第1题:
[判断题]混凝土宽枕线路起采用枕下垫砟和枕上垫板相结合的方法。（ ）A.正确
B.错误
参考答案:A
第2题:
[简答题]敏感客户主要指对公司业务服务较易产生抱怨和升级、对投诉处理较易不认可不满意的客户，请具体说出目前有哪几类敏感客户、相应的判断标准及系统显示有效期限。
参考答案:1、重复投诉客户（A类）：判定标准为当月广义投诉累计≥3或三个月内累计投诉≥5。(由系统每日定期进行自动判别生成)。客户标签动态保存有效期为6个月。
2、升级投诉客户（B类）：判定标准为在工信部、省管局、集团总部等渠道有升级投诉记录的客户。(由系统每日自动判别生成)。客户标签动态保存有效期为12个月。
3、投诉不满客户（C类）：判定标准为投诉回访不满意的客户以及投诉处理过程中明确表示对处理结果不认可的客户。由系统每日定期自动判别生成。客户标签动态保存有效期为6个月。
4、特殊投诉客户（D类）：判定标准为通过信访、举报、信函、诉讼等方式进行问题反映的客户。由系统每日自动判别生成。客户标签动态保存为长期有效。
第3题: [多项选择]
保理业务受出口商欢迎的原因有( )。
A. 货物装运完毕，可立即获得现款
B. 出口手续简便
C. 保理组织协助出口商作出是否提供商业信用的决定
D. 只要出口商按合同规定交货，风险由保理组织承担
E. 可降低出口商的外汇风险
参考答案:
第4题:
[单选题]题干：对热因热用的表述，下列哪个是错误的（ ）A.用热性药物治疗真寒假热之证
B.用热性药物治疗阴盛格阳所致病证
C.用温热药物应尽量避免在炎热季节使用
D.所采用方药的性质顺从疾病的假象
E.实质上仍是逆其证候真象性质而治的治法
参考答案:C
正治反治
知识点：
正治反治
章节：防治法则
题型：单选题 难
第5题:
[判断题]打印机只能通过并行接口和计算机连接。 ( )
A.正确
B.错误
参考答案:B
第6题:
[简答题]运行速度250 km/h及以下时，完全监控模式下CTCS-2／CTCS-3级列控车载设备应按高于线路允许速度（ ） km/h报警、5 km/h常用制动、10 km/h紧急制动设置模式曲线。
参考答案:1
第7题:
[判断题] 道口短路闸刀由工务部门负责日常管理、供电部门负责维修。A.正确
B.错误
参考答案:B
第8题:
[单选题]关于民主评议党员,下列说法错误的是:( )A.党支部负责召开党员大会
B.按照个人自评、党员互评、民主测评的程序展开
C.党支部委员会会议或者党员大会根据评议情况和党员日常表现情况,提出评定意见
D.民主评议党员和组织生活会一般要求分开进行
参考答案:D
第9题:
[单选题]在电场作用下,极化时间极短,外电场消失后会立刻复原,不消耗能量的极化,称之为(____)。A.电子式极化
B.离子式极化
C.偶极子式极化
D.原子式极化
参考答案:A
第10题:
[单选题]何时允许叉车超载工作A.短时间超载
B.紧急装卸时
C.任何时候都不允许超载行驶
参考答案:C
第11题:
[多选题]题干：以下关于汽车客运站“六不出站”说法正确的是（ ）。A.超载客车不出站
B.安全例检不合格客车不出站
C.驾驶员资格不符合要求不出站
D.客车证件不齐全不出站和出站登记表未经审核签字不出站
E.乘客和驾驶员不系安全带不出站
参考答案:ABCDE
第12题:
[判断题]全路旅客列车硬卧代用硬座席位号按卧铺组号加A、B、C、D顺序编号，如3号下铺代座后席位号为3A、3B、3C、3D；
A.正确
B.错误
参考答案:A
第13题:
[单选题]公文写作的基本要求描述不准确的是( )。A.要保证公文内容在政治上的正确性
B.公文起草要符合统一规定的体式与程序
C.在文字表述上准确、鲜明、生动、符合语法逻辑
D.为使各方面了解情况,多印发文件
参考答案:D
第14题: [填空题]
银行处理单据的合理时间是（）。参考答案:7个工作日
第15题: [单项选择]
计算机存储信息的文件格式有多种，扩展名为avi格式的文件是用于存储（）信息的。A. 视频
B. 声音
C. 图片
D. 文本
参考答案:A
第16题:
[单选题]在行政诉讼中，对被诉讼具体行政行为承担举证责任的是( )。A..原告
B..被告
C..谁主张谁举证
D..人民法院
参考答案:B
第17题:
[单选题]根据我国《合同法》，下列关于格式条款合同的说法中，正确的是（ ）。A.格式条款合同类似于合同示范文本，应由政府主管部门拟定
B.格式条款有两种以上解释的，应当遵循提供格式条款一方的解释
C.格式条款和非格式条款不一致的，应采用格式条款
D.对格式条款的理解发生争议的，应按通常理解予以解释
参考答案:D
2020版教材P48
格式条款又称为标准条款，是当事人为了重复使用而预先拟定，并在订立合同时未与对方协商的条款。法律既允许格式条款的使用又对于格式条款的适用规定了若干限制。提供格式条款的一方应当遵循公平原则确定当事人之间的权利义务，并采取合理的方式提请对方注意免除或限制责任的条款，按照对方的要求，对该条款予以说明。提供格式条款一方免除其责任、加重对方责任、排除对方主要权利的，该条款无效。对格式条款的理解发生争议的，应当按照通常理解予以解释。对格式条款有两种以上解释的，应当作出不利于提供格式条款一方的解释。格式条款和非格式条款不一致的，应当采用非格式条款。
第18题:
[判断题]课程设置就是依据教学大纲的具体内容而设置的各门科目。A.正确
B.错误
参考答案:B
第19题:
[多选题]《铁路旅客运输规程》对必须持证购买的 的旅客应当核对相应的证件，验票应打查验标记。
A.银通卡
B.减价票
C.各种乘车证
D.儿童票
参考答案:BC
第20题:
[判断题]( ) 单臂直流电桥主要用来精确测量电阻值。A.正确
B.错误
参考答案:B
第21题:
[简答题]在灭火作战行动中，现场警戒条件有哪些？参考答案:1.当有毒气、可燃气体扩散，有爆炸、倒塌危险。2.疏散大量人员或组织大量人员疏散物资。3.有大量人员和车辆参加灭火战斗，或有大量围观人员。4.不能控制火势，以及燃烧面积较大，指挥部认为有必要时。
第22题:
[判断题]通径装置必须经过安全风险评估方可使用。A.正确
B.错误
参考答案:A
第23题: [单项选择]
（）是确保商品供应、满足消费需求和降低生产经营成本的前提条件。A. 加快物资生产
B. 增加库房投资
C. 合理控制库存
D. 增加运输车辆
参考答案:C
第24题:
[判断题]带电作业需要停用重合闸（含已处于停用状态的重合闸），应向运维人员申请并履行工作许可手续。A.正确
B.错误
参考答案:B
第25题: [单项选择]
永存动脉干的二维超声检查有什么特殊所见:A. 两个大动脉显示平行并列
B. 肺动脉显示明显大于主动脉
C. 从各个切面图均不能显示独立存在的主肺动脉或其分支,只能从动脉干处显示其存在
D. 肺动脉与左心室连接
E. 肺动脉从冠状动脉起源
参考答案:C
第26题: [单项选择]
对于业主来说，建设工程实施阶段的风险主要是( )。A. 基本风险
B. 社会风险
C. 投机风险
D. 纯风险
参考答案:D
第27题:
[多选题]住房公积金贷款可用于（）自住住房。A.购买
B.建造
C.翻建
D.大修
参考答案:ABCD
第28题:
[单选题]《测绘法》规定，未经批准擅自建立相对独立的平面坐标系统的，给予警告，责令改正，可以并处()的罚款。
A.1万元以上5万元以下
B.5万元以上10万元以下
C.10万元以下
D.10万元以上
参考答案:C
《测绘法》确定的法律责任中。除了违反成果汇交规定罚款5万以下、外国的组织或者个人违法测绘罚款50万以外，其他罚款涉及具体数额的均是10万以下。复习时要掌握规律。
第29题:
[单选题]34.3岁小儿身高91cm,体重18kg,出牙20个。该小儿的状况是A..肥胖
B..高身材
C..正常发育
D..营养不良
E..低体重
参考答案:A
第30题:
[简答题]古希腊的神话故事中智慧女神是谁参考答案:雅典娜
第31题: [多项选择]
费雪方程式( )。A. 把货币需求与支出流量联系在一起
B. 重视货币存量占收入的比例
C. 称为现金余额说
D. 重视货币支出的数量和速度
E. 称为现金交易说
参考答案:A,D,E
答案解析:[解析] 费雪方程式把货币需求与支出流量联系在一起，重视货币支出的数量和速度；而剑桥方程式则是从用货币形式保有资产存量的角度考虑货币需求，重视这个存量占收入的比例。因此，对费雪方程式也有人称之为现金交
