第4题: [单项选择]在总体环境分析中,企业所处国家和地区的经济发展水平、经济周期、基础设施状况、居民消费模式等因素,属于( )。 A. 人口因素和全球环境因素 B. 经济环境因素 C. 政治、政策和法律因素 D. 社会文化和技术环境因素 参考答案:B 答案解析:[解析] 本题考查总体环境分析因素的内容。依据题意,着重分析客户所处国家和地区的经济发展水平、经济周期、基础设施状况、居民消费倾向和消费模式等细分因素属于经济因素。因此答案是B。
第5题: [多项选择]以下属于非融资性国外保函的是()。 A. 履约保函 B. 预付款保函 C. 投标保函 D. 内保内贷 E. 外保内贷 参考答案:A, B, C
第31题: [多项选择]无特殊情况,导游人员的站姿中,符合礼仪规范的动作有______。 A. 身体直立,挺胸收腹 B. 双肩后展,两臂自然下垂(除手持话筒外) C. 两脚呈“V”字形站立 D. 双手放在口袋中 参考答案:A,B,C 答案解析:[解析] 导游员的站姿应当稳重、自然。站立时,身体直立,挺胸收腹,双肩后展,两臂自然下垂(除手持话筒外),两脚或同肩等宽,或呈“V”字形,身体重心可轮流置于左右两脚之上。站立时,无特殊情况,双手忌叉腰