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[判断题]饭店服务质量控制是指,采用一定的标准和措施来监督和衡量服务质量管理实施和完成情况,并随时纠正服务质量管理目标的实现。
参考答案:对
热门试题:
第1题:
[多选题]工作许可后,工作负责人、专责监护人应向工作班成员交待(),告知危险点,并履行签名确认手续,
方可下达开始工作的命令。
A.现场电气设备接线情况
B.工作内容
C.人员分工
D.带电部位
E.现场安全措施
参考答案:BCDE
第2题:
[多选题]进站大屏、出站大屏上屏时间开车前( )小时,翻屏时间为( )秒间隔。
A.2
B.4
C.15
D.30
参考答案:BD
第3题:
[多选题]负责护士的监督管理的部门是( )。
A.国务院卫生部
B.设区的市级卫生行政部门
C.省卫生行政部门
D.直辖市卫生行政部门
E.卫生部
参考答案:CD
第4题:
[单选题]允许速度不大于160km/h线路,采用抛物线形竖曲线时,若相邻坡段的坡度代数差大于(),应
设置竖曲线。
A.1‰
B.1.5‰
C.2‰
D.3‰
参考答案:C
第5题:
[多选题]设备管理制度修订的原则( )
A.具备政策性
B.具有继承性
C.具有可行性
D.具有规范性
参考答案:ABCD
第6题: [单项选择]
公司采用()考查方式,在PMS运维网站上按照专业应用定期公布阶段性考查指标,实现对基层单位应用情况的
及时了解,同时有利于基层单位及时整改、完善系统数据。
A. 动态循环
B. 随机抽调
C. 定期检查
参考答案:A
第7题: [多项选择]
工程监理人员认为工程施工不符合( )的,有权有求建筑施工企业改正。
A. 工程设计要求
B. 监理规划
C. 施工技术标准
D. 合同约定
E. 监理实施细则
参考答案:A,C,D
答案解析:工程监理单位认为工程施工不符合设计要求、施工技术标准和合同约定的,有权要求建筑施工企业改正。而工程监理规划和监理实施细则分别是监理项目机构开展监理工作的纲领性文件和指导性文件。因此,本题正确答案为AC
第8题:
[单选题]负有安全生产监督管理职责的部门应当建立安全生产违法行为信息库,如实记录生产经营单位及其有关
从业人员的安全生产()行为信息。
A.守法
B.执法
C.违法
D.以上都不是
参考答案:C
第9题:
[判断题]牵引变电所的功能是将三相的110KV(或220KV)高压交流电变换为两个单相的27.5KV
的交流电,然后向铁路上、下行两个方向的接触网(额定电压为25KV)供电。
A.正确
B.错误
参考答案:A
第10题: [填空题]
从国外的一般经验来看,()、各负其责的从属性原则是各国突发事件管理的普遍原则。
参考答案:分级管理
第11题: [单项选择]在采用页式存储管理的系统中,逻辑地址用32位表示,内存分块大小为2
12
,则用户程序最多可划分为多少页______。
A. 2
10
B. 2
12
C. 2
20
D. 2
32
参考答案:C
第12题:
[单选题]在新的历史条件下形成和发展的,体现民族特质并顺应时代潮流的思想观念、价值取向、精神风貌和社
会风尚的总和,指的是( )。
A.时代精神
B.人文精神
C.科学精神
D.民主精神
参考答案:A
第13题:
[单选题]有焰燃烧的可燃物呈什么状态( )
A.固态
B.液态
C.气态
参考答案:C
第14题: [简答题]
引起血清总蛋白浓度降低的常见原因是什么?
参考答案: (1)水钠潴留,血浆稀释;
(2)营养不良,慢性消耗;
(3)合成障碍,常见于肿脏疾患;
(4)蛋白质丢失,烧伤、出血、肾病等。
第15题: [判断题]
检查妇女的身体,只能由女侦查人员进行。( )
参考答案:错
答案解析:[解析] 进行人身检查时,应当由侦查人员进行。检查妇女的身体,应当由女侦查人员或医师进行。搜查妇女的身体,应当由女侦查人员进行。
第16题:
[单选题]当用各种清病毒软件都不能清除U盘上的病毒时,则应对此U盘_____。
A.丢弃不用
B.删除所有文件
C.重新格式化
D.删除COMMAND.COM文件
参考答案:C
第17题:
[多选题]在对代保管品业务的检查中,应对网点保管的代保管品实物(封装代保管品的信封个数)与“9012
内部账账号查询”交易查询出的( )业务代号下的代保管品表外账、()交易查询出的核心系统代保管品登记簿是否账实相符。
A.“0905代保管品信息”
B.“0903代保管有价值品”
C.“7305代保管品库存查询”
D.“7306代保管品信息查询”
参考答案:BC
第18题:
[单选题]木材及大部分有机材料属于( )
A.可燃性建筑材料
B.易燃性建筑材料
C.难燃性建筑材料
D.不燃性建筑材料
参考答案:A
第19题:
[判断题]李某与王某因琐事发生斗殴,李某声称要将王某杀死,并去商店买了一把菜刀。王某害怕,在李某从商
店回来的路上用猎枪将李某打死。王某的行为是防卫过当。
A.正确
B.错误
参考答案:B
第20题: [多项选择]
财务评价的价格体系有( )。
A. 固定价格体系
B. 相对价格体系
C. 实价体系
D. 绝对价格体系
E. 时价体系
参考答案:A,C,E
第21题:
[判断题] 只有在完全切断电源后才可用水灭火。 ( )
A.正确
B.错误
参考答案:A
第22题: [单项选择]
下列关于基金税收的说法正确的是( )。
A. 基金买卖股票、债券的差价收入,免征企业所得税
B. 基金取得的股票股利收入、债券利息收入,需要征收33%的企业所得税
C. 基金取得的股票股利收入、债券利息收入,需要征收20%的企业所得税
D. 基金取得的股票股利收入、债券利息收入,需要征收10%的个人所得税
参考答案:A
第23题:
[单选题]零件在装配前,不论是新件还是已清洗过的旧件都要进一步( )。
A.检查
B.清洗
C.涂润滑油
参考答案:B
第24题: [简答题]
护理人员在保护环境维持人类健康中所应承担的职责是什么?
参考答案: (1)帮助发现环境对人类的不良影响和积极的影响。
(2)告知人们在日常生活中可能接触到的有害物质。
(3)加强宣传保护环境资源,采取措施预防环境的不良因素对健康的威胁。
(4)与卫生当局共同协作,提出住宅污染对健康的威胁。
(5)帮助社区处理环境卫生问题。
(6)参加研究和提供措施,以早期预防各种有害于环境的因素。
第25题:
[单选题]施工工时利用率要求大于( )%
A.65
B.90
C.95
D.100
参考答案:C
第26题:
[多选题]对于涉及恐怖活动的客户,各级行社应调整客户风险等级分类为高风险,并发布风险提示至辖内分支机
构和相关部门,对客户和业务采取以下控制措施,包括但不限于:()
A.停止金融账户的开立、变更、撤销和使用
B.终止金融交易
C.拒绝金融资产的提取、转移、转换
D.停止提供出口信贷、担保、保险等金融服务
E.依法冻结金融资产
参考答案:ABCDE
第27题: [单项选择]
甲向乙依约交付货物,乙无故拒绝接收。现甲将该批货物体存在丙仓库,下列说法中错误的是()。
A. 甲已经履行了合同义务
B. 货物的所有权属于乙
C. 货物发生风险,损失应由丙仓库承担
D. 乙提取货物,应当首先支付货物提存费用
参考答案:C
第28题: [单项选择]
Several thousands of trees ___________in our city
every year.
A. have planted
B. has been planted
C. are planted
参考答案:C
答案解析:该句的意思是“我们城里每年要种成千上万棵树。”当句子没有说明动作的执行者是谁时,句子往往用被动的形式,又因trees用的是复数形式,故应选are planted。
第29题:
[判断题]碳元素对钢轨的性能影响很大,随着含碳量的增加,强度.硬度上升,塑性下降。
A.正确
B.错误
参考答案:A
第30题: [单项选择]
行政机关对当事人进行处罚时使用非财政部门的罚款收据的,当事人()
A. 有权拒绝缴纳罚款
B. 应当缴纳罚款
C. 应先接受处罚,然后再依法申请行政复议或提起行政诉讼
D. 应先接受处罚,然后可以向其上级行政机关进行检举
参考答案:A
第31题:
[判断题]网控由所在站值班站长及时组织行车值班员向行调申请、行调向值班主任申请、值班主任向值班总调申
请启动网控。
A.正确
B.错误
参考答案:A
第32题:
[单选题]女,79岁,1小时前家属发现其呼吸困难而来诊。查体:T36.8度,R32次/分,BP140
/90mmHg。嗜睡,球结膜水肿,皮肤潮湿,口唇发绀,双下肺可闻及细湿罗音和哮鸣音。心率120次/分,双下肢水肿。为明确诊断,进一步检查宜首选
A.胸部CT
B.心肌坏死标志物
C.心电图
D.头颅CT
E.动脉血气分析
参考答案:E
呼吸困难是呼吸衰竭最早出现的症状,发绀是缺氧的典型表现,球结膜水肿是CO2潴留的典型表现。老年患者呼吸困难,嗜睡,球结膜水肿,口唇发绀,应考虑为Ⅱ型呼吸衰竭。为明确诊断,应首选动脉血气分析。
第33题:
[单选题] 行车指挥原则规定:局管内各区段间由( )统一指挥。
A.交通部
B.国家铁路局
C.铁路总公司
D.铁路局
参考答案:D
第34题:
[判断题]额定电压为380V的熔断器可用在220V的线路中。( )
A.正确
B.错误
参考答案:A
第35题: [多项选择]
根据GB16548-1996的规定,下列染有()的动物及产品适用于作销毁处理。
A. 狂犬病
B. 羊快疫
C. 羊痘
D. 禽流感
参考答案:A, B, C, D
第36题:
[判断题]ZPW-2000系列闭环电码化轨道电路,在最不利条件下,出口电流值不大于2A
A.正确
B.错误
参考答案:B
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