第1题:
[单选题]由于本站文娱节目内容与前几日雷同，旅游团要求更换文娱活动，地陪首先应（ ）。A.向旅游团道歉说明自己无权变更
B.向旅游者解释旅游旺季很难订票不好调换
C.与旅行社有关部门联系尽可能调换
D.向旅游者说明其他节目费用较高
参考答案:C
旅游团要求更换文娱活动，地陪应与旅行社有关部门联系，尽可能调换。但在办妥之前，不要轻易许诺；若无法调换，地陪要向旅游者解释，实事求是地说明不能满足要求的原因，请其谅解。
第2题:
[判断题]若无法观察到停电线路、设备的断开点，应有能够反映线路、设备运行状态的电气和机械等指示。A.正确
B.错误
参考答案:A
第3题:
[单选题]1993年,Intel公司推出了80586芯片,为了与AMD公司的芯片区别,又命名为().A.雷鸟
B.奔腾
C.赛扬
D.D:酷睿
参考答案:B
第4题:
[多选题]接入低压配电网的分布式电源，并网点应安装具备（ ）特点的开断设备。A.A-易操作
B.B-可闭锁
C.C-有明显开断指示
D.D-可开断故障电流能力
参考答案:ACD
第5题:
[单选题]要为所有幻灯片添加编号,下列方法中正确的是______。A. 执行"插入"菜单的"幻灯片编号"命令即可
B. 在母版视图中执行"插入"菜单的"幻灯片编号"命令
C. 执行"视图"菜单的"页眉和页脚"命令，在弹出的对话框中选择"幻灯片编号"复选框，然后单击"应
D. 执行"视图"菜单的"页眉和页脚"命令，在弹出的对话框中选中"幻灯片编号"复选框，然后单击"全
参考答案:D
所属章节:[演示文稿]
第6题:
[单选题]生产经营单位的从业人员不落实岗位安全责任,不服从管理,违反安全生产规章制度或者操作规程的,由生产经营单位给予批评教育,()。()1分
A.依照有关规章制度给予处分
B.依照有关规定给予降职
C.依照刑法有关规定追究刑事责任
参考答案:A
第7题:
[多选题]在人工作业的库房储存药品，按质量状态实行色标管理开办药品经营企业必须具备的条件包括A.具有保证所经营药品质量的规章制度
B.具有与所经营药品相适应的营业场所
C.具有与所经营药品相适应的质量管理机构或者人员
D.具有与所经营规模相适应的药品品种与数量
参考答案:ABC
开办药品经营企业须具备的条件：①具有依法经过资格认定的药学技术人员；②具有与所经营药品相适应的营业场所、设备、仓储设施、卫生环境；③具有与所经营药品相适应的质量管理机构或者人员；④具有保证所经营药品质量的规章制度。故选A、B、C。建议考生运用口诀“人员管制，硬件布局”准确记忆。
第8题:
[填空题] HXN5型机车每台转向架非齿侧的（ ）轴箱装有机车速度传感器。参考答案:中间轴位
第9题:
[填空题]（ ）不得毁损、覆盖、涂改、擅自拆除或者移动燃气设施安全警示标志。参考答案:任何单位和个人
第10题: [单项选择]
以下何项属于小界面（）A. 心胞膜与心胞腔内薄层心包液体（心理性）界面
B. 心外膜与心室肌层界面
C. 心室内膜面（被肌小梁分成无数小孔）与心腔内血液界面
D. 乳头肌腱（细线状与瓣膜相连）与心腔血液界面
E. 血液中的红细胞
参考答案:E
第11题:
[判断题]柴油机在空转时转速正常,加载时转速不正常时,多为喷油泵故障或供油齿条卡滞。( )A.正确
B.错误
参考答案:A
第12题:
[单选题] 采集终端与电能表的数据传输协议采用()A.DL/T448
B.DL/T645
C.JL/645
D.JL/1248
参考答案:B
第13题:
[单选题]为有效防范此类案件再次发生，民警小周和小王在辖区内开展工作。以下做法恰当的是：（单选）A.统计辖区内所有家长的信息，制定早上 8 点到晚上 12 点入户宣传的方案
B.建立网上服务平台和手机 App，向辖区内的家长和学生宣传安全防范知识
C.在对案件进行侦查时发现三名犯罪嫌疑人为某省人，于是，小周和小王在学校和社区打出警惕某省人的宣传标语
D.组织辖区内中小学进行消防演练
参考答案:B
第14题:
[判断题]给水泵全部失效和或给水系统故障，不能向锅炉进水，应立即停炉。( )A.正确
B.错误
参考答案:A
第15题:
[单选题]无线列调电台天线馈线衰耗系数不大于( )。A.10dB/m
B.5dB/m
C.1dB/m
D.0.18dB/m
参考答案:D
第16题:
[判断题]喷砂机具主要有动力设备、喷砂设备、喷砂嘴和连接管路。（ ）A.正确
B.错误
参考答案:B
第17题:
[单选题]道路两侧做宽、深各( )的排水沟。A.100~50mm
B.300~200mm
C.150~100mm
D.200~150mm
参考答案:B
第18题:
[判断题]卡线器规格、材质应与线材的规格、材质相匹配。A.正确
B.错误
参考答案:A
第19题: [单项选择]
在财产保险中，除了海洋运输货物保险的保险利益时效有一定的灵活性之外，一般要求，保险合同在（）存在保险利益。
A. 投保时
B. 索赔时
C. 出险时
D. 从订立至终止
参考答案:D
答案解析:本题考查财产保险中保险利益的时效问题。在财产保险中，一般要求从合同订立至合同终止，自始至终都应存在保险利益，如果投保时具有保险利益，发生损失时已无保险利益，则无权向保险人索赔。但海洋运输货物保险是个例
第20题:
[多选题]在现场客户维系标准动作中，以下哪些话术可引导用户下载联通APP?A.您随时可查套餐资费
B.您随时可通过APP申请专职智家工程师上门服务
C.您随时可缴纳话费，不用再去营业厅
D.APP可自动扣费，您不会因为忘缴费停机
E.我们可以随时查看你的消费记录
参考答案:ABC
第21题:
[单选题]ERP的管理目标是实现对______的有效管理。A.企业物流
B.企业财务
C.企业人力资源
D.企业供应链
参考答案:D
本题考查ERP方面的基础知识。ERP是一个集成环境，其中包括了企业的生产资源计划，财务管理应用，人力管理应用等全方位的管理内容，并把企业需要的商业过程集成在一起。ERP实际上是企业内部的电子商务化的支持平台，是企业电子商务的支柱和基础，它不仅是信息化、电子化，更重要的是流程的规范化，其核心管理思想是实现对整个供应链的有效管理。ERP系统中的计划体系主要包括：生产计划、物料需求计划、能力计划、采购计划、销售执行计划、利润计划、财务预算和人力资源计划等，而且这些计划功能与价值控制功能已完全集成到整个供应链系统中。
第22题:
[单选题]甲因婚姻破裂,备受打击,驾驶机动车在街上随意撞人,报复社会,致1人死亡、多人受伤。甲的行为构成()。
A.故意杀人罪
B.过失致人死亡罪
C.以危险方法危害公共安全罪
D.交通肇事罪
参考答案:C
第23题:
[多选题]质权包括()A.A、不动产质权
B.B、动产质权
C.C、权利质权
D.D、其他质权
参考答案:BC
第24题:
[不定项选择题]A.滑动触诊法
A.浅部触诊法
B.双手对应触诊法
C.深压触诊法
D.冲击触诊法
E.触诊腹部肿块
参考答案:A
第25题:
[单选题]实物操作中，()是否受理往往基于对客户或项目的初步判断。A.贷款申请
B.贷前调查
C.贷后监督
D.贷款抵押
参考答案:A
实务操作中，贷款申请是否受理往往基于对客户或项目的初步判断。作为风险防范的第一道关口，在贷款的派生收益与贷款本身安全性的权衡上，业务人员应坚持将贷款安全性放在第一位，对安全性较差的项目在受理阶段须持谨慎态度。
第26题:
[简答题]问题同上参考答案:C. 油脂
第27题:
[单选题]作业时,模板和配件不得随意堆放,模板应放平放稳,严防滑落。脚手架或操作平台上临时堆放的模板不宜超过( )层。
A.3
B.2
C.4
D.5
参考答案:A
第28题:
[单选题] 根据建设部的有关规定,省、自治区、直辖市人民政府( )负责本行政区域内中央管理以外的建筑施工企业主要负责人、项目负责人和专职安全生产管理人员的安全生产考核和发证工作。
A.安全生产委员会
B.建设行政主管部门
C.安全生产综合管理部门
D.劳动和社会保障部门
参考答案:B
第29题: [单项选择]
城市竞争力的高低，从本质上来说不仅仅取决于硬环境的好坏——基础设施水平的高低、经济实力的强弱、产业结构的优劣、自然环境是否友好等，还取决于软环境的优劣。中国软环境是由社会秩序、公共道德、文化氛围、教育水准、精神文明等诸多人文元素组成的，而这一切主要取决于市民的整体素质。
这段文字意在说明( )。
A. 人文元素组成了城市竞争力的软环境
B. 软环境取决于市民的整体素质的高低
C. 城市竞争力由硬环境和软环境共同决定
D. 提高市民的整体素质有助于提高城市竞争力
参考答案:D
答案解析:[解析] 结合语境，可以体会出最后一句是点睛之笔，观察四个选项，答案在B和D中；由于文意突出的是提高市民的整体素质，注意到文中由城市竞争力引出软实力，又由软实力引出市民整体素质，可知文段的意思是想在城
第30题: [判断题]
阻火器能阻止可燃、易爆气体进入设备，从而避免引起火灾。参考答案:错
第31题:
[判断题]自由面越多爆破效果越差。A.正确
B.错误
参考答案:B
第32题:
[单选题]生产经营单位进行爆破、吊装等危险作业，应当安排（ ）人员进行现场安全管理，确保操作规程的遵守和安全措施的落实。
A.单位负责人
B.业余
C.兼职
D.专门
参考答案:D
第33题: [单项选择]
对短期使用或用于修建临时建筑物的土地，应实行短期租赁，短期租赁年限一般不超过______年。A. 2
B. 3
C. 4 D．5
参考答案:D
第34题:
[单选题]注射用培美曲塞二钠(赛珍)发生率最高的不良反应是( )。A.恶心
B.肝功能损伤
C.皮疹
D.性功能障碍
参考答案:A
第35题:
[判断题]与脑血管疾病相关的手术属于大慢病第二类疾病。A.正确
B.错误
参考答案:B
第36题:
[判断题] 双线区段车站站场股道编号,上行为单数,下行为双数。A.正确
B.错误
参考答案:B
第37题: [单项选择]
创造良好沟通环境的方法不包括（）A. 谈话内容不要过广
B. 加强评论和表态
C. 多用描述性语言
D. 耐心倾听
E. 控制情绪，保持冷静
参考答案:B
答案解析:有效聆听的十大要点：①少讲多听，不要打断对方的讲话；②交谈轻松、舒适，消除拘谨不安情绪；③表示有交谈兴趣，不要表现出冷淡或不耐烦；④尽可能排除外界干扰；⑤站在对方立场上考虑问题，表现出对对方的同情；⑥
