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[单选题]根据客户需求挖掘的相关内容,在上门拜访客户时,对判断客户有无服务需求、工作中有无困难,是挖掘客户潜在需求最快且行之有效的方法之一。
A.耐心倾听
B.直接询问
C.善于观察
D.换位思考

参考答案:B

热门试题:

第1题: [单项选择]按照Marchac分类法,下列哪一项不属于颅缝早闭症
A. 舟状头畸形
B. 斜头畸形
C. 颅骨肥厚
D. 小头畸形
E. Apert综合征
参考答案:E
答案解析:[解题思路] 按照Marchac分类:先天性颅面畸形可概括地分为两大类:颅缝早闭症和颅面骨成骨不全症。Apert综合征和Crou-zon综合征属于颅面骨成骨不全症。颅缝早闭症最常见的典型畸形包括三角头

第2题: [单项选择]
道路垫层材料有粒料稳定土和()两类。
A. 无机结合料稳定土
B. 水泥稳定土
C. 级配碎石
D. 沥青混凝土
参考答案:A

第3题:
[单选题]In order to get to the bus station on time, we should _______ early.
A.set out
B.come out
C.hang out
D.bring out
参考答案:A


第4题: [简答题]
电力系统不稳定性如何分类?
参考答案: 与稳定性相对立的概念是不稳定性,无论是强干扰还是微干扰,在干扰发生后,电力系统都可能发生非周期性的或振荡性的失稳。电力系统的同步运行不稳定性有两种,一种是非周期性不稳定,另一种是振荡性不稳定或周期性不稳定。前者因系统同步力矩不足,后者则因为系统阻尼力矩为负。

第5题:
[判断题]所辖变电站因故失去远方监控功能时,应通知相关人员立即赶赴现场检查处理,无法及时恢复时,应通知运维人员现场值班,并移交监控职责。
A.正确
B.错误
参考答案:A
教材第五章

第6题:
[单选题]具有平肝息风,清热活血,补益肝肾功用的方剂是
A.六味地黄丸
B.羚角钩藤汤
C.镇肝息风汤
D.犀角地黄汤
E.天麻钩藤饮
参考答案:E


第7题: [判断题]
市场细分的标准具有静态性和动态性。( )
参考答案:对
答案解析:[解析] 市场细分的标准具有静态性和动态性。静态是暂时的、相对的,动态是普遍的、绝对的。

第8题:
[单选题]CTCS人机界面功能包括:实时给出列车超速、制动、( )等信息。
A.允许缓解
B.加速度
C.制动力
D.牵引力
参考答案:A


第9题:
[单选题]站用直流系统接地时,对于非控制及保护回路可使用拉路法进行直流接地查找。按事故照明、防误闭锁装置回路、户外合闸(储能)回路、户内合闸(储能)回路的顺序进行。其他回路的查找,应在()到现场后,配合进行查找并处理
A.线路人员
B.工区领导
C.增派运维人员
D.检修人员
参考答案:D


第10题:
[单选题]高位油槽跑油,有可能是( ).
A.油压高
B.油压低
C.加油太快
D.开二台油泵
参考答案:C


第11题:
[单选题] The manager will not __________ us to use his car.
A.have
B. let
C. agree
D. allow
参考答案:D


第12题: [多项选择]
我国商品化会计核算软件的标准和评审制度确立的标志,是财政部颁发了( )。
A. 《会计核算软件管理的几项规定(试行)》
B. 《关于发展我国会计电算化事业的意见》
C. 《关于会计核算软件评审问题的补充规定(试行)》
D. 《商品化会计核算软件评审规则》
参考答案:A,C
答案解析:[解析] 财政部于1989年12月和1990年7月先后颁布了《会计核算软件管理的几项规定(试行)》和《关于会计核算软件评审问题的补充规定(试行)》两个文件,确定了商品化会计核算软件的标准和评审制度。

第13题:
[判断题]进行空调机组秋季整修时,螺栓紧固不到位易造成配件脱落。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第14题:
[单选题]采用长距离地下顶管技术施工时,通常在管道中设置中继环,其主要作用是 ( )。
A.控制方向
B.增加气压
C.控制塌方
D.克服摩擦力
参考答案:D
:在长距离顶管中,只采用触变泥浆減阻单一措施仍显不够,还需采用中 继接力顶进,也就是在管道中设置中继环,分段克服摩擦阻力,从而解决顶力不足问 题。见教材第四章第十一节P251。 【考核要点】:顶管施工的关键技术与措施。

第15题: [简答题]
简述城市社区管理的内容。
参考答案: 1.社区规划管理;
2.社区建设管理;
3.社区物业管理;
4.社区环境卫生管理;
5.社区文化管理;
6.社区人口管理;
7.社区安全管理;
8.社区服务管理。

第16题:
[单选题]为贯彻落实《国家发展改革委国家能源局关于推进电力安全生产领域改革发展的实施意见》(中发〔2016〕32号),推进电力安全生产领域改革发展,落实()责任,完善电力安全生产监督管理机制,保障电力系统安全稳定运行,防范和遏制重特大事故的发生,现提出以下实施意见。
A.电力企业主体
B.业主项目部
C.监理项目部
D.施工项目部
参考答案:A


第17题: [填空题]
His ______ (friend) manner made me feel relaxed.


参考答案:friendly
答案解析:[解析] 句子意思是:他的友好态度使我感到放松。填入的单词应该是形容词。friend是名词,其形容词形式是friendly,意思是“友好的”。

第18题:
[多选题]根据《国家电网有限公司基建安全管理规定》,下列关于工程项目安全管理目标说法正确的是()。
A.不发生六级及以上人身事件
B.不发生因工程建设引起的六级及以上电网及设备事件
C.不发生火灾事故
D.不发生负主要责任的较大交通事故
参考答案:ABC


第19题:
[单选题]对于某一种或者多种类型的事故风险,生产经营单位可以编制相应的()。
A.综合应急预案
B.专项应急预案
C.现场处置方案
参考答案:B


第20题:
[多选题]MX21有毒气体探测仪是一种便携式智能型有毒气体检测仪,通过四种专门探测元件可以同时检测四类气体,如()。
A.可燃气体
B.有毒气体
C.氧气
D.有机挥发性气体
参考答案:ABCD


第21题: [填空题]
按脱氧程度可将钢分为()、半镇静钢和沸腾钢。
参考答案:镇静钢

第22题: [单项选择]
每次测量身长要连续测量(),用两个相近的数字的平均数作为记录数字,身长数字记录到小数点后一位。
A. 一次
B. 二次
C. 三次
D. 四次
参考答案:C

第23题: [判断题]
结构化程序设计的一条原则是:每一个基本控制结构都只有一个人口和一个出口。
参考答案:对

第24题:
[单选题]承、发包工程,工作票可实行“双签发”。签发工作票时,双方工作票签发人在工作票上分别签名,各自承担相应的安全责任。
A.正确
B.错误
C./
D./
E./
F./
参考答案:A


第25题:
[判断题]揭露含水层水压大于1.5MP对时,必须采用反压和有防喷装置的方法钻进。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第26题: [名词解释]
在库物资复检费
参考答案: 对各种库存的材料、工装、半成品、成品等作定期检验、试验和维护保养的费用。

第27题: [单项选择]
防火阀的设置要求正确的是()。
A. 防火阀主要安装在风管靠近防火分隔处
B. 公共建筑内厨房的排油烟管道与竖向排风管连接的支管处设置的防火阀,公称动作温度为70℃
C. 公共建筑的浴室、卫生间和厨房的竖向排风管,采取防止回流措施,应在支管上设置防火阀
D. 当建筑内每个防火分区的通风、空气调节系统均独立设置时,水平风管与竖向总管的交接处必须设置防火阀
参考答案:A
答案解析:本题考查的是防火阀要求。B错,公共建筑内厨房的排油烟管道与竖向排风管连接的支管处设置的防火阀,公称动作温度为150℃;C错,公共建筑的浴室、卫生间和厨房的竖向排风管,如未采取防止回流措施,在支管上设置

第28题:
[判断题]紫外分光光度计的吸收池用好后,应用乙醚溶剂浸泡后清洗。
A.正确
B.错误
参考答案:B


第29题:
[判断题] 车辆在出警行驶途中,应开启警灯警报器,严格遵守交通法规,确保行车安全。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第30题:
[多选题]物资部门根据储备定额需求、综合仓库层级及急救包设置、配送能力、历史用量统计等因素编制本级统筹储备的储备定额,确定( ),报上级物资部门审核、公司批准后执行,各单位储备定额应控制在下达的指标额度以内。
A.重购线(二级仓、急救包物资为补货周期)
B.重购量
C.安全库存
D.最高储备量
参考答案:ABCD


第31题: [填空题]
机车运行中,启动发电机突然转入固定发电工况的原因:一是电压调整器故障;二是()误动作。
参考答案:FLJ

第32题:
[单选题]电压互感器在额定方式下可长期运行,但在任何情况下不得超过( )运行。
A.额定电流;
B.额定电压;
C.最大容量;
D.额定容量。
参考答案:C


第33题:
[判断题]《局铁路旅客运输服务质量规范》人员素质要求列车长从事客运工作满2年。
A.正确
B.错误
参考答案:B


第34题:
[单选题]根据《公路水路行业安全生产隐患治理暂行办法》规定,极易导致重特大安全生产事故,且整改难度较大,需要全部或局部停产停业的隐患是()。
A.重大隐患
B.特大隐患
C.较大隐患
D.一般隐患
参考答案:A
极易导致重特大安全生产事故,且整改难度较大,需要全部或者局部停产停业,并经过一定时间整改治理方能消除的隐患为重大隐患。

第35题:
[单选题]变电站消防设施运维管理规范适用于公司系统( )及以上交流变电站的消防运维工作。
A.35kV
B.66kV
C.110kV
D.220kV
参考答案:A


第36题: [单项选择]
不符合缺铁性贫血的是()
A. 铁蛋白<12μg/L
B. 血清转铁蛋白饱和度<15%
C. 红细胞苍白区扩大
D. 血清总铁结合力减低
E. 血清铁减低
参考答案:D

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