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[判断题]《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定:实行首问首诉负责制。受理旅客咨询、求助、投诉,及时回应,热情处置,有问必答,回答准确;对旅客提出的问题不能解决时,指引到相应岗位,并做好耐心解释。
A.正确
B.错误

参考答案:A

热门试题:

第1题:[判断题] 进路表示器在其主体信号机开放时点亮,用于区别进路开通方向或双线区段反方向发车,不能独立构成信号显示。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第2题:
[单选题]对既有明桥面,护轨下可加垫总厚度不大于( )的垫板。
A. 25mm
B. 27mm
C. 28mm
D. 30mm
参考答案:D


第3题:
[判断题]( ) BF001 理论示功图的假设条件有:抽油设备在抽油过程中,受到砂、蜡、气、水的影响。进入泵内的液体是不可压缩的,阀的开、关是瞬间的。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第4题:
[判断题] 根据《运营事业总部安全生产风险评价管理规定》:安全隐患:指作业场所、设备及设施的不安全状态,人的不安全行为和管理上的缺陷。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第5题:
[单选题]二次系统和照明等回路上的工作,需要将高压设备停电者或做安全措施者应填用( )工作票。
A.第二种
B.带电作业
C.第一种
D.二次工作安全措施
参考答案:C


第6题:
[判断题]异步电动机的定子、转子绕组之间没有电的联系,但是在同一个磁路上。
A.正确
B.错误
参考答案:B


第7题: [判断题]
半侧下颌骨切除术分离磨牙附近的粘膜下组织时,应注意保护舌神经( )
参考答案:对

第8题:
[判断题]2.59 机动车驾驶人应当按照法律、行政法规的规定,定期到公安机关交通管理部门接受审验。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第9题: [单项选择]
船舶在深水航道中航行的停车冲程( )在浅水航道中航行的停车冲程。
A. 大于 
B. 小于 
C. 等于 
D. 有时大于,有时小于
参考答案:A

第10题:
[简答题]简述轧辊轴承的工作特点。
参考答案:轧辊轴承的工作特点是:(1)单位负荷大;(2)产生热量大;(3)工作环境恶劣。


第11题:
[单选题]厂房桥机、行车、叉车、移动式起重机应标注额定起重量。
A.A.正确
B.B.错误
参考答案:A


第12题:
[多选题]下列关于资本资产定价模型的表述中 ,正确的有 (   )。
A.如果某项资产的β =1,则该资产的必要收益率等于市场平均收益率
B.如果市场风险溢酬提高 ,则市场上所有资产的必要收益率均提高
C.市场上所有资产的β系数都应当是正数
D.如果市场对风险的平均容忍程度越高 ,则市场风险溢酬越小
参考答案:AD
β系数可以是 0和负数,如果为 0或者负数则 B\C选项错误。

第13题:
[单选题]在某项教学研究中,研究者选择了一个平均智力分数较低的班级和一个平均智力分数较高的班级进行研究,其中智力分数较低的班级采用新的教学方法,智力分数较高的班级采用常规教学方法。该研究中控制额外变量的方法是
A.消除法
B.恒定法
C.对立法
D.抵消平衡法
参考答案:C
对立法是通过使额外变量和自变量处于对立的地位,未消除额外变量对实验结果影响的方法。在本研究中,智力是一种额外变量。选择智力水平较低的班级就是使这一变量与教学方法处于对立地位,从而探讨教学方法的有效性。

第14题: [单项选择]
下面选项中,不属于计算机安全要解决的问题是()
A. 安全法规的建立
B. 要保证操作员人身安全
C. 安全技术
D. 制定安全管理制度
参考答案:B

第15题: [多项选择]
宜后下的药物有
A. 薄荷
B. 砂仁
C. 钩藤
D. 人参
E. 旋覆花
参考答案:A,B,C

第16题:
[单选题]技师、高级技师是80年代国家在高级技术工人中设置的技术职务,是选拔高技能人才的一种制度。
A.A、60
B.B、70
C.C、80
D.D、90
参考答案:C


第17题: [单项选择]
我国实施扩大就业的发展战略是()。
A. 以城市就业带动农村就业
B. 以创业带动就业
C. 以小城镇发展带动就业
D. 以高新技术带动产业结构变革提升就业
参考答案:B

第18题:
[单选题]BD0 1 7找窜管柱下人位置要无误差, ( )位置应尽量避开套管接箍。
A.配产器
B.球座
C.节流器
D.封隔器
参考答案:D


第19题: [单项选择]
制冷装置的下列设备中:Ⅰ.冷凝器、Ⅱ.贮液器、Ⅲ.蒸发器、Ⅳ.压缩机,不设安全阀的是()。
A. Ⅲ
B. Ⅱ、Ⅲ
C. Ⅰ、Ⅲ
D. 全设
参考答案:A

第20题:
[多选题]下列关于政府信息公开与否的表述,哪些是错误的?
A.A只要涉及个人隐私的政府信息,行政机关就应当不予公开
B.B只要涉及商业秘密的政府信息,行政机关就应当不予公开
C.C涉及国家秘密的政府信息不应当公开
D.D行政执法信息不应当公开
参考答案:ABD


第21题: [单项选择]
快速排序算法采用的设计方法是()。
A. 动态规划法
B. 分治法
C. 回溯法
D. 分枝定界法
参考答案:B
答案解析:

快速排序通过一趟排序选定一个关键字介于“中间”的记录,从而使剩余记录可以分成两个子序列分别继续排序,通常称该记录为“枢轴”。


第22题:
[判断题]不得用铜线等代替保险丝,并保持 闸刀开关、磁力开关等盖面完整,以防短路时发生电弧或保险丝熔断飞溅伤人
A.正确
B.错误
参考答案:A


第23题:
[单选题]使用中的钢丝绳罐道与滑套的总间隙超过()时,必须更换。
A.10mm
B.15mm
C.20mm
参考答案:B


第24题:
[单选题]《中国铁路上海局集团有限公司旅客列车卧具备品管理办法》(上铁客〔2017〕475号)中规定:客运段要定期对列车卧具备品使用情况进行盘查,发现已达到使用年限的卧具备品要及时进行报废处理,原则上集中()报废一次。
A.每月
B.每季度
C.每半年
D.每年
参考答案:B


第25题:
[填空题]最早专门论述教育问题的著作是中国的《__________》。
参考答案:学记


第26题: [多项选择]
根据我国法律规定,法人应当具备的条件包括( )。
A. 有自己的名称
B. 必须依法成立
C. 有一定的组织结构
D. 注册资本不低于10万元
E. 能够独立承担民事责任
参考答案:A,B,C,E

第27题:
[单选题]客车管系漏泄试验必须在定压( )下进行
A.500Kpa
B.600Kpa
C.420Kpa
D.380Kpa
参考答案:B


第28题:
[判断题]接口数量按照车站中有源应答器的数量配置,列控中心至少能控制16台LEU。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第29题:
[判断题]处置LPG、CNG、LNG槽罐车事故时,车辆受损泄漏未发生着火(爆炸)事故或情况不明,集结停车距离不低于500米,处置车辆安全距离不低于150米。()
A.正确
B.错误
参考答案:A


第30题: [单项选择]
原地单手肩上投篮时,最后用()手指将球投出。
A. 拇指和食指
B. 食指和中指
C. 中指和无名指
参考答案:B

第31题:
[单选题]电网电压正常,电动机减速时变频器过电压报警。此故障原因与( )无关。
A.减速时间太短
B.制动电阻过大
C.输出滤波电抗器问题
D.外电路中有补偿电容投入
参考答案:C


第32题:
[简答题]请描述一下二号线FAS系统报警主机设置自动确认模式的含义是?
参考答案:任何一个报警区域发生一个火灾探测器报警或一个手动报警按钮报警,火灾报警系统会自动确认火警,火灾报警控制器发出指令,联动相关消防设备


第33题: [判断题]
工行私人银行以整合性为金融产品创新的基本手段。()
参考答案:对

第34题:
[多选题]从性格来分,客户可以分为哪几种类型()。
A.友善型
B.独断型
C.分析型
D.自我型
参考答案:ABCD


第35题: [单项选择]
治疗悬饮咳唾胸胁引痛,心下痞硬,干呕短气,脉沉弦者,应首选()
A. 五苓散
B. 五皮饮
C. 实脾散
D. 真武汤
E. 十枣汤
参考答案:E

第36题:
[多选题]下列()案件,拘留后经县级以上的公安机关负责人批准,提请审查批准逮捕的时间,可以延长到30日。
A.杀人
B.多次作案
C.流窜作案
D.结伙作案
参考答案:BCD


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