参考答案:户关系管理应用可以分为运营型CRM和分析型CRM。运营型CRM是指面向客户的应用,比如销售业务自动化、呼叫中心和客户服务支持、市场营销自动化。分析型CRM是指分析客户数据,为提高商业绩效提供信息的客户关系管理应用。
[解析] 存放地址的变量称为指针变量。指针变量是一种特殊的变量，它不同于一般的变量，一般变量存放的是数据本身，而指针变量存放的是数据的地址。选项A显然是正确的。对于选项B，指针变量和指针所
第13题:[单选题]与TSRS直接通信接口的设备不包括以下哪个（ ）。
A.TCC
B.RBC
C.CTC
D.应答器
参考答案:D
第14题: [单项选择]患者，男，61岁。戴全口义齿1周，上唇牵动时感觉疼痛，左侧咬食物时义齿不脱位，右侧咬食物时义齿脱落，有时将颊部软组织咬出血肿，检查见正中咬合接触良好，上唇系带处2mm大小的溃疡，左侧第二磨牙区的颊黏膜见4mm直径大小的血肿。若左上3X线片示根尖有阴影，则引起咬合痛的可能原因是（）
A. 左上3急性牙髓炎
B. 左上3急性牙周炎
C. 左上3急性龈乳头炎
D. 左上3急性牙龈炎
E. 左上3慢性根尖周炎急性发作
参考答案:E
第15题:[判断题]按钮根据使用场合，可选的种类有开启式、防水式、防腐式、保护式等。
A.正确
B.错误
参考答案:A
第16题:[多选题]400V进线框架开关能实现（）保护功能。
A.过流
B.过负荷
C.低电压
D.零序电流
参考答案:ABC
第17题: [名词解释]着床
参考答案:胚泡滋养层与子宫内膜发生组织及生理联系，使胚泡固定于子宫内膜，称着床。
第18题: [填空题]<br><br><br/>参考答案:M
答案解析:[详细解答] qualification 意为“资格”；requinqment“需求”合题意，意为：“满足对住房的急需”。
第19题:[单选题]国有A公司总经理甲发现A公司将从B公司购进的货物转手卖给某公司时，A公司即可赚取300万元。甲便让其妻乙注册成立C公司，并利用其特殊身份，让B公司与A公司解除合同后，再将货物卖给C公司。C公司由此获得300万元利润。关于甲的行为定性，下列哪一选项是正确的？()
A.贪污罪
B.为亲友非法牟利罪
C.诈骗罪
D.非法经营同类营业罪
参考答案:A
【考点】贪污罪、为亲友非法牟利罪、诈骗罪、非法经营同类营业罪。详解：选项A：甲的行为使得A公司本来可以获得的300万元利润被甲的妻子获得，由于这是甲利用其总经理的特殊身份达到的，因此甲构成贪污罪。故，选项A正确。选项B:为亲友非法牟利罪的行为方式是特定的（《刑法》第166条）：(1)将本单位的盈利业务交由自己的亲友进行经营的；(2)以明显高于市场的价格向自己的亲友经营管理的单位采购商品或者以明显低于市场的价格向自己的亲友经营管理的单位销售商品的；(3)向自己的亲友经营管理的单位采购不合格商品的。甲的行为并不是将本单位的盈利业务交由妻子经营，而是要求B公司与本单位解除合同，再与其妻的公司签订合同。所以，甲的行为不符合3项中的任何一项，不构成为亲友非法牟利罪。故，选项B错误。选项C:甲并未诈骗任何人，所以不构成本罪。选项D：非法经营同类营业罪是指国有公司、企业的董事、经理，自己经营或者为他人经营与其所任职公司、企业同类的营业，获取非法利益，数额巨大的行为（《刑法》第165条）。甲并无此行为，所以，选项D也是错误的。综上，本题的正确答案为A。
第20题:[单选题] 在某市开展的创建国家环境保护模范城市活动中,广大市民积极参与,践行低碳绿色生活.这体现了 ( )
A.矛盾普遍性和特殊性的统一
B.联系和发展的统一
C.实践和理论的统一
D.一般和个别的统一
参考答案:C
第21题:[简答题]负极合浆,L221N113B负极合浆投料过程中发现包装袋破损，用抹布将包装袋破口擦洗干净。（）
参考答案:X
第22题:[判断题]《安全生产法》规定,生产经营单位对安全生产监督检查人员的安全检查,应当予以配合,不得拒绝、阻挠。
A.正确
B.错误
参考答案:A
第23题: [填空题]司机离开机车时，应将气门（），压火（），将车门（）。
参考答案:关闭；下闸；上锁
第24题:[单选题]SS9型电力机车齿轮弛缓跳主断，反复合不上主断可将电流较低的电机的隔离闸刀（高压柜内）置（）
A.中间位
B.故障位
C.运转位
参考答案:A
第25题:[判断题]1925年到1927年中国反帝反封建的革命被称作大革命。( )(1.0分)
A.正确
B.错误
参考答案:A
第26题:[单选题]限电序位不需要公告用户。
A.A:对。
B.B:错。
C.略
D.略
E.略
F.略
参考答案:B
第27题: [单项选择]哪种病人死亡后必须将尸体立即消毒，就近火化（）
A. 鼠疫、霍乱和炭疽
B. 甲类传染病病人和病原携带者、艾滋病病人、炭疽病人
C. 对疑得甲类传染病病人
D. 艾滋病病人、肺炭疽病人
E. 鼠疫、艾滋病、SARS
参考答案:A
第28题: [填空题]付油数量冲销在（）系统进行操作。
参考答案:站级平台（EP）
第29题:[多选题]1起火必须具备的条件是( )。
A.能燃烧的物质
B.助燃物
C.明火焰
D.火星
E.电火花
参考答案:ABCDE
第30题:[多选题]使用电压互感器时，会存在(____)。
A.测量误差
B.变比误差
C.相位误差
D.电流误差
参考答案:BC
电机原理及运行
第31题:[单选题]13号管控制模块(13CP)本机状态时,侧推单独制动手柄来实现单独( )压力的功能。
A.增加制动缸压力
B.缓解均衡风缸
C.缓解机车制动缸
参考答案:C
第32题:[判断题]题干：客运站经营者必须建立健全的业务操作规程和安全管理制度，包括服务规范、安全生产操作规程、车辆发车前例检、安全生产责任制、危险品查堵、安全生产监督检查的制度。
A.正确
B.错误
参考答案:A
第33题:[判断题]形位公差分为形状公差和位置公差。
A.正确
B.错误
参考答案:A
第34题: [单项选择]根据《水利水电工程施工质量评定规程（试行）》（SL176-1996）的有关规定，水利水电工程质量，指（）的有关法律、法规、技术标准、设计文件和合同中，对水利水电工程的安全、适用、经济、美观等特性的综合要求。
A. 国家和水利水电行业
B. 国家和地方
C. 水利水电行业和地方
D. 地方和企业
参考答案:A
第35题:[单选题]消防增(稳)压设施稳压泵在1h内的启停次数符合设计要求,不大于( )。
A.10次/h
B.12次/h
C.15次/h
D.18次/h
参考答案:C
第36题:[多选题]电力电缆线路日常检查内容有（ ）。
A.检查电缆线路电流是否超过额定载流量
B.电缆终端头的连接点有否发热变色
C.并联电缆有无负荷不均而导致其中一根发热
D.有无打火、放电声响及异常气味
参考答案:ABCD
第37题:[多选题] 建筑工程（ ）的质量必须符合国家有关建筑工程安全标准的要求，具体管理办法由国务院规定。
A. 规划
B. 勘察
C. 设计
D. 施工
E. 运维
参考答案:BCD
第38题:[多选题]通常所指的煤矿三大规程是指（）。
A.技术管理规程
B.作业规程
C.操作规程
D.煤矿安全规程
参考答案:BCD
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