第1题: [单项选择]
下列不是由于制动时汽车的方向稳定性造成的是（）。A. 跑偏
B. 侧滑
C. 点头”
D. 前轮失去转向能力
参考答案:C
第2题:
[单选题]中毒型细菌性痢疾临床上主要分为四型，其中不包括的是A.脑型
B.肺型
C.肝型
D.混合型
E.休克型
参考答案:C
中毒型细菌性痢疾临床上按主要表现分为四型：
（1）休克型（皮肤内脏微循环障碍型）：以周围循环衰竭为主要表现。
（2）脑型（脑循环障碍型）：以神志改变、反复惊厥为主要表现。
（3）肺型（肺微循环障碍）：又称呼吸窘迫综合征，以肺微循环障碍为主。
（4）混合型。
第3题: [单项选择]
由于所处的“制度地位”以及“市场地位”非常低，在利益结构已______的当下，他门对于改变命运并无多少机会和预期，于是转而______运气，期待奇迹发生，买彩票就是如此。
填入划横线部分最恰当的一项是：
A. 稳固 依赖
B. 稳定 诉诸
C. 定型 投靠
D. 固化 祈求
参考答案:D
答案解析:[解析] 本题第二空为突破口，与后文的“期待奇迹发生”相对应，“祈求”最恰当，“依赖”、“投靠”、“诉请”均无此意，且第一空中“结构同化”亦为常见搭配。故本题答案为D。
第4题: [单项选择]
Cisco Series routers is suitable for small businesses and for connectinq small offices to enterprise networks.（）
A. 800
B. 830
C. 1600
D. 3700
参考答案:A
第5题:
[判断题]第五套人民币2019年版1角硬币保持第五套人民币2005年版1角硬币外形、外缘特征、“中国人民银行”行名、汉语拼音面额、人民币单位、花卉图案、汉语拼音行名等要素不变。
A.正确
B.错误
参考答案:A
第6题:
[判断题](类别：号段管理 难度：中等)商务谈判的关键就是要把冲突变成合作。( )A.正确
B.错误
参考答案:A
第7题:
[简答题]钢筋加工区检查主要有哪些安全检查要点（说出3条以上）？参考答案:1、防护棚是否满足双层硬防护要求；
2、防护范围是否足够覆盖所有加工机械；
3、是否张挂机械操作规程；
4、加工机械是否有做重复接地；
5、机械用电是否满足一机一闸要求；
6、圆钢调直路径两侧是否设置防护围栏。
第8题:
[简答题]A企业是B集团公司的协作企业，主要承担B集团某些产品的零部件生产业务，不参与产品的设计和创新过程。A企业80%的业务量来自于B集团，B集团通过精细化预算和采购管理，使A企业为其加工所获得的利润控制在15%左右。
根据上述情境，请回答以下问题：
(1)A企业采取哪种人力资源管理策略较为合适？使用这种策略的企业在人力资源管理方面具有哪些特点？（9分）
(2)B集团公司可以通过采取哪些方式来加强对A公司的制约和控制？（8分）
(3)A企业如果继续按目前的战略发展，主要存在哪些弊端？（8分）
参考答案:评分标准（共25分）
(1)评分标准（9分）
1)A企业采取人力资源管理吸引策略较为合适。当企业采取廉价竞争策略时，宜采用科学管理模式，如泰罗制。其特点是：中央集权，高度分工，严格控制，依靠工资、奖金维持员工的积极性。（3分）
2)采取吸引策略的企业,其竞争策略是以廉价取胜。因此，企业的组织结构采用中央集权模式，生产稳定、规模较大、分工较细、协作紧密，它要求员工具有一定的稳定性和可靠性，掌握简单的操作技术，高效率地进行生产，并对员工进行严格的监督和控制。（3分）
3)在采取廉价竞争策略的情况下，企业要尽量减少一切与业务无关的开支，对人工成本实行严格的控制，因此员工的配置要以“人少高效”为目标。企业无论是在招收、录用方面，还是在人员培训方面，投入的资金都很少,使企业与员工的关系纯粹是一种简单直接的利益交换关系。（3分）
(2)评分标准(8分）
B集团公司可以采取以下方式加强对A公司的制约和控制：
1)企业系列化，即根据不同情况和需要，把协作（关系）企业组织起来，配套成龙。企业系列化有水平系列化和垂直系列化等多种形式。（2分）
2)人事参与。为加强核心企业与协作（关系）企业之间的关系，核心企业不断派遣干部到协作（关系）企业协助工作。（2分）
3)提高协作（关系）企业的素质。主要通过干部培训、技术交流等形式推广核心企业的管理方法，这样有利于提高协作（关系）企业的技术水平，提高核心企业主导产品零部件的质量，降低外购件的成本，而协作（关系）企业也能从中获得好处。（4分）
(3)评分标准（8分）
A企业按目前战略发展存在的弊端如下：
1)采取人力资源吸引策略的企业，其人员的补充主要依赖于外部劳动力市场，工作岗位的要求严格具体，员工晋升的路线阶梯狭窄，职位不易转换。（2分）
2)在这种企业中，员工绩效评估具有三个特点：
①注重短线目标；以最终成果为评估标准。（2分）
②以个人考核为主体。在员工培训上，投人很少，强调“急用先学，立竿见影”，只要求员工掌握简单的应用技巧。（2分）
3)在薪酬上，以对外公平为原则，不但薪酬水平低，员工的归属感、雇佣保障也很低。（2分）
第9题: [单项选择]
He was ______ enough to understand my questions from the gestures I made.
A. intelligent
B. efficient
C. proficient
D. diligent
参考答案:A
答案解析:本题考查形容词辨析。intelligent“聪明的”；efficient“有效率的”；proficient“精通的”； diligent“勤奋的”。句意为：他足够聪明能从我的于势中理解我的问题。
第10题:
[判断题]消防指战员严格正规要坚持纪律部队建设标准，严格教育、严格训练、严格管理、严格要求，服从命令、听从指挥，集中统一、步调一致，用铁的纪律打造铁的队伍
A.正确
B.错误
参考答案:A
第11题: [单项选择]
分布是描述有变差的（）系统输出的方法。A. 稳定
B. 不稳定
C. 稳定或不稳定
D. 稳定和不稳定
参考答案:C
第12题: [多项选择]
( )是土地登记代理服务行业协会的主要职能。A. 实施土地登记代理服务行业资格认证，并组织土地登记代理人考试
B. 制定土地登记代理机构及人员的行为准则及道德规范
C. 土地登记代理人同时在两个或两个以上土地登记代理机构从事代理活动的
D. 向土地行政主管部门反映土地登记代理及从业人员的意见和要求
E. 负责对土地登记代理机构的名义从事土地登记代理活动的
参考答案:B,C,D,E
第13题:
[多选题]下列有关人民警察使用武器的说法正确的是()。A. 必须判明情况
B. 必须先行警告
C. 必须在条件紧急的情况下
D. 必须是暴力犯罪正在进行中
参考答案:BD
第14题:
[多选题]以下哪项现代支付系统按照7*24小时连续运行,每一工作日的运行时间为前一自然日16:00至本自然日16:00。
A.大额实时支付系统
B.小额批量支付系统
C.网上支付跨行清算系统
D.境内外币支付系统
参考答案:BC
银行业客服中心从业基础知识(第二版)
第15题: [多项选择]
下面那些属于工况Ⅳ——极限事故（）A. 原料元件损坏
B. 控制棒组件弹出事故
C. 蒸汽发生器一根传热管破裂
D. 反应堆冷却剂丧失事故
E. 反应堆冷却剂小管道破裂。
参考答案:B, D
第16题:
[单选题]休克患者的自家输液作用．最初数小时速度可达到A.100ml/小时
B.120ml/小时
C.150ml/小时
D.200ml/小时
E.250ml/小时
参考答案:B
第17题:
[单选题]轴温报警装置属于应急负载的48V（ ）。A.交直流用电器
B.公共用电器
C.交流用电器
D.直流用电器
参考答案:D
第18题: [多项选择]
阿尔茨海默病的高危因素是（）A. 高龄
B. 独居
C. 文化程度低
D. 抑郁症
E. 有家族史
参考答案:A, B, C, D, E
第19题:
[单选题]掌握知识的三个阶段是（ ）A.应用一练习一巩固
B.学习一分析一应用
C.领会一巩固一应用
D.习得一巩固一运用
参考答案:C
掌握知识的领会、巩固、应用三阶段。
第20题:
[单选题]下列说法错误的是（ ）。A.消防救援机构在作出行政处罚决定之前，当事人有权进行陈述和申辩
B.当事人提出书面陈述.申辩材料的，应将该书面材料附上并在告知笔录上注明
C.当事人提出陈述和申辩的，消防救援机构可酌情记录
D.消防救援机构不得因当事人申辩而加重处罚
参考答案:C
第21题:
[简答题]42.铁路局及其直属货运站段应明确方案审批流程和工作标准，并对装载加固方案实行（）。参考答案:2
第22题:
[单选题]城市郊区化是指城市在经历了中心区绝对集中、相对集中和相对分散以后的一个绝对分散的阶段，它表现为人口、工业、商业等先后从城市中心区向郊区迁移，中心区人口出现绝对数量的下降。
根据上述定义，下列属于城市郊区化的一项是（ ）。
A.某城市住房非常昂贵，许多人都是在郊区租房，白天到市中心区上班，晚上回郊区休息居住
B.某城市近几年人口出生率低于死亡率，因此城市人口总数下降
C.某郊区小镇最近两年发展非常迅速，与城区接壤后被合并在城市中
D.某城市为了维持良好的城市环境，将大批工厂迁到郊区，从而导致城区人口大幅减少
参考答案:D
城市郊区化是指人口、工业、商业等从城市中心区向郊区迁移，从而导致中心区人口出现绝对数量的下降。A项，城市中心区白天人口增加，晚上人口减少，属于人口相对数量的变化，绝对数量并未发生变化。B项，人口变少是因为出生率低的缘故，不是人口、工业等迁移的结果。C项是郊区城市化的一个过程，与城市郊区化正好相反。D项，城区人口的大幅减少是因为大批工厂外迁，符合城市郊区化的定义。故本题正确答案为D。
第23题: [单项选择]
关于糖尿病视网膜病变激光光凝治疗的认识，以下哪一项不合适（）A. 合并黄斑水肿时可用氩氯激光在渗漏处作局部光凝
B. 严重的增殖前期及增殖期患者必须进行全视网膜光凝
C. 当视盘或虹膜出现新生血管时必须尽快进行全视网膜光凝
D. 激光治疗可减轻黄斑水肿、减轻增殖性视网膜病变
E. 激光治疗的目的是使视力恢复正常
参考答案:E
答案解析:糖尿病视网膜病变对视功能往往造成较严重的损害，一般是不可逆的，激光治疗的目的是减轻黄斑水肿、抑制增殖性玻璃体视网膜病变，而不是恢复视力。
第24题: [填空题]
现有12个同类资源供3个进程A、B、C共享，他们各自的最大需求量分别是9、10、4个资源。在第一轮的分配中3个进程已各自占有了3、5、2个资源，现又提出分配2个资源的要求。若系统先满足进程___________的请求，则系统将处于安全状态。
参考答案:C
第25题: [单项选择]
加利福尼亚卷寿司的配料通常有哪些（）A. 蟹肉，鳄梨，黄瓜
B. 生鱼肉，鳄梨，黄瓜
C. 脆海藻，香草，蟹肉
D. 紫菜干，香草，生鱼肉
参考答案:A
第26题:
[多选题].根据《装配整体式混凝土结构工程施工安全管 理规定》,下列关于作业人员的职责,正确的 有( )。
A.严格执行安全操作规程
B.严格执行持证上岗制度
C.高处作业人员应按规定佩戴伸缩式安全带 等个人防护用品
D.服从管理,互相监督,自觉遵守现场安全 纪律,提高安全作业意识
E.定期体检,加强自我保护
参考答案:ABCE
第27题: [单项选择]
根据《工程建设项目施工招标投标办法》(国家八部委局第30号令)，资格后审是指在( )对投标人进行的资格审查。
A. 投标前
B. 开标后
C. 评标期间
D. 合同谈判时
参考答案:B
第28题: [单项选择]
He knows little of packing, and ( ) of payment.A. still less
B. no less
C. still more
D. even more
参考答案:A
第29题:
[单选题]焊缝的收尾操作时，应保持正常的熔池温度，做无直线运动的横摆点焊动作，此外还有三种焊缝收尾的操作方法，即( )收尾法、反复断弧收尾法和回焊收尾法，也在实践中常用。
A.划圈
B.直线
C.横线
D.点划
参考答案:A
第30题:
[单选题] Ⅱ类设备的防触电保护是采取( )措施。这种设备不采用保护接地的措施,也不依赖于安装条件。
A.安全电压
B.双重绝缘
C.变压器油绝缘
参考答案:B
第31题:
[判断题] 任何电器设备未经验电，一律视为有电，不准身体触及。 A.正确
B.错误
参考答案:A
第32题: [单项选择]
在劳动保障部门使用的行政文书中，适用于各级劳动保障行政部门向国内外宣布重要事项或法定事项的是（）A. 通知
B. 决定
C. 公告
D. 通报
参考答案:C
第33题:
[单选题]根据国网（营销/3）273-2014《国家电网公司电费抄核收管理规则》，正常运行后，对连续三个抄表周期出现抄表数据为零度的客户，应抽取一定比例进行现场核实，其中，居民客户应（ ）的客户进行现场核实。
A.抽取不少于80%
B.抽取不少于10%
C.抽取不少于20%
D.抽取不少于50%
参考答案:C
第34题:
[不定项选择题]可引起锥体外系反应的药物是A.多烯磷脂酰胆碱
B.雷尼替丁
C.甘草酸二铵
D.甲氧氯普胺
E.阿托品
参考答案:D
考查消化系统药物的用药注意事项。多烯磷脂酰胆碱注射液含苯甲醇，给予新生儿和早产儿含有苯甲醇的制剂可导致致命性的“喘息综合征”，新生儿和早产儿禁用；甘草酸二铵对严重低钾血症、高钠血症、高血压、心力衰竭、肾功能衰竭者禁用；雷尼替丁可增加糖尿病患者口服磺酰脲类降糖作用，引起严重低血糖；阿托品禁用于青光眼、前列腺增生和高热者；甲氧氯普胺易透过血-脑屏障，故易引起锥体外系反应。
