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[简答题]什么是服务创新？服务创新的类型有哪些？

参考答案: 服务创新：是指用新的服务方式、技巧和要素全部或部分地替代原有的服务方式、技巧和要素，以便增加服务价值。
服务创新的类型有：全新型服务创新；替代型服务创新；延伸型服务创新；拓展型服务创新；改进型服务创新；包装型服务创新；

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第1题:[判断题]保险专业中介机构高级管理人员应当了解反洗钱法律法规，但不用单独设立机构反洗钱内控制度。
A.正确
B.错误
参考答案:B

第2题:[判断题]点焊工操作时,必须戴防护眼镜,注意火花飞溅的方向,防止灼伤眼睛。( )
A.正确
B.错误
参考答案:A

第3题:[填空题]力的作用效应是使物体的运动状态发生改变或者使物体产生(　　)。
参考答案:变形

第4题: [多项选择]下列属于Photoshop菜单的是______。
A. 文件
B. 图像
C. 编辑
D. 图层
参考答案:A,B,C,D

第5题: [单项选择]对非本地户口的企业联络员，是否必须通过公安部CCIC追逃库查控，确认系非在逃人员？（）
A. 必须
B. 不必须
参考答案:A

第6题:[单选题]女，33岁，左尺桡骨粉碎性闭合骨折，行手法复位小夹板固定后16小时，患肢持续剧烈疼痛，肿胀明显若患肢有疼痛转为无痛，出现肢体远端苍白，感觉麻木，运动无力，最有可能的诊断是 :
A.骨筋膜室综合症
B.伴有动脉损伤
C.伴有静脉损伤
D.伴有神经损伤
E.DIC
参考答案:A

第7题:[多选题]以下本行借记卡自助机具跨行转账，哪些描述是正确的。
A..我行收到转账转出申请后实时扣划转出借记卡资金
B..自助机具跨行转账免费
C..跨行转账在24小时之内可以申请撤销
D..跨行转账不能撤销
E..自助机具跨行转账实时到账
参考答案:AC

第8题: [单项选择]根据我国《合同法》规定，当事人订立合同时，希望他人向自己发出要约的意思表示被称之为：
A. 要约邀请
B. 要约约束
C. 要约意向
D. 要约承诺
参考答案:A

第9题:[判断题] 动火工作票的审批人可以签发动火工作票。( ) (1.0分)
A.正确
B.错误
参考答案:B

第10题:[判断题]通过电阻上的电流增大到原来的2倍时，它所消耗的功率也增大2倍。（）
A.正确
B.错误
参考答案:B

第11题:[单选题]禁止标志的含义是禁止人们不安全行为的【】标志。
A.图形
B.显示
C.指示
参考答案:A

第12题:[判断题]题. 在距离接触网带电部件2-4米处施工时，接触网可不停电，但必须有接触网工或经专门训练的人员在场。
A.正确
B.错误
参考答案:A

第13题:[判断题]S700K转辙机列车运行速度大于120km/h小于160km/h线路上的道岔，密贴段牵引点处有4mm及其以上间隙时，道岔不能锁闭和接通道岔表示；两牵引点间有5mm及以上间隙时，道岔不能接通表示。
A.正确
B.错误
参考答案:B

第14题:[填空题]非集中联锁的道岔及股道编号以（）为准
参考答案:工务
第二十五条

第15题:[单选题]柴油机喷油泵中的分泵数( )发动机的气缸数。
A.大于
B.等于
C.小于
D.不一定
参考答案:B

第16题: [填空题]流量有两种表示方式，一种为体积流量，一种为（）。
参考答案:质量流量

第17题:[单选题] 碳二加氢反应器开车时,对脱乙烷塔顶馏分要求正确的是( )。
A.碳三含量尽可能少
B.碳二含量尽可能少
C.乙炔含量越高越好
D.乙烯越低越好
参考答案:A

第18题:[判断题]消防材料库储存的材料、工具的品种和数量应符合有关规定并定期检查和更换。()
A.正确
B.错误
参考答案:A

第19题: [填空题]胸腹一般分为三个部分，一为（）；二为脘腹；三为下腹或小腹。
参考答案:胸膈

第20题:[不定项选择题]A.藜芦
A.乌头
B.甘草
C.三棱
D.芒硝
E.不与牙硝配伍的药物县
参考答案:D

第21题:[单选题]商品的使用价值和价值的矛盾,其完备的外在表现形式是( )
A.商品与商品的对立
B.商品与货币的对立
C.资本与雇佣劳动的对立
D.生产者与消费者的对立
参考答案:B

第22题:[单选题]用人单位应当建立、健全职业病防治（），加强对职业病防治的管理，提高职业病防治水平，对本单位产生的职业病危害承担责任。
A.规章制度
B.责任制
C.机构
D.组织
参考答案:B

第23题:[多选题]货物列车不得已必须退行至站内时，由列车调度员布置车站指派胜任人员携带列车无线调度通信设备和简易紧急制动阀赶赴列车尾部，在退行方向前端车辆安装简易紧急制动阀，经（），具备退行条件后，登车负责瞭望，通知司机退行。
A.制动试验
B.简略试验
C.通风试验
D.放风试验
参考答案:BD

第24题: [单项选择]患者，女性，55岁，5天前因劳累出现胸痛频繁发作，含化硝酸甘油不能缓解，半小时前突发心前区剧痛，伴大汗淋漓、四肢厥冷。查血压62/30mmHg，心率165次／分，两肺底湿啰音，心电图示：Ⅰ、Ⅱ、Ⅲ、aVF、VST段下降，T波倒置。院前处置要点为（）
A. 半卧位或坐位，建立静脉通道
B. 连续心电监护，吸氧
C. 记录每小时尿量
D. 维持血压，强心，并给予溶栓治疗
E. 舌下含服硝酸甘油
参考答案:A

第25题:[判断题]集中报警系统中应设置消防联动控制设备。
A.正确
B.错误
参考答案:A

第26题:[单选题]关于红骨髓的描述，正确的是
A.儿童期红骨髓约占骨髓总量的50%

B.青春期红骨髓约占骨髓总量的50%

C.成年人红骨髓约占骨髓总量的50%

D.儿童期红骨髓约占骨髓总量的30%

E.青春期红骨髓约占骨髓总量的30%
参考答案:C
红骨髓是有活跃造血功能的骨髓。从出生到4岁，全身骨髓的髓腔内均为红骨髓。5岁后随着年龄的增长，红骨髓脂肪化由远心端向近心端发展。健康成人黄骨髓约占骨髓总量的50%。因此，本题最佳答案是C。

第27题:[判断题]待用间隔的隔离开关（刀闸）操作手柄、网门可不加锁。（）
A.正确
B.错误
参考答案:B

第28题: [单项选择]下列有关排水系统的基本组成不包括( )。
A. 入水管
B. 排水立管
C. 排气管
D. 排水管网
参考答案:A

第29题: [单项选择]

对液压操舵装置控制系统，在开航前核对正舵位置的步骤是（）
①转动舵轮；
②打开旁通阀；
③关闭旁通阀；
④使舵轮的舵角指示器指零，发送器活塞位于中央位置。

A. ①②③④
B. ①②④③
C. ②①③④
D. ②①④③
参考答案:C

第30题:[判断题]干粉消防车当干粉停止喷射后，需将罐内的余气放掉。( )
A.正确
B.错误
参考答案:A

第31题: [判断题]车站如发生紧急情况如火灾、地震等请使用票务室控制台上AFC专用紧急按钮，把紧急按钮从正常运行状态旋转到紧急状态即可。（）
参考答案:错

第32题:[单选题]配电站、开闭所、箱式变电站的门应朝向内开。
A.正确
B.错误
C.略
D.略
E.略
F.略
参考答案:B

第33题: [填空题]#include"stdio.h"
void fact(int k)

int i，s；
s=s*i：
return(s)；

错误：______
改正：______
参考答案:错误：int i，s；
改正：将其修改为int i，s=0；
答案解析:[解析] s变量没有初值。

第34题: [填空题]据天津府志记载，早在（），天津的制盐业初现规模。
参考答案:汉代

第35题:[单选题]课文《包身工》后补充了《(包身工)背后的故事》，这一内容属于教科书的哪个系统（　　）
A.课文系统
B.知识系统
C.助读系统
D.练习系统
参考答案:C
本题考查教材系统。《(包身工)背后的故事》讲述了夏衍克服困难，竭尽全力搜集素材，完成《包身工》创作的经历。属于教材系统中的助读系统，有助于帮助学生了解创作过程，深入理解文章。故本题选择C。

第36题:[多选题]保养定期评定工作，可由车间主任、副主任或主管技术人员组织有关人员，结合春检和秋检，（），进行一次保养质量评定。
A.每3～6个月对钢梁桥
B.每月对钢梁桥
C.每6～12个月对其他设备
D.每季度对其他设备
参考答案:AC

第37题:[不定项选择题]A.发热、贫血、出血
A.贫血
B.出血
C.发热、贫血、出血、淋巴结或肝脾大
D.明显的脾大
E.再生障碍性贫血的主要临床表现( )。
参考答案:A

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