参考答案:B
“游客至上”是导游服务工作的一项基本原则,要求导游人员平等待客、礼貌待客,热情地为每一位游客服务,对每一位游客都一视同仁,提供同等的优质服务。
本题考核的是影响设计进度的因素。主要包括:建设意图及要求改变的影响;设计审批时间的影响;工程变更的影响;设计各专业之间协调配合的影响;材料代用、设备选用失误的影响。
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