第1题:
[判断题]判断题客服经理受理挂失业务,审核客户身份证件无误、挂失申请书完整正确后,根据客户提供的存款凭证,使用相关查询交易,确认客户申请密码调整的账户是否真实有效,账户状态是否正常,存款是否未被支取。
A.正确
B.错误
参考答案:A
第2题:
[单选题]利用仪器检测燃气浓度，利用（ ）稀释、吹散室外走道的燃气，禁绝火源。A.细水雾
B.雾状水
C.直流水
D.开花水
参考答案:B
第3题: [多项选择]
与伤寒相比副伤寒的特点有（）A. 皮疹出现早，数量较多，色深
B. 起病与体温升高缓慢
C. 消化道症状明显
D. 热程较短
E. 肠道并发症较少见
参考答案:A, C, D, E
第4题: [单项选择]
病室有烂苹果样气味，常提示为（）A. 水肿病晚期
B. 消渴厥
C. 失血重证
D. 脏腑败坏
E. 患瘟疫病
参考答案:B
第5题:
[单选题]两灯串联,一灯较亮,一灯较暗,说明( )。A.较亮的灯中电流较大
B.较暗的灯中电流较大
C.电流一样大
D.条件不足无法判断
参考答案:C
第6题: [单项选择]
与蒸汽采暖系统相比，（）是热水采暖系统明显的优点。A. 室温波动小
B. 散热器美观
C. 便于施工
D. 不漏水
参考答案:A
第7题:[单选题]《国务院办公厅关于加强安全生产监管执法的通知》规定,加快
监督治理体系建设,应突出抓好(
),严加防范,切实做到“一厂
出事故、万厂受教育,一地有隐患、全国受警示”。
A.安全教育
B.警示教育
C.日常教育
D.“三级”教育
参考答案:B
第8题: [单项选择]
255.255.224可能代表的是( )A. 一个B类网络号
B. 一个C类网络中的广播
C. 一个具有子网的网络掩码
D. 以上都不是
参考答案:C
第9题: [单项选择]
肠外营养的护理要点除外（）A. 配置过程中严格执行无菌操作
B. 营养液最好现用现配
C. 营养液可存放48小时以上
D. 营养液中不可加入药物
E. 输液器、连接管、营养袋等每隔24小时更换1次
参考答案:C
答案解析:配好的肠外营养液体放置不能超过24小时。
第10题:[单选题]领域：危险货物包装检验通用要求 考点：《危险货物中型散装容器检验安全规范》-3.1 题型：单选 分数：1
题目： 根据GB 19434-2009《危险货物中型散装容器检验安全规范》规定，编码为13H2的集装袋，是指的下列哪种类型？（ ）
A.无内衬无涂层的集装袋
B.有涂层无内衬的集装袋
C.无涂层有内衬的集装袋
D.有涂层有内衬的集装袋
参考答案:B
第11题: [单项选择]
《中华人民共和国献血法》共有多少条？（）A. 25
B. 30
C. 24
D. 2
参考答案:C
第12题:
[单选题]在中性点直接接地电网中发生接地短路时，(____)零序电压最高。A.保护安装处
B.接地故障点处
C.变压器接地中性点处
D.线路末端
参考答案:B
电力系统继电保护原理及测试
第13题: [判断题]
智慧交通已成为未来交通运输业优先发展的主题。参考答案:对
第14题:
[单选题]不属于菌痢传染源的是：A.急性患者
B.慢性患者和带菌者
C.恢复期患者
D.来自流行区的人
参考答案:D
第15题: [判断题]
由若干个的统计指标组成的一个统计指标群，就是统计指标体系。参考答案:错
第16题:
[单选题]双绕组变压器二次绕组中的电动势是（ ）。A.自感电动势
B.互感电动势
C.动生电动势
D.化学电动势
E.略
F.略
G.略
H.略
参考答案:B
第17题:
[单选题]《铁路客运服务图形标志》规定，坐着的旅客，膝部有一小孩，侧视图表示()。A.母婴候车室
B. 母婴、老人候车室
C. 小孩候车室
D. 候车室
参考答案:A
第18题:
[单选题]在昼间遇降雾、暴风雨雪及其他情况，致使停车信号显示距离不足()m，应使用夜间信号。A.800
B.900
C.1000
D.1100
参考答案:C
第19题:
[单选题]浇筑混凝土前，应进行二次清孔，第二次清孔后的平均沉淤厚度应小于（ ）。A.50mm
B.100mm
C.150mm
D.200mm
参考答案:B
第20题:
[单选题]对焊接头处的钢筋轴线偏移,不得大于( ),同时不得大于 2mm。A. 0.5d(d 为钢筋直径)
B. 0.3d
C. 0.2d
D. 0.1d
参考答案:D
第21题:
[单选题]根据《劳动合同法》规定（ ）应当将直接涉及劳动者切身利益的规章制度和重大事项决定公示或者告知劳动者。
A.用人单位
B.劳动保障行政部门
C.人民法院
D.工会组织
参考答案:A
本题考查劳动规章制度的公示。《劳动合同法》规定：用人单位应当将直接涉及劳动者切身利益的规章制度和重大事项决定公示或者告知劳动者。
第22题:
[单选题]计收复利标志为( )的,系统自形成应收利息且未还息开始计算复利,否则系统不计收复利。A. “是”
B.“否”
C.计息
D.不计息
参考答案:A
第23题:
[单选题]依据《突发事件应对法》的规定，履行统一领导职责或者组织处置突发事件的人民政府在事后恢复与重建中的义务不包括 （）。
A.继续执行应急处置措施
B.采取必要措施防止发生次生、衍生事件
C.请求上一级政府支持恢复重建工作
D.制定善后工作计划并组织实施
参考答案:A
第24题: [单项选择]
依据FIDIC《施工合同条件》，动员预付款的扣还应当( )。A. 在首次支付工程进度款时起扣
B. 自承包商获得工程进度款累计总额达到合同总价10%那个月起扣
C. 自承包商获得工程进度款累计总额达到减去暂列金额的合同总价10%那个月起扣
D. 自承包商获得工程进度款累计总额达到动员预付款的金额那个月起扣
参考答案:C
第25题:
[单选题]按照《公路工程试验检测仪器设备检定/校准指导手册》对公路工程试验检测仪器设备进行了分类管理，分类的依据是（ ）。
A.A：专业分类
B.B：领域分类
C.C：检测对象
D.D：量值溯源的方式
参考答案:D
见《公路工程试验检测仪器设备检定/校准指导手册》仪器设备量值溯源的具体方式分三类：测量单一物理量的通用计量器具115种；公路工程专用试验检测仪器设备150种；无量值输出的工具类仪器设备，采取自行维护的管理方式共29种。
第26题: [填空题]
当数据库系统发生死锁时，通常采用的方法是选择一个或几个死锁事务，撤销这些事务，释放这些事务持有的锁，以解决系统的死锁问题。这种机制称为（）。
参考答案:死锁恢复
答案解析:
此题考查死锁恢复的定义，当发现系统中存在死锁时，系统可以通过死锁恢复机制将从系统从死锁中解救出来。通常采用的方法是选择一个或几个死锁事务，撤销这些事务，释放器所持有的锁，消除事务等待途中的回路，
第27题:
[单选题]下面的()是操作系统.A.A:超市销售系
统
B.B:WindowsXp
C.C:财院办公自动
化系统
D.D:财院图书
馆图书管理
参考答案:B
第28题: [单项选择]
离心泵运行中（）可造成泵不上水。A. 叶轮有较小损坏
B. 电动机转速不高
C. 叶轮有较大损坏
D. 轴套表面不光滑
参考答案:C
第29题: [简答题]
论述客户异议产生的原因？参考答案:
（1）客户的原因，大致有以下七种：
①拒绝改变：大多数的人对改变都会产生抵抗，销售人员的工作，具有带给客户改变的含意。
②情绪处于低潮：当客户情绪正处于低潮时，没有心情进行商谈，容易提出异议。
③没有意愿：客户的意愿没有被激发出来，没有能引起他的注意及兴趣。
④无法满足客户的需要：客户的需要不能充分被满足，因而无法认同您提供的商品。
⑤预算不足：客户预算不足会产生价格上的异议。
⑥藉口，推托：客户不想花时间会谈。
⑦客户抱有隐藏的异议：客户抱有隐藏异议时，会提出各式各样的异议。
（2）销售人员的原因，大致分以下七种：
①销售人员无法赢得客户的好感：销售人员的举止态度让客户产生反感。
②做了夸大不实的陈述：销售人员为了说服客户，往往以不实的说辞哄骗客户，结果带来更多的异议。
③使用过多的专门术语：销售人员说明产品时，若使用过于高深的专门知识，会让客户觉得自己无法胜任使用，而提出异议。
④事实调查不正确：销售人员引用不正确的调查资料，引起客户的异议。
⑤不当的沟通：说得太多或听得太少都无法确实把握住客户的问题点，而产生许多的异议。
⑥展示失败：展示失败会立刻遭到客户的质疑。
⑦姿态过高，处处让客户词穷：销售人员处处说赢客户，让客户感觉不愉快，而提出许多主观的异议。例如不喜欢这种颜色，不喜欢这个式样。
（3）产品方面的原因，大致分以下七种：
①产品自身的价值。
②产品的功能。
③产品的利益。
④产品的质量。
⑤产品的造型。
⑥款式。
⑦包装。
第30题: [单项选择]
按《岩土工程勘察规范》（GB50021-2001）（2009版），对软土勘察时，下述（）是不正确的。（）
A. 软土的天然孔隙比大于等于1.0；天然含水量大于液限
B. 软土勘察宜采用钻探取样与静力触探相结合的手段
C. 软土取样宜采用薄壁取土器或二（三）重回转取土器
D. 软土原位测试宜采用扁铲侧胀，螺旋板载荷等手段
参考答案:C
第31题:
[单选题] 如果采用“+路由器+AC+POE交换机+AP面板”方式组网,智能终端设备入网后获取的IP地址应该从哪个设备分配( )
A. AP面板
B. 无线路由器
C. 智能网关
D. POE交换机
参考答案:D
第32题: [单项选择]
阀门添加盘根时，两圈盘根接口错开（ ）。A. 45o—90o
B. 0o—180o
C. 90o
D. 45o
参考答案:B
第33题:
[判断题]在无线灯显调车时，自收到紧急停车信号后，如速度不为零则常用制动。（ ）A.正确
B.错误
参考答案:B
第34题: [单项选择]
对枸橼酸酐菌属生物学特性叙述正确的是A. 革兰阳性杆菌
B. 革兰阳性球菌
C. 革兰阴性杆菌
D. 分枝状杆菌
E. 有芽孢
参考答案:C
第35题:
[单选题]一般事故，由（）组织调查A.大队
B.支队
C.总队
D.部局
参考答案:B
第36题:
[判断题] 方圆三节90°渐缩弯管相贯线的位置由90°角三等分而得,它的长度则要通 过重合断面图求得。( )
A.正确
B.错误
参考答案:A
第37题: [单项选择]
A cold current is approaching from the north. We must take immediate measures to ______ crops ______ the cold.
A. protect, from
B. prevent, from
C. separate, from
D. free, from
参考答案:A
答案解析:[分析] 本题考查近义动词词义辨析。选择中，protect．．．from保护…不受(损害)等；prevent．．． from预防，阻止…不(做等)；separate．．．from分离，分开。free
第38题:
[多选题] 向左转身出枪控制,步法正确的是( )A. 右脚上步
B. 左脚撤步
C. 左脚上步
D. 右脚撤步
参考答案:AB
