[简答题]简述抄表人员如何分析用户用电量升降的原因

参考答案:抄表工作是电费抄、核、收的第一道工序，是电能销售部门与用户取得经常联系的第一线。抄表人员每月抄表时，如发现用户的用电量与以前月份相比较，发生突增突减的变化，应及时了解情况，分析原因，找出原因，防止多计或少计电量。分析方法如下：（1）分析用户用电情况。立即向用户了解本月用电是否有增产、减产、停产、设备检修或中断生产、停工待料、发生事故等特殊情况，影响用电量发生突增、突减的变化。（2）检查电能计量装置。现场检查电能计量装置的运行有无异常情况，如电能表有无时走时停、卡字、跳字、倒走、烧坏、失压或表内汽蚀、使用年限过长等问题。回单位后，应及时填写工作单，转有关部门处理。（3）检查用户有无违章接线或窃电等异常情况。实践经验证明：电能表计失准，一般都是通过对用户用电量的分析判断出来的，所以及时对用户用电量突增突减变化的原因进行分析是很重要的。