第2题: [单项选择] 下列情况下需计提金融资产减值准备的是()。 Ⅰ发生严重财务困难 Ⅱ利息支付违约、逾期 Ⅲ发生重大财务困难,金融资产无法在活跃市场继续交易 Ⅳ经济环境发生重大不利变化,可能无法收回投资成本 A. Ⅰ、Ⅱ B. Ⅱ、Ⅲ C. Ⅰ、Ⅲ、Ⅳ D. Ⅰ、Ⅱ、Ⅲ、Ⅳ 参考答案:D 答案解析:以公允价值计量且其变动计入当期损益的金融资产不需确认资产减值损失,其余金融资产需在资产负债表Et对金融资产的账面价值进行检查,有客观证据表明该金融资产发生减值的,应当确认减值损失,计提减值准备。Ⅰ、Ⅱ、Ⅲ、Ⅳ四项均是表明金融资产发生减值的客观证据。
第12题: [单项选择]在电话拜访时客户经理进行信息收集时需要注意哪些方面()。 A. 3对客户的需求给予迅速关注和反应或回答,注意掌握时间节奏,适当称呼客户 B. 专心倾听并正确理解客户意图,关注客户需求,与客户保持良好的合作氛围 C. 如因公司原因给客户造成某种困难或在双方通话过程中发生引起客户情绪不快的事,应向对方致歉 D. 以上都对 参考答案:D
第13题: [单项选择]售后维修管理信息系统采用了“自顶向下”的实现方法,下面叙述中错误的是()。 A. 先设计实现和测试各个模块,然后进行模块组装和测试 B. 实现系统框架后,不断添加新功能,逐步完善 C. 尽量先实现上层模块,逐步向下,最后实现下层最基本的模块 D. 先调试整个系统的结构和个模块间的接口,以确保系统结构和个模块接口的正确性 参考答案:C