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[单项选择]依据《国家电网公司95598投诉分类细则》相关规定,客户反映2月28日报修电压低,抢修人员现场抢修后离开,低电压现象仍然存在,派发()业务。
A. 投诉—停送电投诉—抢修服务—抢修质量
B. 意见—供电服务—故障处理—处理不完善
C. 意见—供电服务—故障处理—处理时间长
D. 投诉—服务投诉—服务行为—其他人员服务态度

参考答案:A

热门试题:

第1题:[单选题]患儿,3岁。出现肛门、会阴部瘙痒,夜间尤甚,睡眠不宁,烦躁不安,或尿频、遗尿,或女孩前阴瘙痒分泌物增多,或食欲不振,形体消瘦,面色苍黄。舌淡。苔白,脉无力。治法是
A.驱蛔杀虫,调理脾胃
B.散蛔驱虫,调胃定痛
C.行气通腑,散蛔驱虫
D.安蛔定痛,继则驱虫
E.杀虫止痒,结合外治
参考答案:E
蛲虫病分证论治: 证候:肛门、会阴部瘙痒,夜间尤甚,睡眠不宁,烦躁不安,或尿频、遗尿,或女孩前阴瘙痒,分泌物增多,或食欲不振,形体消瘦,面色苍黄。舌淡,苔白,脉无力。 治法:杀虫止痒,结合外治。 代表方剂:驱虫粉。

第2题: [多项选择]
对设计概算的编制依据的审查主要是审查()。
A. 合法性
B. 时效性
C. 适用范围
D. 经济效果
E. 编制深度
参考答案:A, B, C

第3题:
[单选题]在溜放作业中,使用手制动机、铁鞋、减速顶、减速器等,使溜出的车组减速,并停于预定地点的制动称为( ) 制动。
A.停车
B.间隔
C.安全
D.目的
参考答案:D


第4题: [多项选择]
保全申请受理为面向客户服务流程,它包含()
A. 受理初审
B. 受理登记
C. 临柜处理
D. 客户离柜
参考答案:A, B, C, D

第5题:
[单选题]纸质通行券的版面由哪个单位设计?
A.各省联网中心
B.交通部路网中心
C.交通部
D.各经营管理单位
参考答案:B


第6题:
[单选题]F公司以创新闻名于世,公司主要推出智能手机。它的总部位于加利福尼亚州,其科研集中度很高,几乎所有F公司的科技和设计都诞生于此。F公司充分利用其技术优势,又面向全球把产品制造集中在中心地区的几个高效率、最具生产成本优势的工厂;且F公司在全球销售标准化产品,缺乏对东道国当地需求的敏感反应和灵活性。F公司采用的国际化经营战略为(  )。
A.国际战略
B.全球化战略
C.跨国战略
D.多国本土化战略
参考答案:B
全球化战略是向全世界的市场推销标准化的产品和服务,并在较有利的国家集中进行生产经营活动,由此形成经验曲线和规模经济效益,以获得高额利润。F公司推出标准化的手机,其总部是技术中心,在成本优势地区设厂生产,体现的是全球化战略的特点。因此,选项B正确。

第7题: [判断题]
发展水平就是动态数列中的每一项具体指标数值,其表现形式只能是绝对数。
参考答案:错

第8题:
[单选题]⼴告设施⾼处作业范围内如有四⼜设施,晚间应在四⼜处悬挂()光源以⽰警⽰。
A.⽩⾊
B.红⾊
C.绿⾊
参考答案:B


第9题:
[单选题] 电缆试验结束,应对被试电缆进行( ),并在被试电缆上加装临时接地线,待电缆尾线接通后才可拆除。
A. 短路
B. 开路
C. 接地
D. 充分放电
参考答案:D


第10题: [多项选择]
早期治疗是降低单纯疱疹病毒性脑炎死亡率的关键,包括
A. 干扰素治疗
B. 皮质类固醇治疗
C. 对症支持治疗
D. 抗单纯疱疹病毒药物治疗
E. 足量足疗程抗生素治疗
参考答案:A,B,C,D

第11题:
[单选题]负数的补码是 ( )各位求反,然后末位加1。
A.先对原码包括符号位
B.先对原码除符号位外
C.先对符号位除原码外
D.先对符号位,然后对原码
参考答案:B


第12题:
[单选题]个人贪污、侵占、受贿、盗窃数额在(  )以上的,列为大案。
A. 一万元
B. 五万元
C. 十万元
D. 五十万元
参考答案:B


第13题:
[单选题]阻聚剂的作用过程是( )
A.分离
B.吸收
C.分散
D.吸附
参考答案:C


第14题: [单项选择]
心开窍于( )
A. 舌
B. 目
C. 耳
D. 口
E. 鼻
参考答案:A

第15题:
[单选题]常用于起重及吊索的链条是:()
A.长环链
B.短环链
C.撑环链
参考答案:B


第16题:
[多选题]在社会经济中,私人储蓄转换成社会需求的途径有()。
A.借给企业形成投资
B.借给政府形成政府支出
C.借给外国形成出口信贷
D.支付罚款
E.归还借款
参考答案:ABC
在社会经济中,私人储蓄转换成社会需求的途径有:①将储蓄借给企业。例如,企业通过发行公司债券的方式筹集资金,以增加企业的投资。②将储蓄借给政府。即政府向私人举债,用于增加政府支出。③将储蓄借给外国。例如以出VI信贷的方式把资金借给外国,以增加外国部门对企业部门产品的需求。

第17题:
[单选题]林先生,男,62岁,因失血性休克被送入急诊,经抢救后给予留置导尿,观察24小时内引流尿液350毫升,此状况属于( )
A.无尿
B.少尿
C.尿潴留
D.尿量正常
E.尿量偏少
参考答案:B


第18题:
[填空题]中国从新民主主义社会向社会主义社会转变的开端是()的成立。
参考答案:中华人民共和国


第19题:
[不定项选择题]男,40岁。双下肢水肿1个月。查体:BP 150/100mmHg,尿红细胞3~5/HP,尿蛋白5g/d,血清蛋白20g/L,血肌酐70μmol/L。近3天腰痛,尿量减少。复查尿常规:尿红细胞30~50/HP。B超示右肾增大。 为明确诊断,最重要的检查是(  )。
A.肾血管彩超检查
B.肾活检
C.测尿钠排泄分数及尿渗透压
D.尿培养
E.ANCA及抗GBM抗体检查
参考答案:B


第20题:
[单选题]根据《建筑施工安全检查标准》(JGJ59-2011)第3.13.3.(6)条规定,下列关于高处作业检查评定通道口防护说法错误的是:()。
A.通道口防护应严密、牢固
B.防护棚两侧应采取封闭措施
C.防护棚宽度应大于通道口宽度,长度应符合规范要求
D.当建筑物高度超过24m时,通道口防护顶棚应采取防护措施
参考答案:D


第21题:
[单选题]遇有电气设备着火时,应立即将有关设备的(  ),然后进行救火。
A.保护停用
B.电源切断
C.外壳接地
D.重合闸退出
参考答案:B


第22题:
[判断题]当冷氢温度低于额定值时,发电机出力不得高于额定值。( )
A.正确
B.错误
参考答案:B


第23题:
[多选题]发生在境外的旅游不文明行为,可由( )通过外交机构、旅游驻外办事机构等途径进行调查核实。
A.国务院旅游主管部门
B.当事人户籍所在地旅游主管部门
C.当事人经常居住地旅游主管部门
D.当事人户籍所在地公安机关
E.当事人经常居住地外事部门
参考答案:ABC


第24题:
[多选题]局《铁路旅客运输服务质量规范》中要求空调车作业标准( )等由所属部门专人看护。
A.餐车
B.发电车
C.邮政车
D.行李车
参考答案:ABC


第25题:
[单选题]HXN3机车技术要求齿轮润滑油添加量为( )升。
A.8
B.10
C.12
参考答案:B


第26题: [多项选择]
由农业生产特点所决定,农业科技进步具有( )的特点。
A. 应用的确定性
B. 渐进性
C. 区域适应性
D. 应用的不确定性
E. 综合性
参考答案:B,C,D,E

第27题:
[单选题]现场勘察工作由()组织。
A.工作票签发人或工作负责人
B.工作票签发人或工作许可人
C.工作许可人或工作负责人
D.工作票签发人或专责监护人
参考答案:A


第28题:
[单选题]斜刺的角度应为
A. 5°左右
B. 15°左右
C. 30°左右
D. 45°左右
E. 60°左右
参考答案:D


第29题: [单项选择]
下列各项,叩诊不会出现浊音的是
A. 肺不张
B. 肺空洞
C. 胸腔积液
D. 胸膜肥厚粘连
E. 胸壁水肿
参考答案:B
答案解析:胸部叩诊浊音见于:①肺组织含气量减少或消失,如肺炎、肺结核、肺梗死、肺不张、肺水肿、肺硬化等:②肺内不含气的病变:如肺肿瘤、肺包囊虫病、未穿破的肺脓肿等;③胸膜腔病变:如胸腔积液、胸膜腔粘连等;④胸壁

第30题: [判断题]
麻花钻两主切削刃之间的夹角叫顶角。( )
参考答案:对

第31题: [单项选择]
二级分户协议维护的路径是().
A. 客户服务-签约-对公购物车
B. 客户服务-签约-对私购物车
C. 客户服务-签约-二级分户
D. 客户服务-二级分户-对私购物车
参考答案:A

第32题:
[单选题]要从任务需要出发从难从严训练,确保人员、内容、时间、( )落实。
A.科目
B.质量
C.方式
D.效率
参考答案:B


第33题: [判断题]
当一个决策方案对应两个或两个以上相互排斥的可能状态,每一种状态都以一定的可能性出现,并对应特定的结果时,这种已知方案的各种可能状态及其发生的可能性大小的决策,可以采用盈亏平衡点法。
参考答案:错
答案解析:当一个决策方案对应两个或两个以上相互排斥的可能状态,每一种状态都以一定的可能性出现,并对应特定的结果时,这种已知方案的各种可能状态及其发生的可能性大小的决策,可以采用决策树法。

第34题:
[单选题]患肢在悬垂和支柱阶段均表现机能障碍的跛行称为
A.鸡跛
B.支跛
C.悬跛
D.间歇跛行
E.混合跛行
参考答案:E


第35题:
[判断题]电缆上塔引上部分应装设电缆保护管,宜选用符合强度要求的材质。
A.正确
B.错误
参考答案:B


第36题: [填空题]
静定结构无荷载就无内力,超静定结构无荷载()无内力。
参考答案:不一定

第37题: [多项选择]
员工素质测评的类型主要有()。
A. 开发性测评
B. 选拔性测评
C. 诊断性测评
D. 综合性测评
E. 考核性测评
参考答案:A, B, D, E

第38题:[单选题]
以下不属于制造业核心业务系统的是
A.EMR
B.MES
C.CRM
D.ERP
参考答案:A


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