第21题: [多项选择]紧急停气时热水槽蒸气的处理为()。 A. 全开蒸气旁路和中压蒸气阀门 B. 迅速关闭蒸气进料调节阀 C. 现场关蒸气闸阀 D. 照正常开车无须处理 参考答案:A, B, C
第22题: [单项选择]向客户推荐的保险产品应符合客户的需求,不强迫或诱导客户购买保险产品是( )原则的具体要求之一。 A. 诚实信用 B. 守法遵规 C. 专业胜任 D. 勤勉尽责 参考答案:A 答案解析:[解析] 本题考核诚实信用原则的具体要求。除此之外,还要求在执业活动中主动出示法定执业证件并将本人或所属机构与保险公司的关系如实告知客户;客观、全面地向客户介绍有关保险产品与服务的信息,不误导客户;如