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[填空题]服务质量指标的确定原则( )

参考答案:A专业性C科学性D权威性

热门试题:

第1题:[多选题]
基于全景质量信息支撑的差异化运维决策,可实现“(____)”分析下的高质高效的智慧采购。
A. 大数据
B. 云计算
C. 智能化
D. 标准化
参考答案:ABC


第2题:[判断题] ( )综合性季度检查中,安全生产不仅是重要内容,还实行一票否决权。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第3题:
[单选题]职业病防治工作的方针是( )o
A.坚持预防为主、综合治理
B.坚持预防为主、防治结合
C.坚持预防为主、分类管理
参考答案:B


第4题: [判断题]
从事证券、期货投资咨询业务,必须依法取得中国证券业协会的业务许可。( )
参考答案:错
答案解析:[解析] 从事证券、期货投资咨询业务,必须依法取得中国证监会的业务许可。

第5题:
[单选题]消防救援机构发现火灾隐患,( )通知有关单位或个人采取措施,限期消防隐患。
A.可以
B.应当定期
C.应当及时
D.可以及时
参考答案:C


第6题: [多项选择]
下列属于固定义齿组成部分的是
A. 固位体
B. 连接体
C. 桥体
D. 基牙
E. 塑料牙
参考答案:A,B,C

第7题:
[判断题]ga民J采取处置措施制止违法犯罪行为后,应及时收缴违法犯罪行为人所持凶器。()
A.正确
B.错误
参考答案:A


第8题:
[多选题]哪些变更事项,需项目管理部门/设备管理部门需签报总部/省公司分管领导同意后办理技术变更。
A.技术路线变化等引起的重大变更
B.合同物资非主体、非关键性工作分包事项
C.原合同发生原材料、组部件、二级供应商等变更
D.其他重大变更事项
参考答案:ABD


第9题: [单项选择]
营销组织内部的活动主要有职能性活动和()两种。
A. 管理性活动
B. 关系性活动
C. 社会性活动
D. 公益性活动
参考答案:A

第10题:
[单选题]右腹沟疝多见的原因
A.未闭的鞘状突为一条细小管道
B.鞘状突下段闭锁而上段未闭
C.鞘状突两端闭锁而中段不闭
D.右侧睾丸下降迟于左侧
E.腹内斜肌弓状下缘发育不全或位置偏高
参考答案:D
腹股沟疝的发病机制 ⑴先天性解剖异常:胚胎发育过程中,睾丸开始位于腹膜后腰椎旁,以后逐渐下降,并且带动腹膜形成的鞘突逐渐下移,经腹股沟管至阴囊,鞘突下段成为睾丸固有鞘膜,其余部分萎缩闭锁成纤维索带。如鞘突不能闭锁或闭锁不完全,即成为先天性斜疝之疝囊,右侧睾丸下降迟于左侧,鞘突闭锁也较晚,故腹股沟斜疝多见于右侧。 ⑵后天性因素:腹股沟区解剖缺陷,腹壁薄弱;腹横筋膜和腹横肌发育不全,不能关闭腹股沟管深环;腹内斜肌下缘发育不全或位置偏高;腹内压增高。

第11题:
[多选题]2.101.第101题高电压、长线路用暂态型电流互感器是因为()
A.运行电压高
B.保护动作时间相对短,确保在暂态过程中正确动作
C.短路电流幅值大
D.短路过渡过程中非周期分量大,衰减时间常数大
参考答案:BCD


第12题:
[单选题] 配电站户外高压设备部分停电进行营销现场作业,应在工作地点四周装设围栏,其出入口要围至邻近道路旁边,并设有“从此进入!”和“在此工作”标示牌。工作地点四周围栏上悬挂适当数量的()标示牌,标示牌应朝向围栏里面。
A.“止步,高压危险!”
B.“禁止攀登!”
C.“禁止合闸!”
D.“禁止分闸!”
参考答案:A
《营销安规》7.5.7

第13题:
[单选题]电容器并联时总电荷等于各电容器上的电荷量( )
A.最大值
B.倒数之和
C.平均值
D.之和
参考答案:D


第14题:
[简答题]“二敲二报”的操作标准
参考答案:1) 第一次敲门:用手指关节连续敲3下后,自报身份:“您好,服务员”; 2)停顿3秒后, 第二次敲门:用手指关节连续敲3下,开门至30CM,自报身份:“您好!服务员”; 3)细听房内有无声响,轻轻推开房门,进入房间。


第15题:
[多选题]工程施工阶段建设监理工作的主要任务是施工阶段的()。
A.质量控制
B.进度控制
C.投资控制
D.信息管理
E.安全生产管理
参考答案:ABCE
2020/2019教材P67 (五)工程施工阶段建设监理工作的主要任务1.施工阶段的质量控制2.施工阶段的进度控制3 .施工阶段的投资控制4 .施工阶段的安全生产管理

第16题: [单项选择]
台湾问题的本质是()。
A. 中国的内政问题
B. 中国同美国的关系问题
C. 中国同日本的关系问题
D. 中国同联合国的关系问题
参考答案:A

第17题:
[判断题]现场心肺复苏应坚持不断地进行,抢救者不得频繁更换,即使送往医院途中也应继续进行。鼻导管给氧绝不能代替心肺复苏术。如需将伤员由现场移往室内,中断操作时间不得超过7s;通道狭窄、上下楼层、送上救护车等的操作中断不得超过30s。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第18题:
[单选题]直接经济损失超过1亿元下属于铁路交通事故( )级响。
A.I
B.II
C.Ⅲ
D.Ⅳ
参考答案:A


第19题: [单项选择]
白皮松树皮淡灰绿色或粉()色,呈不规则鳞片状脱落。
A. 白
B. 灰
C. 褐
D. 黄绿
参考答案:A

第20题: [简答题]
什么叫第三方物流?相对于自营物流,它有何优点?
参考答案: 指经营企业为集中精力搞好主业,把原来属于自己处理的物流活动,以合同方式委托给专业物流服务企业,同时通过信息系统与物流企业保持密切联系,以达到对物流全程管理和控制的一种物流运作与管理方式。(1)企业得到更加专业化的服务,可降低营运成本
(2)解决本企业资源有限问题,更专注于核心业务的发展
(3)可以提高企业的运作柔性
(4)可以减少监督成本,提高效率
(5)降低风险,同合作伙伴分担风险。

第21题: [单项选择]
男性,65岁,间歇性无痛全程肉眼血尿1个月。膀胱镜检发现“右输尿管口喷血”。B超显示"右肾上盏轻度积水,可疑低回声占位"。为明确诊断下列哪一项检查最具有临床意义()
A. 肾核素扫描
B. IVP
C. 彩超
D. 肾动脉造影
E. 尿红细胞位相
参考答案:B
答案解析:老年男性,间歇性无痛全程肉眼血尿1个月。膀胱镜检发现“右输尿管口喷血”。B超显示“右肾上盏轻度积水,可疑低回声占位”,高度怀疑肾盂肿瘤,IVP(静脉尿路造影平片)可确诊。

第22题: [单项选择]
从1开始依次把自然数一一写下去得到:12345678910111213141516…从第12个数字起,首次出现3个连排的1。那么在第( )个数字之后将首次出现5个连排的2。
A. 555
B. 560
C. 556
D. 565
参考答案:A
答案解析:[解析] 首次出现5个连排的2,应是“……222223”在此之前的数字总数为9× 1+90×2+(221-9-90)×3=555个数字。

第23题:
[判断题]三相对称交流电路,功率因数是相电压与相电流的相位差的余弦值。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第24题:
[判断题]南航可接受Ⅲ级黄色标签的放射性物质。
A.正确
B.错误
参考答案:B


第25题: [单项选择]
体格检查有力的证据是
A. 右股骨下端皮温升高
B. 右股骨下端(干骺端)深压痛
C. 右股骨下端肿胀
D. 局部血管充盈怒张
E. 右膝关节伸屈受限
参考答案:B
答案解析:[解题思路] 在怀疑为急性化脓性骨髓炎的情况下,体温、皮温升高,关节肿胀,活动受限等只能作为一般的依据。右股骨下端(干骺端)深压痛才是特征性临床改变。

第26题:
[多选题]焊缝中常见缺陷有()。
A.未熔合和裂纹
B..未焊透
C.气孔
D.夹渣
参考答案:ABCD


第27题:
[单选题].幼儿骨易发生柳枝性骨折的原因是
A.骨松质较多,能承受较大重量
B.骨膜具有破骨和造骨的功能
C.骨的有机质占具骨重量的1/3,使骨具有弹性和韧性
D.骨的有机质较多,保证了骨的坚强度
E.骨的有机质相对较多,骨较柔软,易变形
参考答案:E


第28题:
[单选题]按照《通风与空调工程施工质量验收规范》GB50243-2002对风管进行强度检测时,其强度应能在( )倍工作压力下接缝处无开裂。 A.1.0 B.1.5 C.2.0D2.5
A.A
B.B
C.C
D.D
参考答案:B
风管的强度检测,应能在1.5倍工作压力下接缝处无开裂。

第29题: [多项选择]
工程项目设计过程中的质量管理包括( )。
A. 建立设计经理质量责任制
B. 设计各部室的质量职责
C. 设计策划
D. 设计文件的会签
E. 设计工作各有关方的衔接
参考答案:A,B,C,D

第30题:
[多选题]在电气设备上工作,保证安全的技术措施由(  )执行。
A. A.调控人员
B.B.检修人员
C.C.运维人员
D.D.有权执行操作的人员
参考答案:CD


第31题:
[单选题]AVC系统控制的变电站电容器、电抗器或变压器有载分接开关需停用时,监控员应按照相关规定将()退出AVC系统。
A. 电容器
B. 电抗器
C. 相应间隔
D. 全站AVC
参考答案:C


第32题: [简答题]
中国历史上有一位举鼎而死的统治者,请问他是谁?
参考答案: 秦武王

第33题: [单项选择]
一般来说,在以产品对象专业化为生产运作组织方式的流通企业组织中,通常以()为度量单位。
A. 投入
B. 产出
C. 原材料
D. 运营能力
参考答案:B
答案解析:本题考查生产能力的表示方法;一般来说,在以产品对象专业化为生产运作组织方式的流通企业组织中,通常以产出为度量单位。

第34题:
[判断题]TDCS车站系统共有两台站机、主机进行使用,备机热机备用。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第35题:
[单选题]中国反洗钱监测分析中心的职责不包括()。
A.要求金融机构及时补正人民币、外币大额交易和可疑交易报告
B.按照规定向中国人民银行报告分析结果
C.制定金融机构反洗钱规章
D.接收并分析人民币、外币大额交易和可疑交易报告
参考答案:C
中国反洗钱监测分析中心的职责包括:①接收并分析人民币、外币大额交易和可疑交易报告;②建立国家反洗钱数据库,妥善保存金融机构提交的大额交易和可疑交易报告信息;③按照规定向中国人民银行报告分析结果;④要求金融机构及时补正人民币、外币大额交易和可疑交易报告;⑤经中国人民银行批准,与境外有关机构交换信息、资料。国务院监督管理机构参与制定所监督管理的金融机构反洗钱规章。故本题选择C选项。

第36题: [填空题]
在施工区域内挖掘沟道或坑井时,应在其周围设置围栏及警戒标志,夜间应设(),围栏离坑边不得小于0.8m
参考答案:红灯示警

第37题:
[判断题](49080)( )车辆颠覆或重车脱轨的轮对,经外观检查无异常可继续使用。( )(1.0分)
A.正确
B.错误
参考答案:B


第38题: [单项选择]
影响旋风除尘器性能的因素有()
A. (1)二次效应;(2)比例尺寸;(3)物理性质;
B. (1)二次效应;(2)比例尺寸;(3)工作参数;
C. (1)二次效应;(2)物理性质;(3)工作参数;
D. (1)二次效应;(2)比例尺寸;(3)物理性质;(4)工作参数
参考答案:D

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