题目详情
当前位置:首页 > 资格类考试
题目详情:

[多项选择]物业管理投诉处理的要求有()。
A. 对投诉要“谁受理、谁跟进、领导回复”
B. 接受和处理业主投诉要做详细记录,并及时总结经验
C. 尽快处理;暂时无法解决的,向业主说明,约时间处理、跟进
D. 接受与处理业主的投诉,要尽可能满足业主的合理要求
E. 对业主的过多要求不予理会

参考答案:B, C, D
答案解析:

热门试题:

第1题: [单项选择]Y蛋白和Z蛋白是哪种细胞内的色素受体蛋白
A. 肝细胞
B. 平滑肌细胞
C. 肾小管上皮细胞
D. 脑细胞
E. 骨髓细胞
参考答案:A

第2题:
[判断题]正常人的眼睛受到光线刺激时,瞳孔立即扩大,当移开光源后瞳孔迅速复原。( )
A.正确
B.错误
参考答案:B
正常人的眼睛受到光线刺激后,瞳孔立即收缩,当移开光源后瞳孔迅速复原。

第3题: [单项选择]
关于β受体阻滞剂治疗心衰的叙述,下列哪项不正确
A. 可抑制交感神经的兴奋性
B. 具有负性肌力作用,故慎用
C. 可用于急性心衰的治疗
D. 禁用于严重的房室传导阻滞
E. 小剂量开始,逐渐加量,长期维持
参考答案:C

第4题: [单项选择]
“创业天府”行动计划总体要求是:深入实施创新驱动发展战略,顺应互联网跨界融合创新潮流,充分发挥()对创新创业资源配置的决定性作用。
A. 政府
B. 个人
C. 市场
D. 企业
参考答案:C

第5题:
[单选题]根据《市场监督管理投诉举报处理暂行办法》的规定,举报人实名举报的, 有处理权限的市场监督管理部门应当自作出是否立案决定之日起( )个工作日内告知举报人。
A.5
B.7
C.14
D.45
参考答案:A
《市场监督管理投诉举报处理暂行办法》第 31 条。

第6题: [单项选择]
在国外被称之为“交钥匙工程”招标的建设工程招标为( )招标。
A. 建设监理
B. 工程施工
C. 建设项目总承包
D. 工程勘察设计
参考答案:C
答案解析:建设项目总承包招标,又叫建设项目全过程招标,在国外称之为“交钥匙工程”招标。

第7题:
[判断题][T]BC017 2 2 4( )对于超硬材料的车削加工,可不必进行热处理。[T/]
A.正确
B.错误
参考答案:B
要使超硬材料车削取得理想效果,需控制被加工零件的热处理状态,一般淬火硬度要求小于HRC两个点之间。

第8题:
[单选题]既能祛风湿,又能退虚热的药物是
A.独活
B.秦艽
C.防己
D.狗脊
E.川乌
参考答案:B
该题考查的是秦艽的功效,属记忆内容。秦艽的功效 祛风湿,通络止痛,退虚热,清湿热(B对)。

第9题: [单项选择]
保管员根据留存的一联(),建立盈余商品帐,以备查用。
A. 入库凭证记录商品质量登记表
B. 出库凭证记录商品质量登记表
C. 入库凭证记录实物明细保管明细账
D. 出库凭证记录实物保管明细账
参考答案:D

第10题:
[单选题]列尾装置调度指挥管理信息系统是为了完成对列尾(包括相关辅助设备)的检测、摘挂、运用等情况的动态实时控制,从而对列尾的运行进行全面管理而设计的( )管理系统。
A.调度命令
B.网络信息
C.列车运行
D.设备故障
参考答案:B


第11题: [单项选择]
下列除哪项外均为茜草的功能
A. 利尿
B. 凉血
C. 通经
D. 化淤
E. 止血
参考答案:A

第12题:
[不定项选择题]A.舌侧翼缘区后部
A.中性区
B.颊侧翼缘区
C.远中颊角区
D.上颌硬区
E.全口义齿中需要缓冲的是
参考答案:E


第13题:
[单选题] ( )是中央红军长征途中最壮烈的一战,此战后,中央红军人数从长征出发时的8.6万余人锐减至3万余人。
A.湘江战役
B.乌江之战
C.飞夺泸定桥
D.四渡赤水
参考答案:A


第14题: [单项选择]
膀胱癌的起始症状不会有()
A. 血尿
B. 尿频尿痛
C. 排尿困难
D. 充溢性尿失禁
E. 下腹部肿块
参考答案:C

第15题:
[判断题]适用刑法人人平等原则, 就是在形式上而不是在实质上坚持绝对的
A.正确
B.错误
参考答案:B


第16题:
[判断题]《安全工器具监督管理办法》规定,报废的安全工器具应及时清理,不得与合格的安全工器具存放在一起,更不得使用报废的安全工器具。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第17题:
[单选题]控制医院感染最简单有效的办法是:
A.洗手
B.戴手套
C.环境消毒
D.隔离传染患者
E.合理应用抗生素
参考答案:A


第18题:
[单选题]电费结算协议的有效期一般为(),协议期限届满供电双方若继续履行供用电合同,并对协议无异议,协议继续履行。
A.1年
B.1年半
C.2年
D.3年
参考答案:A


第19题: [单项选择]
根据套利定价理论()。
A. 高贝塔值的股票都属于高估定价
B. 低贝塔值的股票都属于低估定价
C. 套利活动使被低估的股票价格很快回到正常水平
D. 理性的投资者将不会从事套利活动
参考答案:C

第20题: [简答题]
什么是双边谈判?什么是多边谈判?
参考答案: 双边谈判:
(1)两个主体与一个客体是指两方面的谈判人员针对一个单独的问题而进行商讨。现代谈判学称这种谈判为双边单一型谈判;
(2)两个主体与多个客体是指双方谈判人员同时为解决多个相互牵连、相互制约的问题而进行洽谈。现代谈判学称这种谈判为双边统筹型谈判。
多边谈判:多个主体与多个客体是指代表多个方面(两个以上)利益的谈判人员为解决多个问题(两个或两个以上)而进行磋商。现代谈判学称这种谈判为多边统筹型谈判。

第21题:
[简答题]02-22 06:13:24.350 17609 18506 W
参考答案:13:24.0


第22题:
[多选题]新金融工具准则下,以预期信用损失为基础,对下列项目进行减值会计处理并确认损失准备( )。
A.以摊余成本计量的金融资产
B.合同资产
C.以公允价值计量且其变动计入其他综合收益的债权投资
D.租赁应收款
E.非以公允价值计量且其变动计入当期损益的财务担保合同
参考答案:ABCDE


第23题:
[多选题]作业防护管理的五项制度是什么?
A.防护员准入制度
B.防护交底制度
C.防护员登销记制度
D.防护通话及写实制度
E.下道避车制度
F.防护设置、撤除确认制度
参考答案:ABDEF


第24题:
[判断题]( )易引起沙门氏菌属食物中毒的食物是肉类品。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第25题:
[多选题]下列关于境外个人经常项目项下非经营性结汇超过年度总额的,在银行办理时凭本人有效身份证件,对其他证明材料说法错误的是( )。
A.境外投资收益:境外投资外汇登记证明文件、利润分配决议或红利支付书或其他收益证明
B.就医支出:境内医院收费证明
C.房租类支出:房屋管理局登记的房屋租赁合同、发票或支付通知
D.职工报酬:雇佣合同及收入证明
参考答案:AD


第26题:
[单选题]确定实验室配合比所用的砂石( )。
A.都是湿润的
B.都是干燥的
C.砂子干、石子湿
D.砂子湿、石子干
参考答案:B


第27题:
[单选题]动车组重联与摘解作业由( )完成。
A.司机与随车机械师共同
B.随车机械师和驻站列检人员共同
C.驻站列检人员
D.司机
参考答案:A


第28题: [多项选择]
可以进行乙酰化结合代谢反应的药物有()
A. 对氨基水杨酸
B. 布洛芬
C. 氯贝丁酯
D. 异烟肼
E. 磺胺嘧啶
参考答案:A, D, E

第29题: [多项选择]
最近,住在你楼上的邻居夜里总是发出很大的噪音。请你写一封信给他,希望他不要在夜里制造噪音,并闸述你的理由。
参考答案:June AFth, B00E
Dear Sir:
I am your neighbor living just under your apartment in this building. Recently it seems that you make a lot of noises late at night, probably working on something. I think I can understand why some people have to work hard even at night. We are all sometimes pressed by some urgent work that has to be finished within a limited period of time. However, I wonder if you can readjust your working schedule a bit to avoid making noises late at night.
The noise you make disturbs my study. As I am going to graduate from college this summer, I am busy preparing for my final exams. The noise you make at night has made it impossible for me to concentrate on my study. Besides, many other neighbors also complain of it. One neighbor complains that she is suffering from lack of sleep due to the noise and makes mistakes at work, which never happened in the past.
To be brief, if you could kindly change your schedule and make less noise, all your neighbors, including me of course, will feel very much obliged to you.
Sincerely yours,
Wang Fang


第30题: [单项选择]
事业单位工作人员在受处分期间受到新的处分的,其处分期为原处分期尚未执行的期限与新处分期限之和,但是最长不得超过()个月。
A. 48
B. 24
C. 12
D. 36
参考答案:A

第31题: [单项选择]
哪三位作曲家被称为“德国3B”()
A. 贝多芬、巴赫、德彪西
B. 贝多芬、巴赫、勃拉姆斯
C. 贝多芬、德彪西、勃拉姆斯
参考答案:B

第32题:
[多选题] 抢修水龙头冲管时,高处敲击人员作业时应采取( )等措施,防止伤害事故发生。
A.榔头运行方向站人监控;
B.气动绞车停掉动力;
C.戴好护目镜;
D.系好安全带。
参考答案:CD


第33题: [多项选择]
根据《道路交通管理条例》规定:收费车道一般宽为(),以大中型车辆为主的收费广场宽度宜为(),不停车收费车道宽度一般为()。
A. 3.5m
B. 3.0m
C. 3.2m
D. 4.0m
参考答案:A, B, C

第34题:
[单选题](66512)线圈中的感应电动势大小与线圈中( )。(2.0分)
A.磁通的大小成正比
B.磁通的大小成反比
C.磁通的大小无关,而与磁通的变化率成正比
D.磁通的大小无关,而与磁通的变化率成反比
参考答案:C


第35题:
[单选题]在无水塔的管网中,二级泵房的扬程应在用水量最高时使( )达到规定的自由水压。
A.控制点
B.最高点
C.最远点
D.水塔
参考答案:A


第36题:
[判断题]电客列车带电进入停电区或错误向停电区段的接触轨供电,依据运营安全事报告及调查处理实施细则可判定为一般E类事故。
A.正确
B.错误
参考答案:B


第37题:
[单选题]患者男性,85岁。右下肢静脉中度曲张30多年,宜采用( )
A.穿弹力袜
B.抬高患肢
C.硬化剂注射和压迫疗法
D.高位结扎加曲张静脉剥脱
E.适当休息避免站立过久
参考答案:A


我来回答:

购买搜题卡查看答案
[会员特权] 开通VIP, 查看 全部题目答案
[会员特权] 享免全部广告特权
推荐91天
¥36.8
¥80元
31天
¥20.8
¥40元
365天
¥88.8
¥188元
请选择支付方式
  • 微信支付
  • 支付宝支付
点击支付即表示同意并接受了《购买须知》
立即支付 系统将自动为您注册账号
请使用微信扫码支付

订单号:

请不要关闭本页面,支付完成后请点击【支付完成】按钮
  • 支付完成
  • 取消支付
恭喜您,购买搜题卡成功
重要提示:请拍照或截图保存账号密码!
我要搜题网官网:https://www.woyaosouti.com
我已记住账号密码