第1题:
[多选题] [中]CRM信息技术可以用来( )。A.帮助企业管理和分析大量的客户数据
B.细分客户群,实现一对一营销
C.选择合适客户策略平
D.提供相应机制可以帮助企业实施基于数据分析的市场策略
E.利用客户数据库开发新的满足客户需求的产品
参考答案:ABCDE
第2题: [多项选择]
（2003年）
某广告公司于金某出差时，在金某房屋的院墙上刷写了一条妇女卫生巾广告。金某1个月后回来，受到他人耻笑，遂向广告公司交涉。该案应如何处理？
A. 广告公司应恢复原状
B. 广告公司应赔偿其精神损害
C. 广告公司应向金某支付使用院墙1个月的费用
D. 广告公司应为金某恢复名誉
参考答案:A,C
答案解析:侵权责任形式包括①停止侵害②排除妨碍③消除危险④返还财产⑤恢复原状⑥赔偿损失⑦消除影响、恢复名誉⑧赔礼道歉八种。本题情形适用于第⑤⑥种，本题情形并未使金某的人身权受到不法侵害，因此不适用属于精神损害赔
第3题:
[判断题]无人机系统驾驶员是指在系统运行时间内负责整个无人机系统运行和安全的驾驶员。A.正确
B.错误
参考答案:B
第4题:
[单选题]无线调车灯显信号显示绿灯闪数次后熄灭，表示（ ）信号。A.推进
B.起动
C.连结
参考答案:B
第5题:
[判断题]电动工具的电气部分经维修后，即可使用。（）A.正确
B.错误
参考答案:B
第6题: [单项选择]
在办理储蓄定期存款清户时，需在定期存单左侧加盖（）。A. 业务公章
B. 现金清讫章
C. 转讫章
D. 结算专用章
参考答案:B
第7题: [单项选择]
马斯洛的人类需要层次理论强调首先要满足的是( )A. 生理需要
B. 安全需要
C. 社交需要
D. 尊重与自我实现需要
E. 爱的归属
参考答案:A
答案解析:[解析] 本题考察学生对激励理论及应用中需要层次理论的理解与掌握情况。马斯洛的需要层次理论是激励理论的基础，他把人的需要归纳为五大基本需要，分别为生理需要、安全需要、社交需要、尊重需要、自我实现需要。
第8题: [单项选择]
宗某，男，2岁。发热3日，体温39．4℃烦躁不安，咳嗽频作，气促鼻煽，喉中痰鸣，口唇青紫，舌质红，苔黄腻。本病首选方（）
A. 麻杏石甘汤
B. 虎汤合葶苈大枣泻肺汤
C. 清宁散
D. 麻杏石甘汤合苏葶丸
E. 桑菊饮
参考答案:B
第9题: [单项选择]
世间的事物很少能比大学更美。在这里，憎恨无知的人奋力求知，______真理的人传授真理，在青年们长知识的年华里，大学给予他们远大目标和共同生活的规范，给予他们渴望得到的亲密友情，让青年人永无止境地对永恒的主题______。没有这些，青春便只是耗费时光。
依次填入划横线部分最恰当的一项是( )。
A. 通晓 言无不尽
B. 谙悉 各抒己见
C. 敬畏 上下求索
D. 掌握 高谈阔论
参考答案:B
答案解析:[解析] 先看第一空，由句意可知，只有洞悉真理的人才能传授真理，“敬畏”明显不恰当，由此排除C。第二空中，“高谈论阔”多含贬义，与此处的感情色彩不相符，由此排除D。“言无不尽”指一点也不保留地把要说的
第10题: [单项选择]
被称作”时代的鼓手“的诗人是（）A. 闻一多
B. 艾青
C. 田间
D. 臧克家
参考答案:C
第11题:
[单选题]凡是能与空气中的氧或其它氧化剂发生化学反应的物质称( )。A.助燃物
B.可燃物
C.着火源
D.易燃物
参考答案:B
第12题: [单项选择]
50岁女性，右侧腮腺无痛进行性肿大，有类风湿性关节炎史，丙种球蛋白增高，活检有大量淋巴细胞。最可能的诊断是
A. 慢性化脓性腮腺炎
B. 舍格伦综合征
C. 腮腺混合瘤
D. 腮腺淋巴结核
E. 腮腺放线菌病
参考答案:B
第13题: [单项选择]
20世纪70年代以来，( )已成为各国社会经济和技术发展的重点研究对象之一。A. 预防重大工业事故
B. 改进工业设施
C. 推广安全理念
D. 扩充安全设备
参考答案:A
答案解析:[解析] 预防重大工业事故，是各国社会经济发展的需要。
第14题:
[单选题]所装货物未超出规定下浮品名，但与填记的品名不符或不附物品清单的，按批核收全程正常运费（含铁路建设基金、电气化附加费等）（ ）倍的违约金。以上情况不另补收运费差额，不得计入运量考核数。
A.1
B.2
C.3
D.4
参考答案:A
第15题:
[判断题]美元纸张中含有红色和黄色纤维。( )A.正确
B.错误
参考答案:B
第16题:
[多选题]暑期部分空调客车停留地点外温在30℃以上时停留时间为4至8小时客车，累计给电时间为（ ），停留时间不足4小时客车，累计给电时间为（ ）。
A.1小时
B.2小时
C.3小时
D.4小时
参考答案:AB
第17题:
[判断题] 用电缆将近距离平行或交叉的管道连接起来,以消除管道之间的电位,此电缆称为连接导线。A.正确
B.错误
参考答案:B
第18题:
[简答题]70°探头移动方向与钢轨纵向平行的校对方法称（ ）。参考答案:1
第19题:
[单选题]下列哪种是胰岛B细胞分泌的激素A.胰高糖素
B.胰岛素
C.促胃液素
D.胰多肽
E.生长抑素
参考答案:B
胰岛β细胞分泌胰岛素；胰岛α细胞分泌胰高血糖素。
第20题: [单项选择]
焦炉煤气初冷器（塔）应正对抽气机室，按单行横向排列，初冷器出口煤气集合管中心线与抽气机室的行列线距离应不小于（）m。
A. 5
B. 10
C. 20
参考答案:B
第21题:
[判断题]测试完成过程中,在总结经验教训时,不必记录项目执行期间的经验教训。( )A.正确
B.错误
参考答案:B
第22题:
[单选题]一个字节(BYTE)是由8个二进制位组成。（易）（基础知识）A.对
B.错
参考答案:A
第23题:
[填空题]在线路允许速度120km/h<υmax≤160km/h正线上,轨道动态几何不平顺容许偏差管理值中,高低(1.5~42m)Ⅲ级标准为( )mm。
参考答案:15
第24题:
[单选题]当听到“齐步——走”口令时，左脚向正前方迈出约( )厘米。A.60
B.65
C.75
D.85
参考答案:C
第25题:
[单选题]1931年,根据不平等条约驻扎在中国东北的日本关东军向中国东北军驻地北大营和沈阳城发动进攻,挑起了侵占我国东北的( )。A.卢沟桥事变
B.华北事变
C.九一八事变
参考答案:C
第26题:
[单选题]在引导学生欣赏一幅世界名画时，第一阶段是（ ）。A.直觉与感知
B.体验与想象
C.领悟与净化
D.理解与创造
参考答案:A
艺术鉴赏过程的第一阶段是直觉与感知。故正确答案为A项。
第27题:
[单选题]我公司考勤制度月迟到,早退,累计超过多长时间是无薪A.2分钟
B.3分钟
C.4分钟
D.5分钟
参考答案:B
第28题: [名词解释]
誓参考答案:
古代告诫将士或互相约束之辞。
第29题:
[多选题]下列属于强制性标准的有（ ）。A.A、《数值的修约规则与极限数值的表示和判定》
B.B、《房屋建筑和市政基础设施工程质量检测技术管理规范》
C.C、《建筑结构荷载规范》
D.D、《混凝土结构工程施工质量验收规范》
参考答案:BCD
第30题: [单项选择]
英国的《权利法案》、美国的《1787年宪法》、法国的《1875年宪法》、德意志帝国1871年宪法的颁布，都标志着本国资本主义民主代议制政体的建立。这说明（）
A. 国家元首任命内阁成员是历史的必然
B. 共和体制的确立是历史的进步
C. 从“人治”到“法治”是近代社会的突出特征
D. 《权利法案》的颁布是世界上第一部比较完整的资产阶级成文宪法
参考答案:C
第31题:
[单选题]有计划的停基改电时，列车进站，速度低于( ）km/h时，LKJ显示器自动弹出路票确认窗口，要求输入路票的电话记录号。
A.30
B.45
C.60
参考答案:C
第32题:
[单选题]车钩在闭锁位和全开位时,钩舌与钩腕内侧距离的运用限度分别是( )。A.135mm.250mm
B.130mm.250mm
C.135mm.235mm
D.130mm.235mm
参考答案:A
第33题: [单项选择]
有甲、乙两汽车站，从甲站到乙站与从乙站到甲站每隔10分同时各发车一辆，且都是1小时到达目的地。问某旅客乘车从甲站到乙站，在途中可看到几辆从乙站开往甲站的汽车( )
A. 9
B. 13
C. 14
D. 11
参考答案:D
答案解析:[解析] 当其从甲站出发时道上已有6辆车从乙站开往甲站，在其行驶出发后还有5辆车从乙站开出驶向甲站，故其能看见6+5＝11辆车。故选D。
第34题: [填空题]
传染性单核细胞增多症主要依据 _________ 、 _________ 、 _________ 、 _________ 检测进行诊断。
参考答案:临床表现
特异血象
嗜异凝集试验及EBV抗体
EBV
DNA
第35题: [单项选择]
在http：//www.hzic.edu.cn/chinese/index.php中文件名是哪一部分（）。
A. www.hziC.edu.cn
B. http：//
C. chinese/
D. index.php
参考答案:D
第36题:
[单选题]60kg/m旧钢轨二级(整修前)伤损限值,垂直磨耗小于( )。A.3mm
B.4mm
C.5mm
D.6mm
参考答案:B
第37题:
[判断题]电工仪表按使用方式可分为:安装式表和携带式表。( )A.正确
B.错误
参考答案:A
