第1题: [单项选择]
一些西方史学家称：鸦片战争是“通商战争”，认为这场战争是为了维护英国的正当贸易权利而战的。对这种观点的正确评价是（）
A. 掩盖了战争的侵略性质
B. 指出了战争的实质
C. 揭示了战争发生的主要原因
D. 是一种尊重历史事实的评价
参考答案:A
答案解析:鸦片战争实质上是英国在其工业革命基本完成、资本主义经济得到巨大发展的前提下，为打开中国大门，倾销商品而进行的一场侵略战争。而题干认为鸦片战争是为了维护英国的正当贸易权利而战，这种观点是完全错误的，混淆
第2题:
[判断题] “国家尊重和保障人权”是宪法的一项重要原则。( )A.正确
B.错误
参考答案:A
第3题: [单项选择]
（）提出操作性条件作用以解释个体行为获得的规律。A. 毕生
B. 弗洛伊德
C. 皮亚杰
D. 斯金纳
参考答案:D
答案解析:斯金纳认为，行为分为两类，一类是应答性行为，另一类是操作性行为。前一种行为是经典条件反射中由刺激引发的反应行为；后一种行为是个体自发出现的行为，这类行为对开始的刺激总是不了解的，有机体发出的反应被强化
第4题:
[判断题]消化污泥或熟污泥，呈黑（黄褐）色，有（无）恶臭。A.正确
B.错误
参考答案:B
第5题:
[单选题]熔断器的额定电压一般 ( ) 线路
电压。A.不宜低于
B.不可大于
C.基本等于
D.可大于
参考答案:A
第6题:
[单选题]当身上的衣服烧着后，以下灭火方法中，（ ）做法是正确的。A.快速奔跑呼救
B.用手扑打火焰
C.就地打滚，压灭火焰
参考答案:C
第7题:
[多选题]索道架设作业过程中，（）按照作业流程，逐项确认风险控制专项措施落实，同时在《每日执行情况检查记录表》中签字确认。
A.技术负责人
B.作业负责人
C.监理人员
D.安全责任人
E.略
F.略
参考答案:BD
第8题:
[多选题]客服代表工作的特殊性决定了如长期不注意健康保养往往容易引起()A.脊椎病
B.耳朵受损
C.听力下降
D.嗓子干痒
参考答案:ABCD
银行业客服中心从业基础知识(第二版)
第9题:
[单选题]普通感冒的一般的病程是？A.3天
B.4天
C.一周
D.半个月
E.一个月
参考答案:C
第10题: [单项选择]
下列不属于“证候”概念的是A. 风寒感冒
B. 肝阳上亢
C. 心血亏虚
D. 心脉闭阻
E. 烦躁易怒
参考答案:E
答案解析:证，即证候，是疾病过程中某一阶段或某一类型的病理概括。烦躁易怒为症状，不是证。
第11题:
[判断题]跨区域增援力量公路机动时，应编队整体开赴，车辆实施单元编组行进。A.正确
B.错误
参考答案:A
第12题:
[单选题]对该病人的护理措施.不妥的是（ ）A.测体温Q4h
B.卧床休息
C.保持病室安静
D.鼓励病人多饮水
E.禁忌开门窗
参考答案:E
第13题:
[单选题]医生给予其服用降压药物,患者用药后常出现头晕、出冷汗,不正确的护理措施是 ( )
A.告知患者直立性低血压的主要表现
B.指导患者服药后避免长时间站立
C.嘱咐患者服药后应休息一段时间
D.告诉患者用药后若出现头晕,可平卧并抬高下肢
E.告知患者可适当减少药物用量
参考答案:E
第14题: [多项选择]
合同履行的基本原则是（）。A. 全面履行
B. 诚实信用履行
C. 及时履行
D. 彻底履行
参考答案:A,B
第15题:
[判断题]光伏组件安装作业时，汇流箱安装前，应先对其内部各元件做绝缘测试A.正确
B.错误
参考答案:A
第16题:
[判断题](( ))。211?在其它条件一定的情况下,压力容器的工作压力越高,其直径越大。212
A.正确
B.错误
参考答案:B
第17题: [单项选择]
患儿，3岁。舌苔厚腻垢浊不化，状如霉酱，伴便秘腹胀者。其病机是（）A. 寒湿内停
B. 宿食内积
C. 湿热内蕴
D. 脾虚失运
E. 心脾积热
参考答案:B
第18题:
[单选题]当两台或两台以上起重机同时在距离较近的工作区域内工作时,司机发出的信号应( )。A.使用的音响信号的音调应有明显区别;
B.使用的音响信号应采用统一的音调;
C.工作性质相同的可以采用同一音调;
D.不需要专门改变音调
参考答案:A
第19题:
[多选题]作业现场的基本条件（ ）。A.作业现场的生产条件和安全设施等应符合有关标准规范的要求，工作人员的劳动防护用品应合格、齐备。
B.经常有人工作的场所及施工车辆上宜配备急救箱，存放急救用品，并应指定专人经常检查、补充或更换。
C.现场使用的安全工器具应合格并符合有关要求。
D.各类作业人员应熟悉作业现场和工作岗位存在的危险因素、防范措施及事故紧急处理措施。
参考答案:ABCD
第20题: [判断题]
铁板烤只适合烤制生的动物性肉类原料。( )参考答案:错
答案解析:铁板烤不仅适合烤制生的动物性肉类原料．也适合烤制经炸、爆成熟的动物性肉类原料。
第21题: [单项选择]
软件设计中划分模块的一个准则是 (10) 。两个模块之间的耦合方式中， (11) 的耦合度最高；一个模块内部的内聚种类中， (12) 内聚的内聚度最高。
（11）处填（）。
A. 数据
B. 非直接
C. 控制
D. 内容
参考答案:D
第22题: [单项选择]
录井地质监督在完井后应负责（）。A. 整理岩屑记录
B. 整理岩心记录
C. 整理地质观察记录
D. 编写钻井地质监督报告
参考答案:D
第23题:
[多选题]对同杆（塔）架设的多层电力线路验电，应（ ）。禁止作业人员越过未经验电、接地的线路对上层、远侧线路验电。
A.先验低压、后验高压
B.先验下层、后验上层
C.先验近侧、后验远侧
D.先验内侧、后验外侧
E./
F./
G./
H./
参考答案:ABC
第24题: [单项选择]
管式加热炉的对流室一般布置在（）。A. 辐射室之下
B. 辐射室之上
C. 与辐射室齐平
D. 任何位置
参考答案:B
第25题: [判断题]
交叉配血试验最主要的目的是观察受血者的红细胞与供血者的血清是否相配合。（ ）参考答案:错
第26题:
[简答题]什么是结构测试?参考答案:白盒测试也称结构测试、逻辑驱动测试、基于程序本身的测试,是对程序结构进行的测试。
第27题:
[单选题]第五套人民币的隐形图案为（）A.人像
B.花卉
C.弧线
D.面额数字
参考答案:D
第28题: [单项选择]
为了更好地组织科研工作，太原理工学院成立了科学研究部由著名建筑学家（）教授担任主任，制订了《十二年科学研究规划》。
A. 李梅
B. 朱景梓
C. 李亚晋
D. 陈绎勤
参考答案:A
第29题:
[单选题]长度小于( )米的船舶,在雾中可用他种有效声号代替规则规定的声号:A.20
B.12
C.7
D.50
参考答案:B
第30题: [单项选择]
危险源识别常采用专家调查法，下列选项中属于专家调查法的是（）。A. 德尔菲法
B. 危险与操作性研究法
C. 安全检查表法
D. 事故树分析法
参考答案:A
答案解析:危险源识别有多种方法，常用的有专家调查法和安全检查表法，属于专家调查法的有头脑风暴法和德尔菲法。因此选项A正确。
第31题: [简答题]
应急发电机组自动起动装置应具有哪些功能？参考答案:
应急发电机组自动起动装置应具备的功能主要有：
①能检测出主电网断电，自动延时发出起动应急发电机的信号；
②当起动失败，能自动延时重复起动三次；
③若三次都起动失败，则停止起动工作，发出声光报警；
④起动成功经过延时后，自动向应急电网供电；
⑤应急发电机正常运行时，能对原动机的油压、冷却水温度进行检测，发现异常时能自动发出报警信号。
第32题:
[单选题]当无人机的迎角为临界迎角时( )A.飞行速度最大
B.升力系数最大
C.阻力最小
参考答案:B
第33题: [填空题]
水泵型号代表的含义分别是：DG泵代表（），源江牌泵代表（）。参考答案:单吸多级分段式锅炉给水泵、单级单吸立式离心泵
第34题:
[单选题]慢性浅表性胃炎最主要的致病菌是( )A.铜绿假单胞菌
B.大肠杆菌
C.幽门螺杆菌
D.金黄色葡萄球菌
E.链球菌
参考答案:C
第35题:
[判断题]群体性事件先期处置时,尽量使用优势警力,及时果断制止正在发生的违法犯罪行为,避免民警到达现场后,继续发生伤害、侮辱相关人员等违法犯罪行为。
A.正确
B.错误
参考答案:A
第36题:
[单选题]发行人应当于每期同业存单（）分别披露该期同业存单的发行要素公告和发行情况公告。A.发行前
B.发行后
C.发行前或发行后
D.发行前和发行后
参考答案:D
第37题:
[简答题]班集体对学生的教育作用表现在哪些方面?参考答案:班集体对学生的教育作用具体体现在以下三个方面：
(1)有利于形成学生的群体意识。每个学生都是集体中的一员，学生的发展与集体的发展密切相关。在一个良好的班集体中，学生会感受到集体对他们的关心和尊重，体会到能从集体生活中获得的知识、友谊和实现他们的某种心愿，这时学生往往也会努力使自己成为对集体有所奉献的一员。在良好的班集体形成过程中，学生的群体意识、集体荣誉感会得到强化。
(2)有利于培养学生的社会交往和适应能力。班集体是学生活动和交往的基本场所，通过班级的集体活动和学生群体之间的交往，可使学生积累集体生活的经验，学会交往与合作，学会对环境的适应。
(3)有利于训练学生的自我教育能力。班集体是学生自己的集体，每个学生在所属的班集体中都拥有一定的权利和义务，都能找到适合于自己的角色与活动。因此，班集体是训练班级成员自己管理自己、自己教育自己、自主开展活动的最好载体。
第38题:
[判断题]IP报文在MPLS网络中经过的路径称为标签交换路径LSP(Label Swithed Path),这条路径是在转发报文之前就已经通过各种协议确定并建立的,报文会在特定的
LSP上传递。
A.正确
B.错误
参考答案:A
在MPLS网络中,先建立标签交换路径LSP ,再进行数据报文转发。所以题目中的描述是正确的。
