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[简答题]“12366”人工业务咨询的操作规范有哪些?

参考答案: “12366”人工业务咨询是对纳税人和社会公众所提出的各类地税业务问题进行人工答复的一种业务方式。座席人员对于纳税人咨询的问题,能立即答复的,应准确、完整地予以答复;不能立即答复的,应详细记录纳税人咨询的内容及联系方式,并礼貌地向纳税人说明原因,并按照要求的时限及时转相关部门处理,并待有关部门答复后及时回复纳税人。

热门试题:

第1题: [单项选择]在TPN期间,如发生高糖高渗性酮性昏迷,死亡率为()
A. 20%~40%
B. 10%~20%
C. 5%~10%
D. 4%~5%
E. 2%~4%
参考答案:A

第2题:
[单选题]高压试验不得少于(),试验负责人应由有经验的人员担任。
A.一人
B.两人
C.三人
D.四人
E.略
F.略
参考答案:B


第3题:
[单选题]中间联结零件的作用是将( )紧扣在轨枕上,使( )与轨枕联为一体。
A.钢轨、钢轨
B.钢轨、道床
C.轨道电路、轨道电路
D.道床、道床
参考答案:A


第4题:
[判断题]《动车组列车服务质量规范》规定,发生人身伤害或突发疾病时,积极采取救助措施,按规定办理站车交接,客运乘务员不下车参与处理。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第5题:
[单选题]电气化区段减小两轨间不平衡电流应采取的措施是改善两根钢轨的纵向( )不平衡。322010103
A.电流
B.电压
C.电导
D.电阻
参考答案:C


第6题:
[判断题]点检表中的点检项目不需要进行逐项检查,逐项确认。( )
A.正确
B.错误
参考答案:B


第7题:
[单选题]违反《民用建筑节能条例》的注册执业人员,其情节严重的,( )年内不予注册执业资格证书。
A.1
B.3
C.5
D.7
参考答案:C
《民用建筑节能条例》第四十四条规定,违反本条例规定,注册执业人员未执行民用建筑节能强制性标准的,由县级以上人民政府建设主管部门责令停止执业3个月以上1年以下;情节严重的,由颁发资格证书的部门吊销执业资格证书,5年内不予注册。

第8题:
[多选题]应当建立健全营销服务场所消防档案,内容包括:()、消防设施与灭火器材情况、灭火和应急疏散预案、火灾隐患及其整改情况记录、防火检查及巡查记录、消防安全培 训记录等,根据情况变化及时更新。
A.A. 消防安全责任人
B.B. 消防安全制度
C.C. 消防安全演练
D.D.应急演 练记录
参考答案:ABD


第9题: [判断题]
霍去病,河东平阳人。父亲霍仲孺,原是平阳县小吏,母亲就是卫青的二姐卫少儿。
参考答案:对

第10题:
[判断题]根据《供电营业规则》规定,客户应按供电企业规定的期限和缴费方式交清电费,不得拖延或拒交电费
A.正确
B.错误
参考答案:A


第11题:
[单选题]“传世之宝”业务交易时间为经办网点营业日(节假日除外)的( )。总行可根据实际情况调整交易 时间。
A.8:30-17:30
B.9:00-17:00
C.9:30-16:30
D.9:30-15:30
参考答案:D
中国农业银行“传世之宝”贵金属业务管理办法第五章第二十八条

第12题:
[单选题]半水煤气脱硫采用()脱除H2S。
A.A、DDS
B.B、栲胶
C.C、氨水
D.D、888
参考答案:B


第13题:
[单选题]正常情况下,氧化锌避雷器内部()。
A.通过工作电流
B.通过泄漏电流
C.无电流流过
参考答案:B


第14题: [填空题]在TCP/IP协议配置时,可以通过网络管理员获取或者通过 【16】 获得计算机的IP地址。
参考答案:动态主机分配协议或DHPC。
答案解析:使用动态主机分配协议(DHPC)可以获得一个临时性IP地址。

第15题: [单项选择]
治疗髌骨软骨软化症,下列应慎用的是()。
A. 制动休息
B. 理疗
C. 口服氨糖美辛
D. 关节内注射醋酸泼尼松龙
E. 股四头肌运动练习
参考答案:D

第16题:
[单选题]下列关于行业风险分析框架中盈亏平衡点的说法,错误的是(  )。
A.企业销售收入只有在盈亏平衡点以上时,才有可能盈利
B.指某一企业销售收入与成本费用相等的那一点
C.一般低经营杠杆企业的盈亏平衡点较高
D.盈亏平衡点越高,(行业)盈利风险越大
参考答案:C


第17题:
[单选题]铁路通信维规规定数据网设备CPU利用率应小于( )。
A.0.5
B.0.6
C.0.7
D.0.8
参考答案:D


第18题:
[多选题]桥下防护栅栏中金属网片栅栏适用于( )、( )等人员( )高架桥下。
A.城镇
B.村庄
C.稠密
D.稀少
参考答案:ABC


第19题:
[单选题]《贷款通则》中,长期贷款展期期限累计不得超过()
A.原贷款期限一半
B.原贷款期限
C.三年
D.五年
参考答案:C


第20题: [单项选择]
工程用表填写时,合格率用百分数表示,小数点后保留()。
A. 零位
B. 一位
C. 两位
D. 三位
参考答案:B

第21题:
[判断题]当电阻点焊焊接电流达不到所要求的标准时,可以通过增加焊接时间来调整。( )
A.正确
B.错误
参考答案:A


第22题:
[判断题]液-液萃取中,萃取剂的用量无论如何,均能使混合物出现两相而达到分离的目的。( )
A.正确
B.错误
参考答案:B


第23题:
[多选题]以下说法错误的是?
A.透析依赖患者常更倾向经IV途径接受ESA给药
B.透析依赖患者常更倾向经SC途径接受ESA给药
C.腹膜透析的CKD贫血患者常经IV途径给药
D.腹膜透析的CKD贫血患者常经SC途径给药
参考答案:BC


第24题: [判断题]
接骨木、连翘、水蜡都是木犀科植物。
参考答案:错

第25题:
[单选题]真热假寒的病机是( )
A. 阴盛格阳
B. 阳盛格阴
C. 阳虚阴盛
D. 阴虚阳盛
参考答案:B


第26题:
[单选题]在有坍塌风险的井下、坑道救援时,下面描述不正确的是(  )。
A. 现场指挥员应对安全风险深入评估
B. 视情对井口、侧壁进行适当支撑加固
C. 安全员做好全程观察和预警
D. 宣传员深入井下、坑道,贴近拍摄作业过程
参考答案:D


第27题: [单项选择]
我国负责临床实验室管理的政府专业机构是
A. CDC
B. SFDA
C. 卫生部临床检验中心
D. 卫生监督中心
E. 医学会
参考答案:C

第28题: [单项选择]
胆囊结石(充满型)的声像图特征是()
A. "双筒枪征"
B. "平行管征"
C. "双边征"
D. "WES"三联症
E. "牛眼征"
参考答案:D

第29题:
[判断题]软钾浮选的捕收剂和起泡剂都是十二烷基磺酸钠。 ( )
A.正确
B.错误
参考答案:A


第30题: [判断题]
当年考核不称职的公务员,理应降职或辞退。 ( )
参考答案:错

第31题:
[多选题]下列方程式中属于一元一次线性回归方程的有
A.A
B.B.y=bX
C.C
D.D.Y=X2+a2
E.E.Y=X+an
参考答案:BCE


第32题: [单项选择]
夜班护理人员宜半夜叫醒进食的是( )
A. 糖尿病患者
B. 甲状腺功能亢进症患者
C. 垂体前叶功能减退症患者
D. 胰岛β细胞瘤患者
E. 原发性甲状腺功能减退症患者
参考答案:D

第33题: [单项选择]
用营养状况指数法预测富营养化时,当TSI大于50时湖泊富营养化等级为()。
A. 一般营养
B. 贫营养
C. 中营养
D. 富营养
参考答案:D

第34题: [名词解释]
连续劈理
参考答案: 凡岩石中矿物均匀分布,全部定向,或劈理域宽度极小,以致只能借助偏光显微镜和电子显微镜才能分辨劈理域和微劈石的劈理。

第35题: [单项选择]
在疾病保险中,如果被保险人在观察期内出现疾病,保险人承担保险责任的情况是( )。
A. 承担完全保险责任
B. 承担部分保险责任
C. 不承担任何保险责任
D. 协商解决
参考答案:C
答案解析:[解析] 本题考查了等待期的概念。详见第102题解析。

第36题:
[单选题]在内部质量审核中发现对质量体系有效运行或对产品质量特性有重要影响的不合格项称为()。
A.A、一般不合格项
B.B、不合格项
C.C、严重不合格项
D.D、重要不合格项
参考答案:C


第37题:
[多选题]下面有关叉车使用正确的是( )
A.叉车在起步前应观察四周的情况,确认安全后鸣笛起步
B.叉车在运行时,不准任何人上下车,货叉上严禁站人
C.叉车停车后禁止将货物悬于空中
D.叉车起重或行驶时,与附近的工作人员保持一定的安全距离
参考答案:ABCD


第38题:
[单选题]工作坑内应设符合规定的和固定牢固的()。
A.安全带
B.安全网
C.脚手架
D.安全梯
参考答案:D


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