参考答案:C
[解析] 定义企业过程的目的和作用可以归纳为：
(1)使信息系统尽量地独立于组织机构。
(2)帮助理解企业如何能完成其使命和目标。
(3)为
第4题:[判断题]轰轰烈烈的辛亥革命最终归于失败的根本原因是没有一个坚强有力的革命政党。 ( )
A.正确
B.错误
参考答案:A
第5题:[判断题]修订后的规程在实施之前必须开展培训宣贯
A.正确
B.错误
参考答案:A
第6题: [名词解释]工商食官
参考答案:
西周的官营手工业制度。当时的手工业者和商贾都是官府监管的奴仆，他们必须按照官府的规定和要求从事生产和贸易。在这种制度下，周王室和诸侯都有官府管理的各种手工业作坊。这些手工业作坊的各类生产者称为百工，他们既是具有一定技艺水平的工匠，又是从事手工业生产的管理者。其产品和经营主要为贵族统治者服务
第7题:[判断题]客户关系管理实质上是一种“关系营销” 。
A.正确
B.错误
参考答案:A
正确。解析：客户关系管理是指企业为提高核心竞争力，利用相应的信息技术以及互联网技术协调企业与顾客间在销售、营销和服务上的交互，从而提升其管理方式，向客户提供创新式的个性化的客户交互和服务的过程。其最终目标是吸引新客户、保留老客户以及将已有客户转为忠实客户，增加市场。
第8题:[单选题]空气压缩机每隔( )小时进行1次大修。
A. A、12000-16000
B.B、3000-6000
C.C、6000-8000
D.D、9000-1200
参考答案:A
第9题:[多选题]关于防高空落物措施，以下说法正确的是：
A.杆塔作业应使用工具袋，较大的工具应固定在牢固的构件上。
B.作业工具按照使用方便的原则随意摆放。
C.上下传递物件应用绳索拴牢传递，必要时也可以上下抛掷。
D.高空使用工具应采取防止其坠落的措施。
参考答案:AD
第10题:[多选题]下列关于脚手架立杆基础的说法( )是正确的。
A.回填土应分层夯实
B.坚实土必须抄平
C.铺垫板
D.上底座
E.设排水沟
参考答案:ABCDE
第11题:[单选题]在Excel2010中,利用“查找和替换”对话框____。
A.只能做替换
B.只能做查找
C.既能做查找又能做替换
D.只能做一次查找或替换
参考答案:C
第12题:[单选题]一类支队至少设作战指挥长1人,作战指挥员( )人。
A.1
B.2
C.3
D.4
参考答案:B
第13题:[单选题]（ ）应当在危险性较大的分部分项工程施工前编制专项方案。
A.建设单位
B.施工单位
C.监理单位
D.勘察设计单位
参考答案:B
施工单位应当在危险性较大的分部分项工程施工前编制专项方案。
第14题:[多选题]建设（）固体废物的项目，应当依法进行环境影响评价，并遵守国家有关建设项目环境保护管理的规定。
A.产生
B.贮存
C.利用
D.处置
参考答案:ABCD
第15题: [简答题]试述从社会控制角度来看，社会保障有哪些控制作用？
参考答案:
从社会控制角度来看，社会保障具有多方面的社会功能，
第一，社会保障作为社会自我调解的一种手段，通过干预社会分配过程，调整社会分配关系，在一定范围内减缓社会财富分配不均等的现象，以实现社会公平，缓和社会矛盾。
第二，社会保障作为对社会成员基本生活权利的一种保障，可以减少以至消除那些，为了满足最基本的生活需要而发生的犯罪行为。
第三，社会保障在社会改革过程中，对保证改革的顺利进行，减少改革中所有的犯罪现象和犯罪行为也具有重要的意义。
第16题:[多选题]（ ）不能按一批托运。
A.易腐货物与非易腐货物
B.根据货物的性质不能混装运输的货物
C.按保价运输的货物与不按保价运输的货物
D.运输条件不同的货物
参考答案:ABCD
第17题:[判断题]在进行维修时,若不知道音响密码,则不要轻易断开蓄电池的电源线。
A.正确
B.错误
参考答案:B
第18题:[单选题]双向自动闭塞为改变运行方向所设的发车方向表示灯亮( ),接车方向表示灯灭,表示该站方向为发车站。
A.红灯
B.黄灯
C.绿灯
D.白灯
参考答案:C
第19题:[多选题]违反条例的规定，逾期不校验计划生育技术服务执业许可证明文件，继续从事计划生育技术服务的机构，由原发证部门( )。
A.责令限期补办校验手续
B.违法所得5000元以上的，处违法所得5倍以下的罚款
C.没有违法的，处5000元以下的罚款
D.拒不校验的，吊销计划生育技术服务的执业资格
E.没有违法的，处10000元以下的罚款
参考答案:AD
第20题:[判断题]吸气时胸骨上窝、锁骨上窝和肋间隙出现明显凹陷，称“三凹征”
A.正确
B.错误
参考答案:A
第21题:[判断题]年1月24日23时许，张三与其兄弟张四在母亲刘翠花的安葬问题上发生纠纷，致使张四重伤。陕西省神木市公安局麻家塔派出所以殴打他人为由对张三作出行政拘留五日的行政决定
A.正确
B.错误
参考答案:A
第22题:[简答题]1脚手架护栏应设置不小于------mm的挡脚板。
参考答案:180
第23题: [单项选择]优良行政作风的养成过程一般包括认知阶段、认同阶段和（）。
A. 提高阶段
B. 评价阶段
C. 践行阶段
D. 总结阶段
参考答案:C
第24题:[单选题]休眠商户是指商户POS终端在（ ）个月内都没有交易发生
A.一
B.二
C.三
D.五
参考答案:C
第25题: [判断题]企业经营之道是企业文化的核心，是企业中最宝贵的精神财富。
参考答案:错
第26题:[单选题] 可致再生障碍性贫血的药物是 ( )
A. 多西霉素
B. 青霉素钠
C. 阿米卡星
D. 氯霉素
E. 舒巴坦
参考答案:D
第27题:[简答题]常用法兰密封面的型式有哪些？
参考答案::在中、低压化工设备和管道中，常用的密封面型式有三种：（1）平面型密封面；（2）凹凸型密封面；（3）槽型密封面。
第28题: [单项选择]汽油型号RQ-70，其中70代表的意义为（）
A. 辛烷值
B. 凝固点
C. 闪点
参考答案:A
第29题:[判断题]933/1137 在抢救触电者脱离电源时,未采取任何绝缘措施,救护人员不得直接触及触电者的皮肤或潮湿衣服。
A.正确
B.错误
参考答案:A
第30题:[单选题]恒力石化泡沫灭火系统使用的是( )泡沫液。
A. 低倍数
B. 中倍数
C. 高倍数
D. 超高倍数
参考答案:A
第31题:[单选题] 一般三相电源，通常都联成（ ）。
A.三角形或星型
B.V型
C.Z型
D.星型
参考答案:A
第32题:[单选题] RHCS软件套件中的哪个组件可以确保不会发生“脑裂”现象（ ）
A. cman
B. rgmanager
C.service
D.Failover Domain
E.resources
F.Fence
参考答案:F
第33题: [填空题]抑制胃液分泌的物质（）。
参考答案:盐酸
第34题:[单选题]法规要求采用四灯制的机动车其中( )达到两灯制的要求时视为合格。
A.一个灯
B. 两个对称的灯
C.两个不对称的灯
D.三个灯
参考答案:B
第35题:[多选题]判定有冲击地压危险时，应立即（ ）。在实施解危措施、确认危险解除后方可恢复正常作业。
A.停止作业
B.撤出人员
C.切断电源
D.报告矿调度室
参考答案:ABCD
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