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[单选题]在交谈过程中，最佳的否定性反馈技巧是（）。
A.直接指出存在的问题或错误言行
B.肯定正确的言行，回避错误言行或问题
C.先直接指出存在问题或错误言行，再肯定正确的方面
D.先肯定正确的方面，再直接指出存在问题或错误言行
E.先肯定正确的方面，再以建议的方式指出存在问题或错误言行

参考答案:E
否定性反馈是当发现对方不正确的言行或存在的问题时，应先肯定对方值得肯定的一面，然后以建议的方式指出问题的所在，使对方保持心理上的平衡，易于接受批评和建议。

在ATM信元中，UNI信头和NNI信头的差别是， (63) ，当网络出现阻塞时，交换机要 (64) ，信元在线路上传输时，ATM信元要装配成传输帧，如果高层没有数据发送，则必须插入空信元或 (65) ，以便将ATM层信元速率适配成传输线路的速率。ATM网络是基于 (66) 方式的数据交换网络，若要实现IP Over ATM，则需要 (67) 技术。

65（）
A. 全0
B. 全1
C. OAM
D. SONET
参考答案:C

第21题:[判断题]门座式起重机工作前必须转动旋转机构制动器手轮，打开制动器。方可工作。
A.正确
B.错误
参考答案:A

第22题: [名词解释]两汉砖室墓
参考答案: 除了某些地区或时期流行石室墓、椁室墓之外，两汉占主流的墓葬形制是砖室墓。下面按其流行的早晚述之。单棺空心砖墓战国晚期开始出现，西汉（特别是早中期）在中原和关中一带大量流行，东汉绝迹。空心砖：长、宽、厚分别约为110、60、4厘米的长方体砖，纵向有圆筒形空孔。双棺空心砖墓汉武帝至宣帝时期流行平顶双棺室空心砖设土洞耳室墓。券顶小砖墓西汉晚期流行梯形顶双棺室空心砖墓，但最为流行的是双室券顶小砖墓，设有耳室，有些还有2～3个置棺的小棺室。单穹隆顶小砖墓新莽和东汉初流行。单穹隆顶小砖墓：前室为穹隆顶，后室为券顶。所谓穹隆顶，即由墓室的四壁从四个方向向墓顶中间叠涩屋顶，从墓室内仰视之状如天穹，故名。双穹隆顶小砖墓和前堂横列券顶小砖墓东汉中期流行。前堂横列券顶小砖墓是以一个面宽大于进深的墓室为主室，再根据合葬人数开1～3个后室。此时耳室已经少见。

第23题:[单选题]下面有关组织文化类型的描述错误的是().
A.俱乐部型公司重视适应、忠诚感和承诺
B.堡垒型公司着眼于公司的生存，但工作安全保障不足
C.棒球队型组织鼓励冒险和革新
D.学院型组织不喜欢雇用年轻的大学毕业生
参考答案:D
本题考查组织文化的四种类型.学院型组织喜欢雇用年轻的大学毕业生.所以选项D表述错误.

第24题:[不定项选择题]作用于芳香化酶的抗肿瘤药物是
A.紫杉醇
B.来曲唑
C.依托泊苷
D.顺铂
E.甲磺酸伊马替尼
参考答案:B

第25题: [单项选择]在计算房屋建筑面积时，层高在( )m以下的夹层、插层、技术层、地下室和半地下室等不计算在内。
A. 2.0
B. 2.1
C. 2.2
D. 2.3
参考答案:C

第26题:[单选题]紧贴肾表面的被膜是( )。
A.肾纤维囊
B.肾筋膜
C.肾脂肪囊
D.脏腹膜
E.粘膜
参考答案:A

第27题:[简答题]请简述乘客票务事务处理定义
参考答案:乘客票务事务处理是指车站BOM、TVM、AGM或移动支付在提供正常服务过程中，因乘客自身或其它特殊原因造成乘客无法正常进出闸时引发的事务处理。车站在办理乘客票务事务处理时应遵循《乘客票务事务处理细则》的相关规定。

第28题: [单项选择]この辺で、アパートを借りるとなると、4万から5万円（）ですね。
A. としたこと
B. ということ
C. としたところ
D. といったところ
参考答案:D

第29题:[判断题]护罩用螺丝连接的液化石油气钢瓶须在2011年9月30日前停止使用，作报废处理。
A.正确
B.错误
参考答案:A

第30题:[单选题]自动站间闭塞,当列车出发后,闭塞解除前,两站向该区间的出站信号机（）。
A.不得再次开放
B.可以再次开放
C.自动关闭
D.灭灯
参考答案:A

第31题:[多选题]按照我国人事管理制度，涉密人员管理需要（）各尽其责，分工合作，相互配合。
A.涉密人员所在部门
B.机关单位工会
C.机关单位组织人事部门
D.机关单位保密工作机构
参考答案:ACD

第32题:[单选题]进行整顿工作时,要将必要的东西分门别类,其目的是
A.使工作场所一目了然
B.营造整齐的工作环境
C.缩短寻找物品的时间
D.清除过多的积压物品
参考答案:C

第33题:[单选题]锯轨作业要求：锯断后的钢轨轨底部分，左右截面偏差不大于( )。
A.0.3mm
B.0.5mm
C.1mm
D.1.5mm
参考答案:C

第34题:[简答题]简述铸钢支座失效的标准。
参考答案:---钢部件裂纹深度≥10mm，主要受力部位焊逢开焊。
---钢件磨损、陷凹＞1mm。
---销钉或锚栓折断数量＞50％。
---支座位移超限：纵向＞5mm、横向＞2mm。
---辊轴或摇轴倾斜超过允许值。
---活动支座不活动。
---支座支承垫石开裂、积水、翻浆。

第35题:[判断题]汽轮发电机的转子绕组在运行中受到机械力，热应力及过电压的作用，其首尾各1匝要加强匝间绝缘。
A.正确
B.错误
参考答案:B

第36题: [填空题]对电气安装接线图和电气控制原理图测绘时，在了解连线之间的关系后，把所有电器分布和（）画出来。
参考答案:位置

第37题:[单选题]下列关于听证程序的说法,错误的是( )。
A.行政机关应当于举行听证的七日前将举行听证的时间、地点通知申请人、利害关系人
B.行政机关应当于举行听证的七日前将举行听证的时间、地点必要时予以公告
C.听证必须一律公开举行
D.行政机关应当指定审查该行政许可申请的工作人员以外的人员为听证的主持人
参考答案:C

第38题:[判断题]开放性骨折，切勿将外露的断骨推回伤口内。
A.正确
B.错误
参考答案:A

第39题:[单选题]化脓性指头炎如不及时治疗常可引起( )
A.化脓性腱鞘炎
B.指骨坏死，骨髓炎
C.化脓性指关节炎
D.掌深间隙感染
参考答案:B

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