第1题: [多项选择]
公司的管理功能体现在()A. 有利于生产专业协作的实现
B. 有利于实现规模经济,提高经济效益
C. 有利于实现各种经济活动在组织上的结合,实现多种经营
D. 有利于加强经营管理E、有利于加强生产经营的组织管理,提高生产效率
参考答案:C, D, E
第2题:
[单选题]病人,男性,54岁。食管癌术后第3天,痰多,咳痰无力,出现呼吸浅快、发绀,听诊呼吸音减弱。护士应立 即采取的护理措施是
A.给予雾化吸入
B.行鼻导管深部吸痰
C.体位引流
D.指导患者用力咳嗽
E.协助翻身拍背
参考答案:B
第3题:
[单选题]信贷业务到期前( )个月,经办农合机构、担保机构均应督促借款人筹措资金。债务清偿完毕,经办信贷人员把借款人还清债务凭证复印件交县级农合机构分管信贷业务主任(行长)签字后才能把相应业务保证金退还担保机构。
A.半个月
B.一个月
C.两个月
D.三个月
E.四个月
参考答案:B
《信贷操作手册(2016)》第八章融资性担保机构业务管理》
第4题: [判断题]
眼心反射是一种三叉神经一迷走神经反射,由强烈牵拉眼肌或扭转、压迫眼球引起,表现为心动过缓,早搏、二联律等,甚至可引起心脏停跳。( )
参考答案:对
答案解析:即眼心反射定义。
第5题: [多项选择]
下列哪些不是治疗胁痛病肝阴不足证的代表方()A. 逍遥散
B. 一贯煎
C. 柴胡疏肝散
D. 六味地黄汤
E. 丹栀逍遥散
参考答案:A, C, D
第6题:
[单选题]TKDT型兼容供电客车电气控制柜直流DC110V供电电压波动范围: ( )。 A.DC(20~27V)
B.DC(36~72V)
C.DC(77~137.5V)
D.DC(500~660V)
参考答案:C
第7题:
[多选题]在《证券交易委托代理协议》中,乙方(证券公司营业部)要向甲方(客户)作出的声明和承诺包括()。
A.乙方是依法设立的证券经营机构,具有相应的证券经纪业务资格,实施银证转账存取方式
B.乙方具有开展证券经纪业务的必要条件,能够为甲方的证券交易提供相应的服务
C.乙方承诺遵守有关法律、法规、规章、证券登记结算机构业务规则以及证券交易所交易规则
D.乙方的经营范围以证券监督管理机关批准的经营内容为限,不接受客户的全权交易委托,不对客户的投资收益或亏损进行任何形式的保证,不编造或传播虚假信息误导客户,不诱使客户进行不必要的证券买卖
参考答案:BCD
A项中乙方已实施客户交易结算资金第三方存管的资金存取方式。
第8题: [单项选择]
在了解求助者既往史的过程中需要注意的是()。A. 求助者主观上认为不重要的信息
B. 对求助者的信息要详细了解
C. 对失误过分挑剔
D. 教训求助者的失误
参考答案:B
第9题:
[判断题]凡是涉及收集个人信息的企业都应该制定隐私政策。A.正确
B.错误
参考答案:A
第10题:
[简答题]客户12月8日12点40分到市区营业厅报修家里没电。13点20分,客户拨打95598电话投诉:“我刚才去营业厅报修家里停电,他们扔给了我一个名片,说打这上面电话管修,工作人员来了说是欠费停电,我跟他说不可能,我昨天出差回来路上已经用“网上国网”交过电费了,不会欠费的,工作人员说应该是远程停电后自动送电不成功。我就想问问为啥收了钱不送电,我要是不回来就可以一直不送电吗?”请问此次事件暴露出工作人员哪些问题?并对这一事件暴露出的问题提出改进建议。
参考答案:【违规条款】(1)违反《国家电网有限公司供电服务标准》6.9.5:智能交费、购电制客户测算电费余额不足依合同(协议)采用停电措施的,经预警后实施远程停电,及时续交电费后24小时内恢复供电;违反《国家电网有限公司供电服务标准》7.2.3:严格执行供电服务相关工作规范和质量标准,保质保量完成本职工作,为客户提供专业、高效的供电服务。 (2)违反《国家电网有限公司供电服务标准》7.1.2:真心实意为客户着想,尽量满足客户的合理用电诉求。对客户的咨询等诉求不推诿,不拒绝,不搪塞,及时、耐心、准确地给予解答;违反《国家电网有限公司员工服务“十个不准”(修订版)》第六条:不准漠视客户合理用电诉求、推诿搪塞怠慢客户。 (3)违反《国网营销部关于印发供电营业厅运营管理规范(试行)的通知》(营销客户〔2021〕13号)第四章第十五条:营业厅营业员为客户提供服务时,应礼貌、谦和、热情。 (4)违反《国家电网有限公司供电服务标准》6.7.5.2:与客户交接钱物时,应唱收唱付,轻拿轻放,不抛不丢。 【暴露问题】(1)营业厅业务员没有进行换位思考,服务意识差,对待客户态度冷淡。 (2)营业厅业务员没有做到首问负责制,积极落实客户的停电原因,给予充分解释。 (3)现场工作人员责任心不强,送电不成功未能及时发现,采取复电操作,现场送电时没有第一时间向客户致歉,向客户说明工作失误的原因及整改措施,造成事件升级。 【措施建议】(1)加强服务规范、礼仪沟通培训,增强一线服务人员的服务意识。(2)加强业务培训,及时排查隐患,提高服务水平。
第11题:
[多选题]党执政后面临的“四大危险”是什么()。A.精神懈怠危险
B. 能力不足危险
C. 脱离群众危险
D. 消极腐败危险
参考答案:ABCD
第12题: [多项选择]
清颁行的商事法律包括()A. 钦定大清商律
B. 破产律
C. 公司注册试办章程
D. 商标注册试办章程
参考答案:A, B, C, D
答案解析:
[考点] 清末的商事法律。
第13题: [多项选择]
现代培训按其性质可以分为()等层次的培训。A. 经验培训
B. 知识培训
C. 技能培训
D. 观念培训
E. 思维培训
参考答案:B, C, D, E
答案解析:现代培训按其性质分为五个层次,即知识培训、技能培训、思维培训、观念培训、心理培训。
第14题:
[多选题]企业国有产权交易应当遵循的原则包括()。A.竞争
B.合作
C.公正
D.等价有偿
参考答案:ACD
企业国有产权交易是指企业国有产权转让主体在履行相关决策和批准程序后,通过产权交易机构发布产权转让信息,公开挂牌竞价转让企业国有产权的活动。企业国有产权交易应当遵循等价有偿和公开、公平、公正、竞争的原则。
第15题: [单项选择]
在下列保险合同中,只有( )属于财产损失保险合同。A. 雇主责任保险合同
B. 机动车辆保险合同
C. 出口信用保险合同
D. 产品责任保险合同
参考答案:B
答案解析:[解析] 狭义财产保险指以物质财产为保险标的的保险,保险实务中一般称之为财产损失保险。《保险法》第九十二条规定:“财产保险业务,包括财产损失保险、责任保险、信用保险等保险业务。”责任、信用、保证等都不
第16题: [单项选择]
嵌顿性疝手术时以下哪项正确( )A. 嵌顿肠襻较多应警惕逆行性嵌顿可能
B. 切勿把生命力可疑肠管送回腹腔
C. 因疝有回复腹腔可能,必须仔细探查肠管
D. 凡施行肠切除吻合术者,宜行疝囊高位结扎及疝修补或成形术
E. 一期作疝修补术
参考答案:A,B,C
第17题:
[多选题]《行规》第87条规定:车站会同( )部门确定具体加锁、紧固位置,并在确定的位置(分动外锁闭道岔在斥离尖轨、密贴尖轨、可动心轨相对处)进行标记作为道岔勾锁点,发现标记颜色脱落、不清晰时,应重新涂漆。
A.车辆
B.工务
C.电务
D.供电
参考答案:BC
第18题:
[单选题]不属于施工作业的统计指标的是( )。A.计划的实际完成件数
B.日调整计划的兑现率
C.临时计划的兑现率
D.周计划的利用率。
参考答案:D
第19题: [判断题]
大蒜中含硫成分多达30余种,其中二烯丙基-硫化物生物活性最强。( )参考答案:对
第20题:
[多选题]发现不宜佩带、使用枪支的情况,应当( )。A.决定取消其佩带、使用公务用枪的资格
B.决定赋予其佩带、使用公务用枪的资格
C.决定暂时取消其佩带、使用公务用枪的资格
D.决定中止其佩带、使用公务用枪的资格
参考答案:AC
第21题:
[判断题]列车发生紧急制动停车后,车辆乘务员应检查车辆技术状态,可继续运行时通知司机开车。A.正确
B.错误
参考答案:A
第22题:
[单选题]职业技能鉴定活动的主要对象是( )。(1)A.职业技能
B.劳动者
C.从事职业
D.技能鉴定
参考答案:A
第23题:
[单选题]签发工作票时,双方( )在工作票上分别签名,各自承担相应的安全责任。A.工作负责人
B.工作票签发人
C.工作许可人
D.项目负责人
参考答案:B
第24题:
[判断题]路堤边坡坡度是指路肩边缘至路堤坡脚的垂直高度与路肩边缘至路堤坡脚的垂直距离之比。( )
A.正确
B.错误
参考答案:B
第25题:
[多选题]《职业病防治法》中,产生职业病危害的用人单位,应当在醒目位置设置公告栏,公布有关职业病防治的( )。
A.规章制度
B.操作规程
C.专项方案
D.职业病危害事故应急救援措施
E.工作场所职业病危害因素检测结果
参考答案:ABDE
第26题:
[单选题]对不能立即消除的火灾隐患,各级营销部门应及时将存在的火灾隐患向()报告,提出整改方案,确定整改措施、期限以及责任部门。
A. A.本单位
B.B.本部门
C.C.当地政府
D.D.公安消防机构
参考答案:A
第27题:
[判断题]投保机构应当按照存款保险基金管理机构的规定,每6个月交纳一次保费.( )A.正确
B.错误
参考答案:A
第28题:
[单选题]在电阻电路中,若星型连接中 3 个电阻相同,均为 6 欧姆,则等效三角型连接中 3 个电阻也相同,它们等于() 。
A.18
B.2
C.3
D.6
参考答案:A
第29题: [填空题]
电信企业市场调研是指电信企业面对特定的营销环境,运用科学的方法和手段,()、()、()地搜集、整理、分析与电信市场有关的内在信息和环境情况,及时掌握电信市场变化的动态信息的过程。
参考答案:有计划;有目的;有系统
第30题: [判断题]
刮板输送机与皮带输送搭接运输时,搭接长度和机头机尾高度差均不大于500毫米。参考答案:对
第31题: [简答题]
怎么理解铁路运输安全是法律赋予铁路运输企业的义务和责任?参考答案:
《铁路法》是保障铁路运输的法律手段,为保证铁路运输的安全畅通,避免事故的发生,制定的一系列规定和措施明确指出:“铁路运输企业应当保证旅客和货物运输的安全,做到列车正点到达”,“铁路运输企业必须加强对铁路的管理和保护,定期检查、维修铁路运输设施,保证铁路运输设施完好,保障旅客和货物的运输安全”。
此外,在《合同法》、《消费者权益保护法》等法律法规中也对铁路运输企业保证铁路运输安全的义务和责任作出了相应的规定,这就从法律意义上规定了保障旅客、货物运输安全是铁路运输企业应尽的责任和义务
第32题:
[多选题]电感元件 U=100V,I=5A,下列表述正确的是(___)。A.无功功率Q=500var
B.瞬时功率最大值500W
C.无功功率Q=500W
D.瞬时功率最大值500var
参考答案:AB
第33题:
[多选题] 下列说法正确的是( A.朱砂制剂必须加热使用
B.朱砂单次大量服用或多次少量均可出现中毒现象
C.朱砂具有镇静、催眠和抗惊厥作用
D.朱砂具有抗心律失常作用
E.朱砂可促进肉芽组织增生,收敛皮肤黏膜,有利于伤口愈合
参考答案:BCDE
第34题:
[多选题]根据《劳动人事争议仲裁办案规则》,仲裁申请应当符合( )条件,仲裁委员会才予以受理。A.属于《劳动人事争议仲裁办案规则》第二条规定的争议范围
B.有明确的仲裁请求和事实理由
C.申请人是与本案有直接利害关系的自然人、法人或者其他组织,有明确的被申请人
D.属于本仲裁委员会管辖范围
参考答案:ABCD
第35题:
[单选题]在PowerPoint 2010中,若要用"设计模板"创建演示文稿,下列操作正确的是()A.在启动PowerPoint时,在"新建演示文稿"对话框中选择"根据设计模板"
B.选择PowerPoint常用工具栏上的"新幻灯片"按钮,在弹出的对话框中选择"根据设计模板"
C.选择PowerPoint常用工具栏上的"新建"按钮,在弹出的对话框中选择"根据设计模板"
D.在启动PowerPoint时,在"新建演示文稿"对话框中选择"空演示文稿"
参考答案:A
第36题:
[单选题]对于受力不大、工作温度低于100。的部位的汽缸盖裂纹大部分可以釆用()修复。A.粘接法
B.磨削法
C.焊修法
D.堵漏法
参考答案:A