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[判断题]1、有理投诉是指顾客投诉、被新闻媒体曝光或被上级领导批评,并经查证属工作人员操作失误或不文明的行为对公司声誉造成不良影响的情况。
A.正确
B.错误

参考答案:A

热门试题:

第1题: [单项选择]XH存储式多参数测井仪长度为()m。
A. 2.5
B. 3.0
C. 3.5
D. 2.0
参考答案:A

第2题:
[简答题]采用合理的测量方法可以消除 误差。
参考答案:系统


第3题:
[判断题]触电者神志不清,判断意识无,有心跳,但呼吸停止或极微弱时,应立即用仰头抬颏法,使气道开放,并对触电者施行心脏按压。
A.正确
B.错误
参考答案:B


第4题:
[单选题]为了加强安全生产管理,防止发生生产安全事故,生产经营单位配备( )。
A.安全管理机构
B.安全生产管理人员
C.安全管理制度
D.劳动保护用品
参考答案:B


第5题:
[单选题]1Ⅱ类手持式电动工具适用场所是()。
A.潮湿场所
B.金属容器内
C.地沟中
D.管道内
参考答案:A


第6题: [单项选择]
在给社区口腔保健人员讲课时,吴教授特别强调了残疾人口腔保健的措施主要是
A. 家庭保健和特殊口腔护理
B. 适当应用氟化物
C. 减少糖与甜食的摄取
D. 定期口腔保健
E. 以上都是
参考答案:E

第7题:
[多选题]企业网银设置复核模型有以下哪几种方式?
A.柜面操作员管理交易
B.柜面复核模型设置交易
C.通过网银客户服务中设置
D.打客服电话设置
参考答案:BC


第8题:
[单选题] 以下的网络分类方法中,哪一组分类方法有误()
A. 局域网/广域网
B. 对等网/城域网
C. 环型网/星型网
D. 有线网/无线网
参考答案:B


第9题:
[单选题]( )安全技术措施有消除危险源、限制能量或危险物质、隔离等。
A.减少事故损失的
B.电气
C.防止事故发生的
参考答案:C


第10题: [单项选择]
______属于卖方交货地点在出口国装运港或启运地的术语。
A. FCA
B. FAS
C. DDU
D. DAF
参考答案:A

第11题:
[简答题]简要病史:患者,女性,31岁,右下腹局限痛伴恶心1天。
参考答案:本例患者患急腹症,可能是急性阑尾炎,应据此采集病史: 1.现病史 (1)根据主诉及相关鉴别询问 1)腹痛性质(隐痛还是剧痛、阵发性或持续性,是否放射等),有无转移性痛。 2)是否伴有发热,如有则进一步询问发热规律和体温。 3)发病以来大便及月经情况,有无腹泻或月经异常情况。 4)有无类似发作史,以了解是否慢性病变急性发作. (2)诊疗经过 1)其他科室诊疗情况,如内科和妇产科。 2)血、尿、便常规检查结果,以协助诊断与鉴别。 2.相关病史 (1)胃肠道病史。 (2)尿道结石史。 (3)妇科病史。 询问此三项均为了与相应疾病鉴别。


第12题: [单项选择]临床上使用的基托材料主要为热凝和自凝基托材料两种,其在组成,性能及应用上都有不同。
自凝基托树脂与热凝基托树脂组成上的主要区别是
A. 牙托粉中是否含有机叔胺
B. 牙托水中是否含有机叔胺
C. 牙托水中是否含阻聚剂
D. 牙托水中是否含交联剂
E. 牙托粉中是否含共聚粉
参考答案:B

第13题:
[单选题]起重机上块式制动器的松闸器广泛釆用( )。
A.电动液压推杆式
B.电动离心推杆式
C.液压电磁推杆式
D.短行程电磁铁式
参考答案:A


第14题:
[多选题]坚持分类施策,将输变电项目中具有()、()、()等特点的物资纳入输变电协议库存实施范围。
A.技术标准统一
B.通用性强
C.年度需求数量较大
D.特殊
参考答案:ABC
坚持分类施策,将输变电项目中具有技术标准统一、通用性强、年度需求数量较大等特点的物资纳入输变电协议库存实施范围。

第15题:
[单选题]四显示自动闭塞区段出站信号机显示一个( )灯光,表示运行前方有一个闭塞分区空闲。
A.黄色
B.红色
C.绿色
D.白色
参考答案:A


第16题:[单选题]3.536. 第1题
开展电子渠道()管理,通过APP、微信、网站和短信等电子化服务渠道,实现业务办理信息、量价费信息、交
费信息、电网计划停电等消息的点对点精准推送,降低信息公开服务成本,减少95598服务热线的咨询话务量

A.“统一认证”
B.“统一消息”
C.“统一建设”
D.“统一服务”
参考答案:B


第17题:
[多选题]在隧道施工中,目前常用的盾构机有()。
A.泥水式盾构机
B.手掘式盾构机
C.土压平衡盾构机
D.挤压式盾构机
E.半机械式盾构机
参考答案:AC


第18题:
[判断题]对整体轴瓦可调整的滑动轴承的外锥与箱体套的接触精度,一般要达70%以上。( )
A.正确
B.错误
参考答案:B


第19题: [单项选择]
液化石油气泄漏时,在确保现场安全的条件下,利用车载式或移动式烃泵直接倒罐。实施现场倒罐和异地倒罐时,必须要由()实施操作,消防人员予以保护。
A. 专家
B. 专业技术人员
C. 攻坚组
D. 辖区中队
参考答案:B

第20题:
[单选题]为 了使直流发电机的端电压保持恒定, 其励磁电流应随负载电流的变化而变化, 这种 励磁电流随负载电流变化而变化的关 系 曲线称为( )。
A.负载特性曲线
B.空载特性曲线
C.外特性曲线
D.调整特性曲线
参考答案:D


第21题:
[单选题]坚持办事公道,要努力做到( )。
A.公私不分
B.有求必应
C.公正公平
D.全面公开
参考答案:C


第22题: [简答题]
被尊称为我国儒商鼻祖的是谁?
参考答案:被尊称为我国儒商鼻祖的是范蠡。

第23题: [单项选择]
下列哪项不是水鼓的特征
A. 腹膨大如蛙腹
B. 腹部胀满膨大
C. 嗳气或矢气则舒
D. 按之如囊裹水
E. 常伴下肢浮肿
参考答案:C

第24题:
[单选题]交流输入电压超过规定的波动范围后,整流模块应自动进行保护并延时关机。当电网电压正常后,应能自动恢复工作。整流模块交流电压输入回路短路时能跳开本充电装置的()。
A.交流输入
B.直流输入
C.交流输出
D.直流输出
参考答案:A


第25题:
[单选题]在甲地到乙地的火车上,乘警田某发现乘客张某在赌博,遂将其赌博工具收缴。张某不肯,向田某撞去,田某后退一步,拔出手枪,对准其小腿射击,后张某住院1个月,花去医疗费数千元,张某提出赔偿请求。下列说法正确的是()。(1.0分)
A.公安机关承担赔偿责任后,可以向田某追偿赔偿费用
B.公安机关不承担赔偿责任,田某的行为是行使职权的合法行政行为
C.应由田某承担责任,因为田某的行为属于故意或重大过失的行为
D.公安机关应当承担赔偿责任,而田某不承担任何责任
参考答案:A


第26题: [单项选择]
下颌第一磨牙近中邻面颈部龋,根据Black分类归为()
A. Ⅰ类洞
B. Ⅱ类洞
C. Ⅲ类洞
D. Ⅳ类洞
E. Ⅴ类洞
参考答案:B

第27题:
[单选题]CRH5型动车组,当( )断开,车上无AC380V时,应急通风逆变器启动。( )
A.LCB
B.VCB
C.DJ1
D.DJ
参考答案:D


第28题: [单项选择]
在一些城市,所谓的“地荒”______城市土地已经没有开发的空间,______土地囤积、土地浪费太过严重。没有城市土地的______利用,很可能形成对农村集体土地粗放式开发的______,带来新一轮的土地囤积和浪费。
填入横线部分最恰当的一项是( )。
A. 只是 而非 精深 惯性
B. 不是 而是 专业 后果
C. 并非 而是 集约 惯性
D. 不单是 更是 规模化 结果
参考答案:C
答案解析:[解析] 根据后半句的意思可以判断作者认为“地荒”产生的原因是土地囤积和浪费,而不是城市土地没有开发的空间了,根据前两空可以排除A、D。第三空要填入同“粗放”相对应的词语“集约”。由句中“新一轮的土地

第29题:
[单选题]快乐是什么?孩子说,快乐就是和同伴一起搭积木并_____。成人说,快乐就是和友人一起品茶而_____;老人说,快乐就是和家人一起共享_____。 依次填入横线处最恰当的一项是()。
A.乐此不疲 怡然自得 天伦之乐
B.怡然自得 乐此不疲 乐天知命
C.乐不思蜀 忘乎所以 天伦之乐
D.乐不可支 怡然自得 阖家欢乐
参考答案:A
抓住三种快乐的不同特点来解题。“乐此不疲”指因喜欢做某事而不知疲倦。“怡然自得”指安适愉快,形容高兴而满足的样子。“天伦之乐”特指家庭亲人之间团聚的欢乐。“阖家欢乐”指全家都很快乐。由第三空前面的“共享”一词,可排除B、D项。C项的“忘手所以”含贬义,与文段语境不符,排除C项。故A项正确。

第30题:
[多选题]开展群众性文体活动,要做到( )。
A. 每季体育有比赛
B. 周末假日有活动
C.
队列集会有歌声
D. 重大节日有晚会
参考答案:BCD


第31题:
[单选题]管理上的头脑风暴法属于()。
A.外推法
B.直观法
C.因果法
D.德尔菲法
参考答案:B
管理上运用的头脑风暴法是指在群体决策时,集中有关专家针对待解决的特定问题,采用无限制的自由联想和讨论的方式,最大程度地激发专家们的创新思维,使他们产生尽可能多的新观念进而提出尽可能多的解决问题的方案的一种智力激励法。它属于直观型预测方法,即主要靠人的经验和综合分析能力来预测。

第32题:
[单选题]43 城镇个体工商户和灵活就业人员参加基本养老保险的缴费基数为当地上年度在岗职工平均工资,缴费比例为(),其中8.%记入个人账户。
A.1.5%
B.1.8.%
C.20%
D.28.%
参考答案:C


第33题:
[判断题]在某政府领导到某输电线路现场参观时,负责接待的老李嘱咐该领导进入该现场前需正确佩戴安全帽。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第34题:
[判断题]人民警察包围持枪犯罪嫌疑人后,该嫌疑人弃枪投降。在押解回公安机关的路途上,人民警察可以使用手铐等约束性警械。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第35题: [单项选择]
作为其他各类措施的前提和保障,( )措施运用得当可以收到良好效果。
A. 合同
B. 经济
C. 技术
D. 组织
参考答案:D
答案解析:[解析] 组织措施是其他各类措施的前提和保障。

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