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[多选题]在工作中,应加以改善的服务用语是( )。
A.“别的用户怎么就用得好好的。”
B.“您这么讲就不对了。”
C.“如果不是您没有交费,哪里会停电。”
D.“这是公司的规定,我只是按章办事。”

参考答案:ABCD

热门试题:

第1题:[单选题] 2011年3月1日起实施的《车站机电设备监控系统维修规程》中规定,严禁( )插拔各种信号线和板卡。
A.带电
B.手动
C.自行
D.无电
参考答案:A


第2题:
[判断题]使用喷雾水枪时,应注意喷雾角、射流方向的选择。( )
A.正确
B.错误
参考答案:B


第3题:
[多选题] ( )信号机不能使用时,应开放引导信号。引导信号不能开放或无进站信号机时,应派引导人 员接车
A.进站
B.通过
C.接车进路
D.驼峰
参考答案:AC


第4题:
[判断题]航空器上的犯罪行为人为某国国民,该国可依据《东京公约》的规定行使管辖权。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第5题: [单项选择]
如果待并机组与运行机组在()的情况下并车,会在两台机组之间产生冲击电流。
A. 频率相等,电压大小相同,但初始相位不等
B. 初始相位相等,电压大小相同,但频率不等
C. 频率相等,初始相位相同,但电压大小不等
参考答案:C

第6题: [单项选择]
某施工机械的预算价格为20077元,规定的耐用总台班数为3000,残值率为6%,则该设备的台班折旧费为()元。
A. 400
B. 627
C. 707
D. 709
参考答案:B

第7题:
[判断题]当UPS电源故障时,可以将UPS甩掉,直接由直供输出向设备供电。( )[323000000]
A.正确
B.错误
参考答案:A


第8题: [单项选择]
对于每个被访者来说,访谈中提出的问题、提问的方式和顺序以及回答的格式和记录都相同,这种访谈方法属于(
A. 无结构式访谈法
B. 深度访谈法
C. 小组访谈法
D. 结构式访谈法
参考答案:D

第9题:
[单选题]发行服务机构未在规定时间内返回记账结果的ETC出口交易记录(含ETC拓展交易),部联网中心向各出口省中心提供?
A.途径门架交易流水
B.出口交易记录明细
C.ETC门架交易流水
D.入口交易记录明细
参考答案:B


第10题: [单项选择]
自接警的接警类型包含()和其他报警两种类型
A. 治安报警
B. 行政报警
C. 刑事报警
D. 综合报警
参考答案:D

第11题: [单项选择]
混凝土结构工程施工中,固定在模板上的预埋件和预留孔洞的尺寸允许偏差必须为:(2007,29)
A. 正偏差
B. 零偏差
C. 负偏差
D. 正负偏差
参考答案:A
答案解析:[说明] 同第33题。

第12题:
[判断题]( )气井开井率是气井开井数与全部已投产气井数之比,不用扣除计划关井数,用百分数表示。
A.正确
B.错误
参考答案:B
气井开井率是气井开井数与全部已投产气井数(扣除计划关井数)之比,用百分数表示。

第13题:
[判断题]食品加工人员进入作业区域不应佩戴饰物,但可佩戴手表。( )
A.正确
B.错误
参考答案:B


第14题:
[判断题]变频调速采用直接转矩控制方式的稳态、动态性能都很好,但是控制复杂。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第15题:
[单选题]个人保安线装设时,应先接导线端,后接接地端,且接触良好,连接可靠。拆个人保安线的顺序与此相反。
A. A.正确
B.B.错误
参考答案:B


第16题:
[单选题]混凝土拆模后,其表面常常出现麻面现象,其原因最可能是()
A. 模板表面粗糙、清理不干净,接缝不严密发生漏浆或振捣不充分
B. 材料配合比不准确,浆少石多或振捣中严重漏浆或振捣不充分
C. 垫块位移,钢筋紧贴模板,使混凝土保护层厚度不够
D. 混凝土漏振,混凝土离析,石子成堆,泥块、杂物等掺入混凝土中
参考答案:A


第17题:
[多选题]依据DL/T448-2016《电能计量装置技术管理规程》,电能计量装置包括( )
A.各种类型的电能表;
B.计量用电压、电流互感器及其二次回路;
C.专变采集终端;
D.集中器;
E.电能计量柜(箱、屏)
参考答案:ABE


第18题:
[单选题]协助胎儿胎先露在骨盆腔进行内旋转的产力是
A.阴道收缩力
B.膈肌收缩力
C.腹直肌收缩力
D.腹内斜肌收缩力
E.肛提肌收缩力
参考答案:E
将胎儿及其附属物从宫腔内逼出的力量称为产力。产力包括子宫收缩力(简称宫缩)、腹壁肌和膈肌收缩力(统称腹压)、肛提肌收缩力。肛提肌收缩力可协助胎先露部在盆腔进行内旋转(E对);当胎头枕部露于耻骨弓下时,能协助胎头仰伸及娩出;胎儿娩出后,当胎盘降至阴道时,能协助胎盘娩出。

第19题:
[判断题]怕冷、畏寒是人的共同特点。因此,可以允许简化作业过程、晚出务或出务不全的现象。
A.正确
B.错误
参考答案:B
防寒过冬

第20题:
[多选题]机车乘务员接车时,认真了解机车运用、检修情况,办理( )。
A. 司机报单
B. 燃料
C. 耗电
D. 工具
E. 备品交接
参考答案:BCDE


第21题:
[单选题]下列可以在出口加工区开展的业务是( )
A.商业零售
B.一般贸易
C.转口贸易
D.加工贸易
参考答案:D


第22题:
[单选题]驻站联络员遇有车站通知天窗时间变更,第一时间通知各()、现场防护员,并报告单位调度指挥中心
A.驻站联络员
B.现场防护员
C.作业组负责人
参考答案:C


第23题:
[单选题]关于抗感染免疫的叙述,下列错误的是
A.完整的皮肤与粘膜屏障是抗感染的第一道防线
B.吞噬细胞和体液中的杀菌物质是抗感染的第二道防线
C.体液免疫主要针对胞外寄生菌的感染
D.细胞免疫主要针对胞内寄生菌的感染
E.抗体与细菌结合可直接杀死病原菌
参考答案:E
这道题选E应该说抗体依附在病原菌表面时,结合补体,巨噬细胞容易将其吞噬,才能杀灭细菌。

第24题: [多项选择]
项目竞争力对比分析包括( )。
A. 研究拟建项目在国内外市场中的价格波动
B. 研究拟建项目自然资源占有状况
C. 研究拟建项目产出的质量性能
D. 研究拟建项目所在地区的风俗习惯
E. 研究竞争对手的竞争力
参考答案:A,B,C,E
答案解析:[考核要点] 第二章第二节,主要考核项目竞争力对比分析内容。
[解题思路] 掌握项目竞争力对比分析内容。进行项目竞争力分析,既要研究自身竞争力,也要研究竞争对手的竞争力,进行对比,从而发挥竞争优

第25题: [单项选择]

社会主义市场经济的基本标志是()
①坚持公有制的主体地位
②能够实行强有力的宏观调控
③以共同富裕为根本目标
④以市场为基础配置资源


A. ①
B. ②④
C. ①②③
D. ①②③④
参考答案:A
答案解析:

该题考查社会主义市场经济,社会主义市场经济的基本标志是坚持公有制的主体地位,故①符合题意,②③④均不是基本标志,故答案应选A。
考点:社会主义市场经济
点评

第26题:
[多选题]地铁接触网回流线是连接( )的电连接线,要为回流提供电气通路。
A.接触线
B.钢轨.
C.牵引变电所
D.大地
参考答案:BC


第27题:
[判断题]( )使用双踪示波器可以直接观测两路信号间的时间差值,一般情况下,被测信号频率较低时采用交替方式。
A.正确
B.错误
参考答案:B


第28题:
[单选题]事故紧急抢修应填用工作票,或事故紧急抢修单。()
A.A.正确
B.B.错误
参考答案:A


第29题: [多项选择]
下列有关主动脉瓣狭窄的内科治疗,正确的有
A. 限盐
B. 使用动脉扩张剂
C. 预防感染性心内膜炎
D. 心绞痛可用硝酸酯类药物
参考答案:A,C,D

第30题: [单项选择]矿山安全技术
根据井下火灾具体情况,在保证作业人员和重大设备设施安全的条件下,可采用( )方法。
A. 风流控制技术
B. 隔离技术
C. 反风技术
D. 窒息法
参考答案:C
答案解析:矿井反风技术:根据井下火灾具体情况,在保证作业人员和重大设备设施安全的条件下,可采用局部反风或全矿反风方法。

第31题: [简答题]
昆仑(Kūnlún,BL60)足太阳膀胱经;经穴
参考答案: 定位:外踝尖与跟腱之间的凹陷处。
主治:①痛证:后头痛、项强、腰骶疼痛、足踝肿痛;②癫痫;③滞产。
操作:直刺0.5~0.8寸。孕妇禁用,经期慎用。

第32题: [单项选择]
某企业实力不足,力求稳妥,希望快速盈利,在这种情况下,此企业通常选择的模式为( )。
A. 侧重导入期和成长期而放弃成熟期、衰退期
B. 侧重成长期和成熟期
C. 侧重导入期,兼顾成长期和成熟期
D. 投资均衡分布于四个阶段
参考答案:B
答案解析:投资侧重于成长期和成熟期,几乎放弃导入期和衰退期,这是一种实力不足而力求稳妥快速盈利的企业通常选择的模式,是一种重视盈利而回避风险的投资策略。

第33题: [单项选择]
肝阴虚证可见()
A. 眩晕耳鸣
B. 胁肋灼痛
C. 手足震颤
D. 乳房胀痛
E. 舌红苔黄
参考答案:A

第34题:
[单选题]违规明细表搜索条件的公司、线路、车牌号、驾驶员、报警类型、处理状态、处理人均可多选,发生时间默认显示( ),可选择具体时间段进行查询;
A.前一天
B.前24小时
C.前两天
D.当天
参考答案:D


第35题:
[单选题]有关卵巢的周期性变化,下述不对的是
A.排卵多发生在月经来潮前14天左右
B.排卵后7~8天黄体发育达到高峰
C.如卵子未受精,黄体于排卵后9~10天萎缩
D.黄体衰退,月经即来潮
E.黄体细胞分泌雌、孕激素
参考答案:C
排卵多发生在下次月经来潮之前14天左右。排卵后7~8天黄体发育成熟,若卵子未受精,在排卵后9~l0天开始萎缩。答案C混淆了萎缩与开始萎缩的概念,因此是错误的。

第36题:
[多选题]正常运行中循环气压力波动的因素有那些?( )
A. 反应负荷改变
B. 致稳剂加入量变化
C. 废气排放量变化
D. 循环水发泡
参考答案:ABCD


第37题:
[判断题]自接班人员签字时起,交班后运行工作的全部责任由接班人员负责。( )
A.正确
B.错误
参考答案:A


第38题:
[多选题]扫黑除恶专项斗争的“两个一律”指:
A.对涉黑涉恶案件:一律一查到底,绝不姑息
B.对涉黑涉恶案件:一律深挖其背后腐败问题
C.对黑恶势力保护伞:一律深挖其背后腐败问题
D.对黑恶势力保护伞:一律一查到底,绝不姑息
参考答案:BD


第39题: [单项选择]
患者呕吐吞酸,嗳气频繁,胸胁闷痛,脉弦。治疗应选用()
A. 干姜
B. 高良姜
C. 吴茱萸
D. 丁香
E. 小茴香
参考答案:C

第40题: [判断题]
凡制造、使用或贮存炸药、火药、起爆药、火工品等大量爆炸物质的建筑物,因电火花而引起爆炸,会造成巨大破坏和人身伤亡的建筑物应划为第二类防雷建筑物。
参考答案:错

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