第1题: [单项选择]
IS09000标准质量体系反映和发展了世界上技术先进、工业发达国家（）管理的实践经验。A. 人事
B. 财务
C. 质量
D. 物资
参考答案:C
第2题: [单项选择]
在工作时间因为酗酒后从高处坠落受伤的，按规定______。A. 应认定为工伤
B. 应视同工伤
C. 不得认定为工伤或视同工伤
D. 比照工伤处理
参考答案:C
第3题:
[单选题]必要时，（ ）可以临时调整改签办法。A.集团公司
B.铁路运输企业
C.车站
D.局长
参考答案:B
第4题:
[多选题]旅客因（ ）或坐过了站需要送回时，列车长应编制客运记录交前方停车站。A.误售
B.误购
C.误乘
D.漏乘
参考答案:ABC
第5题: [单项选择]
无条件时，可用下列哪个公式计算基础代谢率
A. 收缩压+舒张压-111
B. 脉搏+收缩压-111
C. 脉搏+舒张压-111
D. 脉搏+脉压-111
E. 脉搏-111
参考答案:D
第6题: [单项选择]
目标人群行为改变情况，属于（）A. 瞬间效果评价
B. 即时效果评价
C. 近期效果评价
D. 中期效果评价
E. 远期效果评价
参考答案:D
答案解析:近期效果即健康教育干预活动实施后，率先显示出的健康教育效果通常表现为目标人群认知的改变，如卫生保健知识的增加，健康观念转变等。目标人群行为改变要建立在知识技能提高的基础上，并有环境的支持。因此需要有一
第7题: [多项选择]
物联网技术的框架结构包括（ ）。A. 感知层技术
B. 网络层技术
C. 应用层技术
D. 物理层技术
E. 公共技术
参考答案:A, B, C, E
第8题: [单项选择]
同业拆借活动都是在金融机构之间进行，对参与者要求严格，因此，其拆借活动基本上都是（）拆借。A. 质押
B. 抵押
C. 担保
D. 信用
参考答案:D
答案解析:
本题考查同业拆借的相关知识。同业拆借活动都是在金融机构之间进行，市场准入条件比较严格，因此金融机构主要以其信誉参与拆借活动。也就是说，同业拆借市场基本上都是信用拆借。
第9题:
[单选题]木脚手架单排架不得超过（ ）m；A.20
B.24
C.25
D.30
参考答案:A
第10题:
[单选题]关于法的渊源、法的效力、立法权限,下列表述不正确的是:A.自治条例和单行条例是地方国家权力机关制定的规范性文件
B.司法审判中,当不同法律规范性文件在某问题上有不同规定时,法官可以依据新法优于
旧法的原则进行判决
C.当前,我国市级人大及市级人民政府具有地方性的立法权限
D.从法的正式渊源上看,“法律”仅指全国人大及其常务委员会制定的规范性文件
参考答案:C
第11题:
[单选题]当飞机在地面，扰流板手柄在DOWN卡槽位，地面扰流板内锁活门压力电门感受的压力大于750PSI时，点亮：
A.P1面板上的SPEEDBRAKE DO NOT ARM琥珀色警告灯
B.P1面板上的SPEEDBRAKE ARMED绿色警告灯
C.P3面板上的SPEEDBRAKE EXTENDED琥珀色警告灯
D.以上都不对
参考答案:C
第12题:
[单选题]( )指经承运人同意在民用航空器上载运除机组成员以外的任何人A.旅客
B.乘务
C.军人
D.要客
参考答案:A
第13题: [单项选择]
As I ______ down the street, I noticed a police car parking at the corner.
A. walked
B. had walked
C. would walk
D. was walking
参考答案:D
第14题:
[判断题]劳动防护用品分为特种劳动防护用品和一般劳动防护用品。（ ）A.正确
B.错误
参考答案:A
第15题:
[判断题]搜救犬的最佳训练期宜在犬龄 6- 12 个月。( )A.正确
B.错误
参考答案:A
第16题:
[判断题]变电站计量装置故障处理宜使用变电第二种工作票。A.正确
B.错误
参考答案:A
第17题:
[判断题]对称三相正弦量的一个特点是三相正弦量在任一瞬间的代数和等于零。()A.正确
B.错误
参考答案:A
第18题:
[判断题]路基由路基本体(如路堤、路堑)、路基排水设备、防护和加固设备等三部分组成。A.正确
B.错误
参考答案:A
第19题: [单项选择]
下列哪项不是Mikulicz综合征表现（）A. 结膜充血，结膜囊有黏脓性分泌物
B. 眼球突出及活动障碍
C. 通常不伴有腮腺肿胀
D. 泪腺肿块及压痛
E. 上睑水肿变形
参考答案:C
第20题:
[单选题]有感应电压反映的停电线路应加挂（）。A.接地封线
B.短接线
C.个人安保线
D.以上全对
参考答案:A
第21题:
[单选题](27782)安全风险管理的最终目标是( )。(1.0分)A.安全第一、预防为主
B.构建安全风险体系
C.消灭安全风险
D.实现社会和谐
参考答案:C
第22题:
[单选题]孔某支付给钱某500万元货款,后得知钱某欲用该资金支付某合同的订金。为达到让钱某延缓支付的目的,孔某到银行举报钱某的账户是电信诈骗账户。后公安机关发出了紧急止付指令,银行对钱某的账户进行了止付操作,造成钱某一定的损失。下列说法正确的是( )。
A.紧急止付指令是由公安机关发出的,钱某的损失由公安机关承担
B.紧急止付指令是因孔某的恶意举报引起的,钱某的损失由孔某承担
C.紧急止付是由银行进行操作的,钱某的损失由银行承担
D.钱某的损失,由公安机关、银行与孔某共同承担
参考答案:B
第23题: [单项选择]
较为完整地论述了经络理论，又称《针经》的著作是：A. 《灵枢》
B. 《索问》
C. 《难经》
D. 《针灸甲乙经》
E. 《十四经发挥》
参考答案:A
第24题:
[判断题]依据站用交流电源系统精益化评价细则规定，变电站不同于外接站用电源不能取至同一个上级变电站A.正确
B.错误
参考答案:A
第25题:
[单选题]各类安全工器具应经过（ ）规定的型式试验、 出厂试验和使用中的周期性试验，并做好记录。
A.国家
B.地方
C.企业
D.专业部门
参考答案:A
第26题: [单项选择]
护士为破伤风患者处理伤口后，换下的敷料应（）A. 统一填埋
B. 高压灭菌
C. 集中焚烧
D. 日光曝晒
E. 浸泡消毒
参考答案:C
第27题:
[单选题]O形密封圈，用于静密封时，工作介质压力超过（ ）时，应在承压面设挡圈。A.10MPa
B.15MPa
C.20MPa
D.35MPa
参考答案:A
第28题: [单项选择]
前致癌物（）。A. 活化过程中接近终致癌物的代谢产物
B. 不经代谢活化就有致癌活性的物质
C. 经代谢活化仍无致癌活性的物质
D. 经代谢活化才有致癌活性的物质
E. 经代谢转化最后产生的有致癌活性的代谢产物
参考答案:D
第29题:
[简答题]【事件过程】一行动不便的客户到政务服务大厅的电力窗口，柜台前并无其他客户，该客户向工作人员询问办理暂拆所需手续。旁边一熟人过来打招呼，工作人员先回答熟人后示意客户需到大厅门口的排队机上取号，待客户取号后工作人员向其答复了暂拆手续及办理程序。客户又咨询电费收取标准，工作人员不耐烦地取出一张电价宣传单丢在桌上说：“这上面都有，您自己回家慢慢看吧”。
请问在此过程中，工作人员的行为有哪些违规之处？请对这一事件暴露出的问题提出改进建议。
参考答案:【答案要点】
本次事件违反以下规定：
（1）本案中工作人员见客户行动不便未提供帮助，违反了《国家电网有限公司供电服务标准》第7.3.4条：“为行动不便的客户提供服务时，应主动给予特别照顾和帮助”；
（2）本案中工作人员在客户询问时还与其他人打招呼，以及工作人员将电价表丢给客户，违反了《国家电网有限公司供电服务标准》第7.3.2条：“与客户会话时，态度亲切、诚恳，做到有问必答。”，违反了《国家电网有限公司供电服务标准》第6.7.5.2条：“与客户交接钱物时，应唱收唱付，轻拿轻放，不抛不丢”；
（3）本案中工作人员未回答客户的电费收取标准问题，违反了：《国家电网有限公司员工服务“十个不准”》第六条：“不准漠视客户合理用电诉求、推诿搪塞怠慢客户。”
【暴露问题】
（1）工作人员服务意识比较薄弱、未能认真执行服务规范，特别是针对特殊人群的服务规范；
【措施建议】
（1）加强服务意识培训，培育工作人员爱心，使他们在工作中能主动关心社会弱势群体；
（2）对老年人、残障人士等特殊群体，应充分尊重业务办理习惯，设置便民服务设施，提供现金收取、绿色通道等服务；
第30题:[判断题]A-C-D-001 4 1 3
对既有明桥面,护轨下可加垫总厚度不大于30mm的垫板。
A.正确
B.错误
参考答案:A
第31题:
[判断题]在停风时间较长或瓦斯涌出量较大的盲巷检测瓦斯或其他有害气体时,除检查瓦斯浓度外,还必须检测氧气浓度.
A.正确
B.错误
参考答案:A
第32题:
[单选题]( )可用操作高压跌落式熔断器,单极隔离开关及装设临时接地线等。A.绝缘手套
B.绝缘鞋
C.绝缘棒
参考答案:C
第33题:
[单选题]活动矫治器的优点为A.固定良好
B.异物感小
C.不影响美观
D.体积小、较舒适
E.作用力单一
参考答案:C
第34题:
[简答题]“始发列车检查范围和质量标准”：钩体无破损，牵引杆、钩尾框（ ）。参考答案:无折断
第35题:
[判断题]修井作业时与钻井作业时相比,修井作业时所用的泵排量一般都较小,因此压井时选用的排量与洗井时相同,所以此时的低泵速泵压等于平时洗井时的泵压。(五类)
(七类)
A.正确
B.错误
参考答案:A
第36题:
[单选题]水型灭火器维修期限为（ ）。A.1年
B.2年
C.3年
D.5年
参考答案:C
第37题: [简答题]
试述三叉神经射频消融术后护理。参考答案:
(1)按局麻护理常规护理。
(2)术后卧床休息。
(3)了解术中情况，观察病情并做好记录。
(4)预防感染：遵医嘱使用抗生素3～4天。
(5)严密观察颜面部有无淤血肿胀情况。
(6)注意口腔卫生，使用软牙刷或漱口液漱口。
(7)饮食护理：术后一天进流质饮食，以后进易消化清淡温凉软食。
(8)心理护理：告知术后可能出现的情况：如穿刺处的淤血肿胀。一周，麻木感2～3月甚至身等等，属正常现象，消除紧张焦虑心理。
(9)用药护理：继续服用卡马西平2～3周。
