第1题:
[单选题]下列选项关于重复投诉率的说法正确的是( )。A.重复投诉是投诉的零售客户占总零售客户的比重
B.如果某个客户在计算期间投诉好几次,重复投诉率只算一次
C.重复投诉率反映企业处理投诉的能力
D.重复投诉是在规定时限内对客户投诉进行答复造成的结果
参考答案:C
第2题: [名词解释]
施工导流（狭义）参考答案:
在江河上修建水利水电工程时，为了使水工建筑物能在干地上进行施工，需要利用围堰维护基坑，并将水流引向预定的泄水通道往下游宣泄，称为施工导流。
第3题:
[判断题]《广深港高速铁路跨境旅客运输组织规则》导盲犬对铁路或第三者造成损害时，由携带人负责赔偿。A.正确
B.错误
参考答案:A
第4题:
[多选题]社会主义集体主义原则的基本内涵包括( )。A.强调集体利益和个人利益的辩证统一
B.强调集体利益高于个人利益
C.强调重视、保障、发展个人的正当利益和自觉创造精神
D.个人利益必须服从集体利益
参考答案:ABC
第5题: [单项选择]
下列不属于教师上课前的“三备”内容的是（）。A. 教案
B. 备教材
C. 备学生
D. 备教法
参考答案:A
答案解析:备课要做好三方面的工作：钻研教材、了解学生和设计教法。故选A。
第6题:
[单选题]建筑起重机械使用单位在建筑起重机械安装验收合格之日起（ ）日内，向工程所在地县级以上地方人民政府建设行政主管部门办理使用登记。
A.10
B.15
C.30
D.60
参考答案:C
建筑起重机械使用单位在建筑起重机械安装验收合格之日起30日内，向工程所在地县级以上地方人民政府建设行政主管部门办理使用登记。
第7题:
[判断题]核放射探测仪用于测量放射性剂量当量。( )(中)A.正确
B.错误
参考答案:B
第8题:
[多选题]以( )和以( )的时代精神，是凝心聚力的兴国之魂、强国之魂。A.爱国主义为核心的民族精神
B.改革创新为核心
C.民族团结为核心的爱国主义精神
D.推动发展为核心
参考答案:AB
第9题:
[单选题]根据《建设工程安全生产管理条例》的规定,建设单位不得( )工期。A.采用施工单位提出的
B.采用合理
C.压缩合同约定的工期
D.采用定额
参考答案:C
第10题: [单项选择]
患者，女，44岁。患有特发性血小板减少性紫癜。现下肢皮肤紫斑，月经血块多，色紫暗，面色黧黑，眼睑色青，舌紫暗有瘀斑，脉细涩。治疗应首选（）。
A. 归脾汤
B. 桃红四物汤
C. 茜根散
D. 犀角地黄汤
E. 保元汤
参考答案:B
答案解析:患者皮肤紫斑，月经血块多，色紫暗，面色黧黑，眼睑色青，舌紫暗有瘀斑，脉细涩，是因血瘀引起，治法为补血活血，方选桃红四物汤。A用于气不摄血证；C用于阴虚火旺证；D用于血热妄行证；E用于虚劳气怯，元气不足
第11题:
[单选题]（ ）周岁以上的未成年人为限制民事行为能力人，实施民事法律行为由其法定代理人代理或者经其法定代理人同意、追认；但是，可以独立实施纯获利益的民事法律行为或者与其年龄、智力相适应的民事法律行为。
A.八
B.九
C.十四
D.十六
参考答案:A
第12题: [单项选择]
肃顺是（）领侍卫内大臣。A. 正黄旗
B. 镶黄旗
C. 正白旗
D. 镶蓝旗
参考答案:D
第13题:
[判断题]重大及以上配电自动化系统故障事件发生后，省公司应组织调查组进行事件调查。A.正确
B.错误
参考答案:A
第14题:
[单选题]ZD6转辙机的动作杆在齿条块内位移，顶杆被挤出锥形坑，并随之上升( )mm以上，将移位接触器顶开，切断表示电路。
A.1.5
B.2.5
C.3.5
D.4
参考答案:B
第15题: [单项选择]11岁女孩，近1个月多食易饥、消瘦，面红易激动，自觉心悸并发现颈部增粗。
目前首选的治疗方法是
A. 补充多种B族维生素
B. 普萘洛尔(心得安)
C. 他巴唑
D. 手术治疗
E. 同位素碘治疗
参考答案:C
答案解析:青少年甲亢的首选的治疗方法是甲巯咪唑的药物治疗。
第16题:
[判断题]根据《行政处罚法》规定，行政处罚决定书必须盖有作出行政处罚决定的行政机关的印章（）A.正确
B.错误
参考答案:A
根据《行政处罚法》，第三十九条行政机关依照本法第三十八条的规定给予行政处罚应当制作行政处罚决定书。行政处罚决定书应当载明下列事项一当事人的姓名或者名称.地址二违反法律.法规或者规章的事实和证据三行政处罚的种类和依据四行政处罚的履行方式和期限五不服行政处罚决定申请行政复议或者提起行政诉讼的途径和期限六作出行政处罚决定的行政机关名称和作出决定的日期。行政处罚决定书必须盖有作出行政处罚决定的行政机关的印章。
第17题: [单项选择]
流感嗜血杆菌与何种微生物一起培养时，会产生所谓的“卫星现象”（）A. 肺炎链球菌
B. 金黄色葡萄球菌
C. 军团菌
D. 支原体
E. 大肠杆菌
参考答案:B
第18题: [单项选择]
患肢出现一条或多条"红线"，硬而有压痛的是（）A. 厌氧性链球菌性蜂窝织炎
B. 深层急性淋巴管炎
C. 浅层急性淋巴管炎
D. 急性淋巴管炎
E. 丹毒
参考答案:C
第19题: [简答题]
简述“头脑风暴法”实施的基本原则。参考答案:
实施头脑风暴法应遵循的基本原则是：
（1）要规定研讨问题的范围，使专家的注意力能集中到所研讨的问题上来；
（2）要创造一种自由轻松的气氛，以便解除专家的顾虑，开动脑筋，解放思想，发挥创造精神；
（3）鼓励与会者发言要精练，用词要准确，可以提出任何设想进行讨论、改进和综合；
（4）不允许与会者宣读事先准备的发言稿，只能按会议组织者的意图和要求进行发言。实践证明，采用头脑风暴法，通过专家直接交换信息和意见，非常富有成效。
第20题:
[单选题]杜某，22岁，人流术后1周，出现下腹疼痛、发热、腰痛、阴道分泌物混浊等症状，白细胞增高，中性粒细胞增加，妇科检查：子宫体压痛，稍大而软，双侧附件有包块，压痛明显。正确的诊断是
A.人流综合征
B.子宫穿孔
C.人流不全
D.官腔或颈管内口粘连
E.人流术后感染
参考答案:E
考点：1．适应证：因避孕失败要求终止妊娠者，因各种疾病不宜继续妊娠者。2．禁忌证：各种疾病的急性期或严重的全身疾病，需待治疗好转后住院手术。
第21题: [多项选择]
引起上消化道出血的常见疾病有（）A. 胃癌
B. 食道胃底静脉曲张破裂
C. 溃疡性结肠炎
D. 消化性溃疡
E. 结核性腹膜炎
参考答案:A, B, D
第22题:
[单选题]( )当乘客出现耳痛、耳鸣,并且听力下降等症状,乘务员判断其可能是 。A.晕机
B.高血压
C.心绞痛
D.压耳
参考答案:D
第23题:
[单选题]变压器的工作电压不应超过其额定电压的（ ）。A.5％～10％
B.：4-2％
C.±5％
D.±10％
参考答案:C
第24题:
[单选题]通常情况下，房地产估价机构为抵押贷款前所提供的服务不包括（ ）。A.抵押价值评估
B.贷款项目评价
C.抵押率测算
D.为抵押权人提供风险提示
参考答案:D
本题考查的是对房地产估价的需要。在抵押贷款前，除了提供房地产价值评估，还可提供房地产贷款项目评价、抵押率（或贷款价值比、贷款成数）测算等服务。选项D属于房地产估价机构在抵押贷款后所提供的服务。
第25题:
[判断题]62. 赔偿委员会作出的赔偿决定生效后，如发现赔偿决定违反本法规定的，经本院院长决定或者上级人民法院指令，赔偿委员会应当在两个月内重新审查并依法作出决定，上一级人民法院赔偿委员会也可以直接审查并作出决定。
A.正确
B.错误
参考答案:A
第26题: [单项选择]
主板是PC机的核心部件，在自己组装PC机时可以单独选购。下面关于目前PC机主板的叙述中，错误的是( )。
A. 主板上通常包含微处理器插座(或插槽)和芯片组
B. 主板上通常包含存储器(内存条)插座和ROM BIOS
C. 主板上通常包含PCI和AGP插槽
D. 主板上通常包含IDE插座及与之相连的光驱
参考答案:D
答案解析:主板通常包括以下几个部分：微处理器插座、处理器调压器、主机芯片组、第二级高速缓存、存储器(SIMM或DIMM)插座、总线插槽、ROM BIOS、时钟/CMOS电池、超级I/O芯片等。主板上通常包含ID
第27题:
[判断题]按JJG 314—2010《测量用电压互感器检定规程》的要求电压互感器额定二次负荷小于0.2VA时，下限负荷按0VA考核。
A.正确
B.错误
参考答案:A
第28题:
[填空题]LZA31060 导体通电后,在磁场中所受电磁力的方向由（ ）确定,而导体在磁场中做切割磁力线运动时,产生感应电动势的方向由（ ）确定
参考答案:左手定则|右手定则
第29题:
[单选题]设备内的SF6气体不准向大气排放，应采取净化装置回收，经处理检测合格后方准再使用。回收时作业人员应站在（ ）。
A.A.下风侧
B.B.上风侧
C.C.高处
D.D.绝缘垫
参考答案:B
第30题:
[多选题] 自动喷水灭火系统是指由（）组成。（易）A. 洒水喷头
B. 报警阀组
C. 水流报警装置
D. 以及管道、供水设施
参考答案:ABCD
第31题:
[单选题]迟到或早退超过 30 分钟不足 2 小时的视为旷工半天，迟到或早退超过 小时的视为旷工一天
A.1
B.2
C.5
参考答案:B
第32题:
[单选题]灌浆用水泥浆水灰比不应大于( )。A. 0. 50
B. 0. 55
C. 0. 65
D. 0. 45
参考答案:D
第33题:
[单选题]钳工量具中.属于专用量具的是()。A.卡钳
B.卡规
C.水平仪
D.内径百分尺
参考答案:B
第34题:
[单选题]下列与妊娠合并糖尿病无关的是( )A.胎儿畸形
B.巨大胎儿
C.新生儿低血糖
D.妊娠呕吐
E.妊高征
参考答案:D
第35题:
[判断题]道床厚度受建筑物限制时,正线木枕地段碎石道床厚度不得小于150mm。A.正确
B.错误
参考答案:B
第36题: [单项选择]
以下氟橡胶中氟含量增加对其性能的影响的判断正确的是（）A. 耐热性变差
B. 耐溶剂性变好
C. 耐寒性变好
D. 耐化学稳定性变差
参考答案:B
第37题: [单项选择]
男性，60岁。上腹隐痛1年，饭后腹胀，食欲减退，体检一般情况尚可。测定基础胃酸排出量减少，胃肠造影胃皱襞少，黏膜粗乱。其诊断是
A. 胃溃疡
B. 慢性萎缩性胃炎
C. 胃癌
D. 慢性浅表性胃炎
E. 胃黏膜脱垂症
参考答案:B
答案解析:慢性萎缩性胃炎在临床上无特异性表现，故诊断慢性萎缩性胃炎需要临床表现结合相关辅助检查，X线检查：气钡双重造影可显示胃体黏膜皱襞平坦、变细，胃体大弯的锯齿状黏膜皱襞变细或消失，胃底部光滑，部分胃窦炎胃黏
第38题:
[判断题] 兆欧表主要由表头、电源、测量电路三部分组成。（ ）A.正确
B.错误
参考答案:A
