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[多选题]由于以下哪些情况,对我行品牌和声誉造成严重不良影响的,按照有关规定追究相关责任人责任:_____
A.因服务不到位
B.客户异议处理不到位
C.客户纠纷处理不到位
D.客户投诉处理不到位

参考答案:ABCD

热门试题:

第1题: [单项选择]PNF操作技术中,等张组合特点叙述正确的是()。
A. 治疗时,从患者肌力最好、协调最好的地方开始
B. 治疗时,从患者肌力最好、协调最差的地方开始
C. 治疗时,从患者肌力最差、协调最差的地方开始
D. 治疗时,从患者肌力最差、协调最好的地方开始
E. 治疗时,从患者肌力一般、协调一般的地方开始
参考答案:A
答案解析:等张组合特点:一组肌群的向心性、离心性与固定性收缩组合,而无放松。治疗时,从患者肌力或协调最好的地方开始。

第2题:
[判断题]安全技术措施就是为消除生产过程中的各种危险、有害因素,防止伤亡事故和职业危险,保证安全生产所采取的技术措施。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第3题:
[单选题](37877)每节车厢的所有塞拉门控制单元通过一个( )接口连接在一起,而主车门控制单元则通过( )
接口与列车控制单元连接在一起。 (1.0分)
A.CAN MVB
B.MVB CAN
C.MVB WTB
D.MVB WTB
参考答案:A


第4题:
[单选题]单支避雷针的高度为25m,被保护物高度为15m,在被保护物高度水平面上的保护半径为()。
A.7.5m;
B.8.5m;
C.10m;
D.10.5m,
参考答案:C


第5题: [填空题]
带煤气作业时,应有()在场监护。
参考答案:煤气防护站人员

第6题: [名词解释]
意境
参考答案:就是情景交融的艺术境界。完整的空间性是意境的基础,情感的包含性是意境的灵魂,含蓄而耐人寻味是意境的魅力所在。

第7题: [单项选择]
《八十天环游地球》中福格先生如果不途径印度就艾达夫人的话一共要花()天实行赌约。
A. 80
B. 79
C. 78
D. 77
参考答案:C

第8题:
[单选题]新八轴HXD2型电力机车辅助电源有( )组相同的辅助静止变流器为机车提供辅助电源。
A.一
B.两
C.三
D.四
参考答案:B


第9题:
[单选题]在各挡位下的功率( ),将联合调节器动力活塞的作用顶杆缩短。
A.适中
B.不稳
C.偏高
D.偏低
参考答案:C


第10题:
[单选题]在有毒有害气体检测标准中H2S的浓度限制()。
A.1ppm
B.5ppm
C.10ppm
D.15ppm
参考答案:C


第11题:
[简答题]简述热打键的基本原理。
参考答案:热打键是依据已选定的分离转速时的离心力,计算出磁轭的径向变形量,在按此变形增量计算出热打键时磁轭相对于支臂所需的温升;按计算的温升加热磁轭使其膨胀,在冷打键的基础上进行热打键,使预紧量等于计算出的磁轭变形增量,从而保证机组过速时磁轭键的紧量还会有一定的数值,使转子结构不会产生有害的变形。


第12题:
[多选题]经营者定价应当遵循(  )的原则。
A.公开
B.公正
C.公平
D.诚实信用
E.合法
参考答案:CDE
经营者定价应当遵循公平、合法和诚实信用的原则。

第13题:
[单选题] 1937年7月7日,日本帝国主义以制造()为起点,发动了全面侵华战争。
A. 卢沟桥事变
B. 皖南事变
C. 西安事变
D. 华北事变
参考答案:A


第14题: [单项选择]
风湿性舞蹈病的临床特征中哪一项是错误的
A. 多见于女性患者
B. 以四肢和面部为主的不自主、无目的的快速运动
C. 兴奋和注意力集中时消失
D. 病程呈自限性
E. 其动作入睡后可消失
参考答案:C

第15题:
[单选题]特别重大事故,是指( )。
A.造成30人以上死亡,或者100人以上重伤(包括急性工业中毒,下同),或者1亿元以上直接经济损失的事故
B.造成10人以上30人以下死亡,或者50人以上100人以下重伤,或者5000万元以上1亿元以下直接经济损失的事故
C.造成3人以上10人以下死亡,或者10人以上50人以下重伤,或者1000万元以上5000万元以下直接经济损失的事故
D.造成3人以下死亡,或者10人以下重伤,或者1000万元以下直接经济损失的事故
参考答案:A


第16题:
[单选题]个人工薪贷款,借款人税后平均月收入不低于()元
A.1500
B.2000
C.2500
D.3000
E.3500
参考答案:D


第17题:
[单选题]<p>精神分裂症患者可出现幻觉其中最常见的是</p>
A.

幻味


B.

幻听


C.

幻触


D.

幻视


参考答案:B


第18题:
[多选题]下列属于对人民警察的行政处分的有( )。
A.警告
B.记过
C.降级
D.撤职
参考答案:ABCD


第19题:
[简答题]在__及以上的大风以及暴雨、雷电、冰雹、大雾、沙尘暴等恶劣天气下,应停止露天高处作业。特殊情况下,确需在恶劣天气进行抢修时,应制定必要的安全措施,并经本单位批准后方可进行。
参考答案:6级


第20题:
[判断题]无人值班变电站消防控制室宜设置在运维班驻地的值班室,对所辖的变电站实行集中管理。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第21题:
[判断题]一回线路检修(施工),若配合停电线路属于其他单位,应由检修(施工)单位事先申请,经配合停电线路的运维管理单位同意并实施停电。
A.正确
B.错误
参考答案:B
书面申请,停电、验电、接地

第22题:
[单选题]()执行机构适于输出转角和力矩,如蝶阀或风门的推动装置。
A.薄膜式
B.活塞式
C.长行程
D.往复式
参考答案:C


第23题:
[多选题]下列项目管理任务中,属于《项目管理知识体系指南(PMBOK)》所述项目管理过程的有( )。
A.项目启动
B.项目计划
C.项目执行
D.项目控制
E.项目投产运营
参考答案:ABCD
PMBOK(项目管理知识体系)。项目管理的管理过程,包括启动、计划,执行、控制、收尾。

第24题:
[简答题] 男性,65岁,长期便秘。5年前发现右腹股沟区肿块,约3cm×3cm大小,2年来.渐增大至10cm×5cm大小,可坠入阴囊。肿块突出时感下腹坠胀,隐痛。体检:腹股沟区约10cm×5cm大小肿块,质软,无压痛,回纳后压迫内环,不再出现。病人为农民,小学文化程度。
分析:
1该病人最可能的诊断,请列出诊断依据。
2该病人存在哪些主要护理诊断。
3应给予哪些术前护理措施。
参考答案:1该病人最可能的诊断是右腹股沟斜疝。诊断依据:①右腹股沟区可复性肿块5年站立或咳嗽时出现,平卧后消失,可坠人阴囊。②体检见右腹股沟区肿块,回纳后压内环,肿块不再出现。
该病人存在的主要护理诊断:1.焦虑/恐惧 与疝块突出影响日常生活有关;2.疼痛,与疝块嵌顿或绞窄、手术创伤有关;3.知识缺乏:缺乏腹外疝成因预防股内压升高及术后康复知识;4.潜在并发症:术后阴囊水肿、切口感染。
主要术前护理措施:
1休息与活动 疝块较大者减少活动,多卧床休息:建议病人离床活动时使用疝带压住疝环口,避免腹腔内容物脱出而造成疝嵌顿。
2病情观察 病人若出现明 显腹痛,伴疝块突然增大、紧张发硬且触痛明显、不能回纳腹腔,应高度警惕嵌顿疝发生的可能,立即报告医生,并配合紧急处理。
3消除引起腹内压升高的因素 择期手术病人,若术前有咳嗽、便秘、排尿困难等腹内压升高的因素,应给子相应处理,症状控制后再手术。指导病人注意保暖,预防呼吸道感染;多饮水、多吃蔬菜等粗纤维食物,以保持排便通畅。吸烟者应在术前两周戒烟。
4术前训练对年老、腹壁肌肉薄弱、复发性疝的病人,术前应加强腹壁肌肉锻炼,并训练卧床排便、使用便器等。
5前准备
A一般护理:手术区域常规皮肤准备。对于较大的阴囊疝、切口疝的病人术前晚应灌肠,清除肠内积粪,防止术后腹胀及排便困难。病人进手术室前,嘱其排尿,以防术中误伤膀胱。
B特殊护理:嵌顿性疝及绞窄性和病人多需急诊手术。除上述一般护理外,应予禁食、输液、抗感染,纠正水电解质及酸碱平衡失调,必要时胃肠减压、备血。
6心理护理 向病人解释病因和诱发因素、手术治疗的必要性。


第25题:
[多选题]根据物权法有关理论,下列选项中,属于民法意义上的孳息包括 ()。
A.母牛腹中的小牛
B.苹果树上长出的苹果
C.母鸡生下的鸡蛋
D.出租房屋获得的
参考答案:CD
民法典

第26题: [单项选择]
下列有关CVT无级变速箱描述错误的是()。
A. CVT无级变速箱理论上存在无数个档位
B. 由于CVT无级变速箱主要依靠压轮与钢带间的摩擦力传动,所以CVT很难承受大功率发动机产生的强大扭力
C. CVT无级变速并不适用于所有的车型,一般只适用于中低排量的车型
D. CVT无级变速箱因为基本没有磨损,所以不需要保养
参考答案:D

第27题:
[判断题]车辆制动装置设有操纵机构。()
A.正确
B.错误
参考答案:B


第28题:
[判断题] ( )《中石化安全生产管理规范》规定,炼化企业一次造成3套及以上装置停车,影响日产量的50%及以上为一般事故。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第29题:
[多选题]网络借贷资金存管业务尽职调查资料包括( )。
A.尽职调查报告
B.网络借贷资金存管合作机构准入审批表
C.委托人符合本制度规定准入条件的佐证材料
D.本行要求的其他材料
参考答案:ABCD


第30题:
[单选题]接触器的【】用于起熄灭电弧的作用。
A.电磁系统
B.触头系统
C.灭弧系统
参考答案:C


第31题:
[单选题]出生后( )睾丸可能自行下降
A.6个月以内
B.12个月以内
C.6~12个月
D.12~24个月
E.2岁以后
参考答案:B


第32题: [填空题]
中耕工作部作外边缘与作物之间应保持一定距离的()。
参考答案:护苗线

第33题: [多项选择]
以下关于对自然保护区内的人为活动进行禁限规定的说法错误的是( )。
A. 自然保护区的核心区内,禁止任何单位和个人进入,也绝不允许进入从事科学研究活动
B. 自然保护区的缓冲区内,可进入从事科学研究观测活动
C. 自然保护区的缓冲区内,可以进入从事驯化、繁殖珍稀、濒危野生动植物的活动
D. 自然保护区的缓冲区内,只准进入从事科学研究观测活动
E. 自然保护区的实验区内,可以进入从事科学试验、教学实习、参观考察、旅游等活动
参考答案:A,C
答案解析:《自然保护区管理条例》规定,自然保护区可以分为核心区、缓冲区和实验区。核心区禁止任何单位和个人进入,因科学研究的需要,必须进入核心区从事科学研究观测、调查活动的,应当事先向自然保护区管理机构提交申请和

第34题:
[判断题]一般而言,组装个人计算机时,第一步是将机箱拆卸并且把主板装入。
A.正确
B.错误
参考答案:B


第35题: [多项选择]
工作特性模式的核心维度包括( )。
A. 技能多样性
B. 任务的完整性
C. 任务的重要性
D. 反馈性
E. 工作的绩效
参考答案:A,B,C,D
答案解析:每种工作都有其自身特征,这些特征可从五个方面予以描述,而这五个方面的特性就构成工作特性模式,这五个核心维度是:(1)技能多样性,指完成一项工作任务需要员工具备的各种技能和能力的范围;(2)任务的完整性

第36题:
[判断题]23.内部审计部门有权获取与审计有关的信息,列席或参加与内部审计职责有关的会议,参加相关业务培训。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第37题:
[多选题]以下说法正确的有( )
A.准备在夜间使用的机场,风向标应有照明。
B.风向标支柱应采用轻质量和易折的材质。
C.风向标应为截头圆锥形,由经久耐用的织物制成。
D.风向标应能指明地面风的方向,并能显示大致风速。
参考答案:ABCD


第38题: [单项选择]
只用于钢筋与钢板丁字形焊接的焊接方式是()。
A. 对焊
B. 电弧焊
C. 埋弧压力焊
D. 电阻点焊
E. 电渣压力焊
F. 气压焊
参考答案:C

第39题: [填空题]
我们必须从零、部件所处的工作条件出发,来分析研究机组结构的()和()。
参考答案:特点;作用

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