[单项选择]以下有关噪声危害说法错误的是( )。 A. 噪声不仅对听觉系统有影响,对非听觉系统如神经系统、心血管系统、内分泌系统、生殖系统及消化系统等都有影响 B. 大型电动机、发电机和变压器等产生的噪声是电磁性噪声 C. 可以使用吸声、隔声、隔振、阻尼的办法防止噪声 D. 我国生产场所的噪声声级不得超过90dB
第31题: [单项选择]某市一在建某市一在建框架办公楼工程,层高4m,平面尺寸138m336m,建筑面积52000m2,楼高45m(从地坪算起),外装修拟采用双排钢管脚手架,采用密目网全封闭。规范对双排钢管脚手架横向水平杆的间距要求不正确的是() A. 主节点处必须设置一根横向水平杆,用直角扣件扣接且严禁拆除 B. 作业层上非主节点处的横向水平杆,最大间距不应大于纵距的1/2 C. 作业层上的横向水平杆不可以使用对接扣件连接 D. .作业层上的横向水平杆搭接,但要搭接1m,2个旋转扣件连接 参考答案:D
第37题: [多项选择]关于用户满意度,下列说法正确的有 。 A. 满意是用户的一种主观感觉状态 B. 当感知大于期望时用户就会满意 C. 当期望大于感知时用户就会满意 D. 满意度可以作为衡量服务水平的一项重要指标 E. 对用户满意度只能进行定性分析,不能进行定量分析 参考答案:A,B,D 答案解析:[解析] 用户满意与否,取决于用户接受产M或服务的感知同用户-在接受之前的期望和比较后的体验。通常情况下,会出现三种心理状态:①当感知大于期望,用户很满意;②当感知小于期望,用户不满意;③当感知等于期望,用户满意。一般来说,用户满意度的量化测量指标为用户满意度指数,因此,可以对用户,满意度进行定量分析。