第1题: [简答题]
详细介绍团队沟通有哪些技巧。参考答案:
团队沟通的一般技巧:
1、各级倾听。在团队沟通过程中,除了要掌握有效倾听的基本技巧外,还要注意顺利转换倾听者与说话者的角色。积极的倾听者能够使从说者到听者以及从听者再回到说者的角色救困扶危十分流畅。从倾听的角度而言,这意味着全神贯注于说者所要表达的内容,即使有机会也不去想自己按下来要说的话。作为团队,成员的倾听能力是保证团队有效沟通和保持团队旺盛生命力的必要条件;作为个体,要想在团队中获得成功,倾听是基本要求。
2、加强语言沟通。既要一个良好的团队,又要独立的私人生活,这两种愿望带来的压力便流露在每个成员在讨论时发表的意见中。因此,要消除这种压力,团队成员必须进行对话,即成员们必须交换和适应相互的思维模式,直到所有人都能对所讨论的意见有一个共同的认识。对话是一种交谈,通过这种交谈,人们可以琢磨出他们能够认同的含义。在沟通是要运用坦诚、负责、肯定以及恰当的语言创造一种成员之间相互关注、支持交流、降低防卫的氛围。
(1)坦诚是开放性的沟通,了解自己,关注他人,关注你的需求或明确要他人知道的事情。
(2)负责的语言为他人改变其观点和观念留下余地。
(3)肯定。当别人承认想法和感受,真正倾听你并作出回就时,你会有被认可的感觉。
(4)恰当是指使用适合团队成员、自己及适用团队情况的语言。
3、注重非语言沟通。非语言沟通是指人们从语言中包含的指示或语言之外的提示中解析出的含义。人们常常没有意识到其眼神、身体、面部表情、声音中存在的非语言信息。人们对你的看法,包括你的能力、可信度、亲和力,与你的非语言沟通有直接的关系。
(1)运用肢体语言。在太开放的成员不善于抓住说话的机会,需要有人帮他们一反。要帮助他们参与沟通,根本在于你的关注。你可以通过保持目光接触和用让他人感到舒服的姿势,为他人着想,如用面向说话人、往前靠这样的方式,对成员表示你的反应。
(2)表现出强烈的自信心。在解释想法时,假如你全力以赴,你的脸、身体、嗓音都能表露出积极的情绪,同伴会受这种情绪的感染,就会听你的建议。因此,当你沟通时需要你的脸、身体声音、演讲能力的全力支持,使你传递的信息有趣、可信。
第2题:
[多选题]在有分布式电源接入电网的高压配电线路、设备上停电工作,应()。A.断开分布式电源并网点的断路器(开关)
B.断开分布式电源并网点的隔离开关(刀闸)或熔断器
C.在用户侧接地
D.在电网侧接地
参考答案:ABD
第3题:
[单选题]银行业金融机构清分中心在上门收款的企事业单位缴存现金中发现假币,按照( )方式确认差错。
A. 当场确认;
B. 协议约定;
C. 双方平均承担。
参考答案:B
第4题:
[单选题]在一个较短时间内,在某人群中所观察到的发病率(通常以百分率表示)称为() 查看解析A.患病率
B.标化率
C.指数
D.罹患率
E.比
参考答案:D
第5题: [单项选择]
在建设工程三大目标控制中,( )对进度控制的作用最为突出且最为直接。A. 系统控制
B. 全方位控制
C. 全过程控制
D. 组织协调
参考答案:D
第6题:
[多选题]按照《中华人民共和国银行业监督管理法》规定,银行业监督管理机构应当责令银行业金融机构按照规定,如实向社会公众披露_____等信息。( )A.财务会计报告
B.风险管理状况
C.董事和高级管理人员变更
D.其他重大事项
参考答案:ABCD
第7题:
[单选题]()为我国现存规模最大的石窟群。A.A.敦煌石窟
B.B.麦积山石窟
C.C.云冈石窟
D.D.龙门石窟
参考答案:C
第8题:
[单选题]对适用简易程序处罚的治安案件,下列说法正确的是( )。A.可由办案民警一人作出处罚决定
B.可以不制作处罚决定书
C.处罚决定书可以事后邮寄送达
D.经办民警应当在3日内将当场处罚决定书报所属公安机关备案
参考答案:A
治安管理处罚法之规定)
第9题:
[单选题]《铁路技术管理规程》(高速铁路部分)中规定.接触网最低工作电压为( ) kV。(1分)A.19
B.20
C.25
D.27.5
参考答案:B
第10题:
[单选题] 以农业银行自营或代理买卖的实物黄金出质的, 应符合的条件是( )。A.黄金成色在 995%以上
B.黄金成色在 98%以上
C.黄金成色在 93%以上
D.黄金成色在 90%以上
参考答案:A
第11题:
[单选题]《国务院关于加强道路交通安全工作的意见》(国发〔2012〕30号)规定,客运车辆(9座以上)夜间(22时至次日6时)行驶速度不得超过日间限速的( ),并严禁夜间通行达不到安全通行条件的三级及以下山区公路。
A.70%
B.75%
C.80%
D.90%
参考答案:C
第12题:
[单选题] 1号线IATP模式不能直接转换为()模式。
A.RM
B.ATPM
C.ATO
D.DTB
参考答案:D
第13题: [填空题]
()普通螺纹用字母M与公称直径×螺距来表示。参考答案:细牙
第14题:
[单选题]中共十一届三中全会重新确立的思想路线是( )。A.解放思想,实事求是
B.一切从实际出发
C.理论联系实际
D.从中国的国情出发
参考答案:A
第15题:
[简答题]《动车组列车服务质量规范》文明服务中对列车车厢内温度有何要求?参考答案:温度适宜,环境舒适。
通风系统作用良好,车内空气清新,质量符合国家标准。始发前对车厢进行预冷、预热,空调温度调节适宜,体感舒适,原则上保持冬季18℃~20℃,夏季26℃~28℃。
第16题:
[判断题]用QJ23型直流单臂电桥测量500Ω的电阻时,电桥比例臂应选择在×0.1档位置。A.正确
B.错误
参考答案:A
第17题:
[单选题] 如在录入客户中文姓名时找不到对应的字(以下统称“生僻字”),在“客户名称”栏应录入()代替该“生僻字”,在()栏注明“生僻字”()(如“珣”在输入法找不到该字,应注明:“xun左右结构,左‘王’,右‘旬’组成”),并在《其他重要事项登记簿》中登记备查。
A..拼音半角大写综合账户清单地址“生僻字”结构和偏旁部首组成
B..拼音全角大写备注“生僻字”结构和偏旁部首组成
C..拼音半角大写备注“生僻字”结构
参考答案:A
第18题:
[单选题]《公司典型问题审计整改要求及验收参考标准》中,“多计、虚列工程费用,竣工决算不真实”问题的整改要求及完成认定标准不包括(____)。
A.多计、虚列费用未产生实质性损失的,调整决算报告;
B.多计、虚列费用造成实质性损失的,督促建设管理单位与供应商协商,确认多付价款的事项,收回多付资金;
C.如协商不成,根据金额大小,通过仲裁或诉讼等形式尽可能维护公司合法权益;
D.限期完成竣工决算;
参考答案:D
第19题: [多项选择]
根据《环境影响评价技术导则—总纲》,资源利用合理性分析应根据建设项目所在区域资源禀赋,______。
A. 量化分析建设项目与所在区域资源承载能力的相容性
B. 明确工程占用区域资源的合理份额
C. 分析建设项目所在区域所有资源使用情况
D. 分析项目建设的制约因素
参考答案:A,B,D
答案解析:[解析] 工程所在区域未开展规划环境影响评价的,需进行资源利用合理性分析。根据建设项目所在区域资源禀赋,量化分析建设项目与所在区域资源承载能力的相容性,明确工程占用区域资源的合理份额,分析项目建设的制约因素。
第20题:
[单选题]《安全生产法》所指的危险物品包括( )。A.易燃易爆物品、危险化学品、放射性物品
B.枪支弹药
C.高压气瓶、手持电动工具
D.大型机械设备
参考答案:A
第21题:
[判断题]电信用户逾期不交纳电信费用的,电信业务经营者有权要求补交电信费用,并可以按照所欠费用每日加收百分之三的违约金。
A.正确
B.错误
参考答案:B
第三十四条 电信用户应当按照约定的时间和方式及时、足额地向电信业务经营者交纳电信费用;电信用户逾期不交纳电信费用的,电信业务经营者有权要求补交电信费用,并可以按照所欠费用每日加收3‰的违约金。
第22题:
[单选题]依据《中国南方电网有限责任公司电力安全工作规程》(Q/CSG510001-2015)第18. 6. 2条规定:小明完成了一次10kV线路迁改,并组织人员进行二次侧核相时,在核相过程应防止二次( )。
A.断开
B.短路或接地
C.开路
D.通电
参考答案:B
第23题:
[多选题]对于输电线路放线紧线工作,登杆塔前对(____)、地脚螺母(螺栓)等进行全面检查。A.塔架
B.根部
C.基础
D.拉线
参考答案:ABCD
第24题:
[多选题]带电测避雷器泄漏电流,将测试值与初始值比较是指(____)。A.与投运时的测量数据比较
B.与前一次测量数据比较
C.与同组相邻避雷器试验数据进行比较
D.与同时期、同制造厂、同型号设备的测量数据进行比较
参考答案:ABCD
第25题: [单项选择]
脐以下的部位称为()A. 胃脘
B. 少腹
C. 小腹
D. 大腹
E. 心下
参考答案:C
第26题:
[单选题]生产经营单位建立安全生产责任制的总体要求中,横向到边是指()。A.所有职能部门都有相应的安全生产责任
B.从主要负责人到岗位工人都有相应的安全生产责任
C.从主要负责人人到各级安全管理人员都有相应的安全生产责任
参考答案:A
第27题:
[单选题]列检和乘务人员携带的任何物件与接触网设备的带电部分应保持( )米以上距离。A.1
B.2
C.3
D.4
参考答案:B
第28题: [单项选择]
技术相关类无形资产(Technology-related Intangible Assets)一般包括()。
A. 计算机软件
B. 特许经营协议
C. 报纸、杂志刊目
参考答案:A
第29题:
[判断题]由于不同温度下水的密度我们已准确测过,所以选用水来校准玻璃仪器。A.正确
B.错误
参考答案:A
第30题:
[判断题]电动机按铭牌数值工作时,短时运行的定额工作制用 S2 表示。A.正确
B.错误
参考答案:A
第31题:
[多选题]依据《中国南方电网有限责任公司电力安全工作规程》,动火执行人的安全责任有以下( )。A.动火前应收到经审核批准且允许动火作业的动火工作票
B.按本工种规定的防火安全要求做好安全措施
C.全面了解动火工作任务和要求,并在规定的范围内执行动火
D.动火工作间断、终结时清理现场并检查有无残留火种
参考答案:ABCD
动火执行人:a) 动火前应收到经审核批准且允许动火作业的动火工作票。
b) 按本工种规定的防火安全要求做好安全措施。
c) 全面了解动火工作任务和要求,并在规定的范围内执行动火。
d) 动火工作间断、终结时清理现场并检查有无残留火种。
第32题:
[单选题]锯割中,由于锯割材料的不同,用的锯条也不同,现在要锯割铝、紫铜材料,应选用( )。
A.中粗锯条
B.任意锯条
C.粗锯条
D.细锯条
参考答案:C
第33题: [单项选择]
A.天气条件不B适合训练,可C队员们还是D坚持下来了。A. 尽管
B. 尽管
C. 尽管
D. 尽管
参考答案:A
答案解析:“尽管”表示让步,通常用于分句的句首,所以选择A。
第34题:
[单选题]一级其他腐蚀性物质、一级碱性腐蚀性物质的隔离标记为( )。A.三角1
B.三角2
C.三角3
D.三角4
参考答案:B
第35题:
[多选题]在智慧变电站智能管控建设中,为实现安全管控功能,主要利用哪些技术实现重点设备关键部位异常变化主动告警等
A.视频画面实时捕捉技术
B.智能识别技术
C.在线监控技术
D.自动报警技术
参考答案:AB
第36题: [单项选择]
男,36岁。便血2年,初为排便后有少量鲜血滴出,无痛,便后出血自行停止,半年来偶有少量鲜血滴出,便后自行回缩,最可能的诊断是
A. 直肠癌
B. 混合痔
C. 外痔
D. 内痔
E. 直肠脱垂
参考答案:D