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[简答题]进站车站AFC设备全部故障,进、出站车站该如何处理?

参考答案:

1

故障上报

值班站长第一时间上报调度指挥中心,并逐级上报故障情况,同时车站上报维修调度,申请机电维修

2

2

准备工作

车站引导乘客使用其他支付方式乘车;结合现场情况,按照流程申请启用临时代用券。客运值班员配发临时代用券,组织客服中心做好发放前的准备工作,向持单程票、免费乘车人群的乘客发放临时代用券。

2

3

临时代用券发放环节

(1)针对免费乘车人群,进站车站客服中心查验乘客福利票证件,按照所配发临时代用券票面编号顺序发售,填写启用时间、启用车站信息或加盖车站站印;

(2)将临时代用券交给进站乘客时,应提示乘客“当日乘车有效,出站换取车票”。

3

4

出站车站回收临时代用券环节

出站客服中心回收临时代用券,发放付费/免费出站票。

1

5

结账操作

(1)进站车站保存临时代用券存根,按实记录发放数量,在使用及管理中发现凭证撕毁、丢失、台账混乱现象应逐级上报;

(2)出站车站客服中心人工回收临时代用券,按照20张一捆单独存放好,待票务清分中心统一处理。同时在运营日结算时,将临时代用券营收随半自动营收计算上缴,并注明临时代用券数量及发售付费/免费出站票数量和金额。

2



热门试题:

第1题:[多选题]6星级客户可享有以下哪些()电信专享权益
A. 3倍积分
B.免费补换卡2人次/自然年权益
C.免费补换卡3人次/自然年权益
D.宽带、固话、IPTV免费移机服务各1次/年
参考答案:BD
星级客户服务差异化权益一览表:

第2题:
[多选题]带电作业中,常用的起重工器具有哪些?( )。
A.吊线杆
B.滑车
C.滑车组
D.绞磨
参考答案:BCD


第3题:
[多选题]《中国铁路总公司客运部关于规范动车组应急饮食品供应工作的通知》中,符合免费供应条件时,列车长可向属地铁路局集团公司客运(客服)调度提出应急饮食品供应申请(内容包括(  ),重联时分前后组)。
A.车次
B.定员
C.现员
D.需求份数
参考答案:ABCD


第4题: [填空题]
()、()、()三篇作品,分别记叙了“我”离开家乡到南京、日本求学和回国后的一段经历。
参考答案:琐记、藤野先生、范爱农

第5题:
[单选题] We ______ up the courage to ask the high-rank official exactly what it’s like down those forbidden streets.
A. stooped
B. mastered
C. mustered
D. took
参考答案:C


第6题:
[单选题]入党、选送院校培养、骨干配备的对象,应从( )中产生。
A.党员
B.优秀消防员
C.团员
D.大学生消防员
参考答案:B


第7题:
[单选题]全角数字/英文字符与半角数字/英文字符 输出时()不同.
A.A:字号
B.B:字体
C.C:宽度
D.D:高度
参考答案:C


第8题:
[单选题]关于物品的扣押,下列说法正确的是()
A.行政案件中的物品扣押,系行政强制措施
B.被侵害人或者善意第三人合法占有的财产,不得扣押
C.公安机关办理行政案件,对与案件有关的需要作为证据的物品,必须扣押
D.公安机关人民警察认为不宜扣押的,应当立即解除扣押
参考答案:A


第9题:
[判断题]智e通个人版UK出售进行收费只能从主账号转账收取。
A.正确
B.错误
参考答案:B


第10题:
[单选题]特种作业操作证有效期为()年,在全国范围内有效。
A.6
B.3
C.2
参考答案:A
特种作业操作证,由国家安全生产监督管理总局统一式样、标准及编号。 特种作业操作证有效期为6年,在全国范围内有效。

第11题:
[单选题]安全工器具宜存放在温度为()、相对湿度为80%以下、干燥通风的安全工器具室内。
A.-10~+35℃
B.-10~+30℃
C.-15~+35℃
D.-15~+30℃
参考答案:C


第12题:
[单选题]对案件发生负有( )的人员是指不履行或未有效履行监督、检查职责,应当发现而未能及时发现、报告案件及风险的人员。
A.管理责任
B.监督责任
C.检查责任
D.直接责任
参考答案:B
《银行业金融机构案件问责工作管理暂行办法》

第13题:
[判断题]营业机构每日检查是否有三方协议验证失败清单,如有应及时打印,并根据验证失败原因进行相应的处理。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第14题:
[判断题]( ) 推送车辆时,要先试拉。车列前部应有人瞭望,及时显示信号。( )
A.正确
B.错误
参考答案:A


第15题:
[多选题]基站天线常用极化方式包括
A. 水平极化
B. 垂直
C. ﹢45°极化
D. ﹣45°极化
参考答案:ABCD


第16题: [单项选择]
患者女,78岁,因“体检时超声发现肝内肿物1d”来诊。无不适。无肝病史,4年前曾有一次心肌梗死病史。肝脏超声:可疑肝右叶内实性肿物,边界不清楚,范围约4.5cm×4.0cm,内部回声不均匀,中部回声略高,未见明显血流信号。为了明确诊断需要进一步检查。如果选择超声造影,下列叙述错误的是()。
A. 造影前必须进行心功能检查
B. 左心室射血分数(LVEF.50%是超声造影的禁忌证
C. 增强CT不比超声造影更安全
D. 该患者符合超声造影的适应证
E. 超声造影对诊断有较大帮助
参考答案:B

第17题:
[单选题] 关于性别与性征的叙述,哪项是错误的
A.性征的正常发育与雌、雄激素有关;
B.雄激素的作用特点,在女性可使大阴唇与阴蒂发育
C.性染色体的数目结构异常会对性发育产生影响,但对性征不产生影响
D.性染色体在男性和女性各有不同;
E.性染色体的数目和结构异常,在临床上可出现两性畸形
参考答案:C


第18题:
[单选题]用于物料提升机的材料、钢丝绳及配套零部件产品应有出厂( ))
A.合格证
B.检验证
C.检测证
D.实验证
参考答案:A


第19题: [多项选择]
证券经纪业务的特点有( )。
A. 业务对象的广泛性
B. 证券经纪商的中介性
C. 客户指令的权威性
D. 客户资料的保密性
参考答案:A,B,C,D

第20题:
[多选题]下列情况造成的旅客人伤害应当立即向铁路公安机关报警。()
A.击打列车
B.故意损毁、移动站车设备
C.寻衅滋事
D.结伙斗殴
参考答案:ABCD


第21题:
[单选题]营门警卫人员,应当检查出入营门人员的证件和()
A.A、队容风纪
B.B、仪容仪表
C.C、通行证
D.D、请假条
参考答案:A


第22题: [单项选择]
以出让方式取得国有土地使用权的建设项目,在签订国有土地使用权出让合同后,建设单位应当向城市、县人民政府城乡规划主管部门()。
A. 申请核发建设项目选址意见书
B. 领取建设用地规划许可证
C. 核发建设工程规划许可证
D. 领取建设用地批准书
参考答案:B
答案解析:以出让方式取得国有土地使用权的建设项目,在签订国有土地使用权出让合同后,建设单位应当持建设项目的批准、核准、备案文件和国有土地使用权出让合同,向城市、县人民政府城乡规划主管部门领取建设用地规划许可证。

第23题: [单项选择]
注射吸收差,只适用于诊断与过敏试验
A. 静脉注射
B. 皮下注射
C. 皮内注射
D. 鞘内注射
E. 腹腔注射
参考答案:C

第24题: [填空题]
在常用铸造合金中,灰铸铁、硅黄铜的流动性最好,()的流动性最差。
参考答案:铸钢

第25题:
[填空题]计算牵引网阻抗可以计算( )的电压损失
参考答案:供电臂


第26题: [单项选择]
在编制“修正总概算”时,其造价一般不得超过( )的控制数额。
A. 初步设计
B. 设计阶段
C. 施工阶段
D. 竣工决算
参考答案:A
答案解析:技术设计师初步设计的深化,是针对重大项目或特殊项目,为解决具体的技术问题所进行的设计,同时编制出“修正总概算”,修正总概算的造价一般不得超过初步设计的控制数额。

第27题:
[判断题]剧毒化学品用后的包装箱、纸袋、瓶、桶等必须严格管理,统一回收。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第28题: [单项选择]
基层单位每()组织1次综合性安全检查,二级单位每()组织1次综合性安全检查。
A. 周,月
B. 周,季度
C. 月,季度
D. 月,半年
参考答案:A

第29题:
[单选题]在室内大量射水时,应及时组织清理排水,不得排向( )。
A.卫生间
B.电梯井
C.室外
D.下水道
参考答案:B


第30题: [多项选择]
慢性肺气肿常见的X线征象是()
A. 血管影细长、稀疏
B. 两横膈上升
C. 由于肺通气及循环障碍易引起肺源性心脏病
D. 两肺野透过度增高
E. 胸部膨隆,肋间隙增宽
参考答案:A, C, D, E

第31题: [单项选择]
(),中国水稻研究所研究员黄大年和他的科研合作者经过多年攻关,成功地将抗除草剂基因转入水稻,并应用于杂交水稻。
A. 1997年7月
B. 1997年6月
C. 1997年5月
参考答案:A

第32题:
[单选题] 直流系统中充电装置在检修结束恢复运行时,应先合( ),再带( )
A. 直流侧断路器,直流负荷
B. 直流侧断路器,交流负荷
C. 交流侧断路器,直流负荷
D. 交流侧断路器,交流负荷
参考答案:C


第33题:
[单选题](  )不属于靠机械方法防松。
A.带槽螺母
B.弹簧垫圈
C.开口销
D.止退垫圈
参考答案:B


第34题: [单项选择]
在杜邦分析体系中,假设其他情况相同,下列说法中错误的是( )。
A. 权益乘数大则权益净利率大
B. 权益乘数大则财务风险大
C. 权益乘数大则资产净利率大
D. 权益乘数等于资产权益率的倒数
参考答案:C
答案解析:[解析] 权益乘数表示企业的负债程度,它是资产除以所有者权益,即资产权益率的倒数。权益净利率是资产净利率与权益乘数的乘积。

第35题:
[单选题]在服务工作中,遇用户多次提出或改变要求时,正确的做法是( )
A.不接受客户任何改变要求
B.对于客户提出一些非工作范围内的需求,表示不耐烦
C.用户的不当要求,搪塞敷衍用户
D.对用户提出的个性化要求在符合规定、条件允许的情况下应予满足
参考答案:D


第36题:
[单选题]CW-200K型转向架上有两个附加空气管路之间设有( )。
A.控制阀
B.高压阀
C.差压阀
D.液压阀
参考答案:C


第37题: [判断题]
整顿是研究提高效率的科学,其真意在于流程合理化。
参考答案:对

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