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[多选题]以下属于上门服务规范的是( )
A.身穿干净、统一、整齐的标准工作服,佩戴统一格式的工作牌,注意仪容仪表
B.主动自我介绍并出示工作牌,与用户效谈时态度亲切,注意言行举止。
C.经用户同意后进门,需换上鞋套,注意进门后不要东张西望。
D.如上门时用户不在家,下次直接上门。

参考答案:ABC

热门试题:

第1题: [单项选择]适用于信息化水平较高,运行有ERP等软件系统,且有与中国农业银行企业网银系统直接对接需求的客户的企业网上银行的系统版本是()。
A. 智博版
B. 智锐版
C. 智信版
D. 智翼版
参考答案:D

第2题:
[单选题]隔离开关和接地⼑闸应能互相闭锁,其关系是( ) 。
A.当接地⼑闸合上时,主⼑闸才能合闸
B.当接地⼑闸断开时,主⼑闸才能合闸
C.当接地⼑闸合上时,主⼑闸才能断开
D.当主⼑闸合上时,接地⼑闸才能合上
参考答案:B


第3题:
[单选题]初次来压前工作面前方煤壁内的支承压力与平时比较( )。
A.变大
B.变小
C.不变
参考答案:A


第4题:
[单选题] 为施工作业提供的高处作业脚手架又分为结构脚手架和()脚手架两种。
A.施工
B.工作
C.装修

参考答案:C


第5题:
[判断题]熔化焊设备各个焊机间及与墙面间至少应留出1m宽的通道。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第6题:
[判断题]《中国南方电网有限责任公司电力安全工作规程》规定,1kV以上、20kV及以下的高压线路称为高压配电线路。
A.正确
B.错误
参考答案:B


第7题: [简答题]
请对“即使实行行为实施完毕,只要没有发生法定的犯罪结果,也可能成立犯罪中止”这一说法进行辨析。
参考答案:这一说法正确。犯罪中止是指在犯罪过程中,自动放弃犯罪或者自动有效地防止犯罪结果发生的犯罪停止形态。犯罪中止包括自动放弃犯罪的犯罪中止(又称“普通的犯罪中止”)和自动有效地防止犯罪结果发生的犯罪中止(又称“特殊的犯罪中止”)。自动有效地防止犯罪结果发生是指在实行行为实施过程中或实施完之后在犯罪结果发生前,以积极的作为行为去防止既遂结果发生的犯罪中止。如在故意杀人行为实施完之后在被害人死亡之前将其送往医院使其得到及时救治而没有死亡的行为。犯罪中止存在于犯罪的全过程,从预备到犯罪结果发生之间均可成立。所以题目中的说法正确。

第8题:
[单选题]《铁路旅客运输规程》第六十九条规定,不需要托运人提供规定部门签发的运输证明的是( )。
A.省级以上政府宣传用非卖品
B.国家有关部门规定的免检物品
C.警犬和国家法律保护的动物
D.残疾人车
参考答案:D


第9题: [单项选择]
中国电子联行系统投入运行的时间是()
A. 1984年
B. 1990年
C. 1998年
D. 2002年
参考答案:B

第10题:
[判断题]普通消防站原则上应配备1~2名装备技师。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第11题:
[单选题] 民警王某和陈某在巡逻时,发现郑某正在实施抢劫。在抓捕中,郑某抢过一摩托车后逃跑,两民警驾车紧追,在追击过程中,将李某的水果摊撞烂。问:李某可以通过以下哪种方式来维护自己的权益?()
A. 向两民警所在的公安机关申请行政赔偿
B. 向两民警所在的公安机关申请刑事赔偿
C. 要求两民警所在的公安机关给予补偿
D. 李某可以在郑某被追究刑事责任的同时,要求郑某承担民事赔偿责任
参考答案:C


第12题: [判断题]
测量电路的电压时,应将电压表并联在被测电压的两端。
参考答案:对

第13题: [单项选择]
在其他条件不变的情况下,下列事项中能够引起股票期望收益率上升的是( )
A. 当前股票价格上升
B. 资本利得收益率上升
C. 预期现金股利下降
D. 预期持有该股票的时间延长
参考答案:B

第14题:
[判断题]使患者在明确诊断后,得到及时、合理的处理,防止疾病恶化及复发,防止劳动能力丧失。属三级防治即临床预防。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第15题: [填空题]
Visual Basic变量名字只能由字母、______、下划线组成,总长度不得超过255。
参考答案:数字

第16题:
[单选题]各级消防救援队伍主要负责人为本级作战训练安全工作( )。
A.第一责任人
B.主要责任人
C.直接责任人
D.重要责任人
参考答案:A


第17题:
[单选题]不会引起Jitter值增大的是
A.正常肌肉低温
B.正常肌肉缺血
C.正常肌肉轻度箭毒素中毒
D.神经肌肉接头缺陷
E.正常肌肉高温
参考答案:E


第18题: [多项选择]
车门驱动气缸的作用有()。
A. 降低开关门瞬间的速度
B. 防止夹伤乘客
C. 降低冲击噪音
D. 实现左右门叶的同步方向联动
E. 以上都正确
参考答案:A,B,C

第19题: [单项选择]
保险事故发生时,被保险人有责任尽力采取必要的合理的措施,进行损失的施救,防止或减少损失。这表明被保险人有( )的义务。
A. 损失施救
B. 防灾防损
C. 协助追偿
D. 保证安全
参考答案:A
答案解析:[解析] 投保人的损失施救义务具体是指保险事故发生时,被保险人有责任尽力采取必要的合理的措施,进行损失的施救,防止或减少损失。保险人可以承担被保险人为防止或减少损失而支付的必要的、合理的费用。

第20题: [单项选择]
小剂量碘剂()
A. 麻黄碱 
B. 氨茶碱 
C. 色甘酸钠 
D. 克仑特罗 
E. 丙酸倍氯米松
参考答案:A

第21题:
[单选题]醇类消毒剂中以乙醇即酒精最常用,下列哪种浓度的酒精灭菌力最强
A.0.75
B.0.7
C.0.9
D.0.95
E.5O%
参考答案:B


第22题:
[单选题]†年1月14日印发的集团《关于2020年轨道交通运营安全管理工作的意见》中指出,2020年集团将创新安全监督检查手段,充分利用( )。
A.信息化平台
B.网络交易平台
C.OA系统平台
D.服务热线平台
参考答案:A


第23题:
[判断题]凡有爆炸和火灾危险的区域,操作人员必须穿防静电鞋或导电鞋、防静电工作服。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第24题: [多项选择]
普通单开道岔的组成包括()。
A. 转辙器
B. 辙叉及护轨
C. 连接部分
D. 心轨
参考答案:A,B,C

第25题:
[判断题]修井液密度不够不是引起井底压力降低的因素之一。
A.正确
B.错误
参考答案:B


第26题: [单项选择]
红外线的波长越长,其治疗深度越()
A. 越深
B. 越浅
C. 不变
D. 不深不浅
E. 以上都错
参考答案:B

第27题: [填空题]
连接伸缩节专用隔水管并用扭矩扳手()的扭矩上紧螺杆。
参考答案:250-300PSI

第28题: [单项选择]
.我时常需要努力使自己不显出怕羞的样子。
A. 是
B. 否
参考答案:

第29题:
[多选题]每天开工前组织召开站班会,对人员开展“三交三查”,即交任务、交技术、交安全,查衣着、查三宝、查精神状态。其中三宝指( )。
A.安全帽
B.安全带
C.安全绳
D.安全工器具
参考答案:ABC


第30题: [单项选择]
下列选项中,( )标志着我国股票市场的正式形成。
A. 1990年底,上海证券交易所和深圳证券交易所先后成立
B. 1994年4月,全国统一的银行间外汇市场建立,并逐渐成为境内金融机构进行外汇交易的主要市场
C. 1997年6月,银行间债券市场成立,并与交易所债券市场共同构成了我国的债券市场
D. 2002年10月,上海黄金交易所成立,形成了黄金市场构架
参考答案:A

第31题: [单项选择]
根据《网、省调电网调度自动化系统实用化验收细则》中要求,调度日报表月合格率,基本要求≥93%,争取≥()。
A. 95%;
B. 96%;
C. 98%;
D. 100%。
参考答案:B

第32题: [多项选择]
下列情形造成的学生伤害事故,学校可以不承担责任的是()。
A. 浙江沿海某地突发台风,造成五名初中生死亡
B. 学生甲在家中模仿电视中的江湖义气,自断一根手指
C. 某中学上体育课,学生甲从单杠上摔下导致大腿骨折
D. 暑假期间,两名学生结伴游玩,遇车祸造成轻伤
参考答案:A, B, C

第33题: [多项选择]
工作票票面上的()动词等关键字不得涂改若有个别错、漏字需要修改、补充时,应使用规范的符号,字迹应清楚
A. 线路名称
B. 工作地点
C. 设备双重名称
D. 设备编号
E. 时间
F. 设备名称
参考答案:A,B,C,E

第34题: [简答题]
IAEA
参考答案:国际原子能机构(International Atomic Energy Agency)

第35题:
[多选题]地面进攻时,分水器阵地通常设置在火势蔓延方向的下风、侧下风室外,有( )等安全风险时应保持足够的安全距离。
A.强辐射
B.浓烟
C.倒塌
D.微风
E.天气寒冷
参考答案:ABC


第36题: [多项选择]
下列项目中,属于企业资产核算范围的有( )。
A. 融资租入设备
B. 经营租入设备
C. 委托加工商品
D. 土地使用权
E. 出口商品
参考答案:A,C,D

第37题: [单项选择]
当救助船驶近SART约()时,雷达荧光屏上SART信号呈同芯圆
A. 400米
B. 600米
C. 1海时
D. 5海里
参考答案:A

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