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[填空题]KE-客服经理应每( )查阅一次客户意见簿,及时掌握客户对网点服务的意见建议和需求,同时应在客户意见簿中记录查阅情况

参考答案:半日

热门试题:

第1题: [简答题]《国家电网公司电费抄核收工作规范》中对远程抄表及(预)购电卡表客户的抄表周期有哪些规定?
参考答案: 对实行远程抄表及(预)购电卡表客户,至少每三个抄表周期到现场对客户用电计量装置记录的数据进行核抄。对按照时段、阶梯、季节等方式计算电量电费的(预)购电卡表客户,每个抄表周期应到现场抄表。

第2题:
[单选题]下列哪种情况可能出现呼吸频率减慢?
A.高热
B.缺氧
C.恐惧
D.巴比妥类药物中毒
E.肺炎
参考答案:D


第3题:
[单选题]我国企业会计准则规定,企业的会计核算应当以( )为基础。
A.实地盘存制
B.永续盘存制
C.收付实现制
D.权责发生制
参考答案:D
本题考查会计基础。 我国《企业会计准则》规定,企业会计的确认、计量和报告应当以权责发生制为基础。D选项正确。 实地盘存制和永续盘存制是确定存货账面结存数量的方法。AB选项错误。 我国行政事业单位预算会计核算采用收付实现制。C选项错误。 故本题正确答案为D选项。

第4题:
[单选题]单选题燃料灰分越高,灰分熔点越( ) ,炉渣损失越( )。
A.低,大
B.低,小
C.高,大
D.高,小
参考答案:A


第5题: [单项选择]
女性,35岁,1周前有上腹部挫伤史,上腹部剧烈阵发性绞痛,发热寒战,伴少量柏油样大便2天,经非手术治疗,病情缓解,7日后反复且病情恶化,查体:急病容,巩膜黄染,肝大、压痛。目前,合理的治疗方法是
A. 增加抗生素的用量
B. 手术治疗
C. 大量输血
D. 应用止血药物
参考答案:B
答案解析:目前,合理的治疗方法是手术治疗。

第6题:
[单选题]题干:针对误食毒物、痰涎壅盛、食积胃腑等证,适合使用( )
A.汗法
B.吐法
C.下发
D.消法
E.清法
参考答案:B
催吐法
知识点:
治法
八法
章节:防治法则
题型:单选题 易

第7题:
[单选题]可用于治疗疟疾的止血药是
A.三七
B.艾叶
C.槐花
D.仙鹤草
E.藕节
参考答案:D
仙鹤草应用: 1.出血证。广泛用于全身各部的出血之证。无论寒热虚实,皆可应用。 2.腹泻、痢疾。 3.疟疾寒热。 4.脱力劳伤。 5.疮疖痈肿,阴痒带下。尚能解毒杀虫。

第8题: [单项选择]
运动训练计划的类型分为()
A. 多年训练计划、年度训练计划、课训练计划
B. 多年训练计划、年度训练计划、阶段训练计划、周训练计划、课训练计划
C. 多年训练计划、年度训练计划、周训练计划
D. 多年训练计划,年度训练计划、周训练计划、半周训练计划、课训练计划
参考答案:B

第9题:
[单选题]熔断器保护的选择性要求是()。
A.A、后级短路时前、后级熔丝应同时熔断
B.B、前级先熔断,后级起后备作用
C.C、后级先熔断,以缩小停电范围
D.D、后级先熔断,前级1min后熔断
E./
F./
参考答案:C


第10题:
[单选题]违反《建设工程安全生产管理条例》的规定,建设单位要求施工单位压缩合同约定的工期的,责令限期改正,处——万元以上——万元以下的罚款;造成重大安全事故,构成犯罪的,对直接责任人员,依照刑法有关规定追究刑事责任;造成损失的,依法承担赔偿责任。()
A.10,30
B.20,30
C.10,50
D.20,50
参考答案:D


第11题:
[单选题](27665)孔的下偏差大于轴的上偏差的配合,应是( )配合。(1.0分)
A.过盈
B.过渡
C.间隙
D.偏差
参考答案:A


第12题:
[判断题]禁止约时停、送电。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第13题:
[判断题]电表与电流互感器、电压互感器配合接线工作应带电进行。
A.正确
B.错误
参考答案:B


第14题: [单项选择]
将局部E-R图集成为全局E-R图时,可能存在3类冲突,下面对这些冲突的描述中,不属于这3类冲突的是
A. 属性冲突
B. 结构冲突
C. 命名冲突
D. 模式冲突
参考答案:D
答案解析:[解析] 将局部E—R图集成为全局E- R图时,可能存在3类冲突:属性冲突;结构冲突;命名冲突。

第15题: [判断题]
槽液的搅拌装置是用来搅拌和加热槽液的。
参考答案:错

第16题:
[单选题]线圈中感应电动势的放行可以根据( )定律, 并应用线圈的右手螺旋定则来判定。
A. 欧姆
B. 基儿霍夫
C. 楞次
D. 戴维南
参考答案:C


第17题: [单项选择]
躯体疾病所致精神障碍临床表现的共同特点,不正确的是()
A. 精神症状多有昼轻夜重的波动性
B. 可表现出急性或慢性脑病综合征
C. 精神症状一般发生在躯体疾病的恢复期
D. 病程及预后取决于原发躯体疾病的状况与治疗是否得当
E. 具有躯体疾病的临床表现和实验室阳性发现
参考答案:C
答案解析:躯体疾病所致精神障碍,精神症状同疾病的严重程度呈平行关系。

第18题: [多项选择]
横道图进度计划的缺点有()
A. 不直观、不简洁、难看懂
B. 计划调整只能用手工方式进行
C. 不能确定关键工作和关键路线
D. 不能计算资源需要量
参考答案:B, C

第19题: [单项选择]
What invention incorporated the principles of light and radio radiation


A. satellite communication
B. X-ray
C. the laser beam
D. continuous wave
参考答案:C
答案解析:本题为细节理解题。据第4段第2句可确定。

第20题:
[单选题]安全风险管控平台上的作业开工状态()现场实际。
A.可以超前
B.允许滞后
C.必须符合
D.都可以
参考答案:C


第21题:
[单选题] 单选题77 钢的淬火需要( ),获得的组织是马氏体或下贝氏体,具有高硬度和耐磨性。
A.快速冷却
B.缓慢冷却
C.等温转变
D.中速冷却
参考答案:A


第22题: [单项选择]
道·琼斯指数股价综合平均数的编制对象是( )。
A. 30家著名大工商业公司股票,20家具有代表性的运输业公司股票和15种具有代表性公用事业大公司股票
B. 20家著名大工商业公司股票,20家具有代表性的运输业公司股票和15种具有代表性的公用事业大公司股票
C. 30家著名大工商业公司股票,20家具有代表性的运输业公司股票和20种具有代表性的公用事业大公司股票
D. 20家著名大工商业公司股票,20家具有代表性的运输业公司股票和30种具有代表性的公用事业大公司股票
参考答案:A

第23题:
[判断题]半自动闭塞、自动站间闭塞区段,进站信号机为色灯信号机时,设色灯预告信号机或接近信号机。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第24题:
[单选题]湿陷性黄土场地上挤密地基质量检验时,垂直度的允许偏差为()。
A.≤1/50
B.≤1/60
C.≤1/100
D.≤1/200
参考答案:C


第25题: [单项选择]
局麻药中加入肾上腺素的浓度宜为
A. 1:20 000~40 000
B. 1:2 000~4 000
C. 1:200 000~400 000
D. 1:2 000 000~4 000 000
E. 1:200~400
参考答案:C

第26题: [单项选择]
33岁,女,婚后10年,丈夫精液正常,诊为原发性不孕。近两年月经量减少,午后低热,妇科检查:子宫较小,活动度欠佳,宫旁组织增厚,右侧可触及4cm×3cm×3cm肿物,轻度压痛。子宫输卵管造影显示串珠样改变。无停经史。恰当的治疗措施是()
A. 口服中药
B. 口服达那唑
C. 宫腔镜治疗
D. 剖腹探查术
E. 系统抗结核治疗
参考答案:E

第27题:
[判断题]任何情况都不可以调整队列人员之间的间隔和距离。( )
A.正确
B.错误
参考答案:B


第28题:
[单选题]牵引变电所工程交接验收前( )天,施工单位应向运行单位提交图纸、记录、说明书、合格证等竣工资料。
A.5
B.10
C.20
D.30
参考答案:B
铁运﹝1999﹞101号《牵引变电所运行检修规程》第三章第9条

第29题:
[单选题]定期检查气动三联件,目的是保证其过滤、减压、( )等功能正常。
A.减噪
B.降温
C.润滑
参考答案:C


第30题:
[判断题]带V带横截面是由包布层、伸张层、强力层和压缩层组成。( )
A.正确
B.错误
参考答案:A


第31题:
[多选题]下列关于情绪与情感关系的表述,正确的有( )。
A.情绪是情感的基础,情感离不开情绪
B.情绪依赖于情感,是情感的具体表现
C.情绪具有情境性,情感具有较强的稳定性和持久性
D.情绪更多是与人的生理需要相联系,情感则是与人的社会性需要相联系
参考答案:ABCD
情绪与情感的联系:①情绪是情感的基础,情感离不开情绪。②对人类而言,情绪依赖于情感,是情感的具体表现。情绪是情感的外在表现,情感是情绪的本质内容。情绪和情感的区别:①从需要的角度来看,情绪是原始的、低级的态度体验,与人的生理需要是否满足相联系,是人和动物共有的;情感是后继的、高级的态度体验,与人的社会需要是否满足相联系。②从发生的角度来看,情绪具有情境性和易变性;情感具有稳定性和持久性。③从表现形式来看,情绪体验强度大,往往带有冲动性,并伴随明显的外部表现;情感则比较内隐,较为深沉。

第32题:
[多选题]民警刘某认为其所在的公安局局长要求先行拘留某犯罪嫌疑人的命令有错误,以下做法正确的是()。
A.可以按照规定提出意见
B.不得中止命令的执行
C.不得改变命令的执行
D.提出的意见不被采纳时,必须服从命令
参考答案:ABCD


第33题:
[判断题]DC600V车的充电器.逆变器与电气综合控制柜通信正常,触摸屏上显示应为正常信息代码“00”。 ( )
A.正确
B.错误
参考答案:A


第34题:
[判断题]手动开门时,需先将门选开关转到对应位置,再同时按下对应门的两个开门按钮才可以开门。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第35题:
[单选题]患者,男性,52岁,肝移植术后入ICU,经锁骨下静脉穿刺置管监测CVP,现患者出现原因不明的高热,怀疑导管相关性血流感染,准备拔除该导管,在留取该导管端进行血培养时,应用无菌剪剪取导管尖端()厘米 ( )
A.1
B.2
C.3
D.4
E.5
参考答案:E


第36题:
[单选题]有人看守道口两侧沿铁路方向各()范围内路肩外设置高度不低于1.4m的防护栅栏。
A.50m
B.100m
C.200m
D.500m
参考答案:A


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