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[简答题]阐述服务营销组合的特点。

参考答案:营销组合是营销理论的重要组成部分,它是组织可以控制的能使顾客满意或与顾客沟通的若干因素。服务营销组合是在传统的市场营销组合4Ps的基础上,为了提高服务领域顾客满意程度和沟通效果是面对传统的市场营销组合内容的丰富和扩展。

热门试题:

第1题:[单选题] 不属于石化行业污染特点的是()。
A.有刺激性
B.毒性大
C.毒性小
参考答案:C


第2题:
[单选题]安全桩的设置中规定,安全桩的埋深一般不小于()。
A.0.25m
B.0.5m
C.0.75m
D.1m
参考答案:C


第3题:
[判断题]电度表是专门用来测量设备功率的装置。
A.正确
B.错误
参考答案:B


第4题: [单项选择]
陈某系某建筑队包工头,其为获得廉价劳动力,便从一些偏远地区雇佣大量民工,其中许多雇工未满十六周岁,专门从事高空刷漆工作,其劳动安全设施不符合国家规定,虽有职工对此提出疑问,但陈某为牟利,未与理睬,最终造成一名工人高空坠落致死,对陈某的行为,下列评价正确的是( )。
A. 陈某的行为构成非法雇佣童工从事危重劳动罪
B. 陈某的行为构成重大安全事故罪
C. 对陈某的行为应当数罪并罚,按照雇佣童工从事危重劳动罪和重大安全事故罪处罚
D. 陈某的行为不构成犯罪
参考答案:C
答案解析:根据《刑法》第135条的规定,陈某的行为构成重大安全事故罪。根据《刑法修正案》(四)第4条的规定:违反劳动管理法规,雇佣未满16周岁的未成年人从事超强度体力劳动的,或者从事高空、井下作业的,或者在爆炸

第5题:
[判断题]标么值是某一个物理量的实际值与选定一个固定数值的比值,标么值的一般数学表达式为:标么值=有名值/基准值。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第6题: [多项选择]
无形资产的主要特征包括______。
A. 投资性
B. 独创性
C. 磨损性
D. 垄断性
参考答案:B,D

第7题:
[简答题]防溜设备和器具应如何使用?
参考答案:使用铁鞋防溜时,鞋尖须紧贴车轮踏面,牢靠固定;使用人力制动机防溜时,须拧紧;使用人力制动机紧固器防溜时,须在车辆“排风”后方可进行;使用防溜枕木防溜时,应在距停留车辆不大于5m处放置。


第8题: [单项选择]
()故宫是仅次于北京故宫的第二大宫殿群。
A. 天津
B. 河北
C. 长春
D. 沈阳
参考答案:D

第9题:
[多选题]在永磁同步发电机中,永磁体既是磁源,又是磁路的组成部分,其优点是()。(2.0分)
A.高剩磁密度
B.高磁能积
C.高矫顽力
D.受温度影响小
E.不易锈蚀
参考答案:ABC


第10题:
[单选题]( )是指可能演化为案件,但尚未达到案件确认标准的有关事件。
A.案件信息
B.案件风险信息
C.案件风险事件
D.重大风险事件
参考答案:C


第11题:
[多选题]施工质量问题按问题责任分类可分为( )。
A.指导责任
B.管理责任
C.操作责任
D.技术责任
E.自然灾害
参考答案:ACE
施工质量问题的分类:1)按问题责任分类:①指导责任;②操作责任;③自然灾害。

第12题: [多项选择]行为内容合法是民事法律行为的成立要件之一。该要件要求行为人实施的民事行为
A. 不违反法律
B. 不违反行政法规
C. 不得违背社会公德
D. 不得损害社会公共利益
E. 不得违背宗教信仰
参考答案:A,B,C,D

第13题: [简答题]
用哪些要素描述正弦交流电的特征。
参考答案: 常用振幅,角频率,初相角等要素描述电正弦交流电的特征。

第14题:
[单选题]移动减速信号是( )。
A.昼间——红色方牌,夜间——柱上红色灯光
B.表面有反光材料的黄底黑字圆牌,表明列车限制速度
C.昼间——绿色圆牌,夜间——柱上绿色灯光
D. 作业标和减速地点标
参考答案:B


第15题: [单项选择]
下列关于期货交易所的解散情形,表述错误的是()。
A. 交易所章程规定的营业期限届满,会员大会决定不再延续,且报中国证监会审批
B. 中国证监会决定关闭
C. 会员大会决定解散的,仍须报中国证监会审批
D. 会员大会决定解散的,无须报中国证监会审批
参考答案:D
答案解析:《期货交易所管理办法》第十七条规定,期货交易所因下列情形之一解散:(一)章程规定的营业期限届满;(二)会员大会或股东大会决定解散;(三)中国证监会决定关闭。期货交易所因前款第(一)款、第(二)款情形解

第16题:
[单选题]不是CDZ53举高消防车向下变幅时发抖不平稳,或无法下降故障原因的是( )。( )(难)
A.变幅油缸两铰链在同一直线上
B.变幅平衡阀出现故障
C.电液比例流量控制不住
D.电液比例先导阀输出电流不稳
参考答案:A


第17题: [单项选择]
每日对机动链锯进行()min预热、发动,检查链条、机器外观,燃油和链条润滑油。
A. 1
B. 2
C. 5
D. 15
参考答案:C

第18题:
[判断题]整个过程分为三个阶段,项目施工前准备阶段、项目施工阶段、项目竣工阶段。
A.正确
B.错误
参考答案:A
建筑劳务的管理,贯穿整个项目的实施过程,即从项目中标开始到项目竣工结束,整个过程分为三个阶段,项目施工前准备阶段、项目施工阶段、项目竣工阶段。

第19题:
[单选题]undefined.操作室外高压设备时,如地网电阻不符合要求的,晴天也应穿( )。
A.绝缘手套
B.绝缘靴
C.护目镜
参考答案:B


第20题:
[单选题].消防监督人员在监督检查时,发现电器产品、燃气用具的安装、使用及线路、管路的设计、敷设、维护保养、检测不符合消防技术标准和管理规定的应当()。
A.责令改正
B.责令限期改正
C.责令停产停业
D.给予行政处罚
参考答案:B


第21题:
[判断题]06GG003391 终端不在线可能是由于测量点参数设置不正确造成的( )。
A.正确
B.错误
参考答案:B


第22题:
[多选题] 当被盘查的嫌疑人没有攻击动作但试图靠近你时,你可选择的技术有:( )
A. 推掌
B. 后撤并警告
C. 劈掌
D. 使用切别摔技术
参考答案:AB


第23题:
[单选题]阳证一般不出现下列哪项( )
A. 心烦不宁
B. 畏寒肢凉
C. 尿黄便秘
D. 脉数有力
参考答案:B


第24题: [简答题]
试述二战后中央银行发生了哪些变化。
参考答案: 第二次世界大战后,各国为了稳定货币、筹集资金,都以货币信用政策作为干预再生产过程和调节国民经济生活的主要杠杆。负有制定和执行货币政策重要职责的中央银行在二战后发生以下几个方面的深刻变化:
(1)由一般货币发行向国家垄断发行转化。第二次世界大战后,各国对中央银行的认识有所深化,从而强化了对它的控制。这大大加快了中央银行的国有化进程,由此实现了中央银行由一般的发行银行向国家垄断发行即真正的发行银行转化。
(2)由代理政府国库款项收支向政府的银行转化。随着中央银行国有化进程的加快,中央银行对国家负责,许多国家的银行法规明确规定了中央银行作为政府代理的身份,从而实现了中央银行向政府银行的转化。
(3)由集中保管准备金向银行的银行转化。进入20世纪中叶,中央银行在整个金融体系中的地位日趋提高,它逐步放弃了对企业家的信用关系,改变为与商业银行和国家政府发生信用关系。由于商业银行都在发行银行有存款,所以各商业银行之间的清算业务也通过发行银行来办理。同时,各商业银行在资金短缺时,可以在发行银行取得信用支持,使中央银行成为最终的信用支持者。中央银行不与普通商业银行争利益,行使管理一般银行的职能并成为金融体系的中心机构,这标志着它向银行的银行转化。
(4)由货币政策的一般运用向综合配套运用转化。中央银行的货币政策离不开一个国家经济发展的总目标,在具体运用中大大加强并注重其综合功能的发挥,即由过去的一般性运用向综合配套运用转化。
(5)各国中央银行的金融合作加强。随着各国商品经济和国际贸易的发展,为保证各国国际收支平衡和经济稳定,各国中央银行为了共同抵御风险,加强金融监管,彼此之间的合作越来越紧密。

第25题:
[判断题]立、撤杆应使用合格的起重设备,禁止满载使用。
A.正确
B.错误
参考答案:B


第26题:
[单选题]安全风险评估通常按照建立( )、确定评估方法、开展评估分析、形成评估报告的程序进行。
A. 评估组织
B. 预计组织
C. 判断组织
D.狡辩组织
参考答案:A


第27题:
[判断题]变压器的变压比等于一、二次绕组的匝数之比。( )
A.正确
B.错误
参考答案:A


第28题:
[多选题]t检验的方法有( )
A.平均值与标准值的比较
B.两组平均值的比较
C.新方法与标准方法的比较
D.标准物质与待测组分的比较
参考答案:ABC


第29题: [不定项选择]
2000年2月,甲公司与乙公司签订施工合同,约定由乙公司为甲建房一栋。乙与丙签订《内部承包协议》,约定由丙承包建设该楼房并承担全部经济和法律责任,乙收取丙支付的工程价款总额5%的管理费。丙实际施工至主体封顶。2004年1月,乙向法院起诉请求甲支付拖欠工程款并解除施工合同。甲辩称乙起诉时已超过2年诉讼时效,要求法院驳回乙的诉讼请求。下列关于乙与丙签订的《内部承包协议》的说法,何者正确
A. 该《协议》为转包合同,有效
B. 该《协议》为转包合同,无效
C. 该《协议》为分包合同,有效
D. 该《协议》为违法分包合同,无效
参考答案:B
答案解析:乙与丙签订的约定由丙承包并承担全部经济和法律责任的《内部承包协议》属于转包合同。根据《合同法》第272条的规定,承包人不得将其承包的全部建设工程转包给第三人或者将其承包的全部建设工程肢解以后以分包的名

第30题:
[单选题](1)辽沈战役 (2)火烧圆明园 (3)围魏救赵 (4)袭击珍珠港 (5)赤壁之战
A.5—3—2—l—4
B.3—5—2一l—4
C.3—5—2—4一l
D.3—2—1—5—4
参考答案:C
解题指导: 此题是按照事件发生的历史时间顺序排列的。故答案选C

第31题: [单项选择]
骨关节系统固定后,出现的副作用中,下面叙述错误的是()
A. 关节出现僵直
B. 滑膜粘连
C. 纤维连接组织增生
D. 关节活动度增加
E. 韧带弹性降低
参考答案:D

第32题:
[单选题]某企业发生一起安全生产事故后,企业负责人要求生产车间一律待产,全面开展隐患排查,评估检查合格后,可恢复生产,此种做法,符合安全生产管理原理的( )。
A.监督原则
B.动态相关原则
C.行为原则
D.偶然损失原则
参考答案:D


第33题:
[多选题] 《互联网上网服务营业场所管理条例》规定,( )负责互联网上网服务营业场所经营许可审批和服务质量监督。
A.省电信管理机构
B.自治区电信管理机构
C.直辖市电信管理机构
D.自治县电信管理机构
E.省信息安全管理机构
参考答案:ABC


第34题: [单项选择]
6岁男孩,间歇性黄疸3年,发现脾脏肿大3个月入院。常常于感冒后黄疸加重,同时尿色加深,有时排浓茶色尿,脾脏肋下13cm,质地较硬,母亲有反复黄疸病史,查:Hb60g/L,RBC2.2×1012/L,球形红细胞30%,血小板正常,网织红细胞0.09。最可能的诊断是()
A. 红细胞G6PD缺乏症
B. 遗传性球形红细胞增多症
C. 地中海贫血
D. 再生障碍性贫血
E. 阿司匹林中毒
参考答案:B

第35题:
[判断题]调查事故应配备必要的调查设备和装备,保证调查工作顺利进行。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第36题: [单项选择]
The environmental balance among ecological communities is exceedingly complex.
A. almost
B. successfully
C. extremely
D. rarely
参考答案:C
答案解析:almost几乎,差不多。successfully顺利地,成功地。extremely极端地,非常地。 rarely很少地,罕见地。exceedingly非常地,极度地。

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