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[单项选择]某汽车制造公司发现自己上市的汽车0.5%的有质量问题,该公司为了挽回顾客对自己产品的满意度,花费了巨资解决质量问题,使原有的顾客对自己的品牌又充满信心。这说明企业的经营标准不仅与看得见的服务水准或质量有关,它还涉及()。
A. 顾客的满意度
B. 产品的废品率
C. 企业品牌的知名度
D. 企业的价值体系和经营的道德观

参考答案:D

热门试题:

第1题: [单项选择]在学校教育中,起关键作用的是( )。
A. 教学媒体
B. 教师
C. 学生
D. 教学环境
参考答案:B
答案解析:[解析] 学校教育需要按照特定的教学目标来最有效的组织教学,教师起着关键的作用。

第2题: [多项选择]
工资管理模块的主要功能()
A. 工资计算与汇总
B. 工资分摊
C. 个税计算
D. 工资发放
参考答案:A, B, C, D

第3题:
[单选题]母联开关自动并列技术主要是为实现母线失压故障的什么功能?
A.自动补偿
B.报警
C.预警
参考答案:A


第4题:
[单选题]抢险救援靴加热30min后靴底内表面的温升不大于( )
A.42℃
B.32℃
C.22℃
D.52℃
参考答案:C


第5题:
[单选题]使用人力制动机防溜时,必须“一看、二( )、三拧、四蹬”。
A.调
B.听
C.拉
D.排
参考答案:A


第6题:
[单选题]动车组质量鉴定的鉴定故障分四类,其中C类每处每件扣( )分。
A.A.5
B.B.10
C.C.20
D.D.100
参考答案:C


第7题:
[单选题]工作票一份交工作负责人,一份留存工作票签发人或工作许可人处。工作票应( )交给工作负责人
A.工作时
B.提前
C.开工前
D.许可时
参考答案:B


第8题:
[单选题]对难以做到与电源完全断开的检修设备,可以( )。
A.正常工作
B.汇报领导
C.不工作
D.拆除设备与电源之间的电气连接
参考答案:D


第9题:
[多选题]变压器损耗主要包括(_____)。
A.铜损
B.铁损
C.励磁损耗
D.机械损耗
参考答案:AB
业扩

第10题:
[多选题]家用燃气灶具按结构型式分类可分为哪( )类
A.台式
B.嵌入式
C.卧式
参考答案:AB


第11题: [多项选择]
当我们在同一行业同一岗位工作了很多年,激情褪去,我们该怎么办()
A. 学会控制和调节自己的心态
B. 辞职不干
C. 自怨自艾
D. 工作和婚姻一样,需要经营,经营好自己的工作
参考答案:A, D

第12题:
[单选题]在正常情况下,列车行驶不准点,造成乘客延误未超过 15 分钟的属于( )。
A.B类投诉
B.A类有责投诉
C.B类有责投诉
D.A类投诉
参考答案:C


第13题: [单项选择]
某中年男性,临床诊断为大叶性肺炎,应首选( )
A. 庆大霉素
B. 苄青霉素
C. 多西环素
D. 红霉素
E. 头孢噻肟钠
参考答案:B
答案解析:大叶性肺炎选用抗生素治疗,首选是青霉素,还可用磺胺类药、红霉素等。

第14题:
[单选题]近年来,网约车成为一种十分便捷的大众出行方式,网约车的安全问题也引起了社会的广泛关注。为了有效预防利用网约车实施违法犯罪行为,公安机关开展的以下活动,做法正确
的是:
A.将网约车车主信息向社会公布,以供监督
B.通过新媒体向市民推送出行安全注意事项
C.要求登记在册的所有网约车停业整顿
D.责令平台加强对网约车的监管
参考答案:B


第15题:
[单选题]高处作业时,电焊机及其他焊割设备与高处焊割作业点的下部地面保持( )m 以上的间隔,并应设监护人。
A.5;
B.10
C.15
D.20
参考答案:B


第16题:
[填空题]携出授权码有有效时间为( )小时,逾期办理需重新申请授权码。
参考答案:1


第17题: [单项选择]
图像分析仪在细胞学中的主要作用是
A. 对细胞进行二维结构分析
B. 对病变细胞进行定量分析
C. 测量肿瘤细胞二倍体
D. 对细胞涂片中恶性肿瘤细胞的自动筛选
E. 良、恶性肿瘤细胞的鉴别诊断
参考答案:D

第18题:
[判断题]消防控制室对非消防电源的控制应满足下列要求:火灾确认后,应能按照预定逻辑切断火灾区域及相关区域的非消防电源。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第19题:
[单选题]患者女性,28岁。1周来晨起眼睑水肿,排尿不适,尿色发红,血压高疑为急性肾小球肾炎,需留12小时尿作艾迪计数。问题2:留取尿液的正确方法是
A.晨7时开始留尿,至晚7时弃去最后一次尿
B.晨7时排空膀胱,弃去尿液,开始留尿,至晚7时留取最后一次尿
C.晚7时开始留尿,至晨7时弃去最后一次尿
D.晚7时排空膀胱,弃去尿液,开始留尿,至晨7时留取最后一次尿
E.任意取连续的12小时均可
参考答案:D


第20题: [多项选择]
下列钙拮抗剂的结构中,硝基在苯环的3位的药物有()。
A. 硝苯地平
B. 氨氯地平
C. 尼莫地平
D. 尼群地平
E. 桂利嗪
参考答案:C, D

第21题: [多项选择]
赞美与认同服务技巧的作用是()。
A. 消除来自客户的抵触情绪
B. 消除座席员与客户之间的距离感
C. 表示非常同意对方的观点
D. 增强亲和力
参考答案:A, B, D

第22题:
[判断题]5.曲轴的制造主要有锻造和铸造两种。答案:正确
A.正确
B.错误
参考答案:A


第23题: [多项选择]
可用于治疗虚喘的药物是()
A. 沉香
B. 肉桂
C. 磁石
D. 白果
E. 柏子仁
参考答案:A, C
答案解析:沉香降气平喘,磁石纳气定喘。

第24题:
[多选题]道路运输从业人员有下列哪种情形的,由发证机关注销其从业资格证件。( )
A. 持证人死亡的
B. 持证人申请注销的
C. 年龄超过60周岁的
D.超过从业资格证件有效期180日未申请换证的
参考答案:ABCD


第25题: [单项选择]
为消灭创面,获得理想的远期效果,修复方法最宜选用
A. 薄断层皮片
B. 厚断层皮片
C. 邻位的随意皮瓣
D. 动脉皮瓣或肌皮瓣
E. 吻合血管的游离肌皮瓣移植
参考答案:D

第26题: [单项选择]
小儿夜啼的发病年龄多见于()
A. 新生儿及婴儿
B. 1岁
C. 2岁
D. 3岁
E. 4岁
参考答案:A

第27题:
[不定项选择题]开行工程列车、电客车的施工为( )类
A. A1
B.C2
C. B1
D.C3
参考答案:A


第28题:
[判断题]( ) 高压泵系统排空,松开柴滤出口油管,压动手油泵直到柴滤出口有燃油流出至无明显气泡状态,上紧柴滤出口油管后再压几下手油泵至感觉到没有压力时止。
A.正确
B.错误
参考答案:B


第29题:
[单选题]假定所有评估标的已经处在交易过程中,评估人员根据待评估资产的交易条件等模拟市场进行评估,这是()。
A.交易假设
B.公开市场假设
C.有序清算假设
D.最佳使用假设
参考答案:A
资产被置于市场交易之中,这是资产评估最基本的假设,交易假设,选Ao

第30题:
[判断题]“电e宝”是国家电网公司自有全网通互联网交费平台,可以为广大用电客户提供安全可靠,优质高效的支付服务。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第31题:
[判断题]检修工作开始后,施工负责人临时有其他工作需要离开2个小时,指代有能胜任此项工作的检修人员代替其工作,并告知工作许可人同意后离开现场。请问:该工作许可人有无工作失误。
A.正确
B.错误
参考答案:B


第32题:
[单选题]()由商业银行总行行长、副行长、财务负责人及监管部门认定的其他高级管理人员组成。
A.高级管理层
B.董事会
C.监事会
D.职能委员会
参考答案:A


第33题:
[判断题]双排扣件式脚手架的横向水平杆靠墙一端至墙装饰面的距离不应大于100mm o
A.正确
B.错误
参考答案:A


第34题: [单项选择]
预防新生儿出血症的方法是
A. 避免肌注等刺激
B. 生后口服云南白药
C. 生后给予止血芳酸治疗
D. 生后立即肌注维生素K1治疗
E. 禁食
参考答案:D

第35题:
[判断题]区间作业编组用于轨道车区间作业完毕,进行车辆编组的控车模式。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第36题: [单项选择]
组织市场:指工商企业为从事生产、销售等业务活动以及政府部门和非营利组织为履行职责而购买产品和服务所构成的市场。简言之,组织市场就是以某种组织为购买单位的购买者所构成的市场,是消费者市场的对称。  根据以上定义,下列陈述中,不属于组织市场的是( )
A. 团省委机关购买一批电脑
B. 县委机关购买两辆高级轿车
C. 王红购买了一年的学习专用教材
D. 远大通讯公司购买―了一批羽毛球拍
参考答案:C

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