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[单选题]一般投诉,涉及单一省份的各参与方协调处理时间总共不超过2 个自然日,其中受理方(发行服务机构或出口省中心)应当完成交互处理和回复客户;重要投诉,各参与方协调处理时间总共不超过 ( )个自然日。( )
A.1
B.5
C.5
D.7

参考答案:A

热门试题:

第1题:[单选题](判断)解环是指将线路、变压器或开关串构成的闭合网络开断运行的操作。( )
A.正确
B.错误
参考答案:A


第2题:
[简答题]如何防止加热炉发生“回火”?
参考答案:①严禁瓦斯大量带油;②确认烟道挡板的位置,严防在调节烟道挡板时将烟道挡板关得太小;③不能超负荷运行,燃烧正常,炉膛明亮,使炉内始终保持负压操作;④加强设备修理,对于瓦斯阀门不严密的要及时更换和修理,回火器也要经常检查,如有失灵要及时修理更换;⑤炉点火前应注意检查,炉膛必须用蒸汽吹扫10~15分钟,到烟囱冒汽为止,点火熄灭后一定要先用蒸汽吹扫后再重新点火。


第3题:
[判断题]轴承外圈与壳体孔的配合为基孔制。
A.正确
B.错误
参考答案:B


第4题: [简答题]
施工生产区域内使用的各种安全标志的图形、颜色和设置有什么要求?
参考答案: (1)各种安全标志的图形、颜色应符合国家标准。
(2)施工生产现场安全标志总平面图要根据工程特点、现场环境及《安全色标》标准编制。施工现场坑、井、沟和各种孔洞,易燃易爆场所、变压器周围,都要指定专人设置围栏或盖板和安全标志,夜间要设红灯示警,各种防护设施、警告标志,未经施工负责人批准,不得移动和拆除。
(3)施工生产现场应按现场实际挂设的安全标志牌的数量、规格及挂设位置填写《施工现场安全标志牌一览表》,并在安全管理资料中存档。一览表记录的数字与挂设位置应与现场所挂的数量位置一致。
(4)施工生产现场安全标志牌应设在醒目、与其所表示的内容有关的地方,并使施工人员在看到后有足够的时间来注意它所表示的内容,不可以全部并挂排列流于形式。
(5)夜间和地下工程施工应配有灯光信号。
(6)危险作业场所、机动车道交叉路口、易燃易爆有毒危险物品存放场所、库房、变配电场所以及禁止烟火场所等应设置相应的禁止、指示、警示标志。

第5题:
[不定项选择题]ATI屏上空压机的显示颜色( )。
A.绿色
B.红色
C.黑色
D.灰色
参考答案:ABD


第6题: [单项选择]
术中如需切除子宫附件,则不会包括下列哪项
A. 卵巢固有韧带
B. 输卵管
C. 子宫圆韧带
D. 子宫阔韧带
E. 骨盆漏斗韧带
参考答案:C

第7题:
[单选题]真空断路器在更换或改变了触头弹簧可以不测试分、合闸速度( )
A.正确
B.错误
参考答案:B


第8题:[单选题]对于重要的计算机系统,更换操作人员时,应当( )
系统的 口令密码。
A.立即改变
B.一周内改变
C.一个月内改变
D.3 天内改变
参考答案:A


第9题:
[单选题]关于IgG的叙述,下列哪项是错误的
A.是一种球蛋白
B.能通过胎盘
C.血清中含量最多
D.IgG1、IgG2、IgG4的Fc段能与SPA结合
E.其作用与抗体完全一样
参考答案:E


第10题:
[多选题] 对依法不追究刑事责任的,如果已经追究,应当根据不同情况分别决定()
A. 撤销案件
B. 中止审理
C. 不起诉
D. 宣告无罪
参考答案:ACD


第11题: [填空题]
颈动脉小球位于颈内、外动脉分叉处的后方,为椭圆形小体,属化学感受器,能感受血液中()浓度的变化。
参考答案:二氧化碳

第12题: [单项选择]
当四杆机械出现“死点”位置时,应在曲柄上()。
A. 加大转动力
B. 减小阻力
C. 加置飞轮
参考答案:C

第13题:
[单选题]【基础知识】完全燃烧的基本条件是:( )
A.可燃物质、水份、温度
B.可燃物质、空气、湿度
C.可燃物质、空气、温度
D.可燃物质、水份、湿度
参考答案:C


第14题:
[单选题]镜下血尿”是指离心尿中红细胞的数量
A. 0~偶见/HP
B. > 3/HP
C. > 5/HP
D. > 8/HP
E. > 10/HP
参考答案:B


第15题: [填空题]
安全色是红色、蓝色、()、黄色
参考答案:绿色

第16题: [多项选择]
下列不是成为中级会计师的基本条件的是( )。
A. 比较系统地掌握财务会计基础理论和专业知识
B. 取得博士学位,并具有履行会计师职责的能力
C. 具有一定的财务会计经验
D. 取得硕士学位,并担任初级会计师职务两年
参考答案:B,D
答案解析:[解析] 中级会计师的基本条件
[解析] 中级会计师任职资格:取得博士学位,并具有履行会计师职责的能力;取得硕士学位并担任初级会计师职务2年左右;取得第二学位学士或研究生班结业证书,并担任初级会

第17题:
[多选题] 电力客户服务具有以下基本特征:( )。出自《广西电网公司供电营业职工文明服务行为规范》)
A. 服务的无形性
B. 服务的不可分性
C. 服务的易变性
D. 服务的易逝性
参考答案:ABCD


第18题: [单项选择]
下列说法正确的是()
A. 胰岛素能促进体内物质的氧化分解,因此它在寒冷时起调节作用
B. 某人持续性出现糖尿,他一定是糖尿病患者
C. 过敏反应与特异性免疫反应中的抗体的作用结果相同
D. 激素调节体内血糖含量时,当胰岛素含量增多时,会抑制胰高血糖素的分泌;而当胰高血糖素含量增多时,会促进胰岛素的分泌
参考答案:D
答案解析:

A.胰岛素能促进体内物质的氧化分解,降低血糖;寒冷时甲状腺激素和肾上腺激素增加;错误。
B.某人持续性出现糖尿,不一定是糖尿病患者,可能是肾小管和集合管不能重吸收;错误。<

第19题: [单项选择]
切取样坯时,应防止因()而影响其力学及工艺性能。
A. 受热
B. 加工硬化
C. 受热、加工硬化及变形
参考答案:C

第20题:
[判断题]目前按照主营的业务划分,中国ISP主要有以下几类:1. 搜索引擎ISP如百度,Google等。2. 即时通信ISP 3. 移动互联网业务ISP 4. 门户ISP提供新闻信息、文化信息等信息服务 5. 在邮件营销领域,ISP主要指电子邮箱服务商
A.正确
B.错误
参考答案:A
正确。


第21题: [单项选择]
将人际关系分为血缘关系.地缘关系.业缘关系和趣缘关系是按()标准划分的。
A. 纽带
B. 内容
C. 性质
D. 特征
参考答案:A

第22题: [单项选择]
以下应计入“营业外支出”的是()。
A. 生产过程中产生的废品损失
B. 公益性救济性捐赠支出
C. 技术转让费支出
D. 购买废旧物资支出
参考答案:D

第23题:
[多选题]从2013年起,()应在3至5年实现全额清分目标
A.城市商业银行
B.股份制商业银行
C.农村合作银行
D.农村信用合作社
参考答案:ACD


第24题:
[填空题]日常维护是保证接触网检测装置良好运行的一种重要方式,日常维护主要为定期对设备进行检查的方式,主要是设备的清洗擦拭工作;建议每月进行( )次定期检查。
参考答案:一


第25题:
[多选题]生产经营单位采用()或者使用新设备,必须了解、掌握其安全技术特性,采取有效的安全防护措施,并对从业人员进行专门的安全生产教育和培训。
A.新工艺
B.新技术
C.新规程
D.新材料
参考答案:ABD


第26题:
[多选题]我行默认为客户开通的产品有哪些?
A.A、多渠道取现
B.B、电子银企对账
C.C、手机银行查询版
D.D、邮件电子回单
参考答案:ABC


第27题:
[多选题]书面报告视情采用( )等方式。
A.正式报告
B.信息
C.简报
D.邮件
参考答案:ABC


第28题:
[单选题]以下哪些阀门常用做节流阀使用( )。
A.A、闸阀
B.B、截止阀
C.C、止回阀
D.D、疏水阀
参考答案:B


第29题: [单项选择]
以下哪种避孕方法作用时间长,适用于已有一胎的妇女()。
A. 短效口服避孕药
B. 阴茎套
C. 宫内节育器
D. 输卵管结扎
E. 输精管结扎
参考答案:C

第30题:
[单选题]发动机防冰系统正常操作时每台发动机的防冰系统是独立的
A.对
B.错
参考答案:A


第31题: [单项选择]
行车中遇列队横过道路的学生时,应怎样做?
A. 提前加速抢行
B. 停车让行
C. 降低车速、缓慢通过
D. 连续鸣喇叭催促
参考答案:B

第32题:
[判断题]客车用蜗轮蜗杆式手制动机的优点是制动力大,自锁性好。
A.正确
B.错误
参考答案:B


第33题:
[多选题]安全监管应当按照( )的原则,采取专项治理、专家指导、现场督办等方式进行。
A.先急后缓
B.先重后轻
C.分级负责
D.分类指导
参考答案:ACD


第34题:
[不定项选择题]A.尿失禁
A.无尿
B.水利尿
C.渗透性利尿
D.尿崩症
E.下丘脑视上核受损会导致
参考答案:E


第35题: [多项选择]
()是利润中心的期间费用。
A. 经营性财务费用
B. 金融性财务费用
C. 管理费用
D. 销售费用
参考答案:A,C,D
答案解析:利润中心的期间费用是指那些不能直接归集到产品的支出,包括销售费用、管理费用和经营性财务费用。

第36题:
[多选题]斜探头 2.5P13×13K2 标称字代表 ( )
A. 频率 2.5MHZ
B. 晶片材料锆钛酸铅
C. 晶片尺寸长 13mm X 宽 13mm
D. 折射角 tga 的值为 2
参考答案:ABCD


第37题: [多项选择]
片帮原因有()。
A. 煤层的节理、裂隙发育,煤质松软,稳定性差
B. 工作面采高大,端面距偏大
C. 支架支护强度低,煤壁顶板压力大
D. 工作面仰斜推进方向与煤层节理近于平行直
E. 煤壁暴露时间过长
参考答案:A, B, C, E

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