第1题: [简答题]
客房服务员应怎样正确使用服务用语？参考答案:
①语言完整，合乎语法，简明扼要；
②表情真切，面带微笑；
③口齿清楚，语音适当，必要时配合手势；
④保持口腔卫生，不可离客人过近或过远。
第2题:
[填空题]按照“检修分开，检测为主，换件修理，集中加修，（ ）”的原则进行工艺布局，实现检修方式的集约化。
参考答案:辆份配送
第3题:
[判断题]充换电站检修工作时，变更接线或试验结束，应断开试验电源，并将升压设备的高压部分放电。A.正确
B.错误
参考答案:B
第4题: [单项选择]
下列哪项不属于寒湿阻遏型黄疸的主症（）A. 黄色晦暗
B. 大便不实，脘闷腹胀
C. 食少纳呆，神疲畏寒
D. 舌质淡，苔白腻
E. 脉弦
参考答案:E
第5题: [多项选择]
下列关于利息和利率的说法中，正确的有( )。A. 利息是占用资金所付出的代价
B. 利息能够促进企业加强经济核算
C. 利率的高低取决于平均投资利润率的高低
D. 利息是衡量资金时间价值的绝对尺度
E. 利息和利率是以信用方式动员和筹集资金的动力
参考答案:A,B,D,E
第6题:
[判断题]（ ）安全检查的任务是发现和查明各种危险和隐患,督促整改;监督各项安全管理规章制度的实施,制止违章指挥.违章作业。
A.正确
B.错误
参考答案:A
第7题:
[多选题]工作票签发人的安全责任有:()A.工作票所填安全措施是否正确完备
B.所派工作负责人和工作班人员是否适当和充足
C.正确安全地组织工作
D.工作的必要性和安全性
E.监督工作人员遵守安规和现场安全措施
参考答案:ABD
第8题: [单项选择]
根据能量转移理论的概念，能量逆流于人体造成的伤害分为两类。其中，第一类伤害是指（ ）。A. 影响局部或全身性能量交换引起的伤害，如冻伤等
B. 不正常的或不希望的能量释放造成的局部或全身性的伤害，如中毒伤害等
C. 由于能量超过人体的损伤临界值导致局部或全身性的伤害，如物体打击伤害等
D. 由于接触的能量不能被屏蔽导致的局部或全身性的伤害，如触电伤害等
参考答案:C
第9题: [单项选择]
在PowerPoint2003中，若要将演示文稿的放映方式设置为"在展台放映"，则必须对演示文稿进行的设置是（）。
A. 换页方式为单击鼠标时换页
B. 幻灯片放映
C. 超链接，链接的目标为下一张幻灯片
D. 幻灯片的放映方式与上述三点无关
参考答案:B
第10题:
[单选题]稳定性较差的土石方工程开挖不宜在( )进行.暴雨前应采取必要的临时防塌方措施。A.冬季
B.夏季
C.雨季
D.秋季
参考答案:C
第11题:
[单选题]防火阀由阀框、传动机构、执行机构（手动或电动）、（）组成。A.叶片 B.轴 C.轴承 D.以上都是
A.A
B.B
C.C
D.D
参考答案:D
第12题: [单项选择]
任何城市的城市规划都要设计的防灾内容是( )。A. 洪水
B. 地震
C. 火灾
D. 泥石流
参考答案:C
第13题:
[判断题]( )A.正确
B.错误
参考答案:B
第14题:
[多选题]1927年12月,广州起义的发动者是( )等。A.张太雷
B.叶挺
C.叶剑英
D.朱德
参考答案:ABC
第15题:
[单选题]车票激活启用后，一日票是（）小时有效。A.24
B.48
C.72
D.36
参考答案:A
第16题:
[单选题]城市次干道红线宽度为( )m。A.30～50
B.35～65
C.40～70
D.45～80
参考答案:A
第17题:
[判断题]电压损耗是指输电线路的首末两端电压的相量差。A.正确
B.错误
参考答案:B
第18题:
[判断题]中型消防车是指消防车底盘的厂定最大总质量大于6000kg,但不大于14000kg的消防车。(中)( )
A.正确
B.错误
参考答案:A
第19题: [单项选择]
免疫力与迟发性变态反应之间（）A. 吸收愈合十分缓慢
B. 可完全吸收或仅留少许纤维条索
C. 常发生液化或形成空洞引起新病灶
D. 病变逐渐吸收缩小或形成钙化
E. 关系相当复杂／尚不十分清楚
参考答案:E
第20题:
[多选题]关于节理面的影响和岩体力学特性的说法正确的是（ ）A.岩体内存在有节理面（弱面）是影响岩体力学性质的重要因素
B.节理面的影响因素包括节理面本身的（强度、变形、结构形式等）性质、节理面的分布（密度和朝向）等
C.节理面是弱结构面，一般会使岩石强度降低，变形模量增大
D.节理面还会导至岩体的变形和强度具有各向异性的特性
E.节理面的抗剪强度可以用仑准则表示
参考答案:ABDE
岩体内存在有节理面(弱面)是影响岩体力学性质的重要因素（答案A正确）。节理面的影响因素包括节理面本身的(强度、变形、结构形式等)性质、节理面的分布(密度和朝向)等。（答案B正确） 节理面是岩体的弱结构，一般会使岩石的强度降低，变形模量降低（答案C错误）。节理面还会导致岩体的变形和强度具有各向异性的特性。（答案D正确）
节理面的抗剪强度可以用库仑准则表示。（答案E正确）
第21题:
[判断题]个人防护装备的穿戴必须要严格遵守操作规程和相关标准，确保防护效果。A.正确
B.错误
参考答案:A
第22题:
[多选题]关于气体灭火系统说法正确的是（ ）A.启动气体灭火系统操作方法：按压“手动启动”按钮后，延时灯灭闪烁后，再次按压“手动启动”按钮
B.在30秒延时内停止气体灭火系统，操作方法：长按压“手动停止”按钮3秒及以上，延时灯灭即可松开
C.进入气瓶间进行手动操作时，先操作瓶头阀再操作选择阀
D.FAS主机复位后气体灭火系统主机即完成复位
参考答案:AB
第23题:
[单选题]热工控制图中，同一个仪表或电器设备在不同类型的图纸上，所用的图形符号( )A.应一样
B.可随意
C.原则上应一样
D.按各类图纸的规定
参考答案:D
第24题:
[单选题]封锁区间施工时，车站值班员根据封锁或开通（ ），在信号控制台或规定位置上揭挂或摘下封锁区间表示牌。《技规》第379条
A.指示
B.通知
C.命令
D.汇报
参考答案:C
第25题: [多项选择]
企业总机的主要特点是（）A. 总机不改号
B. 分机灵活设置，稳定用户关系
C. 分机可以任意绑定本地的固定电话、小灵通和手机
D. 分机之间可以自由转接
E. 具备唯一号码特性
参考答案:A, B, C, D, E
第26题:
[单选题]120～160km/h运行区段，锚段长度在800m以上的承力索断股的数量安全值不得超过( )。
A.2个
B.3个
C.4个
D.5个
参考答案:C
第27题: [单项选择]
确定胎方位的重要标志是A. 前囟门
B. 后囟门
C. 矢状缝
D. 冠状缝
E. 双顶径
参考答案:C
第28题:
[单选题] 每台整流变压器二次侧星形绕组和三角形绕组相对应的线电压相位错开( )。A.15°
B.30°
C.60°
D.90°
参考答案:B
第29题: [单项选择]
How long did the tracheotomy last 参考答案:C
答案解析:[听力原文]
Jerusalem’s Hadassah Hospital says the tracheotomy took less than an hour and was successful
第30题:
[单选题]以下表述正确的是( )。A.躯(肢)体固定气囊是一种用于保护骨折伤员的救生器材。
B.一般由PVC材料制成,表面不容易损坏,不可洗涤。
C.躯(肢)体固定气囊比较坚硬不可按伤员的各种形态而变化。
D.X光、CT,MRI均不可穿透。
参考答案:A
第31题:
[单选题]乘客踩踏是（）事件A.险性事件
B.一般事件A
C.一般事件B
D.事件苗头
参考答案:A
第32题:
[判断题]中低档饭店将成为未来2-3年中国酒店业和资本布局的新战场。A.正确
B.错误
参考答案:B
第33题: [单项选择]
以下不属于组织行为学所使用的调查方法的是（）。A. 面谈法
B. 电话调查法
C. 问卷调查法
D. 案例研究法
参考答案:D
第34题:
[判断题]抗日战争是中国人民第一次取得完全胜利的民族解放战争。 ( )A.正确
B.错误
参考答案:A
第35题: [多项选择]
目前分类主题一体化词表的四种模式是（）A. 分类表-叙词表对照索引
B. 综合叙词表
C. 分类法和主题法
D. 分面叙词表
E. 叙词表式索引
参考答案:A,B,D,E
第36题:
[判断题]钻具浮阀在井涌时能紧急关闭。( )A.正确
B.错误
参考答案:A
第37题:
[多选题]持线路或电缆工作票进入变电站或发电厂升压站进行架空线路、电缆等工作，应增填工作票份数，由变电站或发电厂工作许可人许可，并留存。上述单位的（）名单应事先送有关运维单位备案。
A.工作票签发人
B.工作负责人
C.工作班成员
D.专责监护人
参考答案:AB
第38题:
[单选题]社区卫生诊断过程中，现有资料收集内容一般不包括A.社区人口学资料
B.社区环境资料
C.社区卫生资源资料
D.居民卫生知识水平
E.社区卫生服务相关政策资料
参考答案:D
现有资料收集内容包括：社区人口学资料、社区环境资料、社区卫生资源资料以及社区卫生服务相关政策资料、社区死亡、疾病与相关调研资料以及各类文献资料等。居民卫生知识水平通过居民卫生调查获得。
