第27题: [单项选择]工作分析实施流程中的准备阶段的内容不包括() A. 确定工作分析的目标 B. 调查工作相关背景信息 C. 制订具体实施计划 D. 建立良好的工作分析氛围 参考答案:C 答案解析:工作分析的实施流程包括:
①准备阶段,主要工作有确定工作分析的目标、调查工作相关背景信息、制定总体实施方案、建立良好的工作分析氛围;
②实施阶段,主要工作有制订具体实施计划、运用工作分析技术收集工
第32题: [多项选择]以下英文术语解释正确的是() A. WWW(WorldWideWeb) B. HTML(HyperTextMarkupLanguage) C. HTTP(HyperTextTransactProtocol) D. FTP(FileTransformProtocol) 参考答案:A, B