第6题:[多选题]文明服务率是指收费人员为过往驾乘人员提供高品质文明服务的次数与提供的收费服务总次数的比率,文明服务包括()微笑服务、依法收费、化解矛盾和接受监督等方面。 A. 环境文明 B. 仪表文明 C. 语言文明、 D. 举止文明 参考答案:ABCD 出自《山东高速集团高速公路运营管理服务标准规范》,原文为:文明服务率是指收费人员为过往驾乘人员提供高品质文明服务的次数与提供的收费服务总次数的比率,文明服务包括环境文明、仪表文明、语言文明、举止文明、微笑服务、依 法收费、化解矛盾和接受监督等方面。
第15题: [单项选择]以下哪种心律失常用利多卡因无效 A. 室上性心动过速 B. 室性期前收缩 C. 心室颤动 D. 心肌梗死引起的室性早搏 E. 强心苷引起的室性心律失常 参考答案:A 答案解析:利多卡因抑制Na+内流,促进K+外流,仅对希浦纤维系统有作用,如降低浦肯野纤维自律性,改善传导性,缩短浦肯野纤维及心室肌的动作电位时程(APD)和有效不应期
第16题: [单项选择]经中心静脉导管途径行TPN期间,患者突发寒战、高热.以下诊疗措施不恰当的是()。 A. 立即做原输液袋内液体的细菌培养和血培养 B. 立即更换新的输液袋 C. 立即拔除中心静脉导管,改由外周静脉输液 D. 若24小时后发热仍不退,应选用抗生素 E. 观察8小时,若发热仍不退,则需拔除中心静脉导管.并做导管头培养 参考答案:C
第30题: [单项选择]按现行政策规定,下列行为中,不应缴纳营业税的是( )。 A. 在境内组织旅客出境旅游 B. 个人无偿赠送不动产 C. 以无形资产投资入股,共担投资风险的 D. 以无形资产投资入股,收取固定收入 参考答案:C 答案解析:[解析] 以无形资产投资入股,共担投资风险的,不缴纳营业税。自2009年1月1日起单位和个将不动产无偿赠与他人,视同销售不动产征收营业税。
第31题: [单项选择]下列属于植物性天然毒素的是() A. 组胺河豚毒素 B. 秋水仙碱 C. 黄曲霉毒素 D. 砒霜 参考答案:B