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[单选题]服务标准化和服务质量体系在促进服务质量稳定和提高方面有()性(1.00分)
A.基本一致
B.完全一致
C.非一致
D.对立

参考答案:B

热门试题:

第1题: [简答题]油燃烧器稳焰器的作用是什么?
参考答案: 一般油燃烧器出口中心安装带有叶片的导向叶轮或带有槽孔的扩流锥,称为稳焰器或稳燃器,也称一次风叶轮。
根据燃油的燃烧特点,油雾在着火前要有一部分空气与之混合,这部分空气称根部风。根部风的作用是防止油燃烧初期因缺氧而出现炭黑。安装稳焰器后,由于叶轮的导流作用,使空气有一定的扩散角,与油雾达到逐步混合。这既为油雾提供了根部风,但又避免一次风直接吹至根部,即避免一次风穿过油雾进入中心区,不使热烟气回流区缩小并推远,减小了对油雾着火的影响。故装设稳燃器后,对油雾的稳定着火和完全燃烧,都是有积极意义的。

第2题:
[多选题]1:8的光分器光功率损耗在(),1:16的光分路器光功率损耗在()
A.10db左右
B.7db左右
C.13db左右
D.17db左右
参考答案:AC


第3题:
[不定项选择题]A.第一心音分裂
A.第二心音分裂
B.第一心音减弱
C.第二心音减弱
D.舒张期奔马律
E.左心室功能低下时可出现
参考答案:E


第4题: [单项选择]
由于采购价格与采购数量的数据无论是基期还是报告期都比较容易获得,因此设备、工器具价格指数可以用( )的形式来表示。
A. 综合指数
B. 平均数指数
C. 个体指数
D. 总指数
参考答案:A

第5题:
[单选题]封窖的目的在于隔绝空气,防止空气中的杂菌侵入,同时抑制窖内好气性细菌的生长繁殖,也避免了_______在空气充足时大量消耗可发酵性糖,影响正常的酒精发酵。
A.:细菌
B.霉菌
C.酵母菌
参考答案:C


第6题:
[判断题]绝缘安全用具就是基本安全用具。
A.正确
B.错误
参考答案:B


第7题: [填空题]
将诗和文直接写到画面上,名之曰题画的是宋代的文人画家()、()等人。
参考答案:苏轼;米芾

第8题: [单项选择]
糖尿病视网膜病变临床上最早出现比较确切的眼底体征是()
A. 微动脉瘤
B. 视网膜水肿
C. 视网膜出血
D. 硬性渗出
E. 新生血管形成
参考答案:A
答案解析:单纯性糖尿病视网膜主要病变有微血管瘤形成、出血、水肿、渗出等改变,其中微血管瘤为糖尿病视网膜病变最早出现的比较确切的眼底体征。

第9题: [单项选择]
有关药后闭经的描述正确的是()
A. 使用激素避孕,停药1个月,未孕而月经不来者
B. 使用激素避孕,停药2个月,未孕而月经不来者
C. 使用激素避孕,停药3个月,未孕而月经不来者
D. 使用激素避孕,服药后闭经,未孕而月经不来者
参考答案:D

第10题: [填空题]
计算机网络的发展和演变可概括为______、计算机—计算机网络和开放式标准化网络三个阶段。
参考答案:面向终端的计算机网络

第11题:
[多选题]主诉:患者,男,39岁。喘促反复发作9年,加重伴喉中哮鸣3天。 答案要求:请围绕以上主诉,口述该患者现病史及相关病史应询问的内容。
参考答案:
(一)现病史 1.根据主诉及相关鉴别询问 了解从发病到就诊前,疾病的发生、发展、变化及相关的鉴别诊断情况。 (1)询问发病时间、起病缓急、病因和诱因。 (2)询问此次发作的病情程度,能否平卧,有无胸闷、面色苍白、唇甲青紫及持续时间,既往喘促发作的诱因、时间、程度及变化、缓解期的情况、诊疗情况及与此次发作的异同。 (3)询问发病前有无鼻痒、喷嚏、咳嗽、胸闷等先兆,是否伴发热、恶寒、恶风。询问咳嗽、咳痰(痰量、质、色、味等)情况,有无口干欲饮水、疲乏等伴随症状。 (4)结合中医十问,了解与疾病有关的其他情况。 2.诊疗经过 (1)是否到医院诊治。是否做过血常规、肺功能、胸部X线片等相关检查,结果如何。 (2)曾用何种方法及药物治疗,效果如何。 (二)相关病史 (1)了解有无高血压、高血脂、冠心病等病史。 (2)了解家族史、过敏史。

第12题:
[单选题] 题目:1930年到1931年,在红一方面军三次反“围剿”斗争胜利的基础上形成了()。
A.中央革命根据地
B.鄂豫皖革命根据地
C.左右江革命根据地
D.湘鄂西革命根据地
E.
F.
参考答案:A


第13题:
[单选题]疲劳裂纹、剥离掉块、波磨深度或肥边宽度超过()mm等伤损时应进行修理性打磨(或铣磨)。《修规》第4.12.3条
A.0.2
B.0.3
C.0.4
D.0.5
参考答案:B


第14题: [简答题]
Most young people like playing computer games, but _____________ (我是这现象的一个例外).


参考答案:I am an exception to this phenomenon
答案解析:[考点] ①“例外”exception;②“现象”phenomenon。

第15题:
[单选题]高强度六角头螺栓施拧采用的扭矩扳手和检查采用的扭矩扳手在()应进行扭矩校正。其扭矩误差应分别为使
用扭矩的+5%和+3%。
A.只在扳前
B.只在扳后
C.扳前和扳后都要
D.施拧过程中
参考答案:C


第16题:
[单选题]个人贵金属代理业务中,个人客户通过( )提出提金申请时间不限。
A.、柜台
B.、网上银行
C.、电话银行
D.、自助设备
参考答案:B


第17题:
[判断题]钢筋的屈强比不是越大越好。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第18题:
[单选题]党的十九大报告指出,提拔重用牢固树立“四个意识”和“四个自信”、坚决维护党中央权威、全面贯彻执行党的理论和路线 方针政策、( )的干部。
A.忠诚干净担当
B.忠诚廉洁担当
C.忠实干净勤勉
D.老实康洁勤勉
参考答案:A


第19题:
[多选题]()、(),实现()、()、社会稳定、群众满意的工作目标是公安派出所正规化建设的主要目标之一。
A.坚持打防结合
B.预防为主
C.发案少
D.秩序好
参考答案:ABCD


第20题: [单项选择]
保护好“母亲河”,我们在日常生活中能做的努力有()。
A. 减少浪费,随手关水龙头
B. 选用无磷的洗涤用品
C. 洗碗时,尽量把饭渣收到厨余垃圾里。
D. 以上都是
参考答案:D

第21题: [单项选择]
下列哪项不是大陆法系国家规定的违约金功能( )。
A. 制裁违约
B. 保证合同履行
C. 赔偿损失
D. 预防违约
参考答案:D

第22题:
[判断题]柜台可以直接对纸质凭证和电子凭证的对公通知存款进行通知维护操作。
A.正确
B.错误
参考答案:B


第23题: [判断题]
基层组织是有关犯罪和社会治安问题信息最广泛、最直接、最敏感的来源。( )
参考答案:错
答案解析:[解析] 人民群众是有关犯罪和社会治安问题信息最广泛、最直接、最敏感的来源。

第24题:
[判断题]力矩的单位是“N/m”。( )
A.正确
B.错误
参考答案:B


第25题: [多项选择]
债券的风险来自于( )因素。
A. 股票价格指数的波动率上涨
B. 消费者物价指数的变动
C. 发行者的信用等级
D. 市场利率的波动性增强
E. 流动性因发行公司的财务和经营状况变化而发生变化
参考答案:B,C,D,E
答案解析:债券投资的风险因素有:价格风险(利率风险)、再投资风险、违约风险(信用风险)、债券赎回风险、提前偿付风险和通货膨胀风险。A项股指波动会使股票投资需求下降,不会影响到债券的风险;B项CPI上涨表明经济有

第26题:
[判断题]电缆直埋敷设施工前应先查清图纸,只需再开挖一个样洞和样沟即可。
A.正确
B.错误
参考答案:B


第27题:
[单选题]LKJ2000型装置Ⅲ级修质量保证期限为()
A.A、须到下一个计划修修程
B.B、6个月
C.C、12个月
参考答案:C


第28题:
[单选题]运维服务模式主要包含:资产委托、运维全业务委托、代运维劳务委托三种模式。以下属于资产委托运维服务模式特征的是哪一项?
A.A、管理成本低
B.、安全风险高
C.、运维费用低
D.、一般适用于电力生产体系未建 立或不健全的客户
参考答案:A


第29题:
[单选题]在客户侧低压配电设备上的停电作业,无法装设接地线时,应采取()或其他可靠隔离措施。
A.停电
B.绝缘遮蔽
C.装设遮拦
D.悬挂标示牌
参考答案:B


第30题:
[单选题]( )是利用了电机的可逆性原理。
A.加馈制动
B.电阻制动
C.再生制动
D.电气制动
参考答案:D


第31题:
[单选题] 光(电)缆挂钩间距应为( )mm,允许偏差±30mm;
A.300
B.500
C.600
D.400;
参考答案:B


第32题: [单项选择]
欧洲历史上,英国和法国曾进行长达一百多年的战争,历史上称为“百年战争”。战争中法国还涌现出著名爱国女英雄贞德。请问,这个“百年战争”发生在哪个一百年?()
A. 1237年~1453年
B. 1337年~1453年
C. 1437年~1493年
D. 1437年~1653年
参考答案:B

第33题:
[单选题]肝门静脉高压症,分流术后患者要
A.制动12h,并卧床3d
B.制动12h,并卧床5d
C.制动24h,并卧床5d
D. 制动24小时,并卧床1周
E.制动48h,并卧床1周
参考答案:E


第34题: [单项选择]
某一青年学生健康体检时,心电图示心室率65次/分,PR间期为0.26秒,QRS-T波群未见异常应与之鉴别的情况是()
A. 交界性期前收缩
B. 室性期前收缩
C. 二度窦房传导阻滞
D. 一度窦房传导阻滞
E. 房室结双径路
参考答案:E

第35题:
[单选题]为降低投资者期权交易成本,沪深交易所目前提供的组合策略有(  ) ①认购熊市价差策略 ②认购牛市价差策略 ③认沽熊市价差策略 ④认沽牛市价差策略
A.①②③
B.①②④
C.②③④
D.①③④
参考答案:D
本题考查的是沪深交易所为降低投资者期权交易成本提供的组合策略。正确选项是D。

第36题:
[单选题]下列关于技术服务项目和技术咨询项目的说法,错误的是()。
A.技术咨询项目的顾问方只是为委托方提供参考性意见和方案,而不具体从事项目所指向的具体科技工作
B.技术服务项目的服务方为委托方完成的工作成果,应保证质量,并对实施结果承担责任
C.技术服务项目一般发生在研究开发成果转让和技术项目实施之后,而技术咨询项目主要发生在研究开发技术成果和技术项目实施之前
D.技术咨询项目是顾问方按照当事人约定的条件向委托方提供参考性的咨询报告和意见,一般需承担决策失误造成的损失责任
参考答案:D
D项,技术服务项目的服务方为委托方完成的工作成果,应保证质量,并对实施结果承担责任;而技术咨询项目是顾问方按照当事人约定的条件向委托方提供参考性的咨询报告和意见,一般并不承担决策失误造成的损失责任。

第37题: [单项选择]
实行开工报告审批制度的建设工程,必须符合()的规定。
A. 国务院
B. 省市人民政府
C. 施工许可证发证机关
D. 建设项目主管部门
参考答案:A

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