第1题:
[单选题]( )是服务内容的提供形式,也是客户服务体验的基本框架。A.服务设施
B.服务界面
C.服务人员
D.服务标准
参考答案:B
第2题:
[单选题]《鱼目集》的作者是()A. 戴望舒
B. 何其芳
C. 李广田
D. 卞之琳
参考答案:D
第3题: [单项选择]
按照规定，矿山工程中主排水管路的全部排水总能力应在20h内排出矿井（）的正常涌水量A. 12h的最大涌水量
B. 24h的最大涌水量
C. 36h的最大涌水量
D. 48h的最大涌水量
参考答案:B
第4题:
[单选题]学校教育心理学中最重要、最核心的理论是（ ）A.智力理论
B.动机理论
C.学习理论
D.认知理论
参考答案:C
第5题:
[判断题]循环水装置采用机械通风逆流冷却塔工艺A.正确
B.错误
参考答案:A
第6题:
[填空题]蓄电池组充电完成后，处于（ ）状态。参考答案:浮充电
第7题:
[单选题]专变采集终端采用辅助电源供电时，每一相电压线路在参比电压、参比温度、参比频率下，电流线路需消耗的有功功率应不超过(____)VA。
A.0.25
B.0.5
C.0.75
D.1
参考答案:C
第8题:
[多选题]在开展作战行动前，要明确专人负责，多点设置观察哨，全面掌握灭火救援现场态势发展。（）和（）必须密切观察现场情况，发现险情或接到险情报告及时发出撤离信号，来不及报告时应立即发出撤离信号，并迅速撤离；其他人员发现险情时，必须立即报告或示警。
A.指挥员
B.安全员
C.通讯员
D.战斗员
参考答案:AB
第9题: [单项选择]
中药肾损害最常见的临床病理类型是（）。A. 肾炎综合征
B. 肾小管间质病变
C. Fanconi综合征
D. 急性间质性肾炎
E. 慢性间质性肾炎
参考答案:B
第10题: [单项选择]
在下颌体内面可看到的结构不包括A. 内斜线
B. 颏结节
C. 上下颏棘
D. 舌下腺窝
E. 颌下腺窝
参考答案:B
第11题:
[单选题]在原工作票的停电及安全措施范围内增加工作任务时，应由工作负责人征得工作许可人同意，并在工作票上增填工作项目。
A.正确
B.错误
C.略
D.略
E.略
F.略
参考答案:B
第12题: [单项选择]
症见胸闷作痛，甚则胸痛彻背，短气，舌苔白腻，脉弦紧。治疗应首选A. 木香
B. 陈皮
C. 香附
D. 乌药
E. 薤白
参考答案:E
答案解析:题干所述“症见胸闷作痛，甚则胸痛彻背，短气，舌苔白腻，脉弦紧”，按中医辨证当属寒痰阻滞、胸阳不振所致的胸痹证。只有薤白辛散苦降、温通滑利，善散阴寒之凝滞，通胸阳之闭结，为治胸痹之要药。治寒痰阻滞、胸阳
第13题: [单项选择]
焦炒海鳗丝的辅料一般是青红椒或（）。A. 香菜
B. 芹菜
C. 油菜
D. 蒜苗
参考答案:B
第14题:
[判断题]倒闸操作人员应根据上级领导（班站长）的操作指令（口头、电话或传真、电子邮件）填写或打印倒闸操作票。
A.正确
B.错误
参考答案:B
第15题:
[单选题]我国慢性肾功能衰竭病因中哪种占首位A.高血压肾小动脉硬化
B.慢性肾盂肾炎
C.小管间质性肾病
D.继发性肾小球疾病
E.原发性肾小球肾炎
参考答案:E
第16题:
[单选题]用户来电申请取消短信发送功能，工作人员需要通过BSS系统中：（ ），为用户受理。A.订购附属-功能产品-天翼短消息参-只发-购物车结算-收费不打发票-受理完成
B.订购附属-可选包-天翼短消息参-只发-购物车结算-收费不打发票-受理完成
C.订购附属-功能产品-天翼短消息参-只收-购物车结算-收费不打发票-受理完成
D.订购附属-可选包-天翼短消息参-只收-购物车结算-收费不打发票-受理完成
参考答案:C
第17题:
[判断题]有些铸铁件,在制造加工时尚能保证配合表面间的正确位置。经过一段时间,其表面的相互位置就产生不符合技术条件的较大变形。其主要原因是由于对铸铁件未进行时效处理或处理不当。( )A.正确
B.错误
参考答案:A
第18题:
[判断题]在作业现场处理临时故障时，应采取防溜措施，视情况停止发动机运转、关闭电源，并在邻线一侧设专人防护。
A.正确
B.错误
参考答案:A
第19题:
[多选题]遇有（）或导地线、拉线松动的杆塔，登杆前应先培土加固、打好临时拉线或支好架杆。A.上拔
B.下沉
C.起土
D.冲刷
参考答案:ACD
第20题:
[判断题]每次维修结束时，不必清点所带工具、零件。A.正确
B.错误
参考答案:B
《铁路劳动安全》
第21题: [填空题]
一个信息系统的战略应当表达出企业的【 】的需求参考答案:各个管理层次
答案解析:在BSP的概念中指出，一个信息系统的战略应当表达出企业的各个管理层次的需求。
第22题:
[单选题]钳形电流表测量电流时,可以在( )电路的情况下进行。A.断开
B.短接
C.不断开
参考答案:C
第23题:
[单选题]某省公司计划对安全生产管理类系统进行漏洞修复和版本升级工作，应填用（ ）。A.安全记录
B.实施方案
C.信息工作任务单
D.信息工作票
参考答案:D
第24题:
[判断题]拖车移动式消防水炮的流量一般不大于60L/s。( )A.正确
B.错误
参考答案:B
第25题:
[判断题]我们要自觉地增强道路自信、理论自信、制度自信、文化自信,既不走封闭僵化的老路,也不走改旗易帜的邪路,保持政治定力,坚持实干兴邦,始终坚持和发展中国特色社会主义。
()
A.正确
B.错误
参考答案:A
第26题:
[单选题]对于慢性肾功能衰竭尿毒症期的健康指导，正确的是A.高生物效价高蛋白饮食
B.每日摄入水2000ml
C.每日摄入钠盐15g
D.可用肥皂水擦洗皮肤
E.避免应用庆大霉素
参考答案:E
庆大霉素不良反应之一为肾毒性，会进一步破坏肾功能，慢性肾功能衰竭尿毒症期禁用。
第27题:
[单选题]. 下面属于影音解码播放软件的是A.暴风影音
B.WPS
C.WINRAR
D.ADOBE PHOTOSHOP
参考答案:A
第28题: [单项选择]
使DBMS统一管理和控制数据幸的建立、运行和维护，以保证数据的安全性和完整性，保证多用户对数据的并发访问和数据库系统的故障恢复______。
A. 数据定义功能
B. 数据操纵功能
C. 数据控制功能
D. 数据维护功能
参考答案:C
答案解析:[解析] 数据库运行管理和控制功能使DBMS统一管理和控制数据库的建立、运行和维护，以保证数据的安全性和完整性，保证多用户对数据的并发访问和数据库系统的故障恢复。所以本题的答案应该为C。A选项数据定义
第29题: [报关编码]
其他饰面用拉敏木单板参考答案:4408391920
答案解析:
海关商品名称：其他饰面用拉敏木单板
海关商品备注：厚度不超过6mm
海关编码：4408391920
法定单位一：千克
惠税：4%
普税：40%
增值税：17%
第30题:[判断题]在进行整理的工作时，对于不需要的物品直接丢弃就可以了。
A.正确
B.错误
参考答案:B
第31题: [单项选择]哪个区处理不当，可能引起上颌义齿左右翘动与压痛（）。
A. 主承托区
B. 副承托区
C. 边缘封闭区
D. 后堤区
E. 缓冲区
参考答案:A
第32题: [多项选择]急性呼吸道梗阻可直接引起（）
A. 血压过高
B. 缺氧
C. 血压下降
D. 高碳酸血症
E. 心室纤颤
参考答案:B, D
答案解析:
急性呼吸道梗阻直接引起病人缺氧，而心肌对缺氧十分敏感，急性严重缺氧导致室颤或心脏骤停。其余是呼吸道梗阻的间接表现。
第33题:
[多选题]电能计量装置验收试验时,在二次回路上应对()进行测量。A.电压互感器二次压降
B.电流互感器二次压降
C.电压互感器二次负荷
D.电流互感器二次负荷
参考答案:ACD
【出处】DL/T448—2016《电能计量装置技术管理规程》,7.6【知识点、考核点】验收试验要求、计量用互感器验收试验要求
