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[多选题]以下来访客户接待行为规范中，哪些行为是正确的
A.对来访客户，不管你是不是负责人，都应该起身致意，找座位让客户先坐下，切勿不理不睬让客人站着等候
B.与多个客户交谈时，要注意照顾好客户领导
C.出入房间，上下电梯，应让客户先行
D.当客户起身告辞时，要主动送客人出门或送入电梯间，若是客户有车停在附近，应送客户上车，等客户的车开走后再返回
E.略
F.略

参考答案:ACD

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第1题:[判断题]调车推进作业不用人领车。( )
A.正确
B.错误
参考答案:B

第2题: [单项选择]患儿1岁，发热、咳嗽3d，嗜睡伴抽搐一次被收住院治疗。体检肛温38．5℃，前囟膨突，呼吸浅快，两肺散在中细湿啰音，心率160／min，律齐，心音正常，肝肋下2．5cm，脊柱四肢未见畸形，四肢肌张力偏高。血象中白细胞20．0×10⁹／L，中性85％。此时首选处理为（）
A. 静脉补充钙剂和维生素D
B. 注射安定和甘露醇
C. 肌注苯巴比妥
D. 注射抗生素
E. 注射地高辛
参考答案:B

第3题:[单选题]混凝土强度超声回弹综合法检测结果是（）
A.立方体抗压强度，
B.轴心抗拉强度，
C.轴心抗压强度，
D.棱柱体抗压强度
参考答案:A

第4题:[单选题]高热病人用乙醇擦浴时冰袋应置于()
A.头部
B.枕部
C.颈部
D.腋下
E.足底
参考答案:A

第5题:[单选题]Ⅲ度骨吸收描述的骨破坏情况是
A.牙槽骨吸收在根长的1/3以内
B.牙槽骨吸收超过根长的1/3，但在根长2/3以内
C.牙槽骨吸收占根长的2/3以上
D.牙槽骨吸收占根长的1/2--3/4
E.牙槽骨吸收在根长1/2以内
参考答案:C

第6题:[单选题]根据《电力建设工程工程量清单计价规范》2016版的规定,下列不属于工程量清单文件的是( )。
A. 投标人采购材料及设备表
B. 措施项目清单
C. 其他项目清单
D. 规费项目清单
参考答案:D

第7题:[多选题]银行内部现有的基本厅堂分区有哪些
A.高柜区
B.低柜区
C.理财区
D.贵宾区
E.客户等候区
F.迎宾区
参考答案:ABCDEF

第8题:[单选题](单选题)关于网织红细胞（Ret）的叙述，的是（）
A. 是幼稚的红细胞
B. 是晚幼红细胞脱核后的年轻红细胞
C. 是尚未完全成熟的红细胞
D. 是介于中幼红细胞与晚幼红细胞这之间的红细胞
E. 是晚幼红细胞到成熟红细胞之间未完全成熟的细胞
参考答案:E

第9题: [单项选择]以滋阴清热，养血安神为主要功用的方剂是（）
A. 炙甘草汤
B. 酸枣仁汤
C. 甘麦大枣汤
D. 天王补心丹
E. 朱砂安神丸
参考答案:D

第10题:[单选题]女31岁，2年前因胃出血行胃大部切除术，近1年半来头晕，乏力，面色苍白，平时月经量稍多，检查：Hb 76g/L，RBC 3.1×1012/L，WBC 5.3×109/L，网织红细胞0.015，在进行体格检查时，不可能出现的体征是（　　）。
A.皮肤干燥，毛发干燥易脱落
B.行走不稳，深感觉减退
C.口腔炎，舌乳头萎缩
D.指甲变脆，变平或匙状甲
E.心尖部收缩期吹风样杂音
参考答案:B
胃大部切除术远期并发症常见的有营养不良并发症，由于铁及维生素B12吸收障碍可导致缺铁性贫血或巨幼细胞性贫血，但不会出现行走不稳，深感觉减退的症状。

第11题:[单选题]在多电源和有自备电源的用户线路的（）处，应有明显断开点。
A.低压系统接入点
B. 分布式电源接入点
C. 高压系统接入点
D. 产权分界点
参考答案:C

第12题:[判断题] 一些研究者提出躁狂症状的出现是因为大脑中奖励系统调节失常的结果。
A.正确
B.错误
参考答案:A

第13题:[单选题]对在用起重设备，（）应进行一次常规性检查，并做好记录。
A.每次使用前
B.每半年
C.每年
D.每两年
参考答案:A

第14题:[单选题]下述哪一项是小儿阑尾炎需剖腹探查的理由
A.小儿阑尾炎穿孔不易被网膜包裹形成阑尾周围脓肿
B.小儿对高热的耐受性较成人差
C.小儿对抗生素的反应性较成人差
D.小儿腹膜炎的诊断比较容易明确
E.以上都不是
参考答案:A
因小儿大网膜发育不全，短而薄弱，不易下降到回盲部，不能使病变局限，容易造成弥漫性腹膜炎，所以小儿对腹膜炎的耐受性较成人差，故应早剖腹探查。

第15题:[多选题]下列行为中符合为人民服务要求的是( )。
A.追求合理的社会效益
B.客服困难满足顾客需求
C.以个人利益为中心做事
D.提高商品的质量
参考答案:ABD

第16题: [单项选择]在公司破产时，下列资产按照偿债顺序从先到后的排列为（）。
A. 债券普通股优先股
B. 债券优先股普通股
C. 优先股债券普通股
D. 普通股债券优先股
参考答案:B

第17题:[多选题]抢险救援预案的主要内容包括:灾情设定、危害特性、()等。( )
A.力量调集
B.处置程序和方法
C.注意事项
D.战斗保障
参考答案:ABCD

第18题:[多选题]温度压力较高的场合适用于( )。
A.石棉橡胶板垫片
B.缠绕式垫片
C.金属包垫片
D.金属钢垫
参考答案:BCD

第19题: [单项选择]在通航水域进行水下爆破作业时，应向当地港航监督部门和公安部门申报批准，并在（）之前发出爆破施工公告。
A. 24小时
B. 两天
C. 三天
D. 五天
参考答案:C

第20题: [单项选择]悬挑式钢平台的搁支点与上部拉结点，必须位于（）上。
A. 脚手架
B. 建筑物
C. 钢模板支撑
D. 桩式地锚
参考答案:B

第21题:[单选题]悬垂线夹安装后，绝缘串应竖直，顺线路方向与坚直位置的偏移角不应超过 5 度。
A.5
B.15
C.20
D.30
参考答案:A

第22题:[简答题]以下属于红线禁令的是（）。
参考答案:答案错误

第23题:[单选题]中国人民警察警歌是人民警察( )的体现。
A.性质
B.宗旨
C.精神
D.以上都是
参考答案:D

第24题:[单选题] 运行单位应结合实际需要，具备的记录以下哪个是（）
A.工程设计图
B.检测记录
C.工程试验报告或记录
D.质量监督报告
参考答案:B

第25题:[判断题]渐开线花键可以用制造齿轮的方法来加工。( )
A.正确
B.错误
参考答案:A

第26题:[多选题]高层建筑的（）应设置应急照明。
A.楼梯间
B.消防电梯间及其前室
C.配电室
D.多功能厅
E.公共建筑内的疏散走道
参考答案:ABCDE

第27题: [填空题]在《遇水膨胀止水胶》规定了标记按产品名称、（）、所执行标准号顺序标记。
参考答案:代号

第28题:[单选题]根据《大型群众性活动安全管理条例》（中华人民共和国国务院令第505号）规定，大型群众性活动消防安全责任应由（）负责。
A.分管安全工作的副职
B.法人单位的法人
C.非法人单位的主要负责人
D.承办者及承办者的主要负责人
参考答案:D
教材P513 大型群众性活动消防安全责任应由承办者及承办者的主要负责人负责。

第29题:[简答题]自燃类火灾现场勘察的主要内容有哪些？
参考答案:答：主要按照自燃类火灾现场的特征认定起火点： 1、查明起火点的位置，是否呈现低位燃烧的痕迹； 2、查明起火点的数量； 3、查明起火点的特征； 4、勘验现场起火点处是否有明显的残留结块，是否有一定范围的炭化区，并由此向周围蔓延火势的痕迹。

第30题: [名词解释]决策
参考答案: 根据可用信息来制定各种可行性方案并选择一个优选方案的过程。

第31题:[单选题]过敏性紫癜各种类型病情最为严重的是
A.单纯型
B.腹型
C.关节型
D.肾型
E.混合型
参考答案:D

第32题:[单选题]使用中的氧气瓶和乙炔气瓶应（）固定放置。
A.A-水平
B.B-倾斜
C.C-并排
D.D-垂直
参考答案:D

第33题:[单选题]实践的主体是()。 ( )
A. 绝对精神
B. 具有思维能力.从事社会实践和认识活动的人
C. 人的精神
D. 人的意识
参考答案:B

第34题:[单选题]目前建成的铁路IP骨干网络分为（）三层结构。
A.核心层、汇聚层、接入层
B.核心层、网络层、接入层
C.核心层、网络层、会话层
D.物理层、汇聚层、接入层
参考答案:A

第35题: [多项选择]工程师通常在( )情况下，可以对承包人的索赔提出质疑。
A. 索赔事项属于发包人的责任
B. 事实依据不足
C. 合同的依据不足
D. 承包人未遵守意向通知要求
E. 承包人必须提供进一步的证据
参考答案:B,C,D,E

第36题:[单选题]成都地铁2号线DTS主机电源线连接开关电源或消防电源线之前应确保主机的电源开关处于“（）”状态：
A.短路
B.旁路
C.开
D.关
参考答案:D

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