第3题: [单项选择]为了支持各种信息的传输,计算机网络必须具有足够的带宽、很好的服务质量与完善的______。 A. 应用软件 B. 服务机制 C. 通信机制 D. 安全机制 参考答案:D 答案解析:[解析] 本题考查点是多媒体信息传输对网络的要求。为了支持各种信息(多媒体信息)的传输,计算机网络必须具有足够的带宽、良好的服务质量与完善的安全机制,以满足人们多样化的应用需求。良好的服务质量表现在通
假设血浆D-二聚体4.2mg/L,则该患者的治疗包括() A. 禁食水 B. 吸氧 C. 溶栓 D. 糖皮质激素 E. 放置腔静脉滤器 F. 抗凝治疗 G. 抗生素 参考答案:B, C, F 答案解析:根据患者的临床表现及检查,考虑为右心房血栓脱落,导致急性肺动脉血栓栓塞症,该患者以休克为主要表现,属于大面积高危患者,有溶栓适应证,无活动性出血和近期颅内出血的绝对禁忌证,可溶栓治疗。抗凝治疗为肺栓塞
第21题: [单项选择]按通用服务礼仪的规定,在电话礼仪中,以下对不同类型电话的应对,描述不正确的是() A. 接听客户咨询电话,需对客户所提出的问题有问必答,耐心解释 B. 接听客户咨询电话,如不能立即答复客户时,应及时告之客户下步计划 C. 接听客户投诉电话时,应保持平和的心态,专心倾听,避免向客户表露情绪 D. 接听客户意见、建议电话,结束时应向客户确认问题是否解释清楚,并表示感谢 参考答案:D