第15题: [多项选择]师生关系中常见的沟通错误和障碍() A. 命令、控制、指挥 B. 警告、威胁 C. 训诫 D. 建议 参考答案:A, B, C
第16题: [单项选择]社会服务机构的战略规划是对未来( )年的发展做出的预估后而制定的工作方针,也是机构整体的目标和方向。 A. 1~3 B. 3~5 C. 5~7 D. 7~10 参考答案:B 答案解析:[解析] 机构的规划是指机构通过分析现在与未来的环境中存在的机会和威胁、可供使用的资源,确定机构的任务,设立目标和制订机构能够在环境中成功运行的战略。规划有以下特征:①由机构最高管理层作出;②涉及大量
A. Pollution in the air. B. A lack of parking. C. Accidents with bicycles. D. A lack of bridges. 参考答案:C 答案解析:[听力原文] 18-20 In a attempt to resist the rising cost of fuel and fight the pollution choking o