[单项选择]Instead of telling it like it is, we're learning to present things in a more temperate way. A. moderate B. conservative C. exaggerated D. contemporary
第20题: [单项选择]关于适用性质量的概念,下列说法正确的是()。 A. 以顾客需要满足的需求作为衡量的标准,用"适用性"作为标准 B. 以顾客需要满足的欲望作为衡量的标准,用"适用性"作为标准 C. 以顾客需要满足的期望作为衡量的标准,用"适用性"作为标准 D. 以顾客需要满足的程度作为衡量的标准,用"适用性"作为标准 参考答案:D 答案解析:适用性质量是以适合顾客需要的程度作为衡量的依据,从适用角度定义产品质量,认为产品的质量就是产品的"适用性",即"产品在使用时能成功地满足顾客需要的程度"。"适用性"质量的概念,要求人们从"适用要求"和