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[多选题]关于印发《上海铁路局旅客列车乘务员首问首诉负责制管理办法》的通知 (上铁客发[2006]169号)中规定:列车乘务人员在值乘中遇有旅客问讯和投诉时,做到( )受理,对旅客提出的问题不能解决时应耐心解释,杜绝对旅客询问不回答或回答不知道、投诉不受理和推诿现象。
A.及时
B.热情
C.主动
D.文明

参考答案:ABC

热门试题:

第1题:[判断题]分布式发电如涉及供电营业范围调整,由国务院能源主管部门派出机构会同省级能源主管部门根据相关法律法规予以明确。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第2题:
[不定项选择题]导致柴油机发生故障的因素,主要有( )。
A.人为性故障
B.自然性故障
C.二次故障
D.突发性故障
参考答案:ABC


第3题:
[单选题]烟草制品生产要求烟草制品生产企业首先要取得( )才能组织生产。
A.烟草专卖生产企业许可证
B.烟草专卖批发企业许可证
C.烟草专卖零售许可证
D.生产计划指标
参考答案:A


第4题:
[单选题]新水管道排空总阀( )。
A.DN300
B.DN350
C.DN400
D.DN250
参考答案:A


第5题:
[单选题]【单选题】对于大容量电站锅炉,角系数通常取值为?( )
A.1
B.0.95
C.0.8
D.0.75
参考答案:A


第6题:
[判断题]臂架式起重机应设有力矩限制器和幅度指示器。铁路起重机应安有夹轨钳。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第7题:
[单选题]把十进制数625.125转换成二进制数为( )
A.100011101.001
B.101110001.001
C.100110001.001
D.101111001.100
参考答案:B


第8题:
[单选题]确诊膀胱癌最可靠的检查方法是?
A.B超
B.CT
C.膀胱触诊
D.MRI
E.膀胱镜
参考答案:E


第9题:
[多选题]轨道加强设备伤损达到( )时应应有计划的修理或更换。
A.轨距杆折断或丝扣损坏,螺帽、垫圈、铁卡损坏或作用不良。
B.轨撑损坏或作用不良。
C.防爬器折损,穿销不紧或作用不良。
D.防爬支撑断面小于110 cm2,损坏、腐朽或作用不良。
参考答案:ABCD
《普速铁路线路修理规则》铁总工电〔2019〕34号第3.8.5条

第10题:
[单选题]班组骨干经岗前培训合格后2年内有效,技术工人和一般人员经岗前培训合格后( )年内有效。
A.1
B.2
C.3
D.4
参考答案:D


第11题:
[单选题]JHJ-40型电源转换接触器磨损后的触头厚度不小于原厚度的( )。321010103
A.1/4
B.1/2
C.2/5
D.2/3
参考答案:A


第12题: [多项选择]
下列税种中采用了定额税率形式的有( )。
A. 车辆购置税
B. 消费税
C. 营业税
D. 资源税
参考答案:B,D
答案解析:[解析] 我国现行税制中,适用定额税率的税种有:土地使用税、耕地占用税、资源税、消费税等。

第13题:
[单选题]从风险分散角度来看,投资基金国际化的意义是( )。 Ⅰ较大幅度地减少非系统性风险 Ⅱ对于系统性风险的对冲能起到一定的作用 Ⅲ通过在发展中国家和发达国家进行资产分配,可以在一定程度上减少发达国家证券投资收益下降的冲击 Ⅳ能够自由地选择投资地域和投资标的
A.Ⅰ、Ⅱ
B.Ⅰ、Ⅲ
C.Ⅱ、Ⅳ
D.Ⅰ、Ⅱ、Ⅲ
参考答案:D
从风险分散角度来看,国际化基金在全球不同的证券市场上进行资产配置,可以较大幅度地减少非系统性风险,甚至对于系统性风险的对冲都能起到一定的作用。特别是,近年来发达国家与发展中国家呈现不同步的经济周期,当发达国家经济处于低谷时,新兴的发展中国家仍然以较高的速度发展,通过在发展中国家和发达国家进行资产分配,可以一定程度上减少发达国家证券投资收益下降的冲击。对于投资对象国而言,国外基金在本国证券市场上投资,购买本国证券市场上的投资产品,是一种较好的融资方式。知识点:了解投资基金国际化投资概况;

第14题:
[单选题] 《铁路交通事故调查处理规则》第七十六条规定:负有重要责任的,承担事故直接经济损失费用的( );
A.20%以上、50%以下
B.30%以上、50%以下
C.30%以上、60%以下
D.30%以上、80%以下
参考答案:B


第15题:[多选题]
1999年版第五套人民币( )面额纸币采用了双水印。
A. 100元
B. 20元
C. 10元
D. 5元
E. 1元
参考答案:CD


第16题:
[多选题]继电保护、配电自动化装置、安全自动装置及自动化监控系统做传动试验或一次通电或进行直流系统功能试验前,应( )后,方可进行。
A.通知运维人员
B.通知有关人员
C.通知工作票签发人
D.指派专人到现场监视
参考答案:ABD


第17题:
[单选题]公安民警现场制止违法犯罪行为,发现非法举行集会、游行、示威的,经警告无效可以( )。(1.0分)
A.使用口头制止
B.使用徒手制止
C.使用警械制止
D.使用武器制止
参考答案:C


第18题: [单项选择]
土石坝中,1级、2级坝和高坝的压实度应为( )。
A. 91%~93%
B. 93%~95%
C. 95%~98%
D. 98%~100%
参考答案:D

第19题: [单项选择]
______ is the process of improving competencies, team member interaction, and overall team environment to enhance project performance.
A. Develop Project Team
B. Manage Project Team
C. Plan Human Resource Management
D. Acquire Project Team
参考答案:A
答案解析:[解析] 选项B:管理项目团队;选项C://规划人力资源管理;选项D://组建项目团队。

第20题:
[单选题]可以输入航空公司自身的成本因数的是哪一个页面?
A.IDENT页面
B.POS INIT 页面
C.RTE页面
D.PERF INIT页面
参考答案:D


第21题:
[单选题]直流电路在稳态时,电容可看做(___)。
A.开路
B.短路
C.置零
D.谐振
参考答案:A
电工技术及实训

第22题:
[判断题]( )线间距离不足3.6 m时,警冲标设在两线路中心线最大间距的起点处。
A.正确
B.错误
参考答案:B


第23题:
[判断题]气动薄膜执行机构其薄膜的有效面积越大,推力越小。(  )
A.正确
B.错误
参考答案:B


第24题: [简答题]
项目成本预算编制的原则?
参考答案: 1)项目成本预算要与既定的项目目标相联系。包括项目质量目标、进度目标。成本与质量、进度之间关系密切,三者之间既统一又对立,所以,在进行成本预算确定成本控制目标时,必须同时考虑到项目质量目标和进度目标。
2)项目成本预算要以项目需求为基础。项目需求是项目成本预算的基石。
3)项目成本与项目进度密切相关。一般情况下,项目的进度越快,项目成本越高。
4)项目成本预算要切实可行。编制成本预算过低,经过努力也难达到,实际作用很低;预算过高,便失去作为成本控制基准的意义。

第25题: [多项选择]
民族自治地方的人民代表大会有权按照当地民族的政治、经济和文化的特点制定( )。
A. 地方性法规
B. 行政法规
C. 单行条例
D. 自治条例
参考答案:C,D
答案解析:[解析] 宪法第116条规定:民族自治地方的人民代表大会有权依照当地民族的政治、经济和文化的特点,制定自治条例和单行条例。自治区的自治条例和单行条例,报全国人民代表大会常务委员会批准后生效。自治州、自

第26题: [单项选择]
将模拟信号转换成数字信号需要经过()和编码等步骤。
A. 采样、量化
B. 调制、解调
C. 采样、调制
D. 量化、解调
参考答案:A
答案解析:

[解] 在计算机通信中,常常需要对数据信号进行某种改变,使其适合在特定的线路上传输。而接收端通过相反的过程以还原信号,称为解调。因此在利用模拟线路(如电话线)进行数据通信时就需要调制解调器

第27题:
[单选题]复方瓜子金颗粒的功能主治,错误的是()。( )
A.急性咽炎
B.慢性咽炎的急性发作
C.上呼吸道感染
D.急性扁桃体炎
参考答案:D


第28题: [单项选择]
与急性心包炎相鉴别,诊断急性心肌梗死的依据是()
A. 心电图ST段弓背向下压低
B. 心电图ST段弓背向上抬高
C. 无异常Q波
D. 有心包摩擦音
E. 持久的心前区疼痛
参考答案:B

第29题: [单项选择]
软件开发常使用的两种基本方法是结构化方法和原型化方法,在实际应用中,它们之间的关系常表现为( )。
A. 相互排斥
B. 相互补充
C. 独立使用
D. 交替使用
参考答案:B

第30题:
[判断题]在工作过程中,经公安部门认定的自杀不按人身事故统计。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第31题:
[多选题]站台岗:在站台接车期间需携带站台钥匙串,包括:T型钥匙、PSL钥匙、( )等
A.LCB钥匙
B.互锁解除钥匙
C.障碍物探测器钥匙
D.电扶梯钥匙
参考答案:ABCD


第32题:
[多选题]微机保护中,以下( )不需要加光耦进行光电隔离。
A.电流变换器
B.模拟低通滤波器
C.采样保持器与多路开关之间
D.开关量输出
参考答案:ABC


第33题: [填空题]
变频器显示Lin,表示是()。
参考答案:电源缺相

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