题目详情
当前位置:首页 > 职业培训考试
题目详情:

[多项选择]某邮政局对市内用户用邮满意度情况进行调查,得到的统计数据显示,造成邮政通信质量低的因素主要有:①邮件传递超过规定时限;②邮件传递出现丢失、损毁现象;③邮局分布的密度较低;④邮局的营业时间较短;⑤邮局经营的业务种类偏少;⑥组织、管理、技术工作及其他问题。这几个因素造成的质量问题所占的百分比分别为35%、7%、30%、12%、6%、10%。
以下( )可以综合反映用户的满意程度。
A. 用户满意度
B. 用户满意率
C. 用户满意度指数
D. 用户申诉率

参考答案:A,B,C
答案解析:[解析] 测评用户满意度是世界各国政府对邮政服务质量进行监督的通用方式,以衡量用户对邮政服务质量的综合评价。综合反映用户满意程度的指标有三种:用户满意度、用户满意率和用户满意度指数。

热门试题:

第1题: [单项选择]直流电是指()随时间变化的电流。
A. 方向和大小;
B. 方向和大小均不;
C. 方向;
D. 大小。
参考答案:B

第2题:
[判断题]接受抄送公关的机关必须要向其他机关转抄、转送。()
A.正确
B.错误
参考答案:B
本题考查公文行文规则。公文的抄送机关指除主送机关(上级、平级、下级)之外的需要了解公文内容的平级和下级机关。接受抄送公文的机关不必再向其他机关转抄、转送。故本题错误。

第3题:
[判断题]严禁将易燃物品(如汽油等)带入地下室,以防火灾。( )
A.正确
B.错误
参考答案:A


第4题: [单项选择]
主要由IgE介导的是()
A. Ⅰ型超敏反应
B. Ⅱ型超敏反应
C. Ⅲ型超敏反应
D. Ⅳ型超敏反应
E. 以上均是
参考答案:A

第5题:
[单选题]客户侧低压验电前应先在低压( )上试验,以验证验电器或测电笔良好。
A.绝缘部位
B.检修部位
C.停电部位
D.有电部位
参考答案:D


第6题:
[单选题]( )及以上风险作业管理人员(含监理人员)要到岗到位进行管控。
A.一级
B.二级
C.三级
D.四级
参考答案:C


第7题:
[单选题]有毒有害物质现场处置任务完成后,下面描述不正确的是( )
A. 清点人员装备
B. 移交处置现场
C. 视情组织力量监护
D. 视情实施人装洗消
参考答案:D


第8题: [单项选择]
当初步设计较深,有详细的设备清单时,可直接按安装工程( )安装工程概算,该法具有计算比较具体,精确性较高的优点。
A. 预算单价法
B. 扩大单价法
C. 设备价值百分比法
D. 综合吨位指标法
参考答案:A

第9题:
[单选题]急性心肌梗死的护理宜注意
A.保持大便通畅
B.高位灌肠
C.两者均需
D.两者均不需
参考答案:A


第10题: [单项选择]
高云主要由什么构成().
A. 臭氧
B. 过冷水滴
C. 冰晶
参考答案:C

第11题:
[判断题]投标报价时,投标人必须对招标人提出的项目与数量进行报价,如果不报价,招标人有权认为投标人就未报价内容提供无偿服务。( )
A.正确
B.错误
参考答案:A


第12题: [单项选择]
全颌曲面断层片 ()
A. 可全面观察全口牙齿发育情况及上下颌骨情况
B. 可用于研究颅面生长发育情况
C. 可显示上下牙的牙冠部
D. 可显示上颌前部全貌
E. 可显示下颌体和牙弓的横断面影像
参考答案:A

第13题:
[判断题]临时配电箱必须装有独立的漏电保护开关,多台焊机、电动工具可以共用一个电源开关,配电箱都应接零(接地)。
A.正确
B.错误
参考答案:B


第14题: [单项选择]
俗称为冬眠灵的药物是
A. 异丙嗪
B. 氯丙嗪
C. 氯苯那敏
D. 甲硝唑
E. 阿司咪唑
参考答案:B
答案解析:氯丙嗪习惯称为冬眠灵。

第15题: [填空题]
It is the feathers that (able) ______ a bird to fly.
参考答案:enable
答案解析:[精析] 句意:正是因为有了翅膀,鸟儿才会飞。该题考查的是词性转换。分析:这是一个It is...that...强调句型,强调的是主语the feathers,因此空格处应填写一个谓语动词,根据所给形

第16题:
[单选题]根据《民用爆炸物品安全管理条例》,运输民用爆炸物品应当遵守相关规定,以下说法错误的是( )。
A.民用爆炸物品的装载符合国家有关标准和规范,车厢内不得载人。
B.运送民用爆炸物品过程中无需携带《民用爆炸物品运输许可证》。
C.运输车辆安全技术状况应当符合国家有关安全技术标准的要求。
D.运输民用爆炸物品,出现危险情况立即采取必要的应急处置措施,并报告当地公安部门。
参考答案:B


第17题: [单项选择]
下列哪项属于B-to-B关系()。
A. 某文具用品公司将复印纸卖给一家零售商店用于转售
B. 某文具用品公司将复印纸卖给一家出版公司
C. 某公司将运动衫卖给专卖店
D. 以上全部是
参考答案:B

第18题:
[判断题]生产经营单位应当安排用于配备劳动防护用品的费用,可以不安排进行安全生产培训的经费。
A.正确
B.错误
参考答案:B


第19题:
[填空题] 一幅数字图像所具有的像素点数目称为图像的 () ;表示一个像素点所用的二进制位数越多,能表示像素 () 的数目就越多;该图像的文件大小就 () .一幅分辨率为300×200、16位的位图,其图像文件大小约为 () 字节.
参考答案:分辨率|颜色|大|120000


第20题: [单项选择]
工序管理是实现质量()的主要手段。
A. 降低
B. 预防
C. 无关
参考答案:B

第21题: [名词解释]
帝辛伐东夷
参考答案: 帝辛时期,东夷叛乱,商朝派大军征伐。这在文献中屡有记载,如《左传》昭公四年云:「商纣为黎之搜,东夷叛之」。又如同书昭公十二年曰:「纣克东夷而陨其身」,把对东夷的战争,说成商纣王失国身亡的原因,足见商纣对东夷的战争,使商王朝的实力消耗很大。当周武王率师打到牧野时,商纣王才仓促调遣军队应战。这些军队久困战场,无心战斗,前徒倒戈,终于导致商王朝的灭亡。

第22题:
[单选题]为了扶持()以及其他某些工业产品,在用电上国家政策规定给予价格优待,以促进国民经济协调发展
A.居民生活
B.非工业
C.商业
D.农业生产
参考答案:D


第23题:
[单选题]25G型全辆车灯不亮,应检查控制回路上的( )是否熔断。
A.空气开关
B.保险丝
C.接触器
D.继电器
参考答案:B


第24题: [多项选择]
关于甲状腺髓样癌,下列论述正确的是
A. 甲状腺髓样癌起源于甲状腺滤泡上皮
B. 髓样癌占甲状腺癌7%
C. 甲状腺髓样癌的肿瘤标记物是降钙素
D. 手术原则同乳头状腺癌
参考答案:B,C,D

第25题:
[单选题]模拟攻击试验是一种基本的软件安全性测试方法,以下关于模拟攻击试验的叙述中,正确的是( )。
A.模拟攻击试验必须借助于特定的漏洞扫描器才能完成
B.对安全性测试来说,模拟攻击试验是一组特殊的白盒测试案例,必须在充分了解系统安全机制的软件组成基础上,才能进行相应攻击试验的设计与试验
C.缓冲区溢出攻击是一种常见的模拟攻击试验,此类攻击者通常通过截获含有身份鉴别信息或授权请求的有效消息,将该消息进行重演
D.服务拒绝攻击是一种常见的模拟攻击试验,此类攻击者通常通过向服务器发送大量的虚假请求,使得服务器功能不能正常执行
参考答案:D
本题考查模拟攻击试验的基本原理的基础知识。模拟攻击试验是组特殊的的黑盒测试案例,因为是黑盒测试,所以通常可在不借助漏洞扫描器的前提下完成,因此选择项A和B都是错误的;而选择项C描述的应为模拟重演攻击的基本原理,因此也是错误的;选项D描述的是服务拒绝攻击的基本原理,故正确答案为D。

第26题:
[判断题]不同介质的管线,应涂以不同的颜色,并注明介质名称和输送方向;各种气体、液体管道的识别色,应符合《工业管道的基本识别色》(GB7231)的规定。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第27题:
[多选题]下列关于建筑保温与空调能耗的说法中,正确的是( )。
A.提高建筑围护结构保温性能,一定会使建筑夏季空调能耗减少
B.在确定建筑保温性能时还应考虑空调运行方式
C.对于北方地区,提高围护结构保温性能对减少夏季空调能耗的作用不大
D.为了减少建筑空调能耗,应尽可能提高南方地区的建筑外墙保温性能
参考答案:BC
对于一些室内发热量大的建筑物,如商场等,提高建筑围护结构保温性能有可能使空调期延长,从而使空调能耗增加;在间歇空调方式下,内保温方式的蓄热转移效应较小,因此其空调能耗比外保温方式小;对于北方地区,提高围护结构保温性能对减少空调能耗的作用不大,但对减少供暖能耗的作用大。南方地区的建筑外墙保温性能应适当提高,太高了节能效果并不明显,而投资增加较多。

第28题: [单项选择]
心绞痛疼痛发作时典型心电图表现是
A. ST段弓背抬高
B. ST段压低,T波低平或倒置
C. T波高尖
D. P-R间期延长
E. 出现宽大畸形的病理性Q波
参考答案:B

第29题:
[判断题]备收尾胶带时需要将设备打手动状态。( )
A.正确
B.错误
参考答案:A


第30题:
[单选题]关于髓旁肾单位的特点,正确的是
A.分布于肾髓质
B.无直小血管
C.有细长的髓袢
D.与尿液的浓缩和稀释功能无关
E.肾小球体积较小
参考答案:C


第31题:
[多选题]造成食物中营养素损失的主要原因包括( )
A. 储存
B. 加工
C. 烹调
D. 运输
E. 冷藏
参考答案:ABCDE


第32题:
[简答题]升挂国旗的单位应当在什么地点升挂国旗?(中等)
参考答案:应当选择显著地点树立旗杆升挂国旗;未树立旗杆的,应当将国旗升挂于显著位置。


第33题:
[简答题]房建结构专业检修规程对车辆段墙面巡视周期为()
参考答案:月


第34题:
[单选题]目前,油田常用的注汽锅炉,其额定出力有( )t/h。
A.9.2
B.11.5
C.23
D.9.2~100
参考答案:D


第35题: [简答题]
对同一试样进行测定时,每次脱出气泡一个或连串两个所读结果是否相同,为什么?
参考答案: 不同;每次脱出一个气泡结果才准确。如果气泡逸出的很快,或几个气泡一齐出,即气泡形成时间太短,则吸附平衡就来不及在气泡表面建立起来,测得的表面张力也不能反映该浓度之真正的表面张力值。

第36题:
[单选题]指甲长度不大于()毫米为标准;不得涂指甲油。
A.10
B.5
C.1
D.3
参考答案:C


第37题:
[判断题]掏挖基础施工中,必要时应及时进行送风,同时基坑上方不需要专责监护人。
A.正确
B.错误
参考答案:B


第38题:
[判断题]依据《中国石油化工集团有限公司HSE管理体系 手册》,HSE管理体系手册只是HSE管理者必须遵循的准则。
A.正确
B.错误
参考答案:B


我来回答:

最新试题

购买搜题卡查看答案
[会员特权] 开通VIP, 查看 全部题目答案
[会员特权] 享免全部广告特权
推荐91天
¥36.8
¥80元
31天
¥20.8
¥40元
365天
¥88.8
¥188元
请选择支付方式
  • 微信支付
  • 支付宝支付
点击支付即表示同意并接受了《购买须知》
立即支付 系统将自动为您注册账号
请使用微信扫码支付

订单号:

请不要关闭本页面,支付完成后请点击【支付完成】按钮
恭喜您,购买搜题卡成功
重要提示:请拍照或截图保存账号密码!
我要搜题网官网:https://www.woyaosouti.com
我已记住账号密码