第1题:
[判断题] 只要是装载的货物超出机车车辆限界的车辆就禁止编入列车。 ( )A.正确
B.错误
参考答案:B
第2题:
[单选题]血液凝固的发生是由于A.纤维蛋白溶解
B.纤维蛋白的激活
C.纤维蛋白原变为纤维蛋白
D.血小板聚集与红细胞叠连
参考答案:C
第3题:
[简答题]消防监护人的主要安全责任参考答案:⑴动火现场配备必要、足够、有效的消防设施、器材。⑵检查现场防火和灭火措施正确、完备。⑶动火部位或现场可燃性、易爆气体含量或粉尘浓度符合安全要求。⑷始终监督现场动火作业，发现起火及时扑救。⑸动火工作间断、终结时检查现场无残留火种。
第4题:
[简答题]贷款人应与借款人在流动资金借款合同中约定，出现哪些情形时，借款人应承担违约责任？参考答案:（一）未按约定用途使用贷款的；
（二）未按约定方式进行贷款资金支付的；
（三）未遵守承诺事项的；
（四）突破约定财务指标的；
（五）发生重大交叉违约事件的；
（六）违反借款合同约定的其他情形的。
第5题:
[单选题]著名作家刘知侠根据革命战争时期沂蒙山区妇女用乳汁救伤员的真实故事,创作了短篇小说( )。( )
A.《红嫂》
B.《红岩》
C.《沂蒙颂》
D.《沂蒙六姐妹》
参考答案:A
第6题:[单选题]
以下可以混合使用的电池是（）。
A.新旧不同
B.厂家不同
C.容量不同
D.相同批次
参考答案:D
第7题:
[判断题]流量越大，则扬程越大（）。A.正确
B.错误
参考答案:B
第8题: [判断题]
老年人应每日饮水1000--1500毫升以上。参考答案:对
第9题:
[单选题]轧机地下油库现场应急处置方案演练每年不得少于（ ）次。A.6
B.12
C.4
参考答案:B
第10题:
[单选题](49214)铁路交通事故一次造成死亡人数在( )人以上,属特别重大事故。A.15
B.20
C.30
D.50
参考答案:C
第11题:
[简答题]阿德勒认为，每个人一生下来就有自卑感。参考答案:无
第12题:
[单选题]患儿，6岁。胸闷憋气，心悸乏力，时觉心前区疼痛，活动后诸症加重。两周前曾患流行性腮腺炎。心电图示二度Ⅱ型房室传导阻滞。为明确诊断，下列检查中最有意义的是
A.血培养
B.心肌酶学检查
C.C反应蛋白
D.血沉
E.抗链“O”
参考答案:B
第13题:
[单选题]在处理投诉问题时,下面表述不正确的是( )。A.遇到对方提出异议或出现争议时,要立即辩解,给予回击
B.说话者的意思没有表达清楚时,不要随便插话
C.说话者做短暂停顿时,不要立即插话
D.说话者说完后再给予回应
参考答案:A
第14题:
[单选题]小张因盗窃被决定行政拘留,小张不服申请行政复议。下列说法错误的是( )。A.小张若申请暂缓执行拘留可以交纳保证金的方式进行担保
B.小张若申请暂缓执行拘留可以提供担保人的方式进行担保
C.行政复议机关认为需要停止执行的应停止执行
D.小张的单位因紧急事务申请停止执行的应停止执行
参考答案:D
第15题:
[简答题]详细列举柴油发电机组开机前的检查项目。参考答案:1、检查燃油箱内的燃油是否充足，供油、回油开关是否打开，燃油管路有无漏油现象。
2、检查发动机内的润滑油是否充足。
3、检查发动机的冷却液是否充足。
4、检查启动电池的电压是否正常。
5、检查启动电池充电机是否关闭。
6、检查柴油发电机组的各部分连接是否牢固。
7、检查机组周围以及开机操作范围内是否有妨碍开机的物品。
8、检查油机房的进、出风口是否己经打开。
林雪萍-动环
第16题:
[多选题]近代中国的社会性质决定了中华民族面临的两大历史任务是（ ）。 A.发展国家资本主义和改变中国的小农经济结构
B.求得民族独立和人民解放
C.扫除封建思想的影响
D.实现国家繁荣富强和人民共同富裕
参考答案:BD
近代中国的社会性质决定了中华民族面临的两大历史任务是求得民族独立和人民解放，实现国家繁荣富强和人民共同富裕。故本题选BD。
第17题:
[多选题]冬季房舍周围卫生应注意( )。A.房舍周围要经常打扫
B.保持清洁
C.严禁在房门口泼水
D.严禁堆积垃圾
参考答案:ABCD
第18题:
[简答题]【事件过程】3月3日，客户来到营业厅办理非居民过户手续，工作人员告知需提供新户的主体资格证明。3月15日，客户带上了新户的主体资格证明再次来到营业厅，工作人员告知客户还需原户的主体资格证明。客户对此表示不满，工作人员再次告知客户资料不全不能办理，随即离开营业柜台上卫生间。
请问在此过程中，工作人员有哪些违规之处？并对这一事件暴露出的问题提出改进建议。
参考答案:【答案要点】
本次事件违反以下规定：
（1）本案中工作人员未一次性告知客户办理非居民过户需要的手续，违反了《国家电网有限公司供电服务标准》第5.1.8.4条：“实行首问负责制、一次性告知和限时办结制”；
（2）本案中工作人员推脱资料不全即离开柜台，违反了《国家电网有限公司供电服务标准》第5.1.8.3条：“因故必须暂时停办业务时，应列示‘暂停服务’标志。”
【暴露问题】
（1）工作人员对客户咨询业务未做到一次性告知，造成客户重复往返；
（2）营业员服务礼仪欠缺，当客户正在气头上时，营业员未做好进一步解释工作即离开柜台，造成客户被激怒。
【措施建议】
（1）加强工作人员业务技能培训，受理用电业务时，应主动向客户一次性说明该项业务需客户提供的相关资料、办理的基本流程、相关的收费项目和标准；
（2）加强服务礼仪、服务沟通技巧培训，即使因为特殊情况离开营业柜台应事先告知客户，并引导至其他柜台办理；
（3）推广“网上国网”等线上渠道管理，进一步拓宽服务渠道，提高服务效率，方便客户办理业务。
第19题:
[单选题]旅客或无票人员在站内或列车上受到伤害，站、车应先行抢救。车站（在列车上为列车长）应会同（ ）检查受伤情况，收集旁证、物证，详细做成记录。
A.客运人员
B.车辆人员
C.公安人员
D.机务人员
参考答案:C
第20题: [填空题]管理信息系统的概念结构是指管理信息系统是各职能子系统的一个联合体。每个子系统包含执行控制、
【11】 及战略计划等三个信息处理部分。
参考答案:管理控制
答案解析:[解析] 每个子系统包含执行控制、管理控制及战略计划等3个信息处理部分。每个子系统有自己的专用数据文件，同时还可共用被组织在一个由DBMS管理的公用数据库里的数据。
第21题:
[判断题]如果刹车全部失灵，驾车者要保持冷静，不要惊慌失措，根据现场情况，采取积极有效的措施。A.正确
B.错误
参考答案:A
第22题:
[单选题]咽的下界是位于 ( )A.第7颈椎上缘水平
B.第4颈椎下缘水平
C.第5颈椎水平
D.第6颈椎上缘水平
E.第6颈椎水平
参考答案:E
第23题:
[多选题]决定库存布件量的因素有（ ）。A.布件周转过程中的损耗与流失数量
B.库房储存的面积与条件
C.饭店关于客用布件换洗的规定
D.布件采购或定制的周期
E.资金占有的损益分析
参考答案:BDE
备用布件是指存入总库以备更新、补充用的布件，又称库存布件。备用布件量要根据以下因素决定：①布件更新的速度和数量；②布件采购或定制的周期；③库房储存的面积与条件；④资金占有的损益分析等。
第24题: [多项选择]
下列不是沥青混凝土路面主要检验内容的是( )。A. 锯缝时间和养生的掌握
B. 沥青混凝料的矿料质量和矿料级配组成
C. 沥青混凝土的厚度、平整度及压实度
D. 相邻面板间的高差、纵横缝顺直度
E. 施工时间的先后
参考答案:A,D,E
答案解析:沥青混凝土路面的主要检验内容有压实度、平整度、弯沉值、柱滑要求、厚度、中线平面偏位、纵断高程、宽度和横坡。
第25题:
[判断题] 氨、氯化氢、一氧化碳、氯气是有毒的气体。()A.正确
B.错误
参考答案:A
第26题:
[多选题]TnPM四个“全”A.以设备综合效率和完全有效生产率为目标
B.以全系统的预防维修体制为载体
C.以员工的行为全规范化为过程
D. 以全体人员参与为基础
参考答案:ABCD
第27题: [不定项选择]
下列有关水质影响预测因子的说法错误的是（）。A. 水质预测因子选取的数目一般应多于水环境现状调查的水质因子数目
B. 水质影响预测的因子，应根据对建设项目的工程分析和受纳水体的水环境状况、评价工作等级、当地环境管理的要求进行筛选和确定
C. 水质预测因子应能反映拟建项目废水排放对地表水体的主要影响和纳污水体受到污染影响的特征
D. 在建设期、运行期、服务期满后各阶段可以根据具体情况确定各自的水质预测因子
参考答案:B, C, D
第28题: [单项选择]
我国期货公司须建立以（）为核心的风险监控体系。A. 净资本
B. 负债率
C. 净资产
D. 资产负债比
参考答案:A
答案解析:
期货公司应建立与风险监管指标相适应的内控制度，建立以净资本为核心的动态风险监控和资本补足机制，确保净资本等风险监管指标持续符合标准。
第29题: [单项选择]
将冷冻系统的（）排出，可有效的降低冰机压缩功。A. 空气
B. 氨
C. 水
D. 不凝气
参考答案:D
第30题:
[单选题]一张配电工作票中，现场工作许可人与工作负责人不得相互兼任。A.正确
B.错误
C.略
D.略
E.略
F.略
参考答案:B
第31题:
[多选题]距离保护一般由启动.测量.( )等几部分组成。A.振荡闭锁
B.断线闭锁
C.配合逻辑
D.出口
参考答案:ABCD
第32题:
[单选题]红棕色胶冻状痰多见于A.肺炎链球菌感染
B.肺炎克雷伯杆菌感染
C.铜绿假单胞菌感染
D.支原体感染
E.厌氧菌感染
参考答案:B
第33题:
[判断题]工作班成员应明确工作中的危险点，并履行签字手续。A.正确
B.错误
参考答案:B
第34题:
[多选题]在我国,违宪制裁的形式主要包括() 。A.撤销同宪法相抵触的法律、行政法规、地方性法规
B.罢免国家机关领导成员
C.赔偿被错关错判的公民的经济损失
D.收缴进行非法政治活动的财物
E.以上都对确定
参考答案:AB
追究和实现责任的形式也是特殊的,包括撤销与宪法相抵触的法律、行政法规、地方性法规,罢免国
第35题:
[填空题]从事高处作业的单位必须办理（）。参考答案:高处作业票
第36题: [单项选择]
患者女，13岁，凸面型，鼻唇角正常，面下1／3稍短，颏唇沟深。前牙Ⅲ度深覆，覆盖5mm，磨牙远中尖对尖关系，上颌拥挤6mm，下颌拥挤6．5mm若该患者资料显示不允许上下前牙唇倾，治疗计划可能为（）
A. 不拔牙矫治
B. 拔除2个上颌第一双尖牙
C. 拔除双侧上颌第一双尖牙和下颌第～双尖牙
D. 拔除双侧上颌第一双尖牙和双侧下颌第二双尖牙
E. 拔除双侧下颌第二双尖牙
参考答案:D
第37题: [简答题]
试分析目前公司面临的舆论环境。参考答案:
当前，我国处于社会转型发展的关键历史时期，既是一个发展跨越期，也是一个矛盾凸现期，人们的价值追求多元、期望要求多变，利益诉求多样，对中央企业的认识和判断各不相同，作为公用事业型企业、社会公众型公司，电网企业的自然垄断属性决定了公司的舆论环境不容乐观。几年来，公司重大舆情屡屡出现，归根结底就是公司发展与电网发展，还没有完全得到社会各界的深层次价值认同，“信任危机”始终存在。同时，公司一些历史遗留问题，部分基层单位日常工作中出现的隐患和问题，都是产生负面舆情的根源和“易燃点”。
第38题:
[简答题]1 高处作业的平台、走道、斜道等应装设不低于——m高的护栏（0.5m～0.6m处设腰杆），并设180mm高的挡脚板。
参考答案:1.2
第39题:
[单选题]生源地信用助学贷款利率按照全国银行间同业拆借中心公布的最近一期贷款市场报价利率(LPR)（ ）执行。
A.A、加30个基点
B.、减30个基点
C.、加0个基点执行
D.、加100个基点
参考答案:B
