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[单选题]非因客户原因造成的二次投诉、短时间内不同客户对于同类事件的计重投诉、被媒体关注的投诉为( )。
A.一般投诉
B.重要投诉
C.一级投诉
D.二级投诉

参考答案:B

热门试题:

第1题:[单选题]重合在视图内的剖面图称为(　　)剖面图
A.移出
B.重合
C.局部放大
D.局部
参考答案:B

第2题:[单选题]A-B-C-B-004 3 2 3
Rc3/4表示( )
A.右旋圆柱外螺纹
B.左旋圆柱内螺纹
C.右旋圆锥内螺纹
D.左旋圆锥内螺纹
参考答案:C

第3题:[多选题]剩余电流动作保护器的零序电流互感器安装时，应注意（）。
A.不许穿在重复接地线上
B.不许漏穿相线或零线
C.同级保护器间应单独设零线回路，不许设“公用零线”
D.剩余电流动作保护器的工作零线不许用开关、刀开关断开，或装设熔丝。
参考答案:ABCD

第4题:[单选题]牵引列车的机车在出段前，必须达到运用状态，车钩中心水平线距钢轨顶面高度不得高于（）mm。
A.815
B.850
C.890
D.1015
参考答案:C

第5题: [简答题]某产品出口外商投资企业，合同经营期12年。2001年开始生产，当年亏损15万元； 2002年获利10 万元；2003年获利40万元，外商投资者将分得的税后利润16万元再投资于该企业；2004年亏损8万元；2005年获利60万元，外商投资者将分得的税后利润20万元购买另一投资者的股权；2006年获利50万元。外商投资者将分得的税后利润20万元增加本企业注册资本。
要求：请分别计算该企业2001—2006年每年的应纳企业所得税和有关年度外商投资者的再投资退税额(假设地方所得税6年间均免征，税率30%)。
参考答案:(1)2001年亏损，不征企业所得税。
(2)2002年弥补亏损后仍有亏损，不征企业所得税。
(3)2003年弥补亏损后盈利，为获利年度。开始享受五年的减免税优惠。
(4)2004年免税，亏损可在下一年度弥补。
(5)2005年应纳企业所得税=(60-8) ×30%÷2=7.8(万元)
(6)2006年应纳企业所得税=50×30%÷2=7.5(万元)
(7)外商投资者获得的再投资退税额：
2003年免税期，再投资不退税。
2005年外商投资者将分得的税后利润20万元购买另一投资者的股权，未增资不退税。
2006年20÷(1-30%÷2)×30%÷2×40%=1.4118(万元)

第6题: [名词解释]察举
参考答案: 就是由公卿、列候和地方郡守等高级官员经过考察把所谓品德高尚、才干出众的人才推荐给朝廷，由朝廷授予他们官职。

第7题: [单项选择]服务业组织选址决策的目标是（）。
A. 追求成本最小化
B. 追求收益最大化
C. 追求效率最大化
D. 追求浪费最小化
参考答案:B

第8题:[多选题]机关工作餐补助标准是多少?
A.北海支队机关为每人每天32元
B.钦州、百色、崇左市支队机关为每人每天30元
C.总队机关和其他支队机关为每人每天29元
D.总队机关和其他支队机关为每人每天28元
参考答案:ABC

第9题:[单选题]制冷循环中,吸气压力是指()进口。
A.蒸发器
B.冷凝器
C.压缩机
参考答案:C

第10题: [单项选择]热量需要占总热量25%～30%为
A. 婴儿基础代谢需要热卡
B. 婴儿生长发育需要热卡
C. 婴儿活动所需要热卡
D. 食物特殊动力作用热卡
E. 排泄损失热卡
参考答案:B

第11题:[填空题](8086)变频调速是改变电动机定子电源的_______，从而改变其同步转速的调速方法。(1.0分)（)
参考答案:频率

第12题:[单选题]1947年刘邓大军挺进大别山,其最主要的意义是( )。
A. 为解放长江以南奠定基础
B. 歼灭敌人有生力量,威胁南京和武汉
C. 标志着人民解放军开始转入战略反攻
D. 恢复了鄂豫皖根据地
参考答案:C

第13题:[单选题]1986年4月,( )批准的国务院《关于第七个五年计划的报告》从十个方面全面阐述了中国独立自主和平外交政策的主要内容和基本原则。
A.六届全国人大一次会议
B.六届全国人大二次会议
C.六届全国人大三次会议
D.六届全国人大四次会议
参考答案:D

第14题: [单项选择]患者，50岁。耳鸣、耳聋5年，鸣声尖细，夜间明显，影响睡眠，房劳后加重。平时腰膝酸软，四肢不温，性欲减退，夜尿3次，小便余沥，舌质淡胖，脉沉细。辨证多属（）
A. 气血两虚证
B. 肝肾阴虚证
C. 肾阳亏虚证
D. 心脾两虚证
E. 脾肾阳虚证
参考答案:C

第15题: [名词解释]转换
参考答案:DNA链中一个嘌呤（嘧啶）被另一个嘌呤（嘧啶）臵换。

第16题:[单选题]大型钢轨探伤车轮探头0°晶片的频率为( )。
A.225MHz
B.35MHz
C.4MHz
D.5MHz
参考答案:C

第17题: [单项选择]正常人视野，由小到大的顺序是（）
A. 红、绿、蓝、白
B. 绿、蓝、白、红
C. 蓝、白、红、绿
D. 绿、红、蓝、白
E. 红、白、蓝、绿
参考答案:D

第18题:[单选题]教学车辆及教学设施设备是驾驶培训教学的（）。
A.A.教学项目
B.B.教学工具
C.C.教学阶段
D.D.教学记录
参考答案:B

第19题: [判断题]保险公司的业务范围由国务院保险监督管理机构批准。保险公司只能在被批准的业务范围内从事保险经营活动。( )
参考答案:对

第20题:[不定项选择题]（共用题干）患者男，19岁。因左胸被刀刺伤1小时入院。查体：脉搏150次/分，血压9 0/75mmHg。患者躁动，面色苍白，皮肤湿冷，脉搏弱；颈静脉怒张；左前胸壁第四肋间近胸骨处有一4cm长伤口，有不凝血流出，心脏听诊：心率150次/分，律齐，心音遥远。应立即采取的治疗措施为（）。
A.抗休克治疗
B.胸腔闭式引流
C.气管切开吸痰
D.呼吸机辅助呼吸
E.抗休克同时行心包穿刺引流
参考答案:E
心包穿刺引流是解除心脏压塞最简单有效的手段，对所有血流动力学不稳定的急性心脏压塞，均应紧急行心包穿刺或外科心包开窗引流，解除心脏压塞。对伴休克患者，需扩容治疗，可增加右心房及左心室舒张末期压力。患者应在抗休克同时急行心包穿刺引流。

第21题:[判断题]职业安全健康管理体系审核的策划和准备主要包括确定审核范围、指定审核组长并组成审核组、制订审核计划以及准备审核工作文件等工作内容。( )
A.正确
B.错误
参考答案:A

第22题:[单选题] AA010 岩石中所含油的体积与岩石孔隙体积的比值叫( )。
A.饱和度
B.孔隙度
C.含油饱和度
D.含油度
参考答案:C

第23题:[单选题]单选题：二号线电客车蓄电池欠压继电器在DC（）时断开。
A.75V
B.79V
C.85V
D.89V
参考答案:B

第24题: [多项选择]镗工一般用水平仪测量被加工工件的（）等误差。
A. 同轴度
B. 位置度
C. 对称度
D. 平行度
E. 垂直度
F. 相交度
参考答案:D, E

第25题:[填空题]对于填写的路票，车站值班员应根据<--NRC-->的记录，进行认真核对，确认无误，并加盖站名印后，方可送交司机。
参考答案:《行车日志》

第26题:[判断题]加速发抖不会造成电控汽车驾驶性能不良
A.正确
B.错误
参考答案:B

第27题:[单选题]气路系统进气部分的漏失，会出现离合器（）的故障。[0.5分]
A.脱开太慢
B.发生异响
C.挂合太慢或不能挂合
D.脱不开
参考答案:C

第28题:[单选题]( )包括演习、竞赛、集训以及其他专项训练活动的组织实施计划。(易)
A.年度训练计划
B.月训练计划
C.周训练计划
D.专项训练计划
参考答案:D

第29题:[判断题]机动车驾驶证作废公告的内容应当包括机动车驾驶人的姓名、证号、档案编号,注销原因和注销时间。
A.正确
B.错误
参考答案:B

第30题: [单项选择]一条跑道的两个方向有两个编号，二者相差（）。
A. 0度
B. 90度
C. 180度
D. 360度
参考答案:C

第31题:[多选题]《中国农业银行网点转型工作指引（试行）》所称“营业网点”，是指我行（）、（）或（）等智能设备办理业务的境内对外营业网点中，已按照《转型网点功能分区指引》对网点布局改造到位的营业网点。
A.具有金融许可证的
B.应用BoEing等生产系统
C.超级柜台
D.具有营业执照的
参考答案:ABC

第32题:[判断题] 判断佩戴空气呼吸器作业时,当空气呼吸器罐内压力低于2MPa,发出报警声时,必须撤离危险区。
A.正确
B.错误
参考答案:B

第33题: [单项选择]依照《网络商品交易及有关服务行为管理暂行办法》的规定，提供网络交易平台服务的经营者应当审查、记录、保存在其平台上发布的网络商品交易及有关服务信息内容及其发布时间。经营者交易记录等信息记录备份保存时间从交易完成之日起不少于（）
A. 一年
B. 两年
C. 三年
D. 四年
参考答案:B

第34题:[多选题]高压氨水压力过大在装煤时会吸入（）。
A.A.空气
B.B.煤粉
C.C.荒煤气
D.D.焦油
参考答案:AB

第35题:[判断题]私放在押人员罪中的“在押人员”是指在押的犯罪嫌疑人、被告人、罪犯及劳动教养人员。（）
A.正确
B.错误
参考答案:B

第36题: [单项选择]可以正转或反转的皮带运输机其布置形式是（）的。
A. 倾斜
B. 水平
C. 凹弧
D. 凸弧
参考答案:B

第37题: [单项选择]下列选项中，不属于流动资产的是（）。
A. 预收账款
B. 预付账款
C. 应收账款
D. 应收票据
参考答案:A

第38题:[单选题]《联合国海洋法公约》规定，专属经济区是由领海基线算起，不超过（）的水域。
A. 12海里
B. 200海里
C. 300海里
参考答案:B

第39题:[判断题]分散淤浆运行中粉料断料会引起溶解机自停。
A.正确
B.错误
参考答案:B

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