第14题: [单项选择]在扣账业务的特殊异常处理中,以下对现金扣账隔日撤销描述正确的是() A. 可执行“[492015]支付业务撤销/冲账“交易将资金退回给客户 B. 手续费不能一并进行冲账 C. 客户需重新填写《结算业务委托书》 D. 柜员需在完成撤销操作后执行“[492015]支付业务撤销/冲账“交易对已收取的手续费进行冲销 参考答案:B
第38题: [多项选择]生产、设备检查、检修人员作业完毕,需要就地试车时集控室必须督促、提醒()。 A. 确认相关人员已经撤离设备 B. 其次检查确认设备周围无人、无隐患,并向集控室提出试车申请 C. 集控室督促试车申请人做好检查,再次确认设备周围无人、无隐患,方可就地试车 D. 检修项目也必须由岗位工确认设备周围无人 参考答案:A, B, C